Buz Vgp № 3 Polyclinic № 11
720 reviews
September 9
11 поликлиника большая, после ремонта стала лучше, красивее, приятнее, персонал вежливый, отзывчивый. Специалисты, врачи хорошие профессионалы, разберутся во всех проблемах, подлечат, поставят на ноги, ну а как без этого, они ведь давали клятву Гиппократу! Парковки вот только бесплатной совсем нет!!!
3
July 1
Хорошая поликлиника, направили туда из 3-ей
Поликлиники, так как в третьей не делаются многие процедуры, которые необходимы, хотя именно 11-я считактся филиалом 3-ей. Можно сделать ФГДС с седацией, можно сделать колоноскопию, можно всё это сделать одновременно с одной седацией. Отличный врач анестезиолог, сначала приглашает на консультацию, всё рассказывает, дает памятку что и как есть и пить за несколько дней до приема. Назначает время приема. Медсестры для ФГДС и колоноскопии разные, и еще врач, который проводит процедуру. То есть 4 медработника на одного пациента. Седация (типа наркоза) длится около 15 минут, потом отводят в палату с лежаками на час, и можно ехать домой. Результаты у врача, который направил из 3-ей поликлиники. Само месторасположение труднодоступное, общественного транспорта там нет, какой-то промышленный район. Большие очереди по крайней мере на эти процедуры, ждала часа три в жаре без кондиционеров. Есть лифт, чтобы подняться на 6-й этаж.
3
October 25
Добрый день! 25.10.24 года делала флюрографию на первом этаже. На двери не было написано, что заходить по одному человеку, тем более, что передомной зашли две женщины на флюрографию. Иы с женщинойтлже зашли вдвоем. Мы уже разделись, выходит докьор и говорит, что нужно заходит по одному. Я не вышла, т. к уже разделась. Когда женщине сделали флюру, доктор стал у меня громко спрашивать почему я не вышла из кабинета? Я объяснила, что яуже раздалась! Он стал говорить, что он здесь командует, он говлрит когда кому входить. Разговаривал в повышенном тон, все время якал. Я сесзал, я, я и, я. Я ему сказала, что я последняя буква в алфавите! После эого он только сделал мне фрюро, а так я раздетая слушала его нравоучения. Наведите порядок в кабинете флюрлграфии. Напишите на двери, что вход по одному человеку, хотя вещде взодят по несколько человек.
2
2
October 27
Хорошая поликлиника, вежливый персонал начиная от регистратуры и заканчивая непосредственно врачами, много внимательных молодых врачей, все отлично. Так же вызывала на дом врача (ветрянка у взрослого), вызвала утром, приехала после обеда врач, вежливая и внимательная
В общем, мне нравится)
1
3
October 22
Поликлиника, не скажу, про врачей как и везде, какой то лучше какой-то менее, но поликлиника удобно расположены колидоры широкие, высокие потолки, светло везде , скамейки ждать очередь, туалет и лифт всё работает,отдельный вход для орви и ковиде заболевших.
July 7
Проходила диспансеризацию, была приятно удивлена. Персонал вежливый и отзывчивый. Врачи компетентные, принимают строго по записи. Очередь была большая только к гинекологу. Но не пожалела, врач прекрасный.
4
August 28
Хочу выразить огромную благодарность заведующей гинекологического отделения Дьяковой Ксении Александровне,спасибо Вам за неравнодушие и человечность. Ксения Александровна внимательно выслушала историю моего печального опыта лечения в платной клинике и помогла решить мою проблему. Спасибо Вам большое 🙏🙏🙏
1
December 13
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам физиотерапевтического отделения поликлиники 11 Сидоровой Ольге Алексеевне и Перуновой Виктории Евгеньевне!!! Проходила процедуру лечения магнитотерапией девочками была оказана всестороннее помощь и внимание. На протяжении всего курса всегда встречали с улыбкой и прекрасным настроением ( в наше время это редкость). Ответили на все интересующие вопросы, одним словом профессионалы своего ремесла!!!
1
September 16
Деньги сюда выделяются,но врачей нет.Обратились с дочерью 25 лет для послеоперационной обработки полости носа-отправили в платную,т.к. сами не умеют,и то направление в стационар дали только после обращения к зав.отделением.Муж лежал с температурой 3 недели-анализы назначили ,только под давлением с моей стороны,и то,половину анализов не делают на базе поликлиника.Даже если случайно здесь появится хороший врач-долго не задержится,т.к.главная задача руководителя -отчетность,на людей никто не смотрит,только все через личные обращения,поэтому если заболели или сами лечитись или обращайтесь в другие заведения.
1
December 24
Был записан на неприятную процедуру эгдс в кабинет 614 , очереди не было хотя уверяли что там большая запись и на эту процедуру сложно попасть , врач был мужчина медсестра женщина, спросили про непеносимость ледокаина , пшикнули в рот и тут же сказали ложится на кушетку , ещё даже нечего не заморозилось стал заталкивать трубку , я был первый раз и конечно сработал рвотный и панический эффект , машинально дернул врача за руку , он сказал всё и что дальше не чего делать не будет, если не нравится что пациент так делает не нужно вообще работать , не профессионально это в первую очередь и нужно как войти в положение и хотя бы предложить ещё раз и объяснить что да как , а не вот так вот развернутся и уйти , наверно очень уже хотелось домой , ещё раз убеждаюсь что бесплатно с тобой никто не хочет нормально обращаться . 👎👎👎👎👎👎
October 8
Самая ужасная поликлиника. Уже 5 лет прикреплена к ней. Постоянно какие-то проблемы! Сегодня уже просто край. Заболела, температура 38. Хотела вызвать врача надом. Сама не могу поехать, у меня 1,5 годовалый ребенок, которого не могу ни с кем оставить. Естественно температуру сбила под утро. Позвонила в эту поликлинику, в вызове врача отказали, сказали приезжать самой. И наплевать им, что ребенок маленький и тащить его ещё во взрослую, что бы он заболел?! Вы с ума там сошли! Я тоже медицинский работник и такое отношение к людям, это ужасно! Отказали в выхове врача из-за того, что я сбила температуру! А мне как?! Сидеть и мучаться?! Ждать пока вы примете вызов?! Ужас!!!! На вас надо выше жалобы писать!
2
October 11
Хочу выразить благодарность Афанасовой Галине Леонидовне, единственный лучек света в этом Мордоре, который помог разобраться с прикреплением и оказанием платной услуги, хотя, первое - не её компетенция. Остальные ничего не знают, ничего не могут. Перенаправляют друг на друга. В итоге, пришел за деньги покататься на лифте, вместо того, чтобы получить платную услугу.
1
December 20
Добрый день! Хотела выразить благодарность травматологу-ортопеду Лапину С.Ю. и Сальниковой Н.А. Моя мама Иванова Людмила Михайловна обратилась с сильной болью в пятке. Лапин С.Ю превосходный специалист, правильно и доходчиво объяснил всё её лечение. Были даны ответы на все вопросы. Определенно рекомендую. Всё понравилось. По записи моя мама прошла своевременно, без проблем. Доктор пришелся по душе. Большое спасибо
1
October 11
На удивление для городской поликлиники все отлично, врачи молодые (что радует), все четко , без долгих очередей и на дом врач быстро приезжает
November 12
Отличная поликлиника в растущем районе. Светло, чисто. Все специалисты в одном месте должны быть по задумке...но к сожалению не хватает специалистов...
July 19
Врач Яковлева Алина Сергеевна "гинеколог", вообще не понятно как она туда попала и что там делает, прием не провела, хамоватая девочка с низкой квалификацией, нет опыта общения с клиентами, не говоря уже о профессиональном опыте. Обратилась по беременности, что бы встать на учёт, т.к. есть угроза выкидыша, но почему-то, вместо проведения осмотра, она требовала доказательства моей беременности, ПОЗОР такому гинекологу, который не может определить беременность, а уж тем более отказывать в приёме.
1
1
August 28
Пришла к терапевту 28 августа 2024 года, ноги болели, тяжесть с утра, судорога в икрах иногда. Врач уделил мне 2 минуты, на анализы и процедуры не отправил, сразу выписал рецепт. За эти мне минуты ворвался пациент, которому доктор что-то не назначил, медсестра которая просила быстрее освободиться. У меня не просили совершенно ничего. По рецепту купила таблетки на 2 тысячи, дома выпила и через пол часа мне стало плохо, голова закружилась, сознание мутное, ребёнок хорошо дома был, помог лечь, давление померить. Вот такие доктора в этой поликлинике, дальше думайте сами. Рецепт прикрепляю, он его распечатал, после того как в телефоне посмотрел в интернете что-то.
4
November 24
Хорошая поликлиника.
В 21-ом болел ковидом и работал тогда в РЖД, своя поликлиника. Обратился по поводу лекарств, которые Путин обещал бесплатно. В поликлинике РЖД меня и послали к Путину за ними.
Обратился по лекарствам в 11 поликлинику - выдали лекарств по полной программе. Потом возил туда тёщу делать прививки, она была в восторге от отношения врачей к пациентам, хотя в этом отношении она очень привередлива была.
Делал еще флюрографию - быстро и без нервов.
January 21
У мужа группа часто приходится посещать. Пришло очень много молодёжи, что радует хорошие специалисты. Очередь ведут по времени. ,хотя есть не адекватные пациенты которые вводят свои правила. ,тогда приходится бедному врачу выходить и объяснять. Что приём по талонам и времени. Один большой вопрос к администрации и минус ,что нет онколога врача. И что бы попасть надо записаться е терапевту и он даёт талон к онкологу, анализы часто проходят срок..и идёшь платно делать...ждём онколога в поликлинику пожалуйста 🙏🙏🙏
4
August 30
Была сегодня у врача Ворожун,не дай бог пропасть такому врачу,пришла в инфекционный блог с инфоузлами,не измерил температура не назначел пройти анализы, сказал пить антибиотики и парацетамол, даже температуру не измерил, сказал если что вызывайте скорую,после приема я ели дошла до дома,пришла измерила температуру 37,9 ,мне очень плохо даже не могу встать и сделать себе чай, буду писать в департамент на это врача,но сначала вызову скорою чтобы зафиксировали температуру.
3
August 2
Приятное заведение. Специалистов мало, но все максимально дружелюбны и настроены на оказание помощи. Хотелось бы чтобы перечень узких специалистов был шире.
3
December 21
Отличный специалист, профессионал в своей профессии, отзывчивый к людям.
Поликлиника за последнее время существенно изменилась в лучшую сторону
August 17
Поликлиника нормальная. Замечательный дневной стационар! Очень хорошая терапевт. Замечательные медсестры( Ирина Владимировна и Наташенька))). 10 капельниц, в одну вену и ни одного синечка!
2
1
December 15, 2023
Больница относительно благоустроена, внутри чисто и уютно. На этом плюсы заканчиваются. Очереди к профильным специалистам заняты на 2-3 недели вперед. К многим специалистпм можно записаться только через терапевта, к которому тоже очередь. Талоны на прием дают не активно, и без них не принимают, даже если очереди на прием больше нет
7
2
September 16
На дворе 21 век. Но, 11 поликлиника, болото. Как был беспредел, так и остался. Дают талон ,но никогда по времени не принимают. Зачем тогда выдают талоны? Человек же приходит в определённое время и может быть с работы на перерыве к врачу, а тут такая ситуация. Конечно всё зависит от руководителя поликлиники. Рыба гниёт с головы.
November 21
Добрый день. Хочу высказать своё мнение, мне очень нравится наша поликлиника. И врачи, у которых я была, и записаться без проблем на госуслугах. А кому не нравится есть частные клиники 😊. Всем здоровья
October 29, 2023
По поводу самого помещения поликлиники - тут все хорошо, чисто светло, есть лифты для тех, кому тяжело подниматься по ступенькам, есть терминалы для записи к врачам. Ну а по поводу качества обслуживания... Ничего хорошего сказать не могу, к сожалению. Все как и везде в нашей медицине - непрофессионализм, наплевательское, грубое, скотское отношение к пациентам и прочие "прелести"
16
September 23
Так себе поликлиника, скорее больше плохих воспоминаний связанных с долгим обслуживанием больных и чем я растроина приходишь к врачу а, он не знает чем лечить, говорит в интернете посмотреть или по телевизору реклама с лекарствами. А, если ,что выпишит врач , то не от того, что болит. Не рекомендую.
1
1
August 3
Очень отличная политика....Делала прививки от короновируса неоднократно .По сравнению с Придонской поликлиникой номер 21 -земля и небо .Кто не знает ,что такое ад на Земле -прошу в приехать на экскурсию в Придонской !
June 8
Пришла на обследование и глазам своим не поверила. Кругом чистота, девочки -персонал, вежливые, очередей нет, правда и больных не богато. Очень понравилась мне наш новый участковый доктор. Вежливая, внимательная, толковая. Шевченко Елизавета Олеговна. Так держать! И эта молоденькая девочка достигнет больших высот.
1
October 27
Молодая, но очень граматная в своей профессии и не только видит и замечает другие повреждения организма, очень ей блвгодарна таких да побольше очень заметно училось, а не купила диплом
May 1
2 звёзды, только за благоустройство поликлиники, на этом плюсы кончились... Итак, пришла открыть больничный, из жалоб болит горло, адский, мокрый кашель,заложен нос,"течет ухо". Врач без осмотра, пишет "острая инфекция верхних дыхательных путей неуточненная". И тут же задаёт вопрос :"чем будете лечиться?". Я растерялась и говорю,:" а чем надо ? Антибиотики? Противовирусные?", Пишет мне назначения :"1. Противовирусные. 2. Ацц. 3. Амброксол.". Вопрос следующий от врача:"На сколько вам нужно открыть больничный? Будете сдавать анализы?". Блин,я пару лет не брала больничный себе, неужели НА СТОЛЬКО все плохо с врачами? Отменили осмотры, количество больничных дней на усмотрение пациентов, анализы на усмотрение пациентов? Отхаркивающие лекарства нужно пить теперь в двойном объёме?Что происходит?
P.s. про ухо, врач не сделала никаких назначений, и не дала направления к ЛОРу.
В общем,не рекомендую.
5
4
September 9
Сказали занять очередь в один кабинет занял очередь подошла сказали иди в другой там врача нет он соседнем сидит кофе пьет говорит подождут ни чего страшного а время только девять утра а врачи устали!!! ДУРДОМ!!!
1
June 17
Если бы была возможность поставить в отзыве оценку 0, я бы это сделала. Сделать флюорографию в поликлинике стало похоже на какое-то приключение длинной в целый день. То они по записи, то не по записи работают, то вторая смена, в первую можно только забрать результаты :), то сначала года-два назад без талончика не сделают процедуру, ну в общем ужас и кошмар. Раз в год делается процедура, но без проблем никак в данном учреждении. К сожалению, из хорошего здесь только ремонт. Впечатления не очень.
1
1
February 17
В данном заведении есть пара хороших специалистов. Но, к сожалению, большинство "докторов" выполняют работу не столь ответственно, как следовало бы.
С заведующими поликлиники можно найти общий язык в случае обращения в суд, подачи кучи жалоб главврачу и какой-нибудь катастрофической ситуации со здоровьем(например, попадание в реанимацию, если выживите, конечно, после реанимаций Воронежа)
5
October 25
Большая поликлиника. Раньше строение было страшнее сАрая. Беда не в здании, А в медиках. ЗапИсь к специалистам на 3 месяца . можно умереть раньше.
1
January 30
Невролог вот не хочет меня наблюдать больше, потому что уже больше 7 лет прошло, как произошёл инсульт! И терапевт в моей болезни инсульта тоже не хочет наблюдать, но хорошо, что справки нужные даёт мне он, например, санаторно-курортная карта нужна, а потом справка другая, чтобы на очередь в санаторий попасть опять! А так, неплохая поликлиника 11 и можно на госуслуги записаться к терапевту учасковому!
2
September 16
Ужасная поликлиника, крик души. Зачем нужна запись если приходится сидеть по 3 часа в живой очереди в итоге????? Что за безобразие здесь постоянно творится………
1
March 28
У меня разрыв латерального мениска левого коленного сустава. Был записан к врачу-хирургу. Молодая девушка приняла (к ней вопросов нет), записала диагноз, перенаправила в кабинет травматолога. Дежурил врач Лапин С. Я поинтересовался у мед сестры, могу ли я получить талон на прохождение МРТ? На что был получен ответ, что я не являюсь участником СВО и талоны мне не положены, могу сделать только платно. Прошу ответить, насколько правомерен отказ? Или простым смертным уже недоступна наша "бесплатная медицина"? Или же МРТ коленного сустава настолько сложная и дорогая процедура, которая не покрывается полисом ОМС???
3
May 28
Дочь была на приеме у врача гинеколога Горюшкиной. Это кошмар и ужас, так посмотреть девушку в 20лет, что остались, ссадины и гематомы. Во время приема, говорила терпи, смотрела не аккуратно, била по ноге, со словами расслабься!!!! Вопрос этот человек работает в медицине или она мясник. Просто нет слов. Понятно что врачей не хватает и что устают, но так себя вести, к врачу идут за помощью,а не в пыточный кабинет!!!!
1
April 1
Хочу написать отзыв о зав.отделением в женской консультации Сорокиной Татьяне Валентиновне- таких людей в медицине в наше время можно пересчитать по пальцам! Во первых она безупречна как человек,она никогда не повысит голоса,никогда не откажет,объяснит доходчиво ,никогда нет пренебрежения к пациентам,она Человек с большой буквы! Во вторых очень очень грамотный врач! Желаю каждому врачу быть человечным профессионалом ,как Татьяна Валентиновна !
1
2
May 11
Всем доброго времени суток.
Приходил делать флюорограмму.
Был сильно удивлён отсутствием очередей бесплатными бахилами на очереди. Довольно-таки чисто.
Мне понравилось.
1
September 2
С каждым днем поликлиника становится газовой камерой, духота, вонь какой-то химией дышать невозможно, гес тапо. Только 2℅ врачей с нормальным образованием
October 3
Пойдет, только персонал иногда злой попадается, особенно во вторую половину дня
Ну оно и понятно, в казённой больнице то работать
August 22
Уже полгода не можем попасть к неврологу. Невролога то нет, то есть, но на 2 дня. Направление в другую больницу не дают.
4
September 15, 2023
Что то поменялось в этой поликлинике)))) хожу уже много лет. В этом году, вот в который раз, быстро по записи принимают, дают направление на необходимые анализы ( а не ждать неделя-через-неделю) , разговаривают нормально врачи (раньше вроде я как домой приходила к ним, одно недовольство), нет скандалов в коридоре, звонят подтверждают визит, если врач уходит на больничный перезванивают-переписывают. Вообщем тьфу тьфу. Благодарю руководство.👍👍👍
Вот бы ещё в прививочный кабинет дп8 можно было попасть не через месяц. Ну это больше вопрос к БУЗ ВГП 3, а не к 11 поликлинике)
2
5
December 18, 2023
Посещала первый раз, делала флюру,всё прошло быстро, без очередей и длительных ожиданий! На входе имеются бахилы (бесплатные), всё чисто. Сотрудник СОГАЗа продлил медицинский полис. Очень довольна посещением.
2
2
May 4
Поликлиника хорошая, все чистенько. Врачи -молодое поколение! Не знаю, плохо это или хорошо.... Каждому- свое. Новое время - новый подход!
September 6, 2023
Прилично выглядящая поликлиника не только снаружи но и внутри.
Чисто, аккуратно. Специалистов не знаю - к счастью посещаю такие места не в этом смысле.
Отношение к посетителям - понравилось. Скамеечки и всё такое имеется.
2
4
March 22
Столкнулась с данным учреждением 10 лет назад. Муж заболел. Вызывала врачей. Обращалась к узким специалистам. Но они были очень узкими. Всем было до фонаря. Никто не желал работать. Пока я не обратилась в страховую и в горздравотдел. Тогда только зашевелились, забегали. Но время было уже упущено. Человека не стало.
Возможно за 10 лет что-то стало лучше?
3