Выражаю глубокую благодарность компании КлимТэк за бережное отношение к клиенту, желание удовлетворить потребности, учитывая пожелания клиента, за качественную установку кондиционера.
И отдельное спасибо специалисту - Рафату, который был вежлив и учтив. Всё установил аккуратно и грамотно разъяснил как пользоваться кондиционером и обслуживать его.
Рекомендую эту компанию, у них широкий спектр услуг и большой выбор кондиционеров, качественное обслуживание.
Обращалась в компанию, отличные ребята, подобрали отличный вариант кондиционера и поставили в максимально сжатые сроки.
Просто спасли в жару.
Спасибо вам.
После установки вокруг чистота.
Благодарен за качественную работу по установке, диагностике, обслуживанию кондиционеров. Особенно благодарен за терпение, понимание и профессионализм менеджеру Тимуру, монтажнику Рафату и диагносту Сергею. Ребята профессионалы своего дела, проконсультировали, все сделали с учетом пожеланий и "хотелок". Рекомендую на 1000%.
уровень только помыть, почистить. по устранению технических вопросов, не справились. Оставили заявку на ремонт и пропали. Резюме: заработки по легкой. Если есть тех неисправности, пусть сначала ремонтирует, а потом моют. Иначе деньги будут потрачены зря. Акт-3405 от 22.05.2024
Компанию по установке кондиционеров выбирала по отзывам и не ошиблась! Тимур всё четко объяснил, предварительные расчеты совпали с реальной стоимостью. Договорились, поставили меня в график, приехали вовремя, хотя договаривались за две недели.
Мастер по установке- Рафат. Профессионал своего дела. Всё сделал на 5+. Интеллигентный молодой человек, пунктуальный, аккуратный. Выбирайте на установку только Рафата!)
Осталась всем очень довольна! Однозначно буду рекомендовать это компанию!
Искала по Гуглу топ лучших компаний по кондиционерам, было после шести вечера, многие компании уже не отвечали на звонки , а вот компания КЛИМТЭК работает до 21 00 и ответила мне на звонок приятным голосом менеджер Оксана- грамотно и быстро объяснила мне все нюансы в моей сложной ситуации , мы вместе выбрали кондиционер, выбрали дату установки , сделала мне скидку( что очень приятно) . День в день и точно по времени приехали профессиональные ребята Денис и Вячеслав чисто ( даже коробки за собой вынесли) , аккуратно( с пылесосом) выполнили свою работу , а ситуация у меня была не ординарная ( наружный блок надо было вешать на панорамный балкон, не нарушив конструкцию ). Я осталась очень довольна работой и всем рекомендую эту компанию
Сайт активен, трубки не берут или берут и бросают. Если дозвонился, отказываются принимать заявки, типа весь месяц расписан. Тратят время клиентов на выход с ними на контакт.
В сбт 05.08 по телефону оформил заказ. Сказали мастер приедет в вск. Не приехал, не позвонил. На звонки не отвечали. С трудом (далеко не с первого раза) дозвонился в понедельник. Сказали всё выяснят и перезвонят через 20 минут. Не перезвонили. Через несколько часов опять таки с трудом дозвонился. Сказали у мастера сломалась машина, а позвонить он не догадался... Оформил вызов мастера на среду в интервале с 12 до 16. Никто не приехал, не позвонил. На мои звонки не отвечают...
Профи! Отличная компания. Обращалась несколько раз, начиная с 2018 года - неизменно высокое качество работы и клиентского сервиса. Заказывала чистку/ обслуживание кондиционеров на съёмной квартире, монтаж/ демонтаж, покупала оборудование уже себе. Довольна и подбором моделей, и результатом, и процессом. Спасибо менеджеру Тимуру за квалифицированные консультации и решение всех вопросов!
В последнем заказе при замере и прокладке трассы была допущена ошибка - сейчас сложно определить, кто ошибся - мои ли ремонтники, или кто уже трассу прокладывал. Но большая благодарность менеджеру и мастерам КлимТэк, что приехали повторно и смогли исправить последствия этой ошибки, сдвинуть кондиционер так, чтобы поместилась заказанная мебель. Не оставив при этом следов на стене и мебели. Всё очень аккуратно и профессионально!
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 19, 2022
Что понравилось:
по телефону проконсультировали по стоимости, видам кондиционеров, брендам, назначили доставку. В чётко назначенное время привезли и обговорили время монтажа.
На следующий день смонтировали. Монтаж занял примерно четыре с половиной часа. Видно, что ребята старались, делали не абы как, а на совесть.
Что не понравилось:
высокая стоимость монтажа.
3
2
L
Lara
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
ТО делал Максим в Щелкове
Отличное обслуживание, четко, быстро, без лишних слов
Помог бабушке отодвинуть ТВ, после ТО все убрал, помыл ванну, восстановил.
Максим пришел на след день после заявки.
Не первый раз обращаюсь в клим тэк, всегда работают отлично.
Очень довольны, спасибо огромное.
Отличная компания!
Сломался кондей, прямо во время июньской жары 2021. Обратились в КлимТэк, менеджер Оксана подробно рассказала по услугам и дала пару простых, но ценных советов как можно самому продиагностировать проблему, за что ей большое спасибо! К сожалению проблема оказалась более сложной и без квалифицироного специалиста было не обойтись. Договорились о выезде мастера, он приехал в оговоренный день специалист(Максим), приехал, провёл диагностику, выявил проблему и устранил, за что ему огромное спасибо! После он провёл полное обслуживание кондиционера, который стал работать намного лучше чем до поломки.
Услугами компании полностью довольны, рекомендуем!
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Оксане и мастеру Максиму из компании «Климтэк»! Спасибо Вам!
Менеджер Оксана оперативно приняла заказ, объяснила также какие работы будут проводиться и сколько стоит плановое ТО;
Через день в оговоренное время приехал мастер Максим, заранее позвонив и предупредив, что будет через 40 минут;
за полтора часа было полностью проведено плановое ТО сплит-системы Panasonic с полной чисткой и дезинфекцией.
Кондей стал как новенький!:)
Всё оперативно, чётко и, главное, профессионально!
Непрофессионализм в эталонном виде. Накрученный рейтинг. Компания с придуманной историей. На деле это выглядит так - диагностика кондиционера 3500 рублей (у официальных дилеров 1600). Диагностика проводится "специалистом" которому по телефону сообщают куда и что смотреть. Обнаружив, что корпус целый "специалист" сообщает, что сломалась электрика и эти данные он передаст в офис. Затем он выдает некую бумажку в которой указано, что была проведена диагностика, забирает деньги и уезжает. Далее в течении недели(!) приходится звонить в офис чтобы узнать когда уважаемая компания сможет заняться ремонтом (периодически телефон "компании" заблокирован). И только через неделю, в течении которой можно было уже вызвать другую компанию, сообщают что "специалист" который занимается электрикой отсутствует(!) и сможет приехать еще через неделю. Чем можно объяснить такое отношение - непрофессионализмом, наплевательским отношением или просто погоней за большей прибылью в ущерб репутации это уже решайте сами, но связываться с этой филькиной конторой не стоит - потеряете время и деньги.
Удивлен клиентоориентированностью и профессионализмом мастеров компании «Климатек» Изначально оставил заявку на сайте, после чего со мной связалась менеджер Оксана и записала меня на обслуживание кондиционера через 2 недели, т.к. был большой поток клиентов, но меня это устроивало. Спустя пару дней Оксана связалась со мной и предложила не следующий день принять мастера, чем меня очень обрадовала.
Приехал мастер Максим, который очень умело и быстро, а главное, качественно почистил кондиционер, провел диагностику, не оставив никаких следов грязи! Безусловно буду рекомендовать компанию всем своим знакомым! У кондея пропал шум при работе и неприятный запах, а значит я получил то, чего хотел :)
В июне 2021 вызвали мастеров данного сервиса для диагностики и ремонта кондиционера. Проблема была в том, что кондей включался, но не охлаждал. 01 июля они приехали, сделали ТО и чистку кондиционера, сказав, что все работает. В доказательство привели замеры температуры на выходе кондея. К счастью, после ТО я попросил еще раз замерить температуру, и тут они сели в лужу - кондей не охлаждал. После 2х часов переписки мастера с офисом и другими спецами выдал вердикт: сломана плата управления. Предложил ремонт за 5-6 тыс в течение недели. Я согласился. Расплатился за ТО (11.500 тыс), причем деньги приняли наличными. На вопрос "А где чек?" последовало невразумительное мычание "мы только акт даем". Уже надо было сообразить, что это шарашкина контора, но решил довести ремонт до ума. Дальше начался цирк. Через неделю от них ни слуху, ни духу. Ни звонка, ничего. Ок, позвонили сами: "Ой, ваша плата еще даже не в ремонте, мы вам перезвоним на след.неделе". Как вы понимаете, на след.неделе тоже не перезвонили... В течение 3х недель мы настойчиво пытались понять, что с нашим заказом. Мастер каждый раз обещал все уточнить и перезвонить, но не перезванивал. Наконец, (ура!!!), спустя больше 3х недель сообщили, что плата отремонтирована и предложили выезд мастера в любое время. Договорились на 29.07 с 10 до 11. К сожалению, мастер так и не появился. От слова "совсем"! И даже не удосужился позвонить и сообщить, что не приедет. Пришлось в очередной раз названивать в офис и выяснять, в чем проблема. Вразумительных объяснений дать не смогли, хотя опять клятвенно обещали, что разберутся и нам перезвонят. Спустя 5 часов удалось выяснить, что мастер перепутал плату, но стало это известно только в 15.00, а что он делал до этого - черт его знает. В итоге ни платы, ни мастера... Так что остерегайтесь этого сервиса, если не хотите потом за ними месяцами бегать. По факту оказания услуг ненадлежащего качества написал заявление в Роспотребнадзор, а по факту оплаты налом без выдачи чека - в ФНС. Надеюсь, это сподвигнет руководство повысить качество услуг
Осталась очень довольна оперативностью и квалифицированными сотрудниками Климат Тэк! Спасибо мастеру Мвксиму за отличную работу по ремонту кондиционеров и приятное общение 👍
Рекомендую ! Взяла на заметку эту компанию и мастера и планирую воспользоваться снова в случае необходимости
Если Вы хотите выбрать мастера из данной компании, будьте готовы к:
1) мастер может не приехать без предупреждения и пропасть с радаров.
2) мастер может приехать без необходимого оборудования (например, с недостаточным количеством фреона, даже если заправка ЗАКАЗЫВАЛАСЬ)
3) в моем случае выполнение заказа растянулось на неделю!!!
Отличная компания. Всем рекомендую. Работают грамотные и ответственные специалисты.
Особая благодарность мастеру Алексею 👍👏🙌 Работал почти до двенадцати ночи, пока не разобрался, в чём проблема. Хотя заплатили только за техобслуживание.
Теперь с любой проблемой с кондиционером буду обращаться только в КлимТэк. И всем рекомендую.
Ужасное отношение к своим клиентам. Договаривались за 3 недели об установке кондиционеров, сначала переносили дни установки, а по итогу, в назначенный день работ НИКТО ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ, я оборвала им телефон, пыталась выяснить причину неявки с менеджерами, которые оказались абсолютно не компетентны и никто так и не приехал, а через полчаса просто перестали брать телефон по всем своим номерам и даже на следующий день никто не позвонил, не извинился и никаких комментариев я не услышала.
То есть по факту, кондиционеры так и не установлены, причин неявки нет, больше я с этой компанией дел никаких иметь не хочу и никому не советую, если хотите сохранить свои нервы и уверенность в том, что к Вам приедут выполнять работы.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию, так как такое отношение к своим клиентам просто недопустимо.
Итак, что вы получите от компании (если будете оформлять как юр.лицо), рассчитывая на прекрасные отзывы и рейтинг в сети.
1. Долгое выставление документов для оплаты.
2. Вам не будут звонить, звонить будете ВЫ! Это же вам нужны услуги. При чем звонить будете долго и много. П.С. Нет, функция обратного звонка на сайте ВООБЩЕ не работает. поэтому ЛЮБОЕ уточнение будете узнавать долго.
3. Если останутся вопросы к обслуживанию - компания просто пропадает с радаров: дозвониться невозможно : постоянно типо занято (можетвы блочитесь?), на почту вам не ответят даже не ждите. И останетесь вы со своей проблемой и без денег - так у нас и вышло.
спасибо, "уважаемый" КлимТэк.
Вызывал мастера для обслуживания одного из домашних кондиционеров.Кондиционер толком ни разу не обслуживался,как говорится работает и хорошо.Все работы были проведены быстро и профессионально,чистка и мойка внутреннего и наружнего блоков,чистка крыльчатки,проверка давления.Стоимость не превышала заранее оговорённую,никакие ненужные услуги впарить против моей воли не пытались.Сервисом я доволен!
Ничего хорошего сказать не могу, остались только отрицательные эмоции. Записывался на установку мульти-сплит системы за 4 недели до выезда мастеров. По итогу установку неоднократно переносили, а в день установки никто не приехал. На мои звонки, в первой половине дня, менеджеры придумывали отговорки, а потом вообще перестали брать трубки. Начальник бригады, телефон которого мне дали горе-менеджеры, также перестал отвечать на звонки. Из-за ужасной работы данной компании мне пришлось потратить время, доп. деньги, а по факту они просто не приехали и даже не перезвонили. Я не говорю уже об извинениях. Вся их репутация это искусственная накрутка, всем советую обратиться к другим специалистам.
Вызвали мастера для ремонта, после 5 лет работы кондиционер перестал охлаждать воздух, заявку согласовали очень оперативно, мастер Максим провел ТО и полную чистку двух блоков кондиционера, оказалось что никакой утечки фреона нет, просто кондиционер был ну ооооочень грязный), сейчас все отлично работает, кондиционер как новый, большое спасибо за качественную работу и совет всем - не экономьте на ежегодном ТО!)
Хочу поблагодарить команду компании"КлимТэк" за грамотно организованный сервис оказания услуг по обслуживанию кондиционеров. Хочу отметить менеджера Оксану Погодину,принимавшую заказ на техобслуживание домашних кондиционеров. Грамотно и доброжелательно об'яснила какие работы входят в стоимость обслуживания кондиционеров и приняла заказ. Выше всяких похвал работа мастера Касьянова Алексея. Работает быстро,аккуратно,на все вопросы по эксплуатации кондиционеров профессионально и доброжелательно. Кондиционерами пользуемся давно. Обслуживание проводим регулярно. Сталкивались с разными мастерами. Но компания "КлимТэк" очень порадовала своим обслуживанием и уважительным отношением к клиентам. Спасибо вам! Так держать! Вы - лучшие! А всем,кто хочет получить квалифицированный сервис и сохранить нервы, только в "КлимТэк"!
Оставили заявку на ремонт кондиционера 25 июня в 17:32. Оператор обещал перезвонить в течении 30 минут. Ждала звонка о дате и времени до 27 июня. Сервис позиционирует себя, как ответственная и надежная организация. Поэтому поиски мастера не продолжили, ждали звонка. 27 позвонили повторно сами и в ответ услышали, что мастера нет и заявка принята не будет. На вопрос, почему не уведомили и так халатно отнеслись к клиенту просто находили и повесили трубку. Господа, жара понятие сезонное, а репутация зарабатывается лишь раз и она бесценна, хорошо бы стабильно ее поддерживать
Вчера , 25 июня 2021 года, позвонила в комнанию . На телефонный звонок ответил молодой человек по имени Юрий . Оставила ему заявку на ремонт кондиционера по ул . Вешняковской .. Вызов был оформлен на 26 июня с 14 часов до 20 часов . Уже 5 вечера . Ни ответа , ни привета . Попробовала позвонить на номер телефона . Звоню уже 1 , 5 часа . Телефон молчит , хотя компания работает ( как сказано в обьявлении ) без выходных . А всего то нужно позвонить и сказать - " Извините , не успеваем . Пиридем завтра ." Моя оценка минус 1 .
Отвратительная компания. Я заказала чистку Кондиционера. На сайте была цена 2,5 тыс рублей, по телефону оказалась 4 тыс. Сегодня в 19-00 должен был приехать мастер. Я отпросилась пораньше с работы, но мастер так и не приехал. По телефонам, указанным на сайте дозвониться нельзя - два номера не доступны, по третьему дожидаешься соединения с оператором минут 10, потом звонок сбрасывается. Первый раз столкнулась с такой компанией. Категорически всем ее НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сделала заявку на неработающий кондиционер. в течении дня звонил мне один мастер, в итоге пришел другой. осмотрел кондиционер, порверил давление- сказал , что утечка фриона на трассе, сам починить не может, обещал , что на сл день придет другой мастер - взял приличные деньги за консультацию, которые потом будут вычтены из стоимости работ..прошло 5 дней и пропала фирма..телефоны не отвечают..
Все супер! Быстро ответили. Быстро определили дату и время, получилось подобрать удобное время!
Заказывал чистку и ТО кондиционера!
Потерял пульт, у мастеров оказывается есть собой универсальный, настроили, проверили и теперь все работает!!!
Компании и мастеру спасибо!
Выражаю огромную благодарность компании «КлимТек» за монтаж кондиционера. В момент приема заявки менеджером Оксаной была подробно предоставлена вся информация, я получила ответы на все интересующие вопросы, оперативно согласована установка через 2 дня в удобное для нас время (в предыдущей компании неделю ждали дату установки, ещё неделю мастеров, в итоге никто не приехал, о чем не сообщили заранее). Бригада мастеров (Денис и Анатолий) приятно удивила своим профессионализмом, слаженной работой и очень внимательным отношением к клиентам (а мы очень требовательные:)). Предварительно с нами обсудили разные варианты установки, выслушали все наши пожелания и в соответствии с техническими возможностями было принято рациональное решение. В ходе работы мастера давали рекомендации по эксплуатации и отвечали на все вопросы. Работа была выполнена очень качественно, чисто и аккуратно. По вопросам обслуживания и установки кондиционеров в другие комнаты планируем обращаться только в эту компанию. Спасибо большое! Успехов вашей компании и благодарных клиентов! Рекомендую всем, кто хочет получить качественный и организованный сервис!
Ребята молодцы. Заказывал демонтаж старого и монтаж нового кондиционера. Согласовали время, но получилось даже раньше. У монтажников появилось свободное время и они предложили сделать. Работали с пылесосом. Пыли немножко осталось. Смонтировали аккуратно, даже обновили изоляцию на втором кондиционере(за 1500), который установлен рядом и свели две линии в одну аккуратную колбаску. Сбегали вниз за упавшей защитой от птиц. Мама нервничала, что нужно будет её искать. Рекомендую организацию. Осталось заказать обслуживание второго, говорят делают хорошо.
Заказывала чистку кондиционера. Мастер Алексей справился с данной работой на отлично. Разобрал кондиционер, помыл детали, обработал антибактериальным средством. За собой всё убрал, всё чисто, аккуратно. Алексей ответственно подошёл к работе, всё объяснил, проконсультировал, дружелюбный, вежливый. Очень понравилось. Спасибо за работу!
Хочу выразить огромную благодарность Климтэк и отдельно мастеру Миркушину Михаилу. Очень оперативно отреагировали на заказ. Мастер был у меня дома уже через час после звонка в офис. Что особенно порадовало, мастера являются штатными. За качество работ отвечают лично. Мастер приехал со всеми необходимыми инструментами. Быстро выявил проблему и немедленно её решил. Очень аккуратный молодой человек. Ни грязи, ни мусора, ни следов вмешательства. Буду пользоваться услугами сам и рекомендовать знакомым.
Я пользовалась услугами этой компании много лет. Пока они сами мне не установили 2 кондиционера . Все лето они не могут решить вопрос почему текут 2 кондиционера. Они обещают приехать и не приезжают , обещают перезвонить и не делают это в итоге переводят на поставщика. Просто супер сервис и лояльность. Хуже некуда
Снова купили и установили кондиционер с помощью вашей компании.
Как и в первый раз, вся работа выполнена быстро, качественно, достойно (мастер Максим).
Спасибо большое, и в дальнейшем, по необходимости, будем обращаться в вашу компанию!!!
Второе уже ежегодное ТО, приехал вдумчивый молодой человек, во внутренний блок просто вцепился, разобрал быстро и вычистил все. Даже наверное не так - ВЫЧИСТИЛ ВСЕ. Запшикал всю требуху внутреннего блока каким-то дезинфицирующим рвствором, вежливо попросив на этот период вблизи не болтаться. Сам, кстати, сменил маску на какую-то резиновую морду с фильтрами - противогаз похоже гражданский. Вынул какие-то детали, отволок в ванную и вымыл. Вроде что-то даже под давлением мыл. Потом уже вымыл внутренности блока в комнате.
Собрал все, включил кондиционер, проверил температуру потока воздуха пирометром, так же как сразу по приезде. Общее впечатоение от работы - самое благоприятное. И главное для меня - за прошедший год с прошлого ТО внутри блока в комнате не появилась плесень, как случилось у меня два года назад когда я решил, что и без ТО перебьюсь.
Компания просто пропала со всех радаров 02 августа 2021г.
Телефоны все отключены, по адресу указанному в Москве, такой компании там вообще нет! На второй этап ждал 2 недели, постоянно переносили, так и не приехали, взяв почти всю сумму на 1-м этапе.
Вчера приезжал мастер на плановое обслуживание кондиционера, Максим И. Сделал все аккуратно, уверенно, профессионально. По ходу работ отвечал на вопросы, давал советы, рекомендации. Все устроило и понравилось. В целом компания произвела благоприятное впечатление: и общением с менеджером Оксаной, и работой мастера, и ценами. Ничего лишнего предложено не было. Предполагаю в дальнейшем обращаться только к ним.
Все отлично, кондиционер обслужили, обработали внешний и внутрненний блок, но за полную разборку внутреннего пришлось немного доплатить, как и за мойку внешнего, но работа проведена в полном объеме, претензей нет!
компания ужас, записываешься на установку своего кондиционера, ждёшь 2 недели и когда подошёл срок, никто не звонит, звонишь сам и тебе говорят: ситуация изменилась не будем выполнять вашу заявку. Напрашивается вопрос, а зачем я ждал 2 недели. Вообщем никаких оценок 5.0 тут нет. Ужасная компания.
Пригласили ребят сделать кондиционер. Приехали, сделали все на сопли... после того как они уехали, водя побежала со всех щелей, сново обратились к ним. Телефона перестали брать, на устранение проблемы приехать не хотят.
Советую всем не связываться с данной организацией, себе проблем больше создадите.
Компания просто пропала со всех радаров одним днём, телефоны не берут, по адресу Москвы такой компании там вообще нет! На второй этап ждал 2 недели, постоянно переносили, так и не приехали, взяв почти всю сумму на 1-м этапе!!
Обратились в Климтэк по рекомендации соседей, которым доверяем. Все прошло идеально, придраться не к чему))
Время визита согласовали и пунктуально исполнили, напомнили сообщением и звонком мастера. Сам мастер (Алексей К.) деликатный, вежливый, и аккуратный, объяснил все свои действия, сделал все четко.
Отдельный плюс за возможные варианты оплаты: наличными, переводом и картой через сайт.
Компания Клим Тэк Сервис, метро Семеновская, не выполняет обязательства по отношению к своим заказчикам! 3 июля 2020 года был вызван мастер на плановое техническое обслуживание кондиционера, в результате которого рабочий исправный кондиционер не включился! Кондиционер забрали на диагностику. В течение полутора недель я постоянно слышу пустые обещания : "Мы уточним и перезвоним Вам." Подумайте, уважаемые клиенты, фирмы Клим Тэк, прежде чем обращаться в фирму, которая ломает Ваши кондиционеры и не собирается их чинить! Моя история еще не окончена.
Большое спасибо компании и сотрудникам за оперативную работу по выявлению и ремонту кондиционера. Отмечаю слаженную работу менеджера сервисного центра Погодину Оксану и инженера Максима Ивина. Сотрудники знают свою работу на отлично!
Администратор компании Александр Анатольевич.
1
Show business's response
М
Максим И.
Level 12 Local Expert
July 8, 2020
Заявка N-А-1663. Благодарю за оперативность, вежливость и пунктуальность. Обратился в КлимТэк повторно для заправки кондиционера. Предыдушия процедура заправеки проводилась специалистами КлимТэк в 2016 году. Немаловажное конкурентное приимущество КлимТэк это клиентоориентированость, не смотря на проведение стандартной процедуры был предоставлен дисконт по фирменой карте. Заявленные на официальном цены полностью соответствуют действительности. Могу с увереностю утверждать, что в случае с КлимТэк деньги потраченые на обслуживание кондиционера это деньги на воздух, чисты и охолжденный воздух в Вашем доме не смотря на аномальную жару за окном.