CDEK
76 reviews
June 24
Не первый раз я получала посылки сдэком, но это последний. Прошу всех присоединяться, не отправлять ничего и чтобы не осталось ни одного пункта у них. Прошу всех игнорируйте сдэк.: Неуважительное отношение к клиентам
March 21
Пользуюсь постоянно услугами данного пункта, всегда быстро и четко.
Очень приветливый персонал. Вероника лучший сотрудник )
1
1
November 22, 2023
Самый ужасный пункт Сдэка, работаю со сдеком уже 5 лет и такого пункта не встречала ни где. Работают роботы, а не люди. Наверное всё зависит от руководителя, какой руководитель, такие и работники. Отзивчивости ни какой в них нет. Работают без индивидуального подхода, хотя все мы люди, разные. Больше ни когда не пойду туда, есть пункты где работают нормальные адыкватные люди и слава богу, что их больше.
9
3
January 18
Зашла оставить отзыв и смотрю, я не одна такая.
Оператор не клиентоориентирован от слова совсем. Уголок потребителя шарашкина контра, так как это отдельные франшизы я бы сдэку рекомендовала обратить особое внимание , после такого обслуживания пользоваться услугами сдэка не собираюсь, а еще сдэк названивает и предлагает стать партнерами😂 ну уж нет, спасибо пожалуй откажусь.
Да ребят и с пожарной безопасности в вашем отделении тоже большие проблемы.
4
1
December 22, 2023
Ужасный пункт CDEK, просто нет слов, через раз конфликты, притом с разными операторами, вероятно проблема в том кто их инструктирует, потому как одни и те же приколы каждый раз, бредовые требования, люди не настенные на конструктивный диалог, в других пунктах таких проблем не встречал, но данной службой доставки пользоваться перестал, надоело все это.
5
1
May 18, 2023
ЛУЧШИЕ!! И НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО. Работают четко, при любой возникшей проблеме -помогут,расскажут/подскажут. Хожу только сюда, руководитель Зоя просто класс! Всем бы такой любви к своей работе.
4
March 16, 2023
Работаю уже не первый год с с данным филиалом. А именно с менеджером Алёна. Оформление заказа без задержек. Всегда всё точно и оперативно. До этого три раза пытался начинать работать со сдэком, все три раза неудачно - менеджеры попадались безответственные. Сейчас всё в порядке, очень доволен, и буду дальше продолжать работу. Произвожу по несколько отправок в день.
3
January 16
Какие-то слишком умные сотрудники в данном пункте, знают что они принимают, что нет, правила упаковки и тд.
Навязывают доп. Услуги, без которых не принимают к отправке заказ, если отказываешься от данных услуг по упаковке, то отказывают клиенту в отправке.
Не рекомендую, лучше обходите стороной.
3
1
November 2, 2023
Очень и очень странный Сдек.Когда товар в заводской упаковке просят вскрыть упаковку и каждую деталь запаковать в пупырку или бумагу.Только после этого товар становится вдвое если не втрое больше родной коробки и упаковать его туда абсолютно невозможно.Не пользуюсь им,хоть и живу рядом .Уж лучше почта ,а боксберри вообще замечателен.
7
1
August 14, 2023
Не очень нравится данная курьерская служба, так как много неприятных инцидентов бывало при сотрудничестве со сдэк. Но все изменилось после первого обращения в данный пвз!Коллектив умеет работать быстро и слаженно, рекомендую к сотрудничеству!
1
3
May 30, 2023
Отзывчивые сотрудники, все быстро упаковали , удобное расположение , в целом сложилось хорошее впечатление от этого пункта
1
2
January 14, 2023
Сама точка удобная , но желательно бы упростить получения заказов без обязательного ношения с собой паспорта . Делала заказ из магазина с забором из сдэка, я попросила сразу найти по номеру телефона заказ , мне отказали , пришлось найти скриншот и в итоге по нему мы не поняли какие из цифр является номер заказа и все же нашли его по телефону
1
1
December 27, 2023
Поддержу, к сожалению год назад был приятный пункт, сейчас какой-то трэш. Невежливые сотрудники, нет коробок для отправки посылок, содействия клиентам нет. Воняет рыбой и дрржжами из пивняка в соседней двери
4
1
March 15, 2023
Грамотный менеджер и хороший офис в удобном месте. Быстро помогли заполнить нужные документы для отправки. Не первый раз уже пользуемся им.
1
August 17, 2023
Обычный сдэк, подъезд к пункту есть, но припарковаться и выгрузить что-то не получится, лучше выбирать другой пункт.
1
2
July 5, 2023
Сотрудницы данного отделения не умеют общаться с клиентами. Разговаривают хамовато и на повышенных тонах.
Прошу руководство данного отделения провести беседу с сотрудницами работавшие 5.07.2023.
4
1
July 4, 2023
Не знаю на кого я попала. Но девушка, которая выдает заказы - хамка. Возможно, у нее настроение такое сегодня, но больше в этот пункт выдачи нет желания заказывать и приходить
March 30
Отличные ребята. Спасибо до новых встреч
1
December 13, 2023
Классный отзывчивый квалифицированный персонал!
1
2
May 1, 2023
Отвратительно. Постоянно требуют что то показать- то сертификат несуществующий, то чек о покупке. И именно на мельникова 10. Отвратительный пункт! Не лояльные сотрудники!!
4
1
October 25, 2023
отличная транспортна компания! Быстро и четко
1
April 5
Лучшее отделение !!!! Спасибо за вашу работу!!!!
1
November 15, 2022
Всегда отправляла вязаные вещи клиентам через этот пункт. Уже упаковано в фирменной упаковке, через упаковку видно что там вязаная вещь. Нет, сегодня первый раз меня заставили разорвать упаковку. Из-за Вас пришлось идти заново домой и делать. Потеряно время и деньги. Сотрудник, что называется без комментариев
5
3
November 18, 2021
Очень понравилось обслуживание, приятная девушка, помогла оформить отправку, хорошо упаковали, все чётко и быстро. Буду теперь пользоваться услугами этого пункта выдачи
3
3
January 14
В воскресенье закрылись на 30 минут раньше. В графике указано работают до 18.00.
4
2
June 5
На этом пункте выдачи вечно что-то не работает!
1
August 9, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.
Старший менеджер Дударева, в приказном порядке заставила покупать их коробку, ссылаясь на то что товар хрупкий, когда я начал объяснять что товар в заводской упаковке и ничего с ним не случиться, слушать она не стала. Сказала, что отправит только в их коробке, либо покупайте, либо идите в другое место!
6
2
November 15, 2022
ужасная сотрудница, заставила испортить упаковку товара что б глянуть что там лежит. Что б глянуть? вы че там все крышей поехали? кто компенсирует мне затраты из-за любопытности ваших сотрудников. жду обратную связь
4
2
October 16, 2023
самое безобразное и медленное обслуживание в этом пункте приема среди всех известных мне точек сдек. смело закладывайте ожидание 15-20 мин. старые добрые очереди. велкам. обходите стороной
3
1
December 22, 2023
Медленно долго, заставляют вскрыть упаковку, и сами отказываются упаковывать.
5
1
July 28, 2022
работают быстро и с улыбкой на лице) очень удобная парковка, не будешь переживать за машину, что ее могут в любой момент притереть.
3
2
November 17, 2021
Очень приятная девушка работает, не раз отправляла и получала с этого пункта. Все быстро и главное качественно,спасибо за таких специалистов!
2
2
February 16, 2023
Нормально. Только документ надо иметь. Штрих-кода недостаточно. Выручили электронные права на смартфоне.
1
December 1, 2023
Сотрудники завышают цену,оформляйте заказ онлайн!!
5
1
February 9, 2023
Хорошее место
быстро получил заказ
персонал приятный 👍
1
May 5, 2023
Быстро отправили груз. Даже дешевле, чем думал. Приятно удивлён)
August 11, 2023
Хороший персонал, быстро и чисто
January 4, 2022
Слаженно, четко и по факту. Не нагружают ненужной инфой,быстрое обслуживание и любовь к своей работе. Молодцы
1
2
November 19, 2023
Время 19:28 закрыто уже а график до 20:00 работать не хотят
3
4
September 15, 2023
Средне..., не самый приветливый персонал.
2
1
August 2, 2023
Хорошая девушка работает, во всем помогает😅
December 28, 2021
Не отдают оплаченную посылку без паспорта,хотя в приложении сдэк указано,что для получения необходимо предъявить штрих код. WB,пикпоинт и прости господи почта России выдают по штрих-коду или QR,а ваша компания или конкретно этот пвз придумали новые правила. Ну и в дополнение-хамская мадам на стойке,симпатичный и новый пункт СДЭК,но с персоналом стоит больше работать.
4
4
December 28, 2023
Самые чудесные сотрудники.
October 17, 2023
Вежливые и терпеливые девушки)))
Спасибо большое вам, за ваш труд!
🙏🏼
1
May 16
Хамское отношение
June 11, 2023
Все хорошо. Но один работник. Ждали 35 мин. Это очень долго.
February 4, 2022
Девушка менеджер, молоденькая , молодец👍, не обратил внимание на инициалы , поэтому пишу молодая и классная , огромное спасибо за помощь и внимание, при отправке посылки
3
3
May 28, 2023
Быстро и профессионально. Спасибо
1
August 19, 2022
Пользовалась дважды. Всё хорошо-быстрое оформление. Недорого
1
2
December 28, 2021
Странный оператор Зоя. С претензиями в духе "Вот и идите в другой СДЭК". Принтер не работает, накладную не распечатали. Посылка из этого пункта шла в 2 раза дольше, чем с Новокуркинского шоссе
3
4