Hitch Italian Rustic
1013 reviews
July 7
Недавно посетил ресторан "Hitch Italian Rustic" в Санкт-Петербурге и остался очень доволен! Ресторан очаровывает своей уютной и стильной атмосферой, сочетающей элементы рустикального и итальянского дизайна. Обслуживание было превосходным — персонал дружелюбный и профессиональный. Блюда были великолепны, особенно понравились свежие пасты и разнообразие антипасти. Вино из обширной коллекции идеально дополнило ужин. Это отличное место для тех, кто ценит качественную еду и приятную обстановку. Обязательно рекомендую для визита!
July 8
Интерьер не плохой, весьма уютно, блюд не много, если учесть что мясной ресторан( 3 вида стейков от 2699-2999, одного не было) но ни это главное. Мы пришли в ресторан, вкусное поесть и отдохнуть, первое удалось. А вот отдохнуть😬, шум перфоратора ( нас не уведомили что ведется ремонт) да и это не так важно. Рядом сидела компания девиц, которые ржали как лощщади на весь второй этаж ресторана. На наш вопрос официанту, как долго это будет продолжаться, нам ответили часов до 01.🙈🙈Даже не извинились, за своих гостей. Больше не пойду. Советую всем Чабрец. Там тож много народу бывает, но таких вызывающих не бывало. И да вкусно и ценник не такой. А вам удачи))
1
1
November 2, 2023
Случайно, по пути попали в это замечательное место. Уютно, обслуживание гостеприимное и достаточно быстрое, очень были голодные😉. Я гурман вкусной еды, люблю, когда блюдо, сыграно, как по нотам, а не просто смесь продуктов. Здесь была именно игра по нотам. Все блюда очень вкусные и каждый Ингредиент дополнял другой. В любом заведении обязательно дохожу до десертов! Вот наполеон, был увы, на мой вкус провальным! Про другие десерты не скажу! Закрываю глаза на десерт! Могу смело рекомендовать данное заведение к посещению!!! Спасибо этому заведению за вкусно приготовленную еду!
2
April 10
Общее впечатление от посещения ресторана ниже среднего, т.к. большее значение придается еде. Начну с хорошего, обслуживание на высшем уровне, хостес на входе, ребята официанты в зале, очень стараются угодить и проявляют максимум внимания, отлично знают меню, за что им отдельное спасибо. Теперь кухня и бар, за что собственно и убрано три звезды в отзыве, порции маленькие, вкус так себе - на любителя, но когда просишь лимонад без льда, просто холодный, и получаешь подачку меньше половины стакана, ты просто сидишь и не знаешь, что сказать, официант видимо тоже был в шоке, пытался состряпать объяснение типа: можем добавить Вам воды … Ну ребят, ну давайте будем объективны, цена не имеет большого значения, если ужин на двоих стоит десятку, ну Вы как то отработайте эти деньги, а не просто возьмите.
1
March 30
Прекрасное место!
Спокойная атмосфера, красивый интерьер и дизайн ресторана, приятная музыка и вежливый персонал.
Есть два этажа, я был на первом, но вид на вышку был прекрасен в вечернее время.
Вкусная еда, которую не стоило долго ждать.
Место очень понравилось, советую посетить, если ещё не были!
May 3
Очень вкусный кофе, потрясающие баклажаны. Красивая посуда. Было бы хорошо писать в меню количество, например, "перчики" - это 3 штучки маленьких. Дорого. Проблемы с публикой - какой-то мужчина садился чуть ли не мне на колени, хотя я сидела за соседним столом, но он прямо специально двигался из-за своего стола. Изначально просила место поуютнее - посадили у туалета. Часть еды невкусная.
June 21
Случайно попали и остались в приятном удивлении. Очень достойное меню, всё вкусно, баскский чизкейк просто космос) приятный интерьер, ненавязчивое обслуживание
1
September 13, 2023
Уютное, приятное место на Петроградке. Есть летняя веранда. Довольно свободно и тихо. Из меню я пробовала бургер, он был вполне неплох. Не самый лучший бургер в городе, но вкусный. И принесли быстро. В общем, не скажу, что этот ресторан "обязательно нужно посетить", как кто-то писал, — ничего такого особенного я в нём не нашла, — но он вполне подходит, чтобы зайти поесть после прогулки по Ботаническому саду, например. Один минус — здесь довольно дорого.
November 5, 2023
При обилии прекрасных мест в Петроградском районе идти в HITCH просто не зачем.Прежде всего мы ходим в рестораны за вкусной едой, искуссно приготовленной из качественных продуктов, а также за атмосферой и сервисом.
В HITCH мы не нашли ничего из перечисленного, хотя ожидали провести приятный вечер в одном из ресторанов ITALY&Со.
Сервис-никакой. Официантка безрадостно и на скорую руку нас обслужила. Не спросила очередность подачи блюд, а выносила все по готовности. Выбранное мною вино официантка не предложила продегустировать и не показала бутылку.
Закуски- фаршированные перцы и фаршмак нормальные.
Тартар обычный. За такую цену есть два очень известных ресторана на Петроградке , где тартар идеален и незабываем.)
Удался салат коул слоу, который принесли с отдельно от бургера. На этом все.
Салат с теплой говядиной мягко говоря странный: грибы, кусочки говядины, цветная капуста, болгарский перец.. ну такое. Не сьели.
Попросили счет. После оплаты официантка спросила почему салат был не сьеден, ответили честно, как есть. С безучастным видом она приняла к сведению.
Цена в заведении не соответствует качеству.
Больше нет желания приходить.
7
1
April 18
Отличное место! Очень приятная, домашняя атмосфера. Очень дружелюбный, позитивный персонал. Меню не большое, но все что необходимо есть. Заказывали пасту, пиццу, греческий салат, закуски, все было очень вкусно!
1
March 19
Ну как Вам сказать...больше не приду...при всей моей любви к italy group..
Из плюсов: Кухня вкусная. Все блюда что брали были весьма неплохи. Правда греческий салат меня весьма удивил: только болгарский перец, помидоры, одна оливка и 1 кусочек мягкого сыра...и полное отсутствие какого-либо еще салата...об остальных нюансах ниже👇
А теперь минусы: Любой напиток, будь то кофе или бокал вина ждешь 20-25 минут (а у меня традиция-приходя в заведение взять себе кофе или бокал вина и под него, неспеша, листать меню...как вы догадываетесь, я уже обломалась).
На официантов нужно охотиться,
Меню, как сейчас модно, не слишком информативное (много английских БУКВ, никакого описания (А Вы разве не знаете от рождения, как именно в нашем заведении выглядит тартин...фи.., и уж точно никаких фото...два раза фи).
То есть если ты хочешь реально понимать что ты будешь есть и как будет выглядеть твое блюдо, то тебе придется позвать официанта. А на него, как я писала выше, еще придется поохотится. (Это в том случае, если вы еще не плюнули на этот квест что бы всего лишь поесть). Но официанты тоже не особо распространяются...например муж заказал блины с шоколадом, (на минуточку-была масленница и это было специальное меню) в итоге получил кусок холодного блинного торта (так нам обьяснили), политого шоколадом...на недоумение мужа почему блины холодные официант ответил что да, такая концепция-холодный блинный торт и горячий шоколад. В меню было написано "блины", .я считаю что о таких подачах нужно предупреждать...а лучше писать в меню...
Плюс я так и не поняла логику, почему часть меню с русскими заголовками, а часть с заголовками на английском...я даже сначала решила что мне по ошибке дали меню для иностранцев. Не то что бы я не в состоянии была понять, но в России находимся, почему не написать "вина по бокалам" на русском?
И ко всему этому прилагается не самый гуманный ценник. Мы впятером "наели" на 20 тыс, но не могу сказать что сильно наелись или получили нереальное гастрономическое удовольствие. Блюда да, неплохи, но и ничего особеного. В общем, так и хочется сказать:" меньше пафоса, господа". Во всем так и сквозит посыл что место "для тех кто понимает", при чем мое мнение-понимать особо нечего. И неплохая кухня не может оправдывать плохой сервис и невнятное меню. Но, полагаю, что, благодаря локации и раскрутке народу в ресторане будет достаточно долгое время. В общем, наведаюсь в свой любимый italy и буду надеяться что там ничего не изменилось.
Ну, еще детали, о значимости которых решайте сами:
Интерьер "модно-бетонный", темный. Я хотела подкрасить ресницы в туалете, делала это вслепую.
Я так и не смогла найти горячую воду в туалете...мои друзья тоже...мыть руки ледяной водой зимой в Питере...в ресторане...неожиданно и крайне неприятно
В некоторых местах возле раковин висит только крем для рук, мыла нет...💁♀️
В официальной группе вконтакте написано, что это место знакомит нас с Хичхоком...осюда, вероятно, и название. Я не поклонник Хичкока так что оценить реализацию идеи не могу...
4
December 2, 2023
Прекрасным оказался сегодня визит в одну из ресторанных локаций Петроградки -в мясной ресторан HITCH на Медиков.
Приветливая встреча на входе, стильный дизайн двухэтажного заведения, изысканная атмосфера с уместной музыкой, внимательный персонал (лайк Илье и Максиму) - всё на должном уровне, отвечающем высокому статусу заведения.
Очень понравился тартар из мраморной говядины (одно из любимейших мною блюд).
Рекоменду попробовать.
Не разочаруетесь!
1
December 15, 2023
Отличное место, повезло попасть в предновогодние дни, к шикарному уютному дизайну добавлены фантастические украшения.
Сервис на высоте, приятные хостес, очень дружелюбное обслуживание.
Кухня также порадовала, понравилось все, что заказала.
Однозначно советую к посещению.
July 12
Когда я там была не повезло с персоналом, блюда, напитки выносили супер долго. Вкусно. Стильно. Но сервис подвел, из-за чего всегда теперь сомневаюсь строит ли туда возвращаться.
June 27
Потрясающее место, персонал супер, все очень вкусно, обслуживание на высоте, вкусны коктейли, быстрая подача блюд
1
1
May 15
Праздник прошёл отлично.
Забронировали один зал. Уютное помещение с отдельной уборной.
Для человек двадцати самое то. Бар. Зеркала.
Обслуживающий персонал был внимательным, уточнял все вопросы, не мешал, создавал приятную атмосферу.
Еда была вкусной. Напитки -на любителя.
Осталось приятное впечатление.
May 1
Давно хотела посетить данное заведение. И тут представился шанс. Но, к сожалению, попали на завтрак. Обслуживание хорошее. Официанты и хостес расторопны и предупредительны. На этом все.
Заняли столик у окна. Я сидела на стыке двух окон. Так вот, одно было идеально чистым. Второе - все в грязных пылевых ( или дождевых? Или строительных?) разводах…
В данный момент идет ремонт дорожного полотна. Возможно, ремонт дает такую грязь. Но ресторан такого уровня, я считаю, должен внимательно следить за подобными вещами.
Меню - отдельная история.
Неприятно удивило соотношение цена- качество. Ценник -выше среднего. Заказали : сырники, брускетту с креветками, круассан с малиновым ганашем. Больше всего разочаровали сырники. Кусочки жареного теста с редкими вкраплениями творога. Фото сырника в разрезе прилагаю.
Брускетта - половина куска хлеба ( что выглядит как-то странно , как будто заказали половину блюда).
Ну и круассан. Ничего плохого сказать не могу. Но не впечатлил. Учитывая , что ресторан уверяет, что готовит всю выпечку сам.
PS кстати, из-за ремонта дороги нигде даже близко не припарковаться. Это , безусловно, временные трудности. Но , мне кажется, такую информацию можно как-то обозначить на сайте ресторана
March 10
Такое прекрасное место. Ресторан в стиле лофт, атмосферно, стильно, концепция открытой кухни.
Разнообразие в меню: мясо, рыба, овощи, закуски, десерты, хорошая барная карта.
Хочется вернуться ☺️
May 20
Обслуживание на высоте. Вежливый персонал. Кухня очень вкусная. И что особенно понравилось, официциант отлично знает меню и все нюансы. Обязательно посещу ещё.
May 22
Никогда не думала, что сделаю ЭТО… поставлю пару звёзд своему любимому Hitch. Прям грусть печаль на душе от того как вы изменились и не в лучшую сторону. Официанты и обслуживание все как всегда прекрасно, а кухня?! Что же стало с кухней? Стейки…это совсем не те стейки, за которые ты душу продашь и съешь за себя и за того парня. Причем мы раза три приходили и думали, что нам показалось, но нет, не показалось к сожалению. Паста, салаты уменьшились в размерах. Комплименты больше не приносят. Домашний лимонад…это просто водичка с газом, тонной льда и каплей сиропчика. И так практически по всем позициям можно пройтись…
Жаль, очень жаль. Надеюсь, что вы исправитесь. А мы пока пойдем искать вкусные стейки…
2
February 9
Посетили данный ресторан по многочисленным рекомендациям. К сожалению, ресторан не произвёл впечатление. 2 звёзды только за интерьер в вечернее время и визуальный вечерний антураж.
Для меня основным показателем при посещении любого ресторанного заведения является отсутсвие запахов. Когда выходишь из заведения, а от тебя пахнет тем же, чем и до заведения (уж простите). После выхода из данного заведения мои вкусно пахнущие шампунем волосы пропахли запахом готовки (как будто я стояла у плиты и около меня жарили парили варили без вытяжки), одежда также, пиджак 3 дня повёл на проветривании на балконе! Это говорит, что вытяжка на кухне не доработана от слова совсем!
По блюдам меню: брали зелёный салат, пиццу, горячее с ягнёнком. Не впечатлило вообще, либо выбрали не то. Салат: соль была кинута в одно место, где то солоно где то просто без соли. В горячем с ягнёнком такое ощущение что положена просто тушенка по вкусу (видимо все же выбросили ягнёнка о котором отзывы ниже и решили использовать что то другое) пицца - даже близко к чему то итальянскому нет.
И к слову мы вообще не гурманы, после ухода обсуждали и в шутку решили: для нас вкуснее был салат в тае собранный на простом рынке из различных овощей и тунца/креветок, чем здесь.
Ресторану пересмотреть во-первых систему вентиляции на кухне, по блюдам: здесь возможно неудачно заказали, но давать второй шанс заведению не хочется.
1
January 20
Были вчера 20.01.2024 в ресторане в 21:00. Вежливый официант, еду выносили быстро, в целом все понравилось и готов был поставить пять баллов.
Разве что томленный ягненок был какой-то розовый, может это тип прожарки такой, не знаю. Я не выбирал прожарку.
21.01 проснулся с диареей, температурой. Болит живот. Судя по отзывам несколько дней назад, люди также отравились когда тоже ели данное блюдо.
Очень жаль. Пришлось пропустить все мероприятия в субботу и вызвать врача. Мне кажется недопустимо в ресторане такого уровня допускать отравления.
Пока на врача и лекарства потратил больше, чем счет в ресторане. Первый раз и как-то не задалось знакомство.
Вернулся ли бы сюда еще раз? Скорее всего нет…
3
April 26
Всегда все вкусно и хорошее обслуживание. Приятная атмосфера. Есть завтраки. Открываются не в 12, как многие рестораны, а намного раньше. Простор, 2 этажа. По-моему огонь
September 29, 2023
первое посещение именно «hitch», до этого был в заведении от этого же ресторанного консалтинга «italy&co», могу смело советовать это место! очень приятныц персонал, сдержанный интерьер и очень красивая уборная.
попробовал закуску - говядина с камчатским крабом 10/10, потрясающая сочетание, до сих пор, изо дня в день порой вспоминаю о ней!
основное блюдо - ризотто, тоже все очень хорошо
также на момент посещения был спешл, взял пельмени (с какой-то рыбой, уже забыл, к сожалению), абсолютно все блюда и напитки могу рекомендовать, отдельно хотелось бы выделить потрясающую официантку - вику, спасибо за этот вечер!
March 24
Больше не рекомендую. Это был мой один из любимейших ресторанов, куда я приходила за вкусным мясом. У них и был акцент на этом. Но за последние пол года разочарование. Во-первых, что-то случилось с вытяжками и вся одежда, даже верхняя будет с очень сильным ароматом еды. А так как жарят мясо, то стоит запах гари. Вчера 23.03.24 было прям очень ощутимо. Во-вторых мясо. Это провал - брали рибай и стриплоин. Рибай нормальный, а вот стриплоин не прожевать. С прожилками и очееень жесткое. Обещали передать повару, что мясо нам не очень. На этом все.
Экстерьер стал более минималистичным, основной акцент теперь на Итальянский ресторан.
К сожалению так.
Фото нет
1
March 28
Поразительная мелочность хостес вознесенная до предела!
Ходим в Хитч относительно часто, как и заказываем доставку, как всегда официанты вежливые, еда вкусная, но сегодняшний раз поразил отвратительной мелочностью хостес. Мы пришли в ресторан с ребенком, которому была выдана официантом раскраска, чтобы было веселее ожидать еду. Ребенок решил забрать с собой раскраску домой, однако на выходе хостес решительно отобрала раскраску у ребенка обосновав тем, что печатать их дорого. На просьбы отдать раскраску стояла на своем, обосновывая дороговизной и только. Раз дорого для вас отдать раскраску гостям, ок. Пользуйтесь своими раскрасками сами, а мы просто найдем другое место для проведения вечеров и обедов,благо есть на что заменить, в пешей доступности есть другие заведения, которые не грешат такими мелочами и не забирают раскраски у детей. Мелочь, но до беспредела не приятное отношение к людям.
3
1
March 11, 2023
Встречались с друзьями 8марта, провели прекрасный, душевный вечер. Нас обслуживал Игорь-профессионал своего дела, умничка. Все очень вкусно и красиво( очень интересная подача тартара с огоньком))Подача мяса в исполнении Игоря-шикарно). Мясо бесподобное! Сомелье Михаил со знанием дела, очень интересно рассказывал о винах, которые мы заказали!
Обязательно вернемся, будем рекомендовать друзьям!
Спасибо большое!!
2
October 31, 2023
Лучшее место, чтобы поесть мясо! Стейки всегда на высшем уровне. А бургеры сочные, со свежей котлетой и пышной булочкой бриошь.
То, что написано выше, правда и в настоящее время.
Но, сегодня (30.10.2023) случилась очень неприятная история. Сделал заказ в ресторане через Яндекс Еду. Взял три порции полуфабрикатов пельменей из мраморной говядины. В карточке товара написан вес единицы товара - 300 грамм. Доставили заказ. Все было упаковано и заклеено. Целостность упаковки не нарушена. По виду мне показалось, что вес как-то не дотягивает до заявленного. 3 единицы по 300 грамм должно получаться 900 грамм. Решил проверить. Поставил три упаковки вместе с пельменями на весы получилось 602 грамма - и это вместе с упаковкой. Взвесил упаковку отдельно - контейнеры весили от 36 до 40 грамм, округлим их в пользу продавца - пусть будут по 36. Всего 3 упаковки - это 108 грамм. В результате получаем 602-108=494г грамма пельменей. А должно быть 900 грамм. Получается обманули на 406 грамм. Не знаю, можно ли это назвать воровством или нет, но обманом точно можно. Кто обманывает клиента? Хозяин сети, администратор ресторана или другой персонал? Это не важно, суть в том, что ресторан позиционирует себя, как премиальный, и делает наценку за свою премиальность, не ожидал, что в таком месте еще могу зарабатывать на недовесах.
5
February 10
Hitch - ресторан, который в 2019 году влюбил меня в стейки. Буквально любимое место в Петербурге, которое я посещаю уже почти пять лет сильно сдает последние пару месяцев.
Этот отзыв не для того, чтобы кому-то надавали по шапке и не для того, чтобы насолить ресторану. Обычно, если мне что-то не нравится - я просто больше не прихожу в заведение. Даже не утруждаю себя отзывами. В этом случае любовь к месту, наверное, заставит меня написать мой первый отзыв.
Потому что, ну обидно.
Последние пару месяцев после ребрендинга постоянно на глаза попадались косяки: иногда слишком назойливое обслуживание, в один день не несут напитки, в другой день мясо подают холодным. Это звоночки, которые интерпретировались как "ну, подумаешь, бывает"
или "ну надо дать время адаптироваться новому персоналу после ребрендинга".
Сегодняшний ужин был апофеозом скатывания заведения в откровенно средненькое место.
Хронология:
Официанта необходимо ждать, затем после моей просьбы о возможности пересадить нас официант просто сказал, что эти столы "возможно сейчас займут" - ну как же так, никто не занимает, да и брони нет. Если бы не попросил все же уточнить нас бы так и не пересадили. В итоге пересадили, спасибо.
Заказали блюда + вино.
В вине сомневались. Выбрать официант особо не помогал. Ну ладно, заказали.
Обычно в таких случаях предлагают (да и в Hitch всегда предлагали) попробовать, перед тем как налить в бутылку. В этот раз - нет. На просьбу отреагировали иронично, мол "ну давайте обратно в бутылку выльем)". Ну это вкусовщина.
Принесли блюда - гарниры в тарелках перепутаны. Мелочь, на которую внимания бы не обратил, если бы все остальное было в порядке - посмеялись, поменялись тарелками и переложили куски мяса (официанты не помогли, ну ладно, справимся сами), но в общей картине даже такая мелочь начинает иметь вес.
Мясо.
Не предложили проверить прожарку, что странно, кажется это вполне стандарт. Мой скерт оказался скорее рейр, чем медиум рейр, но тут уж переживем
Как итог:
Рибай - отличный. А вот мой любимый скерт, который регуряно беру у вас уже пятый год - очень плохо. Куски буквально не прожевывались, практически безвкусное мясо. Очень удивило.
Уже после всего заказали кофе - несли по времени как мясо. Пришлось напоминать.
Наш официант потом затерялся, пришлось просить счет у другого - другому прям сказал, что хочу бонусы итали списать, принес чек - там нет бонусной карты. Ну уже посмеялся, позвал официанта, посчитали нас, наконец-то.
Справедливости ради, официант понял, что все идет не так как должно было и извинился. За это - респект. Хорошо, что присутствует рефлексия и персонал понимает, что что-то идет не так.
Но это медленно превращается в норму. И это грустно. Любимый ресторан перестает быть местом, в которое хочется приходить снова. Контраст с обсулживанием до и после ребрендинга - небо и земля.
После сегодняшнего дня честно скажу - пока приходить сюда больше не планирую и буду искать место с хорошим мясом.
Надеюсь, что руководство проведет работу над ошибками и вернет ресторану былой дух)
3
May 26
Отличное и уютное место, внимательный персонал👍креветки на гриле и лимонад Саган-Даля с грейпфрутом просто бомба💥
June 8
Хороший ресторан, еда вкусная и алкоголь, персонал добрый хочу отметить , что вид у ресторана хороший на озере или речку не знаю как правельно
1
April 9
люблю тут всё и людей и еду и подачу, не всегда изменения в меню радуют, основное 2 летней практики огонь!- это уже не актуально!
Апрель 2024
Всё уже по иному, я попрощалась с этим рестораном.
Хитч уже не тот.
January 20
Один из моих любимых ресторанов) обожаю тут есть мясо 🥩 и всем советую мой любимый трюфельный соус 😇 всегда чисто, уютно. Официанты настоящие профессионалы ❤️
November 6, 2023
Всё, начиная от обслуживания до блюд оказалось на достойном уровне. Каждое блюдо насыщенно яркими вкусами, некоторые блюда удивляют сочетанием. Спасибо большое за организацию данного места, Вам удалось собрать умелых и опытных людей, было приятно здесь побывать. По воле случая, постараюсь обязательно вернуться!
May 19
Визуал, обслуживание все красиво и качественно. Но самое главное, кухня, сильно испортилась. Крошечные блюда. Стейки не впечатляют. Огромный оверпрайс- Все бы ничего, но отдав почти десятку уйти голодным просто обидно.
2
January 17
Великолепное меню. Всё было очень вкусно.
Утиный паштет - достоин особого внимания !
Одно из самых идеальных блюд!
Единственный момент - был здесь на мероприятии, поэтому меню описываю банкетное
2
January 14
Отравились.
Время провели хорошо, и блюда были неплохими, но смутило, что в Старый Новый год, когда все рестораны забиты, посадка здесь была не полная
Были с подругой, утром обе слегли с острым отравлением (температура, ужасные спазмы, тошнота и прочее)
Нам написал сам ресторан, узнать, все ли вчера понравилось, как только сообщили об отравлении, никакого ответа дальше не последовало, хотя писать какие-то негативные отзывы цели не было
Забавно, что в конце вечера мы обсуждали, придем ли снова, и ответ у обеих был положительный
Сейчас - желание естественно отпало.
Заказывали пиццу с кабачком и креветкой, ризотто с белыми грибами, тар тар из говядины и ягненка с картофелем и халапеньо
1
June 15
Не ходите сюда. Ожидание долгое. Еда не вкусная, они вообще не умеют готовить ничего, кроме бургеров. Это не итальянский ресторан, это бургерная и то так себе. Даже пиццу делают отвратительно. Рейтинг данного заведения должен быть меньше чем 3,5!
February 23
Добавили лишнюю сумму в чек!!
После завершения ужина я была уверена, что напишу сюда хороший отзыв, ведь еда и заведение в целом мне понравилось, НО вечер и праздник 23 февраля испортил инцидент с чеком в конце вечера
Во-первых, мы 3 разных официантов просили нас посчитать и все три просто уходили по своим делам.
В итоге, когда нам принесли чек и мой молодой человек хотел его оплатить его что-то отвлекло и он передал мне карту, чтобы я приложила ее
Но мое внутренне ощущение подсказало мне ПРОВЕРИТЬ ЧЕК (к слову я никогда будучи в ресторане со своим мужчиной не читаю чеки) и я увидела там совершенно НЕ ТУ СУММУ, которая там должна быть
Как только я понимаю, что в чеке находится 2 пункта, которых там вообще не должно быть, к нам подбегает вообще другая девушка (не та, которая нас обслуживала) я начинаю ей говорить, что мы эти позиции не заказывали и она мне тут же протягивает новый чек с другой ценой, где одну позицию лишнюю она убрала.
ХММММ, как-то странно, девушка, которая нас не обслуживала, как могла знать какая позиция там лишняя, я ей не успела еще это даже озвучить?
Я продолжаю читать чек и понимаю, что в нем указан еще какой-то напиток 40 мл за 750 рублей
На мой вопрос, что это такое, она отвечает, что вообще без понятия, что это
А наша официантка уже смылась куда-то
Пришел менеджер ресторана и тоже не понимает, что это за позиция такая, а потом выясняется, что в алкогольный коктейль, который я заказала за 600 рублей официантка добавила джин 40 мл, отдельно, за 750 рублей!!
Когда в момент заказала я просила перечислить мне ингредиенты коктейля, она мне их перечислила и ни слова не сказала о том, что оказывается у них джин в напитке оплачивается ОТДЕЛЬНО от напитка, в который он включен
По итогу мы заплатили за напиток вместо 600 рублей 1350
По итогу я не стала молчать и второй раз подошла к менеджеру выяснять, как так вышло
Она сказала, что ей очень жаль и предложила за их счет взять напиток с собой любой
Мне сделали его с собой, но осадок плохой от этого заведения остался в любом случае плохой. И НА СЛУЧАЙНУЮ СИТУАЦИЮ ЭТО ВООБЩЕ НЕ ПОХОЖЕ, А СМАХИВАЕТ НА СПЛАНИРОВАННУЮ ЗАРАНЕЕ МАХИНАЦИЮ
После такого случая советую обращать внимание и читать, что вам пробивают в чеке!!! И УТОЧНЯТЬ НУЖНО ЛИ ОПЛАЧИВАТЬ ИНГРЕДИЕНТЫ ОТДЕЛЬНО ОТ НАПИТКИ!
April 14
Абсолютная противоположность такого же ресторана на московском проспекте. Уровень еды хороший , но сервис хуже . Самое большое упущение , что весь персонал на кухне готовит без головных уборов . Чтобы в этом убедиться можно сеть напротив кухни общий стол с до шт ним количеством посадочных мест . Кухня как на ладони. На за замечания никто не реагирует. После такого зрелища , как вам готовят , меньше желания кушать в этом заведении .
January 30
Хороший ресторан с шикарным интерьером. Отличное, обширное меню. Приятный персонал. Единственное замечание - молодым официантам стоит лучше знать меню и состав блюд.
May 17
Люблю это место, удобно рядом с домом и по пути. Вкусная еда и приятный стильный интерьер. Цены довольно высокие, но еда того стоит.
May 9, 2023
Ребят, сюда нужно. Можно на этом и закончить)
Начнём сначала, встретили, все приятно, подход есть.
Еда-пушка бомба, учитывают любые пожелания, поменять что то в блюде, пожалуйста, прожарка посоветуют, сделают как хотите, что душе угодно
И да, официанты, такое ощущение что они этим живут, такого обслуживания именно по душевным качествам, 10 из 5!
Даже могут сделать то чего может и не быть в меню.
Зачёт сдан на отлично 👌
3
January 14
Хороший ресторан! Зашли с супругой поужинать после клуба, очень понравились говяжьи щёчки, всегда дегустирую это блюдо при наличии. Кухня отличная, приветливый персонал. Рекомендую.
April 14
Недавно посетили это заведение семьей. Остался сомнительный отзыв
-Атмосфера: Ремонт в ресторане очень красивый и уютный, приятно находится. Скатерти меняют после каждого гостя, но тем не менее нам почему-то досталась грязная скатерть и тарелка…Официанты не записывают заказы и в связи с этим наш официант забыл принести один из напитков и десерт
-Еда: Стейки недожаренные, но нам предложили переделать и принести новый, что однозначно +. Гарниры вкусные. Пицца очень слабая, как только остывает становится невкусной( Лучше не берите. Паста среднего уровня, десерты вкусные!! Но к сожалению после посещения ресторана у всех заболел живот, а на утро думаю уже понятно что нас ждало…Отравились(
-Наптики: Коктейли очень вкусные, из безалкогольных можно выделить лимонад (но цена завышена), остальные позиции уже не очень. Вино вкусное.Продают воду под интересным названием krasota:)Странно конечно, но опустим
Несмотря на красивый ремонт, больше не вернемся
1
December 19, 2023
Дорого богато) вкусно, даже простой салат сделан из продуктов отменного качества. Домашний лимонад очень понравился, пельмени. Персонал вежливый и не навязчивый
1
November 15, 2022
«Начнем с позитивного и этим и закончим»
Если вы хотите насладится атмосферой тестостерона в каллабе с восхитительным обслуживанием и прекрасной кухней вам однозначно нужно посетить HITCH.
На входе всегда встречают приветливо и с невероятной улыбкой. Девушкам передайте 1000 комплиментов.
Последний раз нас обслуживал официант Роман, очень общительный и прекрасно нас сориентировал по всем позициям. Готов подобрать винное сопровождение и в конце еще и подобрать дижестив.
Рекомендуем попробовать мясо, в нашем случае это был стриплойн.
Но перед мясом стоит обратить свое внимание на сет бриошей!!!
Выражаю свое уважение всей команде, что создает этот проект и поддерживает его таким, каким лично я его вижу.
7
September 3, 2023
Профессиональное поведение всего коллектива - хостес, официантов и барменов, что приятная редкость. Вежливость, внимательность, быстрое решение вопросов. Немного огорчает нестабильное качество еды - что-то вкусно, что-то могли бы и лучше, хотя в среднем все довольно неплохо.
November 18, 2023
Ресторан красивый
Но сильных запах кухни, выходишь и одежда пахнет жареным((
На 1 этаже много столов рядом с терминалами, гле официанты забивают заказ, нас посадили там и постоянно рядом с нашим столиком стояла толпа работников ресторана по 3 человека, это очень раздражало и мешало!огромный минус!
Несут еду достаточно долго, порции маленькие, ценник на алкоголь очень высокий, на еду выше среднего.
Стейк был хороший но маленький. Бургер тоже на удивление маленький за 750 руб.
Официант забыл принести нам вино, пришлось напоминать, а потом еще раз забыла его принести 😁пришлось опять напоминать.
Побывать можно, но больше не пойдем.
Чек на двоих около 9 тысяч.
1
1
October 31, 2023
Интересный ресторан и с точки зрения дизайна, и отличная кухня. Вкусно очень, хотя меню не слишком разнообразное.
Что не очень понравилось - медленное обслуживание, официанта для заказа ждали минут 20.