Понравилось что приняли быстро, народу небыло. Сделали снимок, а вот потом началось выманивание денег. Там по снимку уже было видно что животное не выживет, так как был сильный отёк лёгких и почти все органы не работали. Но нашей Зайке вкололи кучу всяких уколов, штук 7-8.Вобщем за всё мы заплатили 3600 и ещё кучу уколов и мазь нам выписали. Мы все преобрели сразу же.,но Зайка умерла на следующий день. Так может нужно было сделать один укол усыпляющий, что бы животное не мучилось или сказать что вылечить невозможно, а не сдирать кучу денег? В общем пришли с животным чтобы его вылечить, а получилось что ускорили её смерть да ещё в мучениях. Вот так вот, ни Зайки, ни денег.
О том какие уколы нашей Зайке делали и сколько все это будет стоить нас в известность не ставили. Цену знали только на подключение к кислороду. Никаких бумаг об манипуляциях нам на руки не выдали, только рецепт на кучу уколов. Эфтаназию нам не предлагали и не говорили что зайка наша не выживет. От кучи ненужных анализов я отказалась, а так бы наверное тыс на 5 накрутили. Купили не дешевые уколы и все насмарку, зайка после врача перестала и есть и пить. Поила ее через шприц и на следующий день она умерла. Уколы не понадобились. Считаю что помощь небыла оказана в надлежащем виде, а только выманили деньги. Если не знаете как лечить, то и не беритесь. Стыдно деньги брать за гибель животного. Тем более что лечение не дешевое у вас. Вы должны вернуть деньги, так как помощь оказана небыла, животное погибло на следующий день.
6
3
Show business's response
София
Level 9 Local Expert
January 9, 2021
В ночь 07.01.21 примерно в 23ч нашему кролику потребовалась экстренная помощь, обзвонив все клиники в районе и получив отказ, я, наконец-то, наткнулась на био вет. Оператор объяснил, что ближайшая к нам клиника сможет принять нас в 12ч, но мы столько ждать не могли, кролик был очень плох, он сказал, чтобы мы выезжали и нас будут ожидать. Не прошло и 30 секунд он перезвонил и сообщил, что есть ещё одна клиника недалеко от нас и там посвободнее, мы поехали на Саперный проезд, д. 6к1. ОГРОМНАЯ благодарность оператору, который дежурил в ту ночь, к сожалению, я не спросила имя молодого человека! Спасибо, что вошли в положение.
Отдельно хочу поблагодарить вет. врача Софию Сергеевну ( если я не ошибаюсь, могла неправильно запомнить отчество в стрессовой ситуации ) за то что не стали мучать нашего кроля, обкалывать его разными уколами, как делают во многих клиниках ничуть не жалея животное и думая лишь о прибыли, к сожалению у него была травма несовместимая с жизнью. Лишь взглянув на кролика, вет. врач сразу бросилась делать рентген, ед-ый выход - эвтаназия. Спасибо, что облегчили страдания нашего малыша, нашли слова поддержки. Нам до сих пор очень плохо, но мы утешаемся тем, что нашему малышу больше не больно. СПАСИБО ВАМ ЗА ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
6
1
Show business's response
Полина М
Level 17 Local Expert
May 18, 2021
Мы были на первичном приёме с щенком, которого подобрали с улицы. Врачи были очень странные, осмотр провели за 1 минуту, сказали сдать анализ на инфекции, результат обещали прислать по почте.
Результаты не прислали, а мы начали замечать, что щенок отказывается от еды, насторожились, позвонили в клинику, они сказали, что анализы готовы, а у щенка парвовирусный энтерит.
Врач не объяснил, что это заболевание с очень высокой летальностью, и не предложил прийти с щенком, чтобы его начали лечить, а сказал «ну можете подойти в ближайшие дни, я выпишу назначение, скажу что и как колоть ему».
Мы позвонили в другую клинику, нам сказали, что нужно срочно приходить и делать уколы (6 разных препаратов!). В итоге выяснилось, что мы очень вовремя успели, если бы не отнеслись так серьезно, щенок скорее всего бы погиб.
Ужасная клиника и ужасное отношение, я очень зла и возмущена
Звонил с другого города, срочно была нужна помощь собаке. В моем городе все ветеринарные клиники закрыты были на ночь. Несколько Московских отказались помогать по телефону.
В этой клинике помогли, сказали что делать, Спасибо вам большое за то что ответственно относитесь к своей работе. И отдельное Спасибо за заботу! 🙏🏼
Недавно переехали в этот район, поэтому клинику нашла через яндекс.карты. Собаке необходимо было сделать чистку зубов. Записалась без проблем, ответили быстро даже в 3 часа ночи. Пришла с собакой, чисто, спокойно, вежливый персонал в целом и прекрасный врач в частности. На все вопросы ответил, все спокойно разъяснил. Процедуру делают под наркозом, поэтому собаку оставила на 2 часа в клинике, пришла через два часа забрала её. Полностью довольна. Спасибо, буду ходить сюда.
Полупьяная женщина якобы врач раздает прайс на право и на лево,если что то не так с животным грозиться колоть, переспрашивает одно и тоже явно не в здравой голове,ну и финальная фраза подписывайте бумагу если отказ.
С клиентом работать не умеет,первая фраза что случилось в таком тоне "что вам надо"нечего у меня не случилось пришел по записи на прием к терапевту, когда записовали по телефону на прием объяснил причину все данные оставил,эта женщина врач вообще не в курсе была что приду и с какой целью (зачем тогда у меня по телефону что то спрашивали)
Её спасла молодая девушка помощница, мне очень хотелось высказать в полной мере что я думаю но сдержался.
Когда переступил порог и услышал фразу "что случилось" сразу же хотелось покинуть помещение .
У кота проблема с пищеварением была она мне выставила счет на 5 тыщ рублей уколами,уколы прям так помогают для пищеварения.
Мой совет:пожалейте 300 рублей и найдите хорошую клинику с адекватным врачом.+работала и дверь открывала без маски и перчаток
Отвратительная обдираловка денег, надо бы кастрировать кота, сказали цену от 15000 + после операционный уход + анализ, по из расчетам вышло за 22000, операция яуобы сложная без УЗИ не можем найти, в другой клинике без всего этого обошлось, и цена в РАЗЫ МЕНЬШЕ, горе специалисты не знающие на чем заработать, идите лучше в государственные клиники.
Хотелось бы выразить благодарность, врачам данной клинике, по стечению обстоятельств посещали не только эту клинику сети, и всегда оставались довольны! На Саперном понравились все врачи, добрые отзывчивые и ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела! Спасибо!
Обращались в клинику многократно с разными животными. Лечили собаку у глав врача, которого сменил нынешний глав врач. Хоть собаку и не спасли, но подходом и лечением остались удовлетворены. Собаку, видимо, спасти было невозможно...
Обращались с йорком. Сняли и отправили на анализ клеща. Все нормально. Фио врача не помню. Была молодая женщина, обращались летом.
Сейчас обратились с котом. Берко прекрасно принял. Осмотр, анализы, лечение... Ответил на все вопросы, лечение дает положительную динамику. Сами уколы не ставим. На укол попади к глав врачу. Простите, администрация, вы откуда это чудо взяли?... Мало того, что оказывается анализ - это ерунда, на которую, по мнению врача, обращать внимание не стоит. Так оказывается кота, который проходит курс лечения от кальцивироза, надо срочно оперировать. Предложеная врачом система скидок просто поражает. Но! Резать животное, которое можно проколоть и вылечить без использования наркоза и т.п., зачем?!
Лечили кошку , хирург который приезжал сюда сделал операцию , мастер от от бога с большой душой!!! А сейчас судя по фото его нет , остались только криворуки из районной поликлиники для человека , печаль!!!
Во время визита в клинику Био-Вет на Саперном проезде 21 декабря для ежегодной сдачи крови, врач Давыдова Ульяна Анатольевна указала на наличие грибка на коже у одной из моих трех собак.Сказала, что лечить нужно всех трёх животных двукратным введение вакцины Вакдерм. Не взяв даже соскоба! Просветив лампой Вуду, как оказалось, при второй вакцинации 4 января другой врач Богданова Алина и ассистент подтвердили, что светящиеся мелкие вкрапления - это точно никакой не грибок. Но на мой вопрос, что тогда нам не нужна эта прививка, ответила, что раз Давыдова назначила, значит нужно делать и вторую. Спустя 3 дня у одной собаки начался абсцесс. 9 го января мы пришли в клинику на Саперный, где нас встретила еще одна врач, которая нигде не указана, что на врач - ни на сайте клиники, ни на информационной доске в самой клинике. Ожидая своей очереди к доктору мимо нас двое мужчин потащили мешки с трупами животных, после чего я окончательно поняла, что нам сюда точно не нужно идти и уехали в другую клинику Акелла на Вешняковскую ул., где опытные врачи нам провели операцию по вскрытию абсцесса. Лечение назначили на 14 дней, включая уколы и промывание дренажа.(лечение на сегодняшний день (это только 4й день после операции) нам обошлось в 5700 руб. Что еще ужасней, 11 января у второй моей собаки начался такой же абсцесс! Я приняла решение, все таки дойти до клиники Био-Вет на Саперном, чтобы глав врач клиники знал о последствиях посещения этой клиники и принял меры. Благодаря чуткому отношению и любви к животным, глав врач Гамаев Амир Азреталиевич, пообещал, что руководство клиники примет соответствующие меры. также провел операционные мероприятия по вскрытию абсцесса и удалению гноя.При всем этом не взяв за процедуры деньги. Вообщем итог посещения клиники для взятия крови обошёлся моим собакам такими "приключениями", травмированием животных и попаданием на деньги! И дай Бог, чтобы у третьей собаки не выявилось тоже самое.... Да, и еще про Давыдову - после прихода анализа крови у одной из собак были пониженные тромбоциты. На что "врач" Давыдова сказала, что надо обязательно сделать 5 капельниц (в среднем по 1600 руб за каждую), иначе могут быть серьезные проблемы.А то, что при взятии крови у данной собаки кровь шла плохо и она исколола 2 лапы, чтобы забрать кровь. В итоге в другой клинике сказали, что показатель низких тромбоцитов часто указывает на неправильный забор крови и надо, как минимум пересдать кровь. Так что, уважаемые владельцы животных, не доверяйте свое животное Давыдовой У.А. и ходите к проверенным специалистам.
Не скажу что было ужасно. Было просто никак.
Приехали в эту клинику с рецидивом цистита у питомца. Приехали только потому что наша клиника в это время была закрыта. Убеждён что перед посещение необходимо изучать отзывы но был чрезвычайный случай и на изучение не оставалось времени. Приехали, у нас собрали анамнез и начали проводить исследования которые мы ровно месяц назад проводили. Врач проигнорировал что подобные исследования мы провели совсем недавно, что нам назначали лечение, что диагноз был поставлен такой-то. Врач бестолку сделал рентген который о Боже ничего не показал, сделал узи и опять ничего....в надежде что техника или глаза его подвели он все щупал и щупал кота.....но результата это не дало....я ещё раз напомнил о том что все это уже было сделано в другой клинике и камней найдено небыло, а на основе результатов мочи и крови был поставлен диагноз бактериологический цистит......и тут врача осенило он вспомнил что ещё не взял кровь и мочу .....а немного погодя решил взять ещё и калл пологая наверное то что отверстия находящиеся рядом как то связаны)))
Нам выдали баночки для сбора анализов и предложили придти утром. На мой резонный вопрос о том как до утра я соберу анализ у кота если он не может сходить в туалет по маленькому врач сказал что в этом случае приезжайте обязательно но все же утром.
И вот мы отдали 1950 рублей за приём и набор исследований результат которых я им сообщил при сборе анамнеза. Сухой итог посещения этой клиники что к рецидиву цистита у кота добавился ещё стресс от приёма, а я просто выкинул деньги. Врач не сообщил не предварительный диагноз ровным счетом ничего. Справедливости ради нужно сообщить что врач все же сделал инъекцию спазмольгетика после того как я сказал что это делали в другой клиники...будьте внимательнее и изучайте отзывы
Маленькая тихая ветеринарка, недалеко о дома, и круглосуточная. что очень удобно. Сделали необхоимый осмотр нашему коту, и все необходимые анализы. назначили лечение, сделали пару уколов. И котик ожил. будем туда ходить. надеюсь нечасто.
Очень неаккуратные врачи - без перчаток, без обработки поверхности стола, без прощупывания брюшка, без прослушивания сердечка, очень плохо делают уколы: коту искололи обе передних лапы, сделали укол Дюфалайта, после которого кот вторые сутки приходит в себя, плачет, больно холку, очень болючий укол, о чем не предупреждают. На вопрос: это реакция на препарат или что это может быть? Отвечают - вы его таким привезли, надо смотреть. Цены космические, чек без обоснования каждого шага сколько и за что. Не советуем.
Были в клинике на Саперном проезде в Новогиреево, к счастью, только с целью сделать рентген, так как в клинике, где собака проходила лечение рентгена не было. Записалась через колл центр, уточнила цену,мне сказали 600 р. Каково же было мое удивление, когда после рентгена мне назвали цену 1000 р. Я уточнила, что по телефону называли сумму 600р, на что врач, ни сколько не удивившись, спокойно сказала " Тогда 600". Рентген прислали на почту ( без описания), когда мы пришли с этим к врачу, оказалось, что прислали в не правильном формате, на котором врачу ничего не видно, он показал рентгены, который сделаны правильно и назвал формат в котором клиника должна скинуть. Пришлось еще раз звонить и просить отправить правильный формат. К счастью, его в итоге прислали, но никто ни в коем случае ни разу не извинился за подобное качество сервиса.
И это только простейшая процедура рентгена. Думаю,вывод, стоит ли им доверять более сложные случаи очевиден.
Отличная клиника с шикарными специалистами. Цены средние. Всем рекомендую.
2
3
Show business's response
Л
Лера Л.
Level 5 Local Expert
October 25, 2020
Хочу обратить внимание клиники и тех кто читает этот отзыв на врача Давыдову Ульяну. Так как я постоянно помогаю животным, то мне переодически приходится попадать на некомпетентных врачей. Но врача, настолько незнающего свою профессию, я встречаю впервые. На протяжении 3 лет переодически приходится с ней сталкивается. И за все это время 4 нашим животным, которые попали к ней на приём она поставила неправильный диагноз и назначила неверное лечение. Когда мы привезли нашего первого любимчика с проблемой выделения из глаз, она назначила нам лечение(2 месяца мы лечили его не тем, после отмены препаратов все возвращалось), ставили по 4 укола в день, кот страдал, ненавидел нас и врачей.В одно их наших посещений Давыдова сказала, что он смертельно болен, будет страдать всю оставшуюся жизнь и дала ему максимум 1-2 года. Благо мы нашли другого доктора, который за два посещения вылечил нам нашего кота и все с ним в порядке. Другой кошке по ее назначению мы сожгли кожу. Собаке она поставила укол так что шишки не проходила 2 месяца!! Все остальные уколы от других врачей и стажеров этой клиники рассосались максимум через неделю. Сейчас почитала отзывы клинике, столько негатива именно об этом враче, а руководство клиники ничего не делает. Думаю стоит задуматься о том насколько Био-Вет заботит мнение клиентов о врачах их клиник и о жизни пациентов в целом.
Спасибо большое за помощь моему Филе! Обращалась ранее в 2 другие клиники, осталась, честно сказать, в ужасе - диагноз был неутешительный после падения из окна и мы просто не знали, что делать. Ваши врачи буквально спасли его, спасибо огромное!!
В Био-Вете есть врач-ратолог. Мы здесь лечили кролика, в том числе пришлось делать операцию. Животинку спасли :) Пусть и недешево, зато заяц жив и здоров. Спасибо!
Сегодня 2.10.19 были в Био Вет, с котенком 4 месяца, меня устроил врач Берков М. К. к ниму я приходила 1.5 года назад с собакой, к сожелению собаки не стало, у собаки был рак костей, его поролизовало буквально за сутки, разрушились 3 пощвонка.
С котенком приходила на осморт с ранкой, мне Берков М.К. осмотрел сказал что это не лешай, а брльше похоже на аллергическую реакцию, предложил сдклать анализы и назначил лечение.
В общем я довольна приемом.
Берков отличный врач, молодец всё подробно расскажет, если задаешь вопросы он отвечает.
Я прежде чем делать какие либо движения по анализам осмотру или уколам узнаю сколько что будет стоить и что конкретно будут делать и как это повлечет что бы потом не было неожиданности! Спасибо Бераову М.К.
Так случилось, что клиника, в которую мы постоянно ходим была временно закрыта. У кота была рвота и нам пришлось выбрать эту клинику, как близлежащую. Очень отвратительная клиника. Работает один врач (в любую смену), без ассистента. Приходили на приём с котом 28.09.19. С момента прихода и ухода (а вернее побега) прошло 3 часа!!!!!. Работал один врач, который и поставку лекарств принимал, и осмотр проводил, и уколы делал, при этом бегая снимать капельницы. Вот непонятно, то ли клиника такая, что никто не хочет работать в ней, то ли такая позиция руководства. Были первый и последний раз. Ещё меня очень смутило то кол-во лекарств (примерно 12 наименований), которое вкололи коту. 7 шприцов и капельница. Коктейль обходился нам 3750 рублей. АСТ и глюкоза немного были повышены. Наконец наша клиника открылась и мы пришли на уколы, чтобы не тратить полдня в Биовет. Когда наш врач увидел назначение, у неё глаза на лоб полезли. Было назначено лекарство, которое колется 2,5 мл на 5 дней, а нам кололи в день. В итоге из всего списка наш врач оставил всего 3 лекарства, которое согласно анализам на данный момент необходимо.
В этой клинике неплохие специалисты, но происходит постоянная путаница с назначенными визитами. На пульте вас могут записать на конкретное время, но по прибытии может оказаться что врача нет, или он на пересменке, или перед вами будет срочный пациент. Вы можете прождать 20 минут просто так. Не пытайтесь спланировать свое время при визите в клинику. Может произойти все, что угодно.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Давыдовой Ульяне Анатольевне! Обращались к ней неоднократно со своим проблемами. Ульяна Анатольевна стерилизовала нашу таксу, удаляла жировики, также наблюдались с неизвестным гнойным воспалением в области бедра. И постоянные клиенты на стрижку когтей. Ульяна Анатольевна очень добрый, внимательный и грамотный доктор. За три года она стала семейным врачом наших такс, хоть и приходится ездить из другого района. При общении с ней чувствуешь, ее чуткое отношение к животным. Очень странно читать отзывы, где Ульяна Анатольевна не смогла помочь, либо не довольны ее работой.
В этой клинике есть рентген, что ей даёт плюс. Врачи внимательные, но хотелось бы чтобы больше внимания уделялось гигиене, например менять перчатки перед новым пациентом, особенно если делается прививка
Сомнительная клиника, фото в коридоре псевда звезд с названием клиники уже настораживает. В общем записался я по телефону на прививку, сказали что вакцина есть, приходите, когда вошел в кабинет, вакцины не оказалось, предложили прийти завтра, увы, завтра не прийду и вообще не прийду, за такое отношение к клиенту, и новым клиентам советую 100 раз подумать что бы туда прийти.
Надеюсь, что родных и близких "врачей" этой клиники, будут "лечить" так же, как они "лечат" животных...
Большое внимание хотелось бы уделить помощницам Сергея Юрьевича Барышникова и всей смене...Простите за эмоции, но блондинка-иди@тка, которая не может правильно сделать животному укол, это особая удача для клиники. Взгляд устремленный в пустоту и речь 3-х летнего ребенка - это будущее нашей ветеринарии.
Привезли в начале марта кота на осмотр, поставили копростаз. Наш "великий" хирург-испытатель сказал: промывать смысла нет, я не возьмусь. Предложил делать операцию. После операции на протяжении двух недель возили кота к ним на процедуры (капельницы, уколы). 3000 рублей в день. Коту лучше не становилось.
В один из приемов, вышеупомянутая блондинка (имя, к сожалению не вспомню) не могла поставить капельницу, сказала: "Катетер засорился". Начала ставить новый, изтыкала иглами коту все лапы, в итоге с четвертого раза смогла это сделать. Кстати, все дело происходило в приемной, на журнальном столе... Но аппарат все равно не стал прогонять лекарство. Еще по прошествии около 20 минут мучений кота и переставления катетеров, наш главврач порекомендовал поменять аппарат и, О Чудо! Дело было в нем...
Наша блондинка туповато улыбнулась, гы-гыкнула и, как ни в чем не бывало, продолжила.
По итогу лучше не становилось, наша бравая сотрудница со светлыми волосами) кое как сделала рентген, дважды перепутав ПРАВО и ЛЕВО (бок на котором надо делать рентген). Барышников посмотрел рентген и увидел на нем скопление кала, которое не смог удалить во время операции и сказал, что все отлично! Это все пустяки и котик сам его выкакает.
Я не смог больше терпеть и обратился к врачу через знакомых. Коту сделали простое промывание, скопление вышло и на следующий день он начал кушать, бегать и приходить в форму. После анализа крови поставили почки. Стали лечить уколами и вроде все шло к улучшениям. В один из дней после отмены уколов перестал кушать. Знакомый врач назначила прием и попросила сделать анализ крови и биохимию в ближайшей клинике. Я решил, скрипя сердцем сделать это в БиоВет Новогиреево. И к сожалению попал в "любимую" смену Барышникова.
Как итог - блондинка не могла попасть в вену, когда попала кровь не пошла из-за низкого давления. Коту ввели препарат, после чего произошел отек легких и кот в мучениях и судорогах умер у меня на руках. Умирающего кота, Барышников накрыл пеленочкой, пока тот еще бился за жизнь и сказал : "Котик умер!"
Барышников - хирург. Все методы его лечения так или иначе будут сводиться к хирургическим вмешательствам. И в тот день, когда я согласился на операцию, думаю, что можно было бы обойтись промыванием, Но он сказал - не получится!
Кстати, за несостоявшийся анализ крови и смертельный укол, я отдал 3000 рублей. Когда позвонил своему ветеринару и сказал о случившемся, стали договариваться о кремации. Из соседнего кабинета (за закрытой дверью) выбежал Барышников и в момент моего траура и общения по телефону, стал мешать и говорить, что у них отличная услуга кремации и попутно расписывал мне прайс-лист.
Пошел бы ты на ***, Сережа)
Товарищи, пользователи, любящие хозяева своих питомцев!
Если есть выбор и время, то ищите другие клиники. Категорически не рекомендую это место.
Как минимум смену Сергея Юрьевича Барышникова...
9
Show business's response
Японский городовой
Level 4 Local Expert
September 13, 2020
Пожалуйста, НИКОГДА не несите крыс в отделение на саперном. Назвать «врача» Давыдову ратологом, язык не поворачивается. Её компетенций не хватает не только для постановки верного диагноза, но и для введения уколов.
24 августа принесли крысу, второй день зверёк не ел, не пил, и не мог ничего держать передними лапами, были выделения порфирина из глаз и носа. Давыдова повертела крысу, увидела небольшую залысину на спине и уверенно сказала - грибок, а выделения - это простуда. Взяла анализы на все что можно. Сделала укол Ронколейкином. На третий день мы ещё раз пришли на укол, состояние крысы ухудшалось, отказали передние лапы. Как раз пришли анализы, «врач» увидев их поставила диагноз микоплазмоз (есть у 90% крыс, поражает легкие и кожу). Выписала уколы-антибиотики и витамин, плюс ронколейкин и вакдерм. Ставить уколы Давыдова не умеет. Крыса уже не двигалась и все равно приходилось перекалывать - то препарат вытек, то не попала, то отскочила игла и т.д. Когда 31 августа мы пришли на последний уколол, у крысы уже отказали задние ноги, она не могла держать голову, двигаться, так и не пила и не ела, все через инсулиновый шприц, ещё и вздулась область живота. Однако «врач» заявила, что состояние стабильное, но если мы хотим, можем вколоть ещё два других укола для улучшения кровообращения...За все время нашего посещения ветклиники «ратолог» ни разу не послушал и не прощупал крысу. Зато вколола кучу НЕНУЖНЫХ уколов, за 6 дней их сделали 14! Как оказалось, все они были БЕСПОЛЕЗНЫМИ! 4 сентября мы отвезли почти бездыханное тельце к настоящему ратологу, которая пришла в ужас от диагноза и лечения «врача» Давыдовой. После обследования поставила диагноз - аденома гипофиза и опухоль молочной железы (размером с шарик для пинг-понга). Выписанные препараты привели крысу в чувства, и уже через два дня она начала сама есть и потихоньку ходить. Так вот хочется спросить БИО ВЕТ, как такого «врача» вы можете называть «ратологом»? Люди верят, а потом получают искалеченное животное, которое трудно вытащить с того света. За КАЛЕЧЕНИЕ нашего грызуна вашим «ратологом» мы заплатили 8 тыс ₽ и упустили драгоценное время.
Одна из ветклиник сети Био-Вет. Делал здесь эхо сердце своей собаке. Занял очередь по телефону, очень быстро всё проверили, сердечко в полном порядке))) Можно оплатить услуги картой банка, очень удобно. Участвуют в программе скидок Город.
Обратились в данную клинику с черепахой 8-9 лет, которая отказывалась есть в течении месяца. По телефону нам сообщили, что в клинике принимает врач герпетолог. На приеме у ветеринарный врач Давыдова Ульяна Анатольевна по визуальному осмотру, без обследования назначила антибиотик и комплекс витаминов. Возили в эту клинику на уколы. В последний день укола я настояла, чтобы нашей питомице сделали рентген, который показал, что черепаха с яйцами. Беременной черепахе НЕЛЬЗЯ колоть антибиотик, НЕЛЬЗЯ колоть вообще черепахам ГАМАВИТ, ибо он для них токсичен. Уколы производились нашей питомице в задние лапки подкожно. Квалифицированный герпетолог знает, что антибиотик колется черепахе в мышцу передней лапы, витамины подкожно в задние. Квалифицированный герпетолог, если к нему обращаются с взрослой черепахой, самкой, в первую очередь проверит на наличие яиц, и перед назначением серьезных препаратов проведет обследование. Чего сделано не было. Мы обратились в другую клинику для проведения операции по удалению яиц. Перед операцией нашей питомице провели лабораторное обследование, которое показало сильнейшую, критическую интоксикацию в организме. Наша любимица погибла!!!!!!!! Ее погубил непрофессионализм врача. Могу предположить, что Ульяна Анатальевна замечательный врач для кошечек и собачек, зачем же браться за животных, требующих узкой специализации. Нельзя их лечить лекарствами для кошечек и собачек. Рептилии и млекопитающиеся слишком отличны во всем. Есть такая заповедь - Не навреди!
Благодарен всему персоналу клиники, в частности Амиру Азреталиевичу. Квалифицированный, отзывчивый и чуткий доктор. До последнего делает всё возможное, чтобы помочь своим пациентам. Не всех животных можно вырвать из лап костлявой, но бороться за них он будет, пока это в принципе возможно. Спасибо, доктор, что не опускаете руки.
Отвратительно!
у кота начал выходить камень, мы поехали в ближайшую ветеринарку. Это оказалось "биовет" на саперном проезде. Нас приняла врач Давыдова Ульяна Анатольевна. Сначала сделали рентген, увидели камень, далее началась веселуха. Она нам сказала, что сейчас аскорбиновой кислотой растворит камень и все будет хорошо. Начала вводить катетер, без анестезии, мы держали кота. Немного слили ему мочу. Ввели растворитель, вытащили катетер. Подождали немного, ничего не произошло, врач сказала, что надо ещё ввести. В общем, суммарно это было сделано 4 раза. После чего сказали ждать вечера, придут анализы, камень должен сам раствориться и выйти. В течение всего дня кот рычал от боли, но по несколько капель у него выходило, примерно в 13 часов (через 5 часов после приема) капли снова пропали. В 18 часов мы решили не следовать совету Давыдовой Ульяны и поехали в другую клинику. Там расписали все, что было хирургу, который сказал, что бо́льшего бреда не слышал. Все, что нам сделали - это диагностировали камень (о котором мы и так знали) и раздраконили уретру. И если бы мы ждали дальше, то скорее всего кот бы не выжил. Сейчас, благо, все хорошо, хирург с первого раза слил где-то поллитра мочи и крови, которые накопились, подшили катетер. А вот результаты анализов нам пришли только на следующий день и то после моего звонка.
В общем, это полная некомпетентность и халатность. Прикрепляю фото камня, который пытались растворить.
10
Show business's response
Георгий Б.
Level 8 Local Expert
May 31, 2020
Замечательная клиника с высококачественным лечением животных и очень красивой рыженькой ассистенткой😉
Всегда готовы помочь в любой ситуации👍🏻
Профессионалы👍🏻