Персонал на 5 баллов. Чтобы не создавать очередь открыли вторую кассу как только я зашёл. Хотя я был следующим на очереди в обслуживании. Парковка перед зданием есть и места есть. Само здание уже устаревшее просто обновили фасад, внутри все же не мешало освежить ремонт. Зал чистый.
Девушка с акцентом или дефектом речи (не очень поняла) странно общается с покупателями, на вопрос сколько стоит товар отвечает «примерно столько-то», я попросила сказать точную цену, на что услышала недовольным тоном и выражением лица «мне тогда за товаров идти нужно» и стоит смотрит, вместо того чтобы сказать «да, сейчас уточню/пойду посмотрю». Я решила больше в этой аптеке не закупаться…
Аптека мне нравится, хоть и далеко ехать. Персонал очень вежливый. Очередей нет, так как не проходное место. Но надо сделать ремонт. Алюминиевые двери - привет из 90х...пожалейте своих сотрудников, они зимой мёрзнут
Покупала сыворотку в ампулах от vichy , не обратила внимание на коробку, аптека ж! И зря, 1й ампулы нехватает. Добросовестность работников страдает, может это и не сотрудники самой аптеки, но думают всегда на последних.
Дважды забирала из данной аптеки свои интернет заказы. Доброжелательные фармацевты, всегда приветствуют на входе/выходе. Знают свою работу, ассортимент аптеки и готовы сориентировать по любым вопросам. На ничего лишнего не «разводят». Очередей никогда не видела (не попадала).
Для меня как человека без руля не совсем удобное расположение - это пожалуй единственный минус…
Очень довольна Е аптекой. Цены адекватные. Хороший выбор лекарств. Особенно хочу отметить наличие ветеринарных препаратов. Очень удобно. Можно все купить в одном месте. Обслуживание в аптеке на высоте. Приятные грамотные девушки. Все быстро, четко!
Ещё с пандемии пользуюсь ЕАптекой. Большое спасибо, что постоянно совершенствуете приложение, даете возможность пользоваться баллами спасибо и своими бонусами, и что постоянно выручаете! Вы - одни из лучших:). Просто хотелось бы, чтобы ваших собственных точек было больше по Москве. Очень не хватает таковой в районе метро Проспект Вернадского.
Заказал тут линзы! Через сбермаркет! Прислали подделку!!!!! На связь не выходят!!! Глаза болят через минуту как одеваешь данные линзы!!!! Тут явно торгуют левым товаром!!!! Я уже составил заявление в полицию прокурору и рос потреб надзор!!!!! Через неделю дополню отзыв как только поступит ответ!!!!!! Не покупайте в данной аптеке ни чего!!!!
Большая аптека с большими ценами. Только заказывая через интернет можно сэкономить. Плюс только в том, что в шаговой доступности от метро.
Рекомендую заказывать через интернет.
Очень хороший пункт. Цены при заказе через сайт или приложение ниже, чем на месте. Если есть в наличии лекарство, можно заказать прямо на месте онлайн, они быстро соберут. Очень милые фармацевты, внимательные и вежливые.
Отличный сервис от СБЕРа. В моём случае была очень быстрая доставка лекарств до данного пункта выдачи. Цены хорошие. Помещение простенькое, ремонт времён Олимпиады`80, но персонал приветливый, так что суммарно - пятёрка.
Удивительно низкие цены, обошёл все аптеки в округе и везде цены гораздо выше, спасибо аптеке за заботу о пенсионера нам важно принимать выписанное лекарство но по разумной цене
Делала интернет-заказ. Приехала. Рядом большая парковка - это порадовало. В аптеке была небольшая очередь. Заказ выдали быстро. Сотрудники вежливые. Самое главное: заказ можно было забрать день в день.
Не указывают истекающий срок годности, заманивают скидкой. По факту куплено средство от 21 года, которое в этом году не будет работать. В еаптеке больше ничего заказывать не буду. Уже не первый раз они не уведомляют об истекающем сроке годности. Еду через всю Москву, чтобы подарить этой аптеке свои деньги. Жуть. Никому не советую.
Удобное расположение, есть парковка. Заказывал самовывоз, забрал через час. Быстро, удобно, вежливый персонал и, на удивление, очень хорошие цены оказались.
P. S. Отдельный вход, со стороны (напротив) Филармонии.
Арсенал мощный!
Но... Заказ формировать просто необходимо, иначе цены становятся кусачими!
Быстро и удобно!
Но проверяйте заказ, особенно производителя!
Заказывал здесь дорогие жизненоважные препараты только из-за скидки в 1,5К за упаковку. Прерывать курс нельзя, в этой аптеке выдача должна быть "сегодня". Сегодня никто не выдал - не работает программа. На завтра аптека вообще не работала по техническим причинам, при этом ни каких уведомлений на этот счёт и по моему заказу небыло. При отслеживании заказа на сайте в графе дата выдачи стоят непонятные цифры, тоже самое в графе адреса аптеки. Сложилось такое ощущение, что СБЕР в любую дырку готов залезть ради извлечения прибыли и плевать, что из-за непрофессионализма может зависеть человеческая жизнь.
Большой ассортимент лекарств, отличный сервис. Все отлично, спасибо.
2
1
Show business's response
Sergey Serov
Level 21 Local Expert
September 20, 2023
Без проблем, заказал через приложение лекарства, через какоето время съездил и забрал. Оплатил картой. Аптека в ТЦ "Люкс" вывески нет, надпись на дверях есть.
Фармацевт Молодницкая И.А. - хамка и грубиянка.
После того, как выяснилось, что мной в заказе был заказан не тот препарат(не в той лекарственной форме, капли, а не сироп) и я хотела вместо него по факту заказать нужную форму (сироп) нагрубила, психанула и ушла, не оставив никого за кассой. В итоге более 10 минут никого не было, в зале сформировалась очередь из покупателей, которых никто не мог обслужить.
Считаю такое поведение сотрудника недопустимым! Крайне непрофессионально и некомпетентно!