Golden
970 reviews
February 15
Замечательное место для тренировок. Тренера здесь могут помочь тебе развиться в физическом плане. Оборудование хорошее, новое
6
August 25, 2023
Хотите выбросить деньги на ветер - покупайте абонемент в Зебра. Соотношения цены и качества сервиса и условий пребывания в клубе нет, от слова совсем. Все очень сильно морально и физически устарело, серое, грязное. Заявленные услуги для детей не предоставляются, бассеин детский не работал при посещениях, ответ один - он не успел нагреться, не зависимо от времени посещения; в основном бассейне вода мутная плавать в очках не возможно. Были свидетелями нескольких ситуаций, после которых перестали ходить в спортзал: 1. в джакузи не работала канализация и вся грязь (как в Москва реке) бурлила на поверхности. 2. В сауне сидела группа мужчин, которые пришли как будто в общественную баню с алкоголем и занимали всю свободную территорию, на замечаний тренеров не реагировали, а только хотели вызвать на конфликт. Вообще, место не для семейного отдыха и спорта. Лучше заплатить больше за абонемент и получать сервис, например, в х-фит или world class, где получишь сервис и будет более адекватный персонал и посетители. Не рекомендую. По безлимитному на год абонементу сходили не более 10 раз, перепродавать даже не стали, потому что стыдно такое рекомендовать людям… Как такие условия можно предлагать семьям с детьми и иметь наглость названивать и предлагать продлить абонемент, если люди не посещают ваше заведение…
11
October 29, 2022
Хожу в клуб 3 год. Зал нравится, потому что рядом с домом. В общем и целом, атмосфера хорошая для тренировок, трен. состав хороший.
Иногда хожу в сауны. Кст, не давно был и очень классно сделали альпийскую сауну, но я бы всю ее тогда в один цвет сделал бы, личное пожелание. Бывает захаживаю в бассейн, вода хорошая, людей много не попадается мб, я счастливчик.
А так буду продолжать ходить, все нравится.
2
5
September 20, 2023
В январе оплатил аренду ячейки для личных вещей на 3 месяца. С того времени хранил свои вещи в ячейке, по правилам клуба после каждого посещения сдавал ключ сотрудникам на ресепшн, В апреле не было возможности посещать клуб, вещи все это время находились в ячейке 71. В обед 17 апреля мне позвонила менеджер клуба и любезно сообщила, что у меня закончился срок аренды ячейки и уточнила буду ли я продлевать аренду. Сообщил, что готов продлить на следующий день, что и сделал 18 апреля. Приехал около 21:00 18 апреля в клуб, чтобы оплатить аренду и позаниматься. После оплаты аренды еще на 3 месяца сотрудник мне вручил ключ от ячейки 73, но это не мой номер. С января арендовал ячейку 71. Но сотрудник утверждал, что на моей фамилии именно 73. Я попросил его проследовать вместе, чтобы открыть 71 и убедиться, что это именно моя. Каково же было удивление, когда после вскрытия там не оказалось моих вещей. Далее несколько дней со мной не охотно разговаривали менеджеры. Но все же получилось дозвониться и менеджер Алена уверила, что вещи будут найдены. В пятницу 21 апреля стала известна судьба моих вещей - сотрудники клуба выбросили мои вещи на сумму примерно 40 000 рублей (униформа, фитнес браслет, спорт пит и прочее), аргументировав тем, что они ошиблись из-за сбоя в программе и ячейка 71 была под фамилией другого человека, который долгое время не посещал клуб. Решили выбросить эти вещи. Дату утилизации не сказали. Затем со мной общалась сотрудница Анастасия, которая участвовала в утилизации вещей, предлагала бесплатно аренду ячейки или на пол года посещение фитнес клуба))). Вот такие извинения. Но я отказался от таких привилегий, попросил просто вернуть мои вещи или компенсировать. Отправил все ссылки покупок, чеки. Но после опять тишина. 22 апреля приехал в клуб, все сотрудники сопереживали моей ситуации (отдел продаж и еще какой-то парень). Встретил Анастасию в тот день. Внятного ответа не поступило. Я всего лишь просил компенсации по чекам, даже предлагал, чтобы они сами купили мне все то, что выбросили. Никакой моральной компенсации не требовал. Мне это не нужно. Произошла ошибка, ок, но почему я должен от этого получать сложности? Компенсируете мне мою утрату. По сути меня обокрали и еще избегали диалога со мной. Управляющая ни разу не перезвонила, менеджеры всегда заняты обещая перезвонить позже, не сдерживая обещаний. Пришлось вызвать полицию и составить заявление на руководство. Было мило, как меня поддержали девчонки из отдела продаж, вот кто действительно оценивает адекватно ситуацию. Обещали посодействовать в том, чтобы мне без препятствий сделали переоформление моей клубной карты на другого человека, если найду кому уступить право посещать клуб. Но точно не буду этого делать, так как все-таки призываю уважать себя и не гнаться за ценой услуг этого клуба.
Пару месяцев назад со мной связалась менеджер и предложила от руководства продлить мой абонемент (который на тот момент стоил около 10 000 рублей) и 2 массажа. Ну это прям комедия. Ущерб порядка 40 000 рублей хотели возместить 2 сеансами тайского массажа. Отказался. Обещали перезвонить. Жду…
Сегодня 20.09.23 до сих пор никто не перезвонил. Мой вопрос так и не решен. Материальный ущерб не возмещен.
18
July 27, 2022
Хороший зал, располагается на третьем этаже, достаточно света и воздуха. Оборудования без избытка, но есть всё, что нужно. В раздевалке достаточно места, нормальный душ. Обычная рабочая обстановка, уборку делают, грязи нет. В банном комплексе еще не был, так как основной интерес для меня представляют тренировки. Хорошие сотрудники, как в отделе продаж, так и в тренерском составе. При покупке абонемента дают небольшие бонусы (одна персональная тренировка, сеанс массажа). Бонусную персональную тренировку провел мастер-тренер Данила. И это было не просто знакомство с залом, а реальная интересная тренировка. Показал мне несколько упражнений, о которых я не подозревал. Сразу пояснил некоторые нюансы техники. Ощущения после тренировки были отличные, реально позанимался, а не «провел» время. В итоге я решил продолжить занятия с ним. Могу сказать, что тренировки с Данилой проходят интересно, без запредельных весов чувствуется нагрузка на целевые мышцы, всегда интересные упражнения, что позволяет провести тренировку весьма познавательно. И после нее чувствуешь, что реально работал. Кто знает для чего ему зал - найдет тут всё необходимое для тренировок. А кто не знает - найдет тут с кем посоветоваться.
4
9
March 27, 2023
Чем ниже цена - тем хуже контингент.
На ознакомительной экскурсии по залу все замечательно и радужно, но по факту волосы дыбом от посещения.
Слишком заманчивое предложение 15 тыс за годовой абонемент скрывает за собой многие отрицательные факторы. И зал не справляется с тем количеством людей, которые идут на эту акцию.
Сотрудницы ресепшен, не обращая внимания на посетителей, ухахатываются читая что пишут в книге жалоб. Лежит она там, видимо, для развлечения их же, а не доя информирования руководства.
В диспенсерах никогда не бывает мыла. В денской раздевалке сломана бОльшая часть леек. Вода в джакузи такого цвета, будто там моются землекопы. За несколько месяцев посещения даже ногу туда окунуть страшно.
Вода в бассейне очищается только в тот момент, когда количество жалоб перевалит норму, а состояние воды превратится в кисель.
В хаммаме просто отвратительный запах затхлой воды, не смотря на то что осенью/зимой 2022 он с завидной периодичностью был закрыт на ремонт.
Начиная с сотрудниц на ресепшене, заканчивая отношением руководства к сотрудникам - отвратительный зал.
Хожу поскольку абонемент куплен и деньги за него никто не вернет.
За последний месяц появилась какая-то положительная динамика, хоть как-то чинятся тренажеры и обслуживается оборудование.
Но в погоне за количеством проданных абонементов руководство всеравно забывает исправлять какие-то недочеты.
Зато закуплены новые тренажеры для сайкла, а остальное пусть и дальше разваливается
23
July 27
Данный зал не стоит и 1 звезды.
Не стал даже дохаживать абонемент.
Данный спорт зал ужасен.
Отдельно, можно отметить следующие обстоятельства:
Уборки нет, везде пыль в туалетах вонь и сломанные двери.
Тренажёры поломаны.
Деньги за досрочное расторжение договора возвращать отказываются и добавляют номер в чёрный список.
Администрация хамит и грубит ( на каком рынке их взяли?)
Зал не стоит не денег ни времени.
Дополнение.
Вопреки информации содержащейся в ответе.
В раздевалке вонь и грязь.
Оборудование не функционирует.
Администрация продолжает нарушать закон о защите прав потребителей.
Скорее бы они закрылись, как остальные наследники зебры
Итог.
Зал помойка. Тренеры - некомпетентные, так как те, кто что-то смыслит ушли, из-за неоплат.
Поэтому, если хотите получить травму или инфекцию- вперед, этот зал для вас.
3
1
June 25, 2023
Хорошее место, персонал вежливый, чисто, оборудование современное, немного смущает путь из раздевалки в бассейн на лифте в купальнике, цены более, чем доступные
2
4
November 15, 2023
Спасибо большое персоналу фитнес клуба Golden, в частности многоуважаемой Диане Рафиковне(кз),самый добрый,вежливый,отзывчивый,вежливый человек 👍🏻
1
8
June 7
Отличный спорт зал, особенно приятные девушки на ресепшн.
4
February 17
Само состояние клуба на 4+.
Тренажерный зал в хорошем состоянии, тренерский состав хороший.
В спа зоне всегда не работают какие-то (бани, хамам).
Книга жалоб всегда расписана претензиями, но их никто не обрабатывает 😅
Менеджеры из продаж меняются очень часто…. За 4 месяца - у меня было 5 менеджеров😂
4
1
September 4, 2023
Хожу не первый год в этот фитнес клуб, и с каждым годом только разочарование (((
Начнем с зала
Беговые дорожки в большинстве случаев не работают, лямок нет, пояс для присяда порван, замки на тренажерах сломаны. Я все купила и хожу теперь со своим 🫣
В зале душно, кондиционеры не справляются, а окна прикручены саморезами что бы их нельзя было открыть 🙈Коврики разваливаются. Очень жаль что большинство тренерского состава ушло , оно и понятно, ребятам просто не платят зарплату, так же как ребятам на ресепшене , текучка постоянная.
Бассейн - это вообще ужас, вода мутная , ныряя в очках не вижу дна 🫣🙈 , хамам воняет, про джакузи я вообще молчу , вода мутно - зеленого цвета. В зоне бассейна нет ТУАЛЕТА и это большой минус, люди свиньи, начинают делать свои дела в душевых кабинках и стоит просто омерзительная вонь. Была один раз в начале как купила абонемент и решила недавно дать еще один шанс , но нет все в ужасном состоянии.
12
February 26
Ну что сказать для своих денег оно того стоит !
Да все в ужасном состоянии но я хожу на групповые и мне все очень нравится, инструктора отличные . Коврики конечно понять бы ужасно грязные но многие свои носят ! Хотите лакшери платите деньги дорогие 🤭
7
January 11, 2023
Хороший зал, приятный и учтивый персонал. В фитнес-клубе имеется множество программ и сексций для любых возрастов и на любой вкус. Рекомендую к посещению. Многим будет интересно и увлекательно в этом фитнес-клубе.
8
August 6
Отличный фитнес зал , но чуть надо за чистотой в раздевалках и душевых следить .
August 1
Очень грязно. Тараканы, плесень. Клоки волос в бассейне. В джакузи вода зеленая и плохо пахнет. Перед бассейном черная лужа из грязи. Душевые сломаны.
3
July 24, 2023
Приятный ценник. И вроде бы много способов себя занять. Однако, если Вы захотите побегать на беговой дорожке, то тут вставайте в очередь. Из 8 выставленных, работают только 2-3. Если Вы захотите посетить их шикарный хаммам, то будьте готовы к тому, что его просто не включили. И где ответственный за этот хаммам, Вы тоже скорее всего не найдёте. На ресепшене админ админу рознь. Но как правило часто попадается женщина, которая и русских слов толком не знает. Слово "хаммам" дошло только с 6-го раза. Не знает так же что делать и кого спросить, кто бы включил это хаммам. В итоге то, что Вы запланировали, может не осуществиться только потому, что Вам просто не дают этой возможности, хоть Вы и уплатили деньги. Зачем туда приходит административный персонал, если работает только менеджер по продажам и кассир?? Разочаровываюсь.
8
July 11, 2022
Твёрдая 4-ка, проблемы есть, но цена балансирует с ними, тут есть классные групповые тренировки, также есть неплохие тренажёры, но им нужен уход, а по хорошему замена на новые, часть инвентаря поюзана, полы в раздевалках следует уже заменить, но тут есть басейн, неплохой, плавать получается, некоторые люди не моются перед походом туда, к сожалению за этим не уследишь, кафе внутри, цены выше среднего, готовят вкусно, есть протеиновые коктейли, в зоне с бассейном есть разного вида сауны, права солевая и инфрокрасная, очень холодные. В мужских раздевалках часто воруют, несколько раз видел полицию, с собой лучше не брать ничего ценного, шкафчики при желании легко выломать, тут не хватает камер, но тут ты найдешь то что нужно именно тебе, басейн, тренажерка, сауна, групповые, бег, йога, это всё тут есть. Также клуб круглосуточный
5
11
March 8
Мне очень нравится этот клуб, очень хорошая атмосфера, всё хорошо работает,сотрудники всё очень отзывчивые
4
November 26, 2021
Клуб мне очень нравится. Занимаюсь тут постоянно, хожу с удовольствием! Отличные тренеры!!! Все просто здорово! Позанимался и после тренировки в бассейн, баньку, хаммам! Хочешь - в джакузи расслабляйся, хочешь в соляную баньку сходи! Все доброжелательный, всегда помогут, ответят на вопросы. В зале и кардио зона, и О2 кардио, и кардио-кинотеатр! Тренажёры абсолютно на все группы мышц! Я в полном восторге!!! Занимаюсь с сыном, мужа туда же привела, друзья, знакомые... Все довольны очень этим клубом! Приходите, попробуйте и вам не захочется прощаться с этим клубом!!!
5
9
September 14, 2023
Отличный фитнес клуб, хорошие тренера ,приятная атмосфера ,везде очень чисто,приятные цены,занимаюсь 5 лет ,все очень нравится
1
6
July 16
Отношение ужасное, забыл карту в другой сумке, и поэтому не пропустили. Хотя мог и паспорт предъявить. В жизни все бывает. Как просят написать хороший отзыв то умоляют, предлагают. Бесплатное одно посещение с собой можно пригласить. Так что если здесь хорошие отзывы , знайте все пишут положительные отзывы и зарабатывают. На одно посещение с другим человеком бесплатно. А по факту вы пройдитесь по залу , в раздевалке, туалете. И посмотрите что там половина ни чего не работает все старое сломано. Дохаживаю последний месяц, и перехожу в другое место.
3
January 11, 2023
Место расположение клуба удобное
Вежливые и доброжелательные сотрудники, которые всегда во всем помогут и подскажут )
Соотношение цены и качества устраивает
Радует разнообразие саун))
2
7
January 19
Постоянно что то не работает, расписание групповых через одно место написано, тот кто проводит групповое не в крусе о расписании ибо его о нем в последнюю очередь уведомляют, раздевалки грязные, душевые грязные, бассейн грязный, бани сауны тоже грязные, везде плесень и сырость, один плюс это цена 15000 в год, но толку то с этого если элементарных вещей не соблюдается.
11
May 29
Ну, пока что непонятно. Так как сауна требует ремонта, воняет тухлятью в соляной сауне, мутная и белая вода в бассейне, говорят, что недавно чистили, очень сомневаюсь. В джакузи вообще зеленая вода, говорят, что так и должно быть, так как там вода теплая, но вода там как в бассейне по температуре, на ~1-2 градуса ниже… Хаммам не работает 2 недели, кормят завтраками(
В финской сауне торчат горячие гвозди, после которых появились синяки!!!!
Админы как будто не оттуда вообще, ничего не знают никогда….
3
January 26
Удобное месторасположение.Все оперативно объяснили ,оформлено .цена супер по акции. учли мои пожелания.рекомендую.
6
March 18
Маркетинг на уровне 90-х годов прошлого века. Нет пробного посещения. Просят за пробное посещение 2000 руб. При этом при покупке абонемента сумма не входит в стоимость абонемента.Любой уважающий себя клуб всегда даёт пробное посещение. Ну что же остаётся пожелать удачи динозаврам маркетинга этого заведения.
5
February 12
Давно хожу в спортзал. Все на высоте, очень выгодные предложения. Вежливый персонал.
Однозначно советую!
6
August 22, 2022
Единственный вменяемый спортзал возле дома, приятно удивил после посещения аналогичной Зебры. Зал большой есть групповые занятия в отдельных залах, радует несколько видов сауны и джакузи) Считаю по соотношению цена/качество полностью оправдывает себя!
Не читайте отзывы, просто придите на треню 1 раз)
2
7
April 10
Единица за спам с рекламой на личный номер в вотсапп.
Если у вас нет возможности купить таргет и вложиться в рекламу, не надо нарушать чужое пространство и использовать чужие персональные данные, рассылая спам с рекламой вашего фитнеса с несуществующих номеров.
4
December 12, 2023
Реально зал не забит в пиковые часы, что для меня было основным пунктом для выбора зала))) здесь есть бассейн и несколько банных комнат, которые вынесены в отдельный целый этаж))
Классное место))
6
August 9, 2023
В бассейн стало просто невыносимо ходить!!! Очень много "иностранцев", которые плавают в обычном белье и без шапочки!!!!! Администрация, вы собираетесь вообще следить за порядком???? У вас везде висят камеры, посему это не отслеживается???? Крупная сеть фитнес-клуба, а по факту шарашкина контора!
Фото за 9.08.23!!!! Вчера администратор бассейна не пустила иностранца в трусах только после нашего замечания, а сегодня когда заходил человек в шортах и майке просто ушла!!!! Когда вернулась, села спиной к входу, надела наушники и занималась своими делами!!!! Полный беспредел!
10
June 25, 2023
Долго думали, брать ли абонемент. Взяли и пожалели.
Бассейн всего 1,5 метра в глубину, постоянно мутный и с очень теплой водой, есть желание там постоять и погреться, а не поплавать…но зачем тогда вообще нужен бассейн. В самом помещении (бассейн находится на -1 этаже) очень большая влажность, все буквально капает с потолка.
В джакузи вообще не суйтесь. Там 2 варианта развития событий:
1. Заседание бабуличек и дедуличек
2. Мужчины с повышенной волосатостью, из-за чего их черные волосы можно отчетливо разглядеть в воде
Предупреждение! На массаж раньше чем за 1,5 месяца вы не запишитесь.
Пол у теннисного столика это вообще песня. Ламинат уезжает и присутствуют дырки, есть большая вероятность получения травмы.
Сам зал не плохой, но где-то не работают тренажеры, а где то вентиляция. Прийти ради кардио можно, но не в час пик.
Так же не корректно со стороны персонала игнорировать просьбы посетителей и тд. При покупке нам дали купон на тренировку с тренером. Работники обязаны были позвонить сами и договориться о занятии, как итог мы подошли сами, узнали, уточнили и….нам так никто и не позвонил) На минуточку, прошло уже месяца 3 с момента нашего вопроса и около полу года с момента покупки абонемента.
В зал ходят все, кому не лень, из-за низкой цены, поэтому не удивляйтесь, если вы там встретите не самых приятных людей внешне и внутренне.
Единственный весомый плюс: если залы для групповых занятий свободны, то можно там покайфовать и позаниматься хотя бы ОФП.
В итоге, не рекомендую зал, нет желания приходить на тренировку.
Лучше переплатить немного, но заниматься в хороших условиях, чем просто спустить деньги на ветер.
15
April 2
Занимаюсь не один год, всегда все устраивало. Дружелюбный персонал, а также приятная атмосфера.
1
January 17, 2022
Двоякое впечатление. Из плюсов: цена, немного людей в тренажерном зале, тренажеры все современные, рабочие, чисто в раздевалке и залах, тренеры внимательные. Минусы: грязь в бассейне (на бортиках бассейна не убирают вообще: пластыри, волосы, белые ошмётки лежат неделю), качество ремонта в банном комплексе, везде торчит пена и герметик, как будто слепили из того что было. Если сделать свет ярким, то это всё Г будет видно, но как специально свет очень тусклый и даже у подсветки бассейна работают меньше половины ламп. Детские занятия не по расписанию, что тренер захочет то и будет, а если отменят, узнаете только на месте. Но больше всего не понравилось - это отношение продажников. Я позвонила в клуб, взяла трубку манагерша, сначала договорила со своей коллегой и только потом снизошла до меня. Та же ситуация в самом «офисе» - в присутствии клиента общаются на личные темы. Если уже вы являетесь членом клуба, то да вас уже им дела нет и могут мариновать вас на ресепшене по 30 минут.
22
1
July 25, 2023
Наш любимый фитнес клуб.Был!!! что же Вы творите, мрази! У меня грибок на ноге каждый раз вскакивает после того как прихожу в бани хаммам и бассейн! Сколько я потратила на мази от грибка!!!ужас!Обработайте все поверхности хаммама,все полы средствами,против грибка!!Ребята, не снимайте в бане и хаммаме шлепки!!!Будете месяц лечить грибок на ногах, как я. Обожали этот клуб и ходили 3 года с сыном и мужем туда с удовольствием!руководство клуба!,займитесь срочно обработкой всех поверхностей около бассеина, бань и хаммама,все полы промойте!!Я вынуждена обратиться в суд и подаю иск, потому что у меня НИКОГДА НЕ БЫЛО ГРИБКА НА НОГАХ в жизни!Либо возмещаете мне средства ,которые я потратила на лечение грибка и за моральный ущерб, либо я подаю иск в суд на руководство клуба!
11
January 28
Отличный зал. Вежливый персонал, все чисто. Тренажеры и бассейн супер. Все на высшем уровне
5
October 24, 2023
Пришла рассылка с предложением приобрести абонемент. Решил позвонить, уточнить какие групповые занятия есть в клубе. Хамоватый отдел продаж не в курсе какие групповые занятия проходят в клубе, сказали что можно посмотреть в телеграмме, но ссылку дать отказались, настаивая на том, что в "любом случае нужно посетить зал". С таким отношением на старте решил даже не рассматривать этот клуб.
10
August 23, 2023
Ужасный зал! Сауны грязные с запахом сырости. В бассейне вода, судя по ее виду, меняется достаточно редко. Все это находится в подвале, спуститься можно на лифте, однако холлы продуваются, зимой в мокром купальнике холодно.
На получение ключей постоянные очереди, шкафчиков не хватает, поскольку зал не справляется с потоком клиентов. Большинство шкафчиков сломаны. В раздевалках грязь! Чтобы добраться до шкафчика приходиться пройти по ковру волос! В самом тренажерном зале не работают кондиционеры, запах стоит просто сногсшибательный! 15000 за зал с бассейном недорого, однако данный зал не стоит и этих денег!
При требовании вернуть деньги за абонемент столкнулась с хамством и угрозами со стороны сотрудников отдела продаж. Премерзкое место!
10
November 30, 2023
очень классный зал, Диана самая лучшая 10 из 10, очень бережно относится к клиентам. Тренажеры в хорошем состоянии, есть бассейн и бани
1
7
July 20, 2023
Отношение менеджеров отдела продаж оставляет желать лучшего , особенного старшего. Женщина не понимает рамок общения с коллегами при клиентах это как минимум.
Считаю , что если человек ещё пока что не клиент , нужно придерживать свою эмоциональность и проявлять гибкость. И стараться разрешить сложившуюся ситуацию. А не убегать и оставлять молодых менеджеров.
В случае если менеджер не может разрешить спорную ситуацию - ему лучше промолчать , а не выставлять из клиента дурака.
Поздравляю , у вас ,,отличный,, персонал в отделе продаж.
В целом клуб не плохой. На ресепшене очень приятные администраторы. Местами не хватает ремонта ( особенно, что касается лестницы на 2 этаж немного хлипкая конструкция на вид) , но это ни как не влияет на желание заниматься спортом.
Считаю отличное распределение тренажеров - выделение зон для велосипедов ( беговых дорожек ) . Достаточно большой зал и чистый бассейн.
Хочу отметить достойное количество по саунам ( разнообразные виды , чистые , не тесные). Тренажёры в хорошем состоянии.
Но вот желание после таких менеджеров покупать абонемент нет
7
November 13, 2022
Фитнес клуб среднего класса.
Из несомненных плюсов можно отметить круглосуточный режим работы, наличие бассейна (хоть и весьма небольшого, но всё же) и сауны, достаточно разнообразные тренажёры, групповые занятия. Ценовая политика с периодическими акциями на абонементы.
Минусы вытекают напрямую из бюджетности клуба. Проблемы с тренажëрами кардио зоны: в последние несколько лет не было случая, чтобы работали всё беговые дорожки. Бывало, что в рабочем состоянии находилось около 30%. Ремонтируются не очень оперативно. Также вечером можно попасть на ожидание свободного шкафчика - слишком много желающих.
В остальном - нормальный фитнес клуб, без претензий, со всем необходимым для занятий.
2
5
June 15, 2023
Самый отвратительный клуб, который толко можно найти!!!
Обходите мимо этого клоповника!
Санитария на нуле, отношение к клиентам тоже ниже плинтуса.
В зоне бассейна и саун повсюду плесень, затхлый запах, вода в бассейне мутная, бегают тараканы и летают комары!
В зале оборудование старое, протертое. Всегда очередь к популярным тренажерам, потому что продают абонементы безлимитно.
Все акции только для продажи, не для качественного обслуживания!
Это просто кошмарный кошмар, а не спортивный клуб!
Администраторы всегда орут на девочек на ресепшен, менеджеры по продажам могут позволить громко материться у себя в кабинете!
Даже в тексте договора грамматические ошибки.
Не понимаю, куда смотрит франчайзер! Такой клуб - конкретное снижение репутации бренда. Если проехаться по другим ‘Зебрам’ можно увидеть колоссальную разницу между этим ‘клубом’ и другими.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
12
April 19, 2022
Потрясающий фитнес клуб. Занимаюсь с персональным тренером. Очень профессионально подходит к тренировкам. Много тренажёров, даже в час пик всегда есть свободные. В банный комплекс хожу редко, но всегда остаюсь довольна) Несколько бань и саун с разными температурами - всегда найдете подходящую. Ну и приятные бонусы от отдела продаж всегда очень радуют
4
6
April 9, 2023
Отличный зал. Занимаюсь уже много лет. Рядом с домом, людей не много. Все необходимое есть и даже больше. Замечательный отдел продаж и тренерский состав. Прихожу уже как к себе домой. 🫶
7
February 3, 2023
Поставила бы 4* так как есть над чем поработать))) но плюс еще одна* за персонал,приветливый и отзывчивый админы и тренера! В отдельности хочу выделить тренера Данилу -грамотный ,внимательный тренер, с индивидуальным подходом к каждому клиенту, видно ,что любит своё дело ! После тренировок результат отличный, чувствуется каждая проработаная область на теле! Спасибо Зебре и Даниле)))
2
4
October 28, 2022
Недавно решила зайти в клуб, все понравилось, работает 24/7, есть все для занятий, даже групповые, несколько саун, бассейн с тёплой водой. Все качественно и очень приятная атмосфера. Купила карту по акции, очень довольна
1
December 8, 2023
Катастрофа ! Запустили клуб ! Оценка 1 балл , вода грязная , мутная в бассейне , не видно даже колен в воде. Уровень воды упал на 20см!!! Посетители без шапочек , кто-то ходит босой по коридору , потом прыгает в воду , никто не следит за порядком . В инфракрасной сауне воняет саками . Грязь и запущенность . В джакузи на плитке налет, как и в бассейне!Название сменили на Gold, а по факту …. Туалеты тоже оставляют желать лучшего . И везде можно встретить рыжего друга - усатого тараканчика . У них безлимитный абонемент ! Единственное , что могу рекомендовать -это тренажерный зал .
11
April 17
Классное место, часто ходим, все супер! Бассейн, сауны и замами тоже в хорошем состоянии🫡
1
August 1, 2023
Отвратительный зал и отвратительные менеджеры.
Менеджеры приятные и добрые, лишь когда нужна ваша подписать в договоре на покупку абонемента.
После, это сущий кошмар.
Хотел расторгнуть договор, после первой же покупки, но менеджеры буквально пошли в войну со мной, якобы расторжение не предусмотрено по правилам клуба. Только вот нюанс в том, что по законодательству РФ предусмотрено. Поэтому я, конечно, все равно получил свои деньги обратно, т.к после такого земского отношения, это было дело принципа.
Кстати говоря, в суде взыскал более, чем в два раза больше, т.к были дополнительные траты на юриста.
Лучше бы сразу вернули по мирному.
После заявления о желании расторгнуть договор, на второй день был заблокирован абонемент менеджером, якобы за нарушение правила клуба. Но никакой официальной бумаги или уточнения какой именно пункт правил мной был нарушен, не было сказано и вообще вещи себя максимально по свински.
А по поводу самого клуб: отвратительной, воздуха нет, в каждой комнате душно.
Народу оочень много, в основном СНГ и пенсионеры в бассейне.
Санитарные нормы не соответствуют, бумаги в сан узле нет, мыла нет.
В общем: если хотите «натренировать» свои нервы, тогда точно в этот зал.
В остальных случаях Точно не сюда.
9
1