Кашемир
147 reviews
June 22
Систематически сдаю вещи в данную химчистку, всегда остаемся давольны результатом! Получаю одежду в отличном состоянии, все выглажено и аккуратно упаковано! Отдельно хочется отметить персонал, всегда вежливые, приветливые и компетентные сотрудники!
June 19
Я очень доволен качеством обслуживания в этой химчистке. Персонал был вежлив и профессионально выполнил свою работу. Я обязательно буду рекомендовать эту химчистку своим друзьям и с удовольствием воспользуюсь их услугами снова.
1
November 19
Быстро и качественно почистили зимнюю куртку. Что не маловажно, уложились в короткий срок. Вежливый и добрый консультант, за что отдельная благодарность! Рекомендую!
October 25
Все супер, сдавала пиджак шерстяной и пуховую куртку, очень бережно отнеслись к вещам. Консультант очень приятная женщина, помогла оформить по акции вещи, получилось очень выгодно
1
June 5
Заказ 01244-11. Благодарю прекрасную команду «Кашемир»! Вы сотворили чудо! Сдавала в чистку хлопковый тренч, вещь дорогая, хлопок плотный, и очень хотелось сохранить и цвет и безупречный вид изделия. Оказалось что я села где то в синюю краску😭 моралтно была готова, что на таких материалах пятна не выводят, так как это невозможно, да и место пятен явно на виду. Нооо!!! Я счастлива! Мне вернули идеально чистый, идеально отпаренный плащ!!! Вещь такая же новая, как из машазина! Благодарю еще раз, теперь только к вам! Сделали все быстро и идеально!
October 29
Сдавала два пальто, оба шерстяные, одно с мехом. Очень хорошо и бережно выполнена работа. Спасибо за профессионализм. Дружелюбный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы.
1
December 12
Долго смотрела на химчистки . Нужно было почистить шубку от грязи. Шуба светлая . Перед чисткой меня проконсультировали , что на ней есть метки, что нельзя чистить . Пообещали написать через два дня возможно или нет, переговорят с технологом. В итоге позвонили и написали через 4 дня , что шубу почистили и можно забрать! Я довольна ! Была настроена скептически , т к начиталась много негативных отзывов. Чистила в галереи чижова .
November 14
Приносила сюда свою шубку, стала как новенькая❤️ Консультанту Ларисе отдельная благодарность за радушный прием, очень приятная и добрая. ❤️
July 31
Номер заказа 01542-11
Отдавала думала, что безнадёжные брюки со следами клейкой ленты.Мастера не были уверены,что получится, но.... все сделали отлично.Брюки в отличном состоянии.До этого три зимчистки отказали.
Обязательно буду обращаться еще и рекомендовать.
October 24
Прекрасная клиентоориентированность сотрудников. На мою просьбу взять в работу вещь (в другой химчистке мне отказали) ответили положительно. В итоге отлично чистое изделие и масса положительных отзывов!
1
June 27
Отадала белое с одной юбкой платье в химчистку 16.06. Сказали, что максимум неделя и будет готово. 25.06 я сама звоню им и спрашиваю, как там дела вообще) на что они говорят, что оно в работе. Тк мне оно нужно было уже череж три дня, спасибо, что сделали на следующий день. Забрала платье и увидела на нем пятно, которого вроде и не было даже.
1
June 11
Сдавала постельное бельё и детскую одежду в данную химчистку. Всë прекрасно приняли, очень приятный администратор. Всë подробно рассказала, объяснила и показала. Заказ получила вовремя в идеальном состоянии.
October 29
Отдавала куртку,необходима была сухая химчистка,все сделали супер быстро и качественно,я в восторге
Спасибо огромное!!!!
October 21
Спасибо большое химчитке "кашемир". Отличная работа за свои деньги. Очень понравился отзывчивый и приятный персонал.
1
May 23
Заказ 01122-11. Сдавала на чистку свадебное платье. Результатом очень довольна, прекрасное качество работы. Доброе и внимательное отношение администраторов очень порадовало, учли пожелания и сделали все быстро.
December 9
Сдавала Галереи Чижова. Сделали очень быстро. Было сложное пятно от кофе, все убрали. Спасибо большое за быструю и качественную работу
June 8
Заказ 01258-11 отлично почистили пуховик, снова белый и красивый, плюс грязеотталкивающая пропитка - теперь дольше будет чистым, спасибо!! Как всегда качественно и на высоте
June 17
Заказ 01274-11. Сдавала в химчистку брендовую блузку из натурального шелка молочного цвета и лонгслив из вискозы. Обе вещи почистили идеально: исчезли все пятнышки, вещи как новые, поглажены и упакованы. Администратор пункта для приемки и выдачи вещей очень внимательный и приветливый. Не первый раз пользуюсь услугами данной химчистки. Уровень сервиса и качество услуг не изменились.
1
July 19
Буду искать другую химчистку. Вечно либо не дозвониться до них , либо приложение не работает. Сделала заказ, не возвращают полотенца, звоню, оператор вообще не владеет информацией, в компьютере заказа нет, трубку бросает. Ужасный сервис. Не рекомендую.
June 17
Заказ 01309-11, сдавала в химчистку. Сделали всё в срок, недорого и очень качественно, рекомендую эту химчистку
Очень приветливый и приятный персонал
1
December 12
Сдавали куртку с принтом, в галереи Чижова, все пятна хорошо убрали, пробовали дома не получилось, а тут все отлично , рекомендую!
July 18
Номер заказа был 01518 - 11 трц «Галереи Чижова». Сдавала пуховик с большим масленым пятном, все отстирали и сделали все в срок. Спасибо Вам! Рекомендую!
1
April 1
Почитала отзывы и понимаю, что даже ,,рано,, жаловаться. У нас пункт приема в Придонском, но я незнала, что отправляют аж на Ленинский проспект. Что не в соседний город? Вообщем с 27 марта каждый день подтверждаю заказ, обещают перезвонить через минуту и пропадают. И так до сих пор. Сегодня уже 1 апреля. Вот думаю, а пальто потерялось или его угробили так, что не придумали ещë , как отмазаться? Не рекомендую. Если бы знала, что так будет, нашла бы более достойную химчистку. Завтра пойду в приëмный пункт, попробую вернуть пальто и деньги. Не смешно, господа. Если, что жалобу и заявление обеспечу. Подумайте 100 раз, прежде , чем связываться с ,, Кашемиром,,
December 4, 2023
Пишу свой отзыв с улыбкой на лице! Сдал свой зимний пуховик 26.11, приняли, сразу предупредив, что загружены и потребуется до 18 дней (приятно было, что именно ДО, есть какие-то рамки). Просчитав риски, решил сдать, ведь вариантов нет. Переживал, ведь уезжать в долгую поездку 09.12. И вот, сегодня 04.12 приходит заветное смс. Куртка готова, всё сделали, работа выполнена хорошо. Переживаний о поездке без зимней куртки нет. Куртка чистенькая, покрыта водоотталкивающим средством, мех на воротнике расчесан, выглядит, как новый! Прекрасная химчистка в Галерее Чижова, очень признателен.
P.s. Имеется информация, что технолог (или как называется правильно профессия) работала в ночь, за что отдельное искреннее человеческое СПАСИБО! Надеюсь, Вы прочтете это)
1
2
September 22
Заказ N02097-11 от 18.09.24.
Сделали всё быстро, оперативно и качественно!
Рекомендую!
February 24
Благодарю работников химчистки «Кашемир», которые буквально спасли мою белую шубку! Привезла шубу в приёмный пункт в Галерею Чижова. Там меня успокоили, сказав, что в цехе сделают все возможное, чтобы удалить пятна. А в другой химчистке мне сказали, что это практически невозможно. Спасибо, теперь дубленка выглядит как новая, и от жутких пятен не осталось и следа!
February 27
Постоянно друзья пользуются услугами химчистки Кошемир. Все вещи после химчистки выглядят как новые. Сестра сдавала свадебное платье. Отлично отчистили. Я сама раньше пользовалась услугами другой химчистки,чистили неплохо, но теперь попробую сюда сдавать. Считаю, что качество чистки получше.
January 10, 2023
Привезла в Кашемир большую сумку постельного белья после длинных праздников. Ресепшн просторный, светлый, персонал приветливый, вежливые, общительные. Белье почистили за 3 дня по скидке. Идеально чистое, просто хрустящнее от чистоты, отглаженое. Просто не предсталяетет как Вы мне помогли и сколько времени сэккономиди. Девочки, обращайтесь по акции на чистку постельного белья, получается очень выгодно! Спасибо, химчистку советую!
3
4
June 8
Сдавали в чистку три зимние вещи, заказ 01259-11, сделали в срок, всё идеально чисто, вещи как новые. В эту химчистку отдаю вещи не в первый раз, женщины на приёмке всегда вежливые, внимательные. Спасибо
December 10
Сдавали заказ в Галерея Чижова, срочный. Были сильные закрасы на белой шубке, сделали идеально, рекомендую!
June 11
Сдала в данную химчистку свое дорогое платье. Результат чистки просто на 100500
Спасибо вам огромное за проделанную работу! В случае чего теперь только к вам и всем друзьям и знакомым буду рекомендовать!
October 29, 2023
Сдала осеннее пальто чтоб они вернули мне первоначальный светлый цвет , так как со временем грязный налет был виден на пальто.
Женщина ( приемщик ) Наталья заверила меня на 100 процентов , что пальто будет чистым, и светлым.
После звонка я пришла за ним , и что вы думаете ?
Оно таким же и осталось как будто его и не стирали вообще 🤦
Забирала я уже у другой приёмщица, и она сказала что не вы одна жалуетесь ,и это норма для них.
Зачем уверять и обещать - если на деле эта работа не выполнена ?
Была у вас постоянным клиентом, сейчас уже нет желания к вам ходить из-за такого отношения к клиентам.
1
June 16
Сдали заказ 01308-11 в химчистку в Галерее Чижова две старых перьевых подушки. Забрали новыми) Почистили перо и заменили наперники. Подушки пахнут свежестью и чистотой)) Отдали в срок. Мы остались довольны. Как оказалось, есть еще акции по дням недели на чистку разных групп вещей. Рекомендуем!
1
December 11
Приносила пальто на читку в Галерею Чижова. Всё сделали с срок, без задержек. Очень приятная девушка принимала заказ
June 8
Обоащаюсь только в это место, потому что всегда очень качествено производят чистку и очень добрржелательное отношение. Причем у меня всегда достаточно слржные вещи. Спасибо! Номер заказа 01196-11
June 18
Сдавала две шубки, на одной было пятно, которое ничем не отстирывалось. В итоге забрала всё в чистом и свежем виде, большое спасибо ❤️
December 3
Отлично, куртка блестит, как новая, рекомендую Кашемир, очень хорошо сделано
June 26
Как всегда всё идельно чисто! Пятна от тонального средства, бытовые потёртости , всё убрали👍
October 6, 2023
Не смогли принять заказ!
Всё мутно, ни за что не отвечаем, за доставку заплати 300+, а не 200-, как на сайте написано, а потом, может быть, мы пересчитаем. Ждать ты будешь 14 дней, но это не точно. И будь на связи, когда курьер тебе позвонит, и пофиг, что к тебя запрет входящих и ты всё время будешь специально дома - нужно сделать так, как удобно курьеру.
Тётя на телефоне прямо сказала, что ей пофиг всё, и у неё есть ‘регламенты’ (видимо, как подольше ничего не делать)… и тд и тп 🤦🏻♂️
Товарищ директор этой богадельни, за что ты платишь зарплаты этим хабалкам? Или ты сам такой и это ты их учишь, что пофиг на сервис?
3
April 4
Если нельзя заходить второму клиенту, не мешая постоять в стороне, напишите на двери свои пожелания. Абсолютно не клиентоориентированы! В одну секунду испортили настроение и желание нести им деньги. Это надо суметь так. Муж регулярно чистит свою куртку тут - я перенаправлю его по другому адресу.
November 7, 2023
Обратилась впервые в данную химчистку, основываясь на отзывах в Сети, но, увы, не разделяю восторга пользователей. "Мы задерживаем", как оказалось, означает, что вещь моя будет "в работе" более недели (на момент написания отзыва) сверх ориентировочного срока выдачи готового заказа.
*дополнение*: выдача заказа состоялась спустя 3 недели, пальто не отстирано, время и деньги потеряны, ещё и квитанции об оказанных услугах не выдают
1
September 16
Заказ 02038-11 , сдавала 12.09.24 , уже получено 16.09.24. Все очень понравилось качестаенно
June 24
Номер заказа 01372-11, сдавала в ГЧ , все отлично. Спасибо большое!
November 18, 2023
Забрали сегодня пуховик ребёнка ,ужас пуховик дорогой испортили,держали его у себя больше двух недель и что думаете я позвонила,через два дня пуховик нашёлся только одно но:не отстирали и весь наполнитель пуховика в комках.Поэтому думайте прежде обращаться!!!!!!и ещё смотрите что подписываете ,я была с сыном когда отдавала пуховик, сын особенный закатил истерику я и не посмотрела а там ужас что написано.Я туда больше не пойду и знакомым тоже не посоветую.
4
February 16
Сдавал белую куртку в галерее Чижова, результат шокировал. Всё было сделано в лучшем виде. Не рассчитывал уже, что получится ее вернуть к изначальному виду, но ребятам это удалось. Спасибо большое также администратору Ларисе. После посещения остались только самые лучшие впечатления!
June 26
По постельному белью постоянные задержки, в договоре указан срок исполнения заказа 3 дня, в итоге затягивается на 1-2 недели.
1
June 8
Отдавала белый бомбер из пальтовой ткани на сухую химчистку, быстро и качественно выполнили работу, всем довольна! Заказ 01256-11
1
February 16
Хочу выразить огромную благодарность Химчистки Кашемир. Сдавал куртку в ГЧ, куртка как новая, общение с администратором Ларисой было приятным и продуктивным. Обязаткльно принесу белье.
December 12
Сдавала в Галерею Чижова белую шубу с черными кожаными вставками. Сделали в лучшем виде! Рекомендую!
June 17
Пользуемся услугами уже около четырех лет, нам все очень нравится. Всегда быстро, качественно