Golden
970 reviews
October 23, 2023
Клуб нормальный.
Хотелось бы выделить Артемия - это профессионал своего дела! Ответственный и вежливый! Ради таких сотрудников хожу в фитнес клуб!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
6
July 25, 2022
Классный зал, людей бывает много, но всего хватает даже в часы пик. Абонемент огонь, зал, бассейн, бани и пр, тем более за вменяемые деньги. Также спасибо персональному тренеру Звягинцеву Даниле. Заставляет работать на полную, как надо. Максимально внимателен, подскажет, поможет, проконтролирует по технике, по питанию, по образу жизни. Найти общий язык оказалось вовсе просто. Рекомендация. Без тренера не ходил бы)
1
8
July 10, 2023
В мужской раздевалке:
- раздолбанные шкафчики
- уборщица в МУЖСКОЙ раздевалке сидит и выжидает, высматривает чего-то.
- туалет - раковина хрен пойми в чем, рядом куски стройматериалов, пол скользкий. Горшок - спасибо, что есть, но закрыться, если приспичило личину отложить - не выйдет, ручки нет, замок не работвет, дверь в заплатках.
- душевая - душевная, а точнее с душком: запах плесени, мыла нет, воды горячей нет, света нет.
Зато в мужской раздевалке тусит уборщица.
Бассейн
- вода мутная,
- света почти нет плаваешь в полумраке,
- часы при этом погоду показывают,
- перила и ступеньки от холла к бассейну скользкие, покрыты "пленкой" как от водорослей - и т.п. их же промывать надо регулярно.
- перила в заходе в бассейн сломанные - чуть не вывихнул плечо, когда схватился.
- два дня назад просто из бассейна торчал провод с лампочкой.
- полы не промываются - все покрыто "пленкой"
Сауна:
- джакузи - шляпа полная и то не работает, иной раз там вообще такой кипяток был - залезь туда бабулька - сварилась бы моментально.
- сами сауны раздолбанные, то сломают, то затопят. Часто не работают.
Зал:
- часто сломаны беговые дорожки, в остальном тренажеры в норм состоянии и за это накинул 1 звезду.
7
April 19, 2023
В целом мне понравилось. Местами обшарпанные тренажёры, но большой тренажерный зал на любые группы мышц, есть бассейн небольшой, типа джакузи с бульками, несколько видов бань-саун-хамам. Душевые, раздевалки оборудованы феном, зеркала, весы. Народу бывает по разному.
1
3
December 2, 2023
Добрый вечер!
К сожалению произошли изменения не в лучшую сторону.
Надменный персонал на ресепшн,грязная вода в бассейне,ошибки на сайте в расписании, дополнительные платные услуги, без прейскуранта, дозвониться невозможно.
Расписание на английском языке, ничего не поймёшь.Мы ведь живём в России.
Надеюсь,что новое руководство изменит своё отношение.
10
2
June 7, 2022
Хороший зал за свою цену, много фишек, есть бассейн и работает круглосуточно)
Тренировки лучше брать персональные, я работаю с Данилой, он очень чуткий тренер и может найти индивидуальный подход к тренировкам. Очень много знает, эмпатичный, внимательный, всегда можно договориться. Очень рада что попала именно к нему, продолжу тренироваться дальше)
8
6
September 2, 2023
Ужасный эконом. Обновление требуется очень давно. Кожаные изделия на тренажёрах в плачевном состоянии и несколько лет требуют замены. Необходимо иметь дополнительно полотенце для выполнения упражнений.
На элепсах сломаны держатели для воды уже пору лет. Жалобы и просьбы поменять или починить, результатов не приносят.
Многие тренажёры лучше поменять.
Не пойму кто написал положительные отзывы ниже 👏. Вероятно те, кто там не был)).
Приятное отношение персонала, ровно до того момента, пока не впарили абонемент с якобы низкой стоимостью. Цена завышена.
Ходили в в этот клуб всей семьёй.
Не рекомендую данное заведение 👎
8
August 11
Просторный зал , много саун, ходим с удовольствием
July 1, 2023
Со следующей недели отменены все групповые занятия в клубе. Причина: руководство не считает нужным оплачивать работу тренеров - длительная задержка зарплаты здесь обычное явление. Хотя абонементы радостно рекламируют и продают каждый день. Куда идут деньги за них, остается догадываться. Тренеры работали по сути бесплатно, но бесконечно это продолжаться не может - они отказались выходить на работу. До клиентов руководству нет никакого дела, хотя многие покупали абонемент именно ради занятий в группе. Убедительно просим разрешить ситуацию и впредь не доводить до такого. Тренерам наши искренние слова поддержки! Руководителям заведения - вы крайне не профессиональны и к тому же, похоже, не чисты на руку. Неприятно.
14
October 21, 2023
В целом все отлично, но бывают такие мелочи,как в бассейне холодно или в джакузи, а в утренние часы летом было жарко в сауне хаммам, что я чуть там не осталась. ИМХО
4
3
July 5, 2023
Долго хожу в этот фитнес , с каждым днем все хуже и хуже становиться , во первых сломано почти все , ручка чтобы войти в бассейн сломана мне кажется уже 6 месяцев , кто должен смотреть в бассейне человека давно нет , джакузи сломано , бассейн не чистят , пол там скользкий внутри бассейна , бани где что сломано где сидения , где сама баня сломана. ,в зале почти все дорожки сломаны и еще поставили все тренажеоы супер близко , в женской раздевалке тараканы , дверь от одного туалета сломана , как то так все по тихоньку ломается но чинить никто не собирается , раньше было лучше можно
5
1
March 19, 2023
Людей слишком много, так как постоянно продают "только сегодня, только для вас" абонементы по 12 тыс, людей прибавляется, но площадь и количество групповых тренировок остаются прежними. Зато в раздевалки поставили в два раза больше шкафчиков, места стало ещё меньше, если хочется потереться об народ голышом, самое то
В зал для групповых не пропихнуться, сделали приложение с "актуальным" расписанием, которое не совпадает с реальным. Предупреждения об отмене тренировок только по факту на листочке на входе, когда уже пришел. Для чего приложение и телеграмм канал тогда - загадка.
В бассейне вода мутная, периодически закрывают часть дорожек "для индивидуальных занятий".
Зато всех девчонок на ресепшене недавно поменяли на тех, которые умеют улыбаться и здороваться. Стало приятнее:)
Жду открытия какого-нибудь нормального фитнес клуба поблизости🙏🏻
7
November 20, 2022
Хожу в клуб уже три года.Конечно не всё замечательно.Тренажеры есть такие,которые пора поменять.В Спа зоне тоже есть проблемы,бывает что не работает альпийская сауна,хамам.Но…Что сейчас радует,в спа зоне решили сделать ремонт и он идёт.И ещё,раньше выдавали полотенца,а теперь мы ходим со своими,в этом есть неудобства,когда с мокрым полотенцем идёшь домой.Подведу итоги:думаю после ремонта в клубе будет гораздо лучше
5
5
January 16
Замечательный клуб, очень хорошие и отзывчивые менеджеры, зал очень приятный. Алсу лучшая!!!
6
June 3, 2023
Необъяснимая ситуация ! Цирк отдыхает !!! После снятия ограничений пришли в "Зебру" 23 июня 2020 года. На ресепшене стоит молодой человек "маска" на подбородке, нос и рот естественно открыты и не защищены, заявляет - без маски вход в зал запрещён ... , надев маску, вы можете пройти и потом снимите её ... . Признаюсь честно, маску не надевал ни в метро, ни ещё где-либо, да местами выгоняли - каждому своё, что поделать. Вызвали менеджера, тоже без маски. Работники в кабинетах естественно тоже без масок, как и гости тренажерного зала. В общем проблемму не решили, сказав что вход возможен только в том случае если пройдете 10 метров в маске ! Пропустили 3 месяца тренировок (зал не работал, как и многие другие предприятия и организации), сказали что могут восстановить только 2 ... Почему ??? Попросил вернуть деньги, так как в этом зале не вижу смысла зиматься дальше, ответ пишите на деревню дедушке , через 2 недели может чего-то добьётесь - а оплаченное время капает. В общем 20000 рубликов на ветер ! Согласен полностью с отзывами оставленными ранее людьми - недостойное отношение к заказчику, да и комплекс работает с перебоями, то вытяжка отключается, то душ ремонтируют , то просто отключается свет. Вечером в раздевалках полный бардак. В общем решайте сами заниматься там или искать более достойное место. Всем здоровья и успехов !
9
September 13, 2022
Всё морально устарело- и тренажёры, и бани, и сауны, и бассейн. Однозначно нужен капитальный ремонт.
В зоне, где тренажеры с просмотром фильма, очень душно, жарко, звук от фильмов постоянно не работает или что-то глючит.
В бане проваливались сиденья из дерева, несколько дней была дырка.
Там же, возле бани часто скапливается вода, пахнет ужасно. Проблема никогда не устраняется.
И самый главный вопрос - зачем при входе в зал сидит гардеробщица, если приходишь и она говорит, чтобы вешали верхнюю одежду самостоятельно. Ни разу за всё время она не оторвалась от своего телефона, чтобы как-то помочь.
Почему нельзя закрыть зал на пол года и сделать нормальный ремонт-непонятно.
В общем, не стоит приобретать абонемент, разочаруетесь
26
2
March 10, 2023
У меня был абонемент в этот фитнес 100 лет назад. Близко к дому и есть бассейн, поэтому муж в подарок купил. Расстроена. Пришла, полотенца теперь не дают. Ничего не показали, не рассказали. В раздевалке шкафчики и двери в туалет на соплях еле держатся. В лифте раньше висело объявление на какой этаж ехать, что бы попасть в бассейн-сейчас нет. Нажимала на угад. В зоне саун вся плитка отколота, в каждом помещении. Трещины, отвалившаяся плитка и балки. Очень не приятно и ущербно выглядит. Пошла в бассейн-в свете ламп, которые в воде было видно, что вода очень мутная и в ней плавают какие то мерзкие хлопья. Доплыла до конца бассейна-там такие же хлопья везде плавают. Чуть не блеванула. Я понимаю, что фитнес клуб бюджетный, но не до такой же степени! Как вам не стыдно?!
11
January 12
Отличный персонал, чистота, хорошие залы, несколько саун, джакузи, много групповых занятий
4
November 29, 2023
Очень крутой зал, большое количество тренажеров, бассейн, хамам, прекрасный тренера который всегда вам помогут.
6
April 22, 2023
Раньше довольно долго ходила в этот клуб.
Но всё пришло в упадок: ванючее джакузи, неработающие сауны и хамам (однажды на нас в альпийской сауне вообще кусок стены упал), грязный скользкий бассейн... Собственно по этой причине ходить в этот фитнес центр и перестала.
На днях звонок и приветливый голос: приходите, приходите у нас всё отремонтировали, у нас Дни открытых дверей. Соблазнилась, потратила время, пришла и О-о-о чудо выяснилось, что никакого пробного посещения эти самые Легендарные Дни Открытых дверей теперь не предполагают. Мне видете-ли просто предложили посмотреть зал.
Идиотизм!!! И зря потраченное время!!!
Однозначно не рекомендую, тратить время и деньги на это весьма странное заведение!
1
November 6, 2022
Занимаюсь больше 2 лет в этом клубе, работает круглосуточно, это огромный плюс. Вижу как занялись клубом, все ремонтируют, обновляют… это очень радует. Зал этот обожаю, рядом с домом ещё находится. В общем круто, спасибо ❤️
7
February 8
Покупала абонимент ради бассеина
Бассейн не работает 1,5 месяца, но зато рекламируют сейчас абонимент фитнес + бассейн. Будьте осторожны. Придётся покупать абонимент в х фит. Там хотя бы всё работает.
8
June 19
Хороший зал, отличный бассейн , ставлю 5 звёзд
2
September 14, 2023
Сам клуб староватый, зона беговой дорожки всегда заполнена и там нет нормального кондиционера, про администраторов вообще молчу, которые хамят и обязывают фотографироваться для карточки, хотя я не обязана этого делать, так как для идентификации я могу всегда предоставлять паспорт. Кдинственный плбс это бассейн и сауны, там более менее норм, ну и все. Заключила договор на посещение фитнес-клуба на месяц, сегодня звоню и говорят что меня уже нет в базе данных, хотя сегодня должен был быть мой последний день.
7
March 19
Хожу туда не первый год, но точно последний. Стало совсем невыносимо!
Бассейн был закрыт с декабря до начала марта типа на ремонт. В результате там просто лесенку сдвинули влево, отключили водопады, замазали панно с зеброй чем-то серым и вонючим (не выветрилось до сих пор).
Бесконечно закрыты по очереди то джакузи, то хаммам, то часть саун, тоже якобы на ремонт, но его там как не было, так и нет.
Клуб позиционирует себя как спа, но это прям очень они себе польстили))) ещё из минусов: в бассейне больше нет сотрудника, следящего за порядком, поэтому помимо тёток без шапочек, там теперь бывают ещё и парочки, занимающиеся делами 18+ прямо в бассейне. Да, вы всё поняли правильно, именно это я и имею в виду.
С самой качалкой тоже всё не очень, большинство тренажеров в плачевном состоянии, поочередно закрываются на ремонт, но после т.н. ремонта всё также скрипят, пищат и разваливаются.
Из плюсов можно отметить групповые занятия: есть хорошие тренеры, им большой респект, но это явно не заслуга клуба)))
В общем, несмотря на привлекательные цены, сама я больше на этот клуб не поведусь и вам не советую...
12
March 10
У бассейна не работают душевые. Так хотя бы включите душевые в зоне где спа, чтобы принять душ перед бассейном и после выхода из него. Перед бассейном по щиколотку вода.
6
June 10
Все супер, тренер Артем супер, Марьяночка золото.
3
November 15, 2023
Вежливая общительная,и самая лучшая!!
Диана в отделе продаж,с вопросом по блокировке решила за пару сек!
Хожу в зал 3 год и все шикарно
2
6
November 17
Ну конечно все неухоженное, пошарпанное, лифт в бассейн часто не работает. Бассейн очень пахнет хлоркой. Нет вытяжки, конденсат на зеркалах, с потолка капает,лежаки в испарине, натяжной потолок порван, никому нет дела. При выходе из раздевалки видела таракана(. Групповые занятия хорошие, но на некоторых (например здоровая спина)много народу, места не хватает.
February 9
Подскажите , пожалуйста,точные сроки когда заработает бассейн ???? Сколько можно уже чинить ? С декабря на сколько я поняла они не работает . Беговые дорожки отдельная история ,работают не все...
4
April 28, 2023
Ощущение, что в эту зебру сбагрили всю старую мебель и интерьер. Все обшарпоное, грязное, с потертостями и пятнами. Сидеть на диванах не приятно. Спа зона своим набором услуг радует, но санитария просто ужас. Вода в джакузи воняет тухлятиной, воду в купели рядом с джакузи вообще меняют? Одна муть. Деревянные перила к бассейну скользские, а под лестницей грязища. Упал тапок в пролет между лестницами, пока доставала, все руки были черные как сажа. Там под лестницей целый мир бактерий и плесени уже. Вы хоть моете там?
В хамаме пар фигачит на полную, дышать не возможно. Вы вообще в курсе какая температура должна быть в хамаме? Сидеть не возможно, все раскаленное. Примите уже меры.
В водевбассейна вечно плавает грязь, то волосня, то какие-то ошметки, плавать противно.
На мой взгляд зебра на алтушке не справляется с круглосуточным режимом, тупо не успевают убирать.
За порядком не следят. Посетители хамам используют как им хочется. То нальют аромамасло, то своими скрабами навоняют. В предбаннике нужно натирать свои тела, а не в самом хамаме, почему посетительи должны дышать вашей химией..
7
January 23, 2023
Ужасное место! Во многих клубах бывала по СВАО, но это худшее. Место, которое хочется "развидеть" и забыть как страшный сон. Ладно, что находятся они в месте, как черкизовский рынок. Не поймёшь сначала куда идти. Ресепшен вроде ничего. Тренажерный зал огромный. Тут же и боксерский ринг с грушами. Ну это ладно. Но вот в бассейн надо спускаться на лифте из раздевалки. И там коридор с мокрым настилом, крохотными баньками, огромными лежаками, который упирается в деревянную мокрую же лестницу. И вот она ведет к небольшому бассейну странной формы с желтой водой. Но самое эпичное - запах плесени, капающий потолок и налитый местами натяжной потолок, грушами свисающий над головой. Того и гляди рванет. Бррр! Единственная звезда за цену.
16
June 8, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о хорошей работе тренера Звягинцева Данилы! Отличный подход к своим клиентам,всегда вежлив,отвечает на любые вопросы связанные не только с тренировками,но и в целом с образом жизни! Доступно объясняет и разбирает каждую деталь!
Тренировки проводит всегда в отличном настроении,отталкивается полностью от ваших пожеланий,очень компетентен,результат не заставит вас долго ждать,если следовать всем рекомендациям.Занимаюсь 4-й месяц,пересмотрела для себя отношение к тренировкам,питанию,хожу в зал с большим удовольствием! Желаю всем попасть в такие «хорошие руки» и не испортить своё отношение к спорту☺️
А Даниле выразить огромную благодарность!🤝
6
3
June 6, 2023
Кинули на деньги и даже не извинились…
23 октября 2022 года приобрела абонемент в фитнес клуб «Зебра» по адресу Алтуфьевское шоссе, 18А. При покупке карты обещали, что на пробном занятии с личным тренером расскажут информацию о работе тренажерного зала. Однако сообщение в WhatsApp от тренера Ольги с приглашением прийти на пробную тренировку я проигнорировала, поскольку тренажерный зал меня в тот момент не интересовал - первые 3 месяца я посещала только бассейн. В процессе я начала замечать на стенах клуба объявления о разных платных групповых занятиях (батуты, сайкл) и везде было отмечено, что запись по телефону ХХХ (номер той самой тренера Ольги). То есть, нет никакой централизованной записи и оплаты, все через тренера Ольгу – как бы намекали мне стены клуба. Пришлось связаться с Ольгой и посетить пробную тренировку. На пробной тренировке тренер сказала, что вся оплата идет через тренеров и что, к сожалению, «клуб снял с себя эту обязанность». Это меня не удивило, поскольку в клубе отсутствовала любая информация о стоимости тренировок (ни прайса на стене у кассы, ни в книжках с общей информацией о клубе, вообще нигде!), что только подкрепляло слова тренера. На следующую тренировку я принесла деньги наличными за 10 тренировок, подошла передать их Ольге (вокруг стояли другие тренера), Ольга забрала деньги и никого рядом стоящего это не смутило! Это снова подкрепило мысль о том, что это обычная история. Тренер провела со мной 3 тренировки из 10, а потом сообщила что уволилась и мне должны назначить другого тренера. Я ждала неделю. Потом пришла в клуб, где мне сказали, что менеджера нет на месте, но оставьте номер, менеджер вам перезвонит в понедельник. Но менеджер не позвонил ни в понедельник, ни во вторник. Во вторник вечером я сама пришла в клуб, наконец встретила менеджера Алену, которая вела себя весьма агрессивно и повышала голос. Менеджер сказала, что меня кинули на деньги, и что клуб к этому не имеет никакого отношения. По ее словам, я как-то сама должна была догадаться, что оплачивать тренировки надо в кассе клуба. Она предложила подать заявление в полицию на тренера Ольгу и дала фотографии паспорта Ольги… Далее зайдя в женскую раздевалку (спустя 2 недели после увольнения Ольги) я снова увидела объявление о наборе в группу батутов с номером телефона Ольги. Я вернулась сообщить об этом менеджеру, что пора бы убрать это объявление. В ответ на меня наорали!
Итого резюмирую:
1. В клубе отсутствует прайс с персональными тренировками, что вводит в заблуждение посетителей
2. В клубе обманывают посетителей, а менеджер клуба Алена вместо извинений дерзит посетителям и повышает голос
3. В клубе нет централизованной записи на платные групповые тренировки, а висящим объявлениям верить нельзя (их за 2 недели даже никто не снял!)
4. Менеджер клуба Алена распространяет персональные данные сотрудников (хоть и бывших)
В дополнение к этому:
1. Чистую воду в бассейне за 4 месяца я встретила только один раз – в день открытых дверей.
2. Каждый день в 8 часов вечера пробки за получением ключей от шкафчиков (ждать можно минут 15, многие не дожидаются и свои вещи носят с собой на тренировку), т.к. в половине шкафчиков просто сломаны замки.
3. Вход в женскую раздевалку сделан так, что при открытии двери в нее все проходящие мимо мужчины лицезрит треть женской раздевалки!
4. В многочисленных саунах холодно!, потому что двери плотно не закрываются.
8
October 27, 2022
Раньше ходила в Зебру с удовольствием. Сейчас очень много народу, тренажёры в кардио зоне почти всегда заняты и очень часто сломаны. Бассейн оставляет желать лучшего, последнее время не ходила туда. Мутная вода, а бывало время и грязь на дне была и волосы длинные плавали, очень неприятно. В хамам тоже перестала ходить, очень неприятный запах, пара мало. Для групповых занятий зал маленький, всегда битком.
9
September 30, 2023
Ужасный спорт зал!антисанитария полная!!! В бассейне вода мутная и плесень,в саунах видимо не убирались ни разу там ужасный запах и грязно! Тренажеры в ужаснейшом состоянии, Если вы хотите вернуть деньги,вам ничего не вернут. Из 15 месяцев, не отходила я даже месяца, собираются вычесть 5тыс рублей! Полный ужас,никогда не покупайте абонемент,если не хотите выбросить деньги!
7
1
September 1, 2023
Хочу поблагодарить менеджеров (Диана, Артём) за качественную и быструю работу, работают явно профессионалы, всем советую фитнес клуб "зебра" Алтуфьево
1
4
February 28, 2023
Зал посещаю не первый раз ,много лет назад был не плохой ,сейчас ужас какой то , все разбито, обшарпано , ремонтом уже не знаю сколько не пахло и не собираются делать , бассейн вода дубовая какие 27 градусов не знаю там табло мне кажется умерло уже давно года так 3 назад как и сам зал, тренажеры боле менее , а вот дорожки и все остальное велотренажеры оставляют желать лучшего , из всех дорожек работает всегда тодько 2 максимум и то очередь на них на дня 2 расписана , раньшк полотенца давали щас все беднее и беднее ситуации , раздевалки не пойми что сделали шкафчики фиг найдешь пол на половину сдалан ремонт , сауны работают через раз , нет дежурного тренера и фиг кто тебе в зале ответит на вопрос пока тренеру в карман деньги не сунешь . Отношение тренеров к бесплатной тренировке просто ужас халатность . Больше в этот зал не ногой .
6
March 21, 2023
Во первых на полный зал мало беговых дорожек,так и ещё практически 3-4 дорожки в не рабочем состоянии ВСЕГДА.Стэпы все трясутся ,как будто крепление к полу отходит ,подставки под воду сломаны ,то есть воду ты можешь поставить только на пол.В душевых сломаны крепления ,вода льётся фиг пойми куда.В душевой у бассейна пахнет ,простите ,мочой. Или например идёшь по залу и на полу стоит ведро и лужа ,как понимаю протекает потолок,ну это же не нормально на постоянной основе.Либо это безответственность и халатность сотрудников и руководства которые не могут все починить ,либо просто жалеют деньги ,хотя каждый раз акциями пытаются приманить новых клиентов.Сначала наладьте работу зала .Надеюсь что исправятся.
6
June 7, 2022
Фитнес-клуб Зебра Алтуфьево посещаю уже довольно долгое время. Расположение клуба, график работы и ассортимент предоставляемых услуг вполне удовлетворяют меня как клиента.
Так же довольно продолжительное время занималась с тренером Звягинцевым Данилом. Про него могу сказать, что тренер он очень хороший, внимательный к своим клиентам (отзывчивый и понимающий). С ним можно достигнуть поставленной цели. Каждая тренировка проходит абсолютно по разному, поэтому скучать из-за нудных упражнений не приходится. Всегда поможет и подскажет как правильно достичь своей цели в тренировки.
Впечатления от клуба и тренерского состава только положительные. Рекомендую.
5
4
November 3, 2023
Хороший тренажёрный зал с большим выбором тренажёров. Большим плюсом является наличие сауны и бассейна
8
January 19, 2023
Про неоспоримые плюсы: тренерский состав - просто 🔥.
Если вам нужен толковый и мотивирующий тренер, который подберёт тренировки под конкретную задачу, с хорошим образованием, большим опытом работы и с чувством юмора - вам к Даниле Олеговичу. И по питанию проконсультирует и с нагрузкой всё чётко.
4
4
October 4
Уже пол года хамам не работает. А в целом отвратительное места, антисанитария, словами не передать…
7
January 28, 2023
Редко оставляю негативные отзывы, но не в этом случае!!!
Тренеры на групповых занятиях - уходят массово.
Много, кто из хороших - ушли.
Вчера (16.01.23) пришла пораньше, чтобы побегать на дорожке перед групповой тренировкой. Но мне не удалось это сделать по причине того, что не было КЛЮЧЕЙ ОТ ШКАФЧИКОВ женской раздевалки.
Пришлось ждать, когда кто-то отзанимается и сдаст ключ.
Беговые дорожки….большинство не в рабочем состоянии, из-за этого они вечно заняты.
Людей в зале все больше, пространства мало в групповом зале.
В зале йоги очень сильно холодно, все продувает.
Узкие дорожки в бассейне ничто по сравнению с джакузи. Половина перестала работать, запах ужасный. Белый купальник превратился в зеленый.
Опять же там очень холодно.
Сделали ремонт в сауне, но видно, что делалось через… Люди туда не вмещаются.
Хамам не работает.
В женской раздевалке постоянно грязные мокрые полы, переодеваться невозможно.
В душевых не работают некоторые краны, полочек нет для приборов.
Начала ходить в данный зал в феврале 2022 года и стало только хуже во много-много раз!!
12
February 15
Отличное место, вежливый, добрый, организованный персонал.
Чистый бассейн
8
August 20
Бот рассылка в watsup, за сегодня аж 2 прилетело от них. При этом рассылка с иностранных номеров.
3
May 4, 2022
Все бы хорошо. Зал для тренировки отличный. Групповые тренировки супер. Парилки тоже хорошо. Но джакузи особенно и бассейн с хлоркой это просто издевательство. Заплатили за год вперёд. И им теперь насрать, будем мы ходить или нет, все заплачено! Специально столько хлорки ложат! Я посещаю регулярно по абонентской карте аквапарк и, там нет столько хлорки в воде. Думаю брать пробы воды и относить на проверку в Роспотребнадзор, а также в санэпедемстанцию и далее. Надо будет подам в суд. Ноги все в болячках от раздражения. Тело чешется и воняет хлоркой, даже не отмыться . Я вам покажу, где раки зимуют
11
April 12, 2023
Ни за что в жизни в этот клуб не идите. Под видом помесячной оплаты вешают на вас кредит. Да бог с ним, так делают многие. Обстоятельства сложились так, что переехала на другую станцию, следовательно, посещать этот ФК больше не могла. Изучила договор, в нем находился пункт о возврате. С уверенностью позвонила в клуб чтобы спросить, какие действия в данной ситуации нужно совершить, чтобы возвратить средства. Естественно, средство должны были возвращать не мне, а кредитной организации, которая им платила за абонемент. Однако сотрудники отдела продаж заявили, что у них возврат не предусмотрен. Долго я ругалась с ними по телефону, они и сбрасывали, и грубили. Мне лично позвонил «директор», сказала, что разберется в ситуации и перезвонит. В итоге и ФК, и директор, заблокировали мой номер, хотя я всё еще являлась их клиентом. В итоге поехала туда. Задала резонный вопрос: «Почему не возвращаете деньги, если в договоре есть об этом пункт. В мандарин я звонила , они сказали, что проблем с возвратом нет, но заявление я должна писать в ФК, а не им. Вы не выполняете условия договора что ли?» Сотрудница Нара , вроде так зовут, наглым образом сказала мне «Нет, мы не выполняем условия договора, и не будем. Понимаете, даже я здесь уже 6 лет работаю неофициально». Аргумент конечно ЖЕЛЕЗНЫЙ! Прикрывать одно злодеяние другим. Второй раз приехала, потребовала директора. Ответ: «Директора нет на месте». Ждём. Так и не дождались. Вызвали полицию. Когда приехала полиция, директор будто из воздуха появилась. Оказалось, она все это время у себя в кабинете пряталась)
С сотрудником полиции общалась на ты и знала его имя. Мне лично это о многом говорит) Заявление в полицию я написала, но ход они ему не дали, так и не позвонили мне, в установленный законом срок. В итоге займ я выплатила, а вся эта мерзкая ситуация на совести директора Марины и администратора Нары.
Если оценивать сам ФК, то глобальных претензий у меня нет. Тренер на пробной тренировки попался никакущий, видно, что любитель. Тренажеры некоторые не работали, но, возможно починили уже. В раздевалках периодически была грязь, но уборщица убиралась, лично видела.
Однако очень посредственный зал не стоит того, чтобы общаться с такими людьми, поведение которых я описала выше. Это малая часть.
Правда, будьте осторожны. В округе наверняка есть другие залы, отдайте предпочтение им. Вероятность того, что вас здесь кинут очень большая.
April 2, 2023
Ужасно!обходите этот клуб стороной!
Первый раз купила сюда абонемент, когда клуб только строился - не буду вдаваться в подробности, но задержали сдачу на 1 год и то, что тогда было недоделано в том же состоянии и осталось.
Недавно вновь переехала в этот район и решила снова попытать удачу. И это просто кошмар!
Начнем с того, что за эти годы все сильно обветшало и ничего толком не ремонтируют. Теперь по порядку:
1. Парковка - считайте ее нет. Там постоянно стоят машины доставки чайхоны, я порой по полчаса искала место чтобы припарковаться.
При продаже девушка показывает клуб и меня повеселила презентация кислородной кардиозоны с озонированием (они даже на сайте об этом пишут) - я говорю «вы шутите? Эту комнату так и не сделали, когда сдали клуб, единственное что тут есть от озонирования и кислорода - возможность открыть окно». Девушка мило улыбнулась и сказала «ну да, не знала, что вы в курсе….»
2. Больше не выдают полотенца и нет гардеробщика - мелочь, если бы только не пропадали вещи в клубе (например, у женщины украли ботинки в раздевалке). А я как-то открываю шкафчик, а там чьи-то вещи, стою в ступоре - потом поняла что у меня что-то типа 66 номер ключика, а шкафчик 99 (точно уже не помню) - но смысл в том сколько там еще ключиков подходит к разным шкафчикам? Да и вообще дернул шкафчик и он открылся.
3. Бассейн, сауны. Я честно пыталась туда сходить несколько раз, но не смогла преодолеть себя - вонь от затхлости и плесени стоит. Вода мутная. Ощущение грязи.
4. В клубе постоянно что-то не работает и грязно. То потолок провис в раздевалке-вместо того, чтобы починить, они шкафчики по-другому передвинули, чтоб людям на голову не упало. И на том спасибо. То оголенные провода от фена торчат рядом с раковиной. На половине кардио-тренажеров вырваны кнопки с корнями, подстаканники сломаны все. И вообще успех если вы не влезете в чью-то жвачку (в др клубах за этим уборщицы следят, здесь пофиг). Коврики для занятий все грязные, засаленные, инвентарь в зале изрядно потрепан. Все прям фу.
Еще как-то сижу на матах в зоне бокса и тут ползет огрооомный таракан)))) показала его девушке на ресепшен - она как-то равнодушно отреагировала, видимо привыкла к таким фото)
5. Групповые занятия. Это отдельная история. В клубе 4 зала: танцы, йога (эти направления не сильно разнообразны у них, но вроде нормально проводятся) и 2 зала для обычных групповых. В итоге используется только один зал, в зале иголке негде упасть, все злятся друг на друга, дышать нечем, выбора на что пойти нет, ведет групповые занятия одна и та же девушка и оч сложно уловить отличия одного занятия от другого у нее. Причем она показывает только начало движения, а дальше сами - я в фитнесе 10 лет, знаю как не убить свои колени, например. Но глядя, что делают с таким чудо-тренером женщины постарше, я понимаю что дальше их ждет хирург-ортопед. Тренер естественно никого не корректирует в процессе работы. Никогда такого не было в моем опыте! Тренер груп. программ всегда показывает тренировку от начала до конца, в некоторых клубах даже штрафуют, если это правило нарушается. Ну и сами тренировки слабенькие. Их еще и сделали теперь по 45 мин после ковида, типа 15 мин на проветривание. Но проветривание бывает если вы сами откроете окно))
Тренировки периодически отменяются, но узнаете вы об этом приехав в клуб. На мой вопрос зачем вы агитировали меня прописаться на ваш тг канал, когда там никого об этом не оповещаете, отвечают - ну должны были оповестить. Там же размещают актуальное расписание, правда с опозданием на пару нед, а то и месяц))
А теперь так вообще групповых почти не осталось. Только платные.
6. Массаж. Делала хваленая тайка - ни о чем. Была еще у парня, он нормально сделал.
7. Кафе. Ничего не ела, т.к столы и диваны со стульями настолько засаленные, что есть просто неприятно.
8. Тренеры. Тренер Жанна прекрасна. До нее договорилась с Дмитрием. Когда я уже была одета, стоя на пороге выезжать на тренировку - он начинает двигать нашу тренировку на др время, я говорю я не могу и вообще уже выезжать планировала. На что он мне пишет без элементарного извините: «на сегодня планы поменялись, давайте в др день». Приезжаю в клуб - а он с другим клиентом. Ноу комментс.
9. Когда просишь позвать управляющую, сервис-менеджера, кого-нибудь, ответ всегда «она в отъезде, сегодня ее нет, она болеет». Прям позавидуешь какой график у человека, никогда не работает и зп получает))) Ну и заключение: в конечном итоге я решила избавиться от карты в этом клубе и продать ее. Нашла клиента. И тут начинается самое интересное: оказывается все ваши бонусы (+3 мес к карте и тп) сгорают, таким образом моя карта при переоформлении становится на 3 мес. короче. Для переоформления нужно написать заявление, которое одобряют от 2х нед до месяца, карл!!! Мое заявление рассмотрели через 28 дней!!! и это я звонила им почти каждый день! В итоге при переоформлении было потеряно 4 мес. срока действия карты, я продала ее дешевле и хорошо хоть клиентка дождалась (Для сравнения когда-то переоформляла карту в клубе ссср - это заняло меньше часа и все бонусы и подарки сохранились).
Выводы: это прям дно какое-то! Уважайте себя, идите в другие места! Даже тех небольших денег это того не стоит. Худший клуб во всем округе!!!
9
1
March 29, 2023
Персонал нормальный. Вроде моют всё постоянно, но уже настолько уставшее всё, что ощущение грязи везде. Пыль, сломанные шкафчики, двери в туалете распухшие. В душе сломаны все лейки, льётся откуда угодно, только не из неё. Бассейн... всё в грибке, слизские гантели для аквааэробики. Темно там, наверно так и задумано.. Тренер аквааэробики чудесная, заводная, спасибо ей! Банный комплекс...бабульки скребут пятки в хамаме(греют кстати там хорошо), тараканам нравится-частые гости саун.. Про дизайн это отдельная тема, такое ощущение, что собирали всё, что где то выбрасывали, обои в одном помещении разных, не сочетающихся цветов, расцветки мама не горюй, диваны велюровый красные это кошмар какой-то, все в пыли вековой, садиться опасно.... В общем странное заведение, закончится абонемент (подружки позвали с собой) и хорош. Не советую
7