Прекрасный отель и душевное место для спа отдыха лед! При заселении вы бесплатно сможете посетить данное заведение. Очень приятные люди и вкусные завтраки🔥
Отличный отель, спа небольшое, но тоже все есть. Завтрак очень обширный , есть не хотелось пол дня потом . Очень хороший сервис. Фен есть. Халат выдают за 200 руб
Плюсы - приветливые и очень отзывчивые девушки-хостес, достаточно комфортные номера, действительно потрясающие завтраки, до центра минут 15 на автобусе или 10 минут на машине, в номерах чисто, гостям до 15:00 бесплатное посещение спа-зоны.
Минусы - проблема с вай фай, дверь в душевую заедает, ручка замка из двери выпадает, кровати могли бы быть и побольше, вода в бассейне холодная, главный минус - уборщица в спа, которая не заметила, что я ее вижу и выжала тряпку для пола в маленький бассейн (12.09, около 12:00)!
Просторные номера, все необходимое имеется, интернет, кондиционер, телевизор работают исправно. Дети могут посещать игровую зону парка развлечений, взрослые - банный комплекс. Отель понравился.
это супер отель!!!! давно я не получала столько удовольствия!!! номер стандарт 25кв м ..красивый, удобный, функциональный, чистый!!! всё есть! и даже электрич чайник... ну, мини бар, сейф даже не упоминаю. завтраки!!!! это целая церемония...официант...сразу подходит, предлагает меню завтрака..принимает заказ и практически сразу несет кофе, затем первое боюдо завтрака. мы брали все 3))) и пробовали всё! с 10 утра до 15.00 в нашем распоряжении spa зона. этоткайф. после завтрака на 1,5 или 2 часа релакс.. сауны, хамам, русская баня, арома комната,джакузи, бассейс с выплывом на улицу...это прекрасно и главное-бесплатно... после таких процедур мы готовы были ходить по достопримечательностям бесконечно!!!! на ресепции всегда ответят на все вопросы, помогут, направят! и всегда с добром, позитивом и улыбкой!!! докация отеля удачная...мы ходили в центр пешком...спасибо этому отелю за прекрасный прием, удобные кровати, чистоту и позитив!!!!!
да, уборка номера и смена полотенец каждый день!!!! это только на отлично всё!!!!
Отличный отель ! Чистые, просторные номера , спокойный дизайн , вся необходимая техника и вся рабочая ) Очень тихо , спокойно и уютно . Прекрасный , отзывчивый персонал . Шикарный завтрак - наверно лучше не попадались за последние годы. Есть спа зона ,но мы не ходили .
Атмосфера душевная и теплая, очень гостеприимный персонал, который всегда старался помочь, еда при отеле даже иногда вкусная, банный комплекс отличный, номер просторный, чистый и современный, обязательно вернемся именно в этот отель в Калининграде! очень полюбили Китай-город
Очень приветливый и помогающий персонал. Чисто, уютно. Расположение на краю центральной зоны. Завтрак континентальный. Вкусный, но практически без выбора и без добавки даже кофе.
И
Инкогнито 4271
Level 3 Local Expert
March 29
Всё было супер! Большой просторный номер ,халаты, тапочки, фен, кондиционер, всё присутствовали! Доступные цены, спа входит в стоимость номера! Шикарные, вкусные завтраки! Всё супер персонал, обслуживание, чистота! Мне очень понравилось, рекомендую!!!
Ставлю пятерку. Самое главное в этой гостинице - это спа-зона. Отличный бассейн, обстановка уютная. Гостиница вполне средняя, однако спа - просто потрясающее место!
Гостиница понравилась.
Завтраки очень сытные и разнообразные.
Персонал вежливый.
В номерах чисто.
Банный комплекс большой,чистый.
Из минусов расположение млдет быть,но нам не мешало.
Очень довольны отелем. Номер чистый, в номере есть все необходимое. В номере для проживающих бесплатное помещение банного комплекса в определенные часы. Кафе при отеле больше ориентировано на детей и развлекательного центра Рой Джой, но на завтрак для отеля блюда на высшем уровне
Останавливались на 3 ночи, отель выбирали по соотношению цена-качество. Остались довольны. ОЧЕНЬ, очень вкусные завтраки (брали включённые в стоимость). Убирались каждый день, в целом - очень чистый отель. И приятный персонал.
Очень хороший небольшой отель. Соотношение цена/качество на высоком уровне. Вкусный завтрак. Но будьте готовы завтракать без обуви)) в целом рекомендую!
Приезжали в марте на 4 дня.
Отель очень понравился.
Брали номер полулюкс с завтраками. Еда вкусная, голодным не останешься. Убирались и меняли полотенца в номере каждый день. Также были представлены средства личной гигиены, тапочки, халат. Есть чайник, холодильник.
Огромный приятный бонус - это спа зона, бесплатное посещение для гостей отеля с 10 до 15.00. Много зон для отдыха.
У отеля удобное расположение. Недалеко от аэропорта (15 мин на машине).
Добраться в любую точку города проблем не возникает. Можно вызвать такси. Или дойти до остановки - пешком 15мин.
Рядом ТЦ и кафе.
Персонал очень вежливый.
Единственный минус - это картонные стены. У нас были очень активные соседи. Казалось. что они у нас в номере
Хороший отель. Номера большие, всё чисто. Завтрак такой, что можно умереть от обжорства. До 15 постояльцы отеля могут бесплатно сходить в банный комплекс. Дети могут играть в огромном игровом комплексе при отеле.
Хороший небольшой отель. Все чисто, еда вкусная. При отеле спа зона с 10 до 15 жителям бесплатно. Спа зона хорошая, в будни людей не было. До цента 30 -40 мин пешком. Такси 200 р - 10 минут. В целом понравилось.
Все хорошо. Не так уж и кайфово, но не ниже 3+-4 балла из 5. Зависит от номеров.
Завтраки отличные за 500 рэ, наедитесь и кайфанете)
По данному комплексу не скажу, не успел сходить.
+
постель, белье, есть банные принадлежности, фен, сейф, чай, ви-фи (не пользовался), банный комплекс, ПОТРЯСАЮЩИЙ завтрак, приветливый персонал, чистота вокруг, банкомат, кофе машина, ежедневная уборка и т.д.
-
сложновато на 3м этаже посещать туалет. сантехнику надо подремонтировать. опеределитесь с тапками - это расходный материал или роскошь за 150р. Шумоизоляция между номерами и коридором -...
Отдыхали в номере 306 мансарда, с 18 по 22 октября, номер чистый, уборка каждый день. Завтраки превосходные: каша на выбор, второе блюдо- английский завтрак, десерт или круассан, или блинчики, или сырники, напитки чай или кофе, очень вкусно и сытно. Посетители отеля с 10-15 могут пользоваться банным комплексом «Лед», который очень порадовал, там есть хамам, финская, русская сауны, арома комната, ледовая комната, бассейн и джакузи. На каждом этаже кулер, массажное кресло (за деньги). До центра примерно 2-2,5 км, прогуляться было очень здорово. Вообщем отель и сам Калининград супер!!! Уезжать не хотелось.
Отель нам очень понравился в номере не было чайника и туалетных принадлежностей но мы не огорчились ходили на второй этаж в ресторан народу много еда не понравилась очень понравился нам банный комплекс небольшой Басик который выходит на улицу не большой хамам финская фито терапия в которой лежишь и наслаждаешься травами которые весят по всему потолку вежливый персонал отдыхом довольные чистота идеальная
Лучшее место из тех, что мы посетили 2 взрослых+ребёнок. Клуб Лёд (включён в стоимость с 10 до 15) суперместо, отдыхаешь душой и телом. Детский клуб Roy joy (проживающим в отеле деткам бесплатно) - просто рай до лет 12 точно. Отлично кормят в кафе, веаером пробовали (порция Солянки на двоих 100%).. Номер полулюкс - чистота (уборка каждый день), отличные кровати, халаты, чайник, сейф, всё что нужно. Шкаф жуть и слышимость(очень!!!). Гуляли так много, что сон приходил быстрее, чем чужие разговоры. Ноябрь 2022
Лучший отель из не сетевых в городе. В нем сочетается все. И спа и сами номера, а также завтраки, очень достойные. Для кого-то покажутся однообразными, но не ждите шведский стол. Обслуживание номеров и кафе супер. Так держать!!
В целом ставлю положительную оценку, несмотря на то, что в первую ночь холодильник работал так, словно из под Пола мыши скребутся. Несколько часов не мог уснуть из-за этого шума, не мог понять, что дело в холодильнике, после того как его отключил, стало по человечески.
Очень вкусные и сытые завтраки, мне понравились.
Сам отель чистый, приятный.
Спа комплекс- на три балла. Очень как-то все выложит тускло и стало, и грязно. Конечно приятно, что есть такой бонус, но мы воспользовались минут 15-20, потому что нет приятных ощущений от нахождения там.
Еще внешняя вывеска желает оставлять лучшего, первое впечатление, как будто приехал в какой-то «отель полупритон».
Хорошую оценку поставил за чистые, приятные номера и завтраки.
Это очень классный отель. Начнем с того, что после бронирования на сайте с нами связался менеджер отеля и подтвердил нашу бронь. Это на самом деле важно, потому что когда вы бронируете свой отдых на сайтах типа Островок, то чаще всего бронь подтверждается автоматически. Но по приезду оказывается, что в месте вашего прибывания даже никто и н в курсе,что вы сюда собрались и мест нет...это не особо приятно, особенно если вы приехали поздно вечером и приходится на ходу искать место куда себя деть. Нас заселили быстро, номер дали на третьем этаже. Вид из окна на какие-то крыши, но это не так уж и плохо. Мы приехали не за тем,чтобы смотреть в окошко. Когда выбирали отель читали отзывы и многие писали, что им понравился спа-комплекс. Мы думали,что это оплачивается отдельно, НО! : это входит в стоимость номера и это, я вам скажу, огромнейший плюс!!! Посещать бесплатно можно до 15 часов. Сюда входят различные сауны: инфракрасная, финская, русская баня, хамам, джакузи, бассейн, аромакомната. Мы провели там 2 часа и очень кайфово отдохнули. Отдельно хочется отметить невероятно вкусные завтраки!!( лучше сразу бронировать с ними) . Во-первых, они безумно сытные,так туда входят аж три блюда, и во-вторых всё свежее и очень вкусное)) Так же на территории есть огромнейший детский развлекательный центр. Это вообще рай для родителей! Закинул их туда и балдеешь..можно даже посидеть в кафе и наблюдать, как твой дитёныш прыгает там на батутах. В кафе, кстати тоже безумно вкусно можно покушать не только утром, но и в любое время. Есть и супы и салаты и вторые блюда, а так же меню для ваших детей. Подытожим: отель хороший,номера чистые, убирают каждый день. Спа отлично дополняет ваш отдых. До центра всего 2,5 км..это не так уж далеко. Мы остались довольны и думаю, что в следующий приезд снова выберем Китай-город. Спасибо отелю и персоналу за хороший отдых.
Хороший отель, отличный завтрак, приятно, что можно после выселения пользоваться спа зоной.
Единственное, не всё номера с окнами. Душновато, даже с кондиционером
Номера чистые, просторные, мебель новая, не обшарпанная. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Уборка в номере каждый день, полотенца , халаты, тапочки в номере есть. При отеле есть банный клуб лёд, посетителям отеля с 10 до 15 посещение бесплатно. Можно круто провести время, расслабится, отдохнуть! Завтрак с 7 до 11, не шведский стол, под заказ. Все очень вкусно, всегда есть каша и что-то яичное ( фритата, омлеты, шакшука, скрамбл) за 5 дней, что мы были ни разу не повторились + можно выбрать десерт, блинчики, оладушки, сырники. Все приветливые и дружелюбные. На этажах есть киллер с водой, не надо покупать воду в чайник и так попить.
Были неделю с 16.07.2022 в номере с мансардой. Чистый номер, уборка каждый день, постель меняют каждые 3 дня. Очень советую отель для путешествий с детками. Есть огромнейшая игровая, которая бесплатна для посещения если вы постоялец. Ребёнок был в восторге! Завтрак входит в стоимость. Кормят вкусно. Также можно пообедать и поужинать, но уже платно. Персонал приятный. Бассейн небольшой (половину крытый, половину на воздухе), но есть джакузи, сауна, баня, аромакомната и ледяная комната. Посещение также бесплатно до 15:00 (если правильно помню). Расположение до центра Калининграда не очень далеко. Поблизости есть остановка общественного транспорта и продуктовые магазины Spar и пятёрочка. На этажах и в игровой есть массажные кресла 150р за 15 минут. За достаточно умеренную плату отличный отель.
Замечательный отель, находиться не в центре Калининграда. Номера чистые, просторные. Окна нашего номера были панорамные(+), выходили на небольшую промзону. (-), На сон это не влияло т. к ночью было тихо. Плюс: удобная большая кровать, удобные подушки разного размера,белоснежное постельное бельё. Персонал отеля отзывчивый,приветливый, все решалось быстро и без проблем. Единственное, что заставляло нас ждать, это завтраки в отеле, не всегда хватало достаточного количества официантов. Но подача, сервировка, трёх вкусных, красивых блюд, не оставляла нас равнодушными и мы каждый раз передавали шеф-повару наши благодарности . В СПА и сауну ,к сожалению,не попали из-за временного отключения электричества, надеюсь, что получиться их посетить в другой раз.
Если кратко - отвратительно. Подробнее и по факту :
1. Абсурд данного отеля состоит в том, что в ресторан на завтрак вы должны идти в отельных тапочках. Вы не ослышались, да. Ресторан почему-то находится в детском развлекательном центре, который назван "стерильной зоной". По факту все идут по отелю, включая грязную зону рецепшн, включая то, что сотрудники отеля в этих тапках выходят на улицу курить, и вот в эту супер-стерильную зону все дальше идут в этих тапках. Либо можно носить на завтрак с собой в руках свою обувь, как вам?) Данного требование не имеет никакого смысла . А, и именно капроновые носки под жёстким запретом) с какой целью владельцы отеля придумали этот квест ?
2. Сидя в этих прекрасных тапках в ресторане, вы вынуждены смотреть мультики каждый день. Они к чему? Почему все обязаны это смотреть? Я бронировала номер в отеле, а не в детском саду.
3. Еда на завтраках варьируется от "съесть можно" до несъедобной. Кто хвалил тут завтраки, видимо, не бывали в хороших отелях. Сейчас в отелях 3 звезды везде система шведский стол. В этом же чудном месте вам принесут без выбора кашу и несъедобные яйца, их они тоже умудряются портить. Есть эти завтраки невозможно. Обслуживание неистово долгое, даже после наших замечаний официантки еле двигались, хотя до смешного мы сидели вообще одни.
3. Туалета в зоне рецепшн нет. Такое я также первый раз вижу. Чтобы попасть в туалет, нужно пройти снова в детский центр, предварительно угадайте, что сделав? Конечно же сначала сходить в номер за тапочками)) без этого в туалет тоже не сходить.
В самом туалете аккомпанемент в виде орущих детских сказок. Почему это все обязаны слушать в туалете? Где написано, что концепция отеля "Чайна - таун" - это детский сад? Ни на сайте, нигде я этого указания не нашла.
4. Мы специально откладывали поход в СПА на день рождения, но оказалось, что именно в этот день в СПА санитарный день. Почему вы не в состоянии делать уборку в Спа в ночное время суток? Чтобы постояльцы имели возможность пользоваться спа каждый день, если вы отдельно подчёркиваете, что это "СПА" отель?
Почему вы не предупредили нас о санитарном дне при заезде?
Про спа. Наши друзья были там накануне, сказали, что мы ничего потеряли, все бани были холодными, бармена заказать элементарно воду они не дождались, туалета в Спа тоже нет. То есть, если вы захотите, вы должны на мокрый купальник или на грязное тело надеть одежду, сходить в туалет детского центра и вернуться в Спа. Нормально?
5. И по мелочам. Центральный вход в отеле для клиентов запрещён , клиентов принимают в подсобке черного входа, который располагается в какой - то промзоне . Это такое "уважение" к гостям, чтобы люди сразу прониклись атмосферой, как тут всё для гостей. Лифта нет, чемоданы на 3й этаж будьте добры, тащите сами. Номер нормальный, но санузел в номер с ремонтом 90-х, морально и физически устаревший. Сделайте ремонт уже.
Итог - если вы себя любите, уважаете и вам есть, с чем сравнить, не выбирайте это место
+
Завтрак был вкусный,
Матрас был достаточно жёсткий, после целого дня ходьбы спина не болела
-
В комнате нет ковров, постелен ламинат, но такой старый и липкий, что больше похож на линолеум.
На двоих человек четыре полотенца и одно для ног и одноразовые тапочки.
Номер большой и мебель расставлена непродуманно далеко - пока дойдёшь от кровати до шкафа, от шкафа до кресла уже устанешь. Посередине комнаты стоит барная стойка, которая качается от любого прикосновения, а ещё на ней стоит ваза, которая приклеена(!) к столешнице исключительно для того, чтобы закрывать дыру в столешнице от ножки!
Уборка каждый день, но мёртвый комар на подоконнике был в номере ещё до нашего заезда и остался после выезда; один раз на тумбочке оставили грязную мокрую тряпку.
Для завтрака нужно заходить в смежное с отелем помещение детского центра, причём только в тапочках, в обычной обуви нельзя. В "столовой" холодно и довольно темно. И потом эти тапочки, которые испачкались в коридоре и холле, уже не надеть в номере, в котором липкий пол.
При уходе из отеля нужно оставлять ключ на ресепшене, чтобы они могли сделать уборку, но отдают они ключ просто по номеру комнаты, никаких документов показывать/говорить фио не просят, хотя работник видит меня впервые - большие вопросы к безопасности вещей в номере.
Будьте внимательны, вход в отель находится сбоку здания, это вообще неочевидно, к нему ведет довольно разбитая дорога.
Обслуживание хорошее, номер чистый большой, но было прохладно.Завтраки вкусные и сытные. Персонал доброжелательный. Очень понравился банный комплекс Лед . Компенсация за удаленность от центра города. Будем рекомендовать друзьям. Спасибо.
Красные стены в некоторых номерах не всем по вкусу. Но есть номера вполне со светлыми номерами. Чисто. Уборка каждый день. Плюсы. Хорошая уборка. Чистый номер. Чистое постельное белье. Наличие телевизора и холодильника. Номер относительно просторный. Вежливый персонал.
Минусы. Звукоизоляции нет от слова совсем. Можно слышать через стенку обычный разговор в соседнем номере и при этом можно присоединится к разговору с соседом. Нет вытяжки в туалете. Все запахи идут в жилую комнату. Некоторые номера БЕЗ ОКНА НА УЛИЦУ, Т.Е. БЕЗ СОЛНЕЧНОГО СВЕТА. Бдите. Да, забыл отель находится на Московском проспекте. Есть не большой шум от дороги при закрытых окнах. Терпимо.
Не плюс и не минус. Есть банный комплекс. Сауна , бассейн , русская баня , комната отдыха. На момент посещения цена была 700 р. И далее время не ограничено. Вроде не дорого. Но. При этом - это по факту общественная баня. Вы отдыхаете с другими людьми: если много людей приходится ждать сауны или свободного места в бассейне. Кто то из детей прыгает в тапках в которых он ходил по полу прямо в бассейн.... Без комментариев. Вообщем цена-качество. Каждый выбирает сам.
Очень приличный отель. Вкусные завтраки, в здании находится банный комплекс, бесплатное посещение для постояльцев отеля с 10 до 15. Номер чистый, убирались каждый день
Отличная гостиница, вкусные завтраки, вежливый персонал ну и конечно чистота в номерах. Огромный плюс бесплатное пользование Банным комплексом, приезжайте- не пожалеете, если когда-то приедем еще в ваш город, остановимся именно здесь!))
Отличный отель, хорошо расположен, все есть для детей, есть и спа и банный комплекс, для посетителей отеля бесплатно,завтраки из трёх блюд просто потрясающие! номер чистый, убирают каждый день, есть фен, чайник, сейф, семейный комфортный отель! Однозначно рекомендую!
Отель нам очень понравился! Внимательный, отзывчивый и даже заботливый персонал. Уборка в номере и замена полотенец каждый день. Вкусные завтраки, они были включены в стоимость номера. В один из дней на завтрак я пошла одна, официантка, предупредив меня о том, что завтрак моего мужа может сгореть, сама предложила упаковать его в контейнеры, чтобы муж смог позавтракать в номере. Также хотелось бы отметить спа. Да, он небольшой, но там есть несколько бань, бассейн и джакузи. Рекомендуем этот отель!
Очень даже достойный отель. Номер хороший, но в номере почему то было душновато несмотря на то, что был включён кондиционер. Ночевали только одну ночь, были проездом. Завтрак, это просто объединение.
Я думаю прочитав отзыв, администрация обратит внимание на кондиционер и в номере станет ещё лучше. А так, всё было хорошо. Рекомендую.
В отеле понравилось абсолютно все, кроме того, что в дождливую погоду неудобно идти до входа по автомобильной дороге, когда мимо по лужам едут машины.
Завтрак великолепен. Обильно, вкусно, красиво и разнообразно.
До 15 часов можно бесплатно пользоваться спа зоной, в которой есть, что душе угодно, кроме массажа. Он за отдельную плату и по предварительной записи.
В номере чисто, убирают ежедневно.
В отеле не курят
Прекрасное место для полноценного отдыха! Замечательные, вкусные завтраки с ресторанной подачей всех блюд. Бесплатное пользование СПА было хорошим бонусом в данной гостинице. Доброжелательный персонал, готовый всегда придти на помощь!