Lunamel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
269 reviews
September 15
Самый стильный и уютный салон💐 приветливый, профессиональный персонал, удобные кресла, огромный выбор цветов покрытия, вкусный чай/кофе, а какой невероятно аромат уходовой косметики😋 мастер Мария очень внимательная, аккуратная и деликатная, проконсультировала по домашнему уходу. Получила истинное удовольствие от процедуры. Самая лучшая студия!
1
September 19
Делала маникюр в данной студии у Мастера Марии. Все прошло замечательно, мастер аккуратно и чисто выполнила работу; была приятна в общении. Огромный выбор цветов покрытия. В самой студии комфортная атмосфера, удобный мягкий стульчик )); администратор на входе мила и приятна, был чай с конфетками😊. Вообщем я осталась довольна !
November 5
Хожу в данную студию красоты около года, и с уверенностью могу сказать, что это место стало для меня настоящим оазисом. Здесь предоставляют невероятно качественные услуги. Каждый мастер - профессионал своего дела, внимательный к пожеланиям клиента, всегда прислушивается и делает именно то, что вы хотите. Атмосфера в студии располагает к расслаблению, а сервис на высшем уровне: начиная с теплого приема на ресепшене и заканчивая заботливым отношением мастеров.
Каждое посещение дарит не только удовольствие, но и полноценную перезагрузку. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
August 22
Являюсь постоянным клиентом студии Lunamel. Самая лучшая студия с безупречным сервисом! Удобные кресла во всех зонах! VIP зал - это отдельное удовольствие с бесподобным сервисом!🫶Прекрасный персонал - администраторы, мастера - клиентоориентированость высокого уровня! Процветания и успеха Lunamel🎀🫶💥
November 5
Потрясающе стильный и приятный салон.
Мастер Тамара - невероятный профессионал, не только четко и качественно делает маникюр, но и объясняет различные нюансы и тонкости.
Дальше постараюсь так сильно не расхваливать, а то боюсь, что не смогу записаться.
1
November 18
Любимое место, помимо услуг отдыхаешь в приятной отмосфере. Вежливые администраторы угостят любимым напитком, что вдвойне приятно. Всегда качественно оказываются услуги, появилось много дополнительных уходов для рук и ног. Все на высоте. Спасибо❤️
June 30
Хожу в студию около года, всегда все на отлично. Но мастер Мария это восхитительно, она так все делает быстро и качественно, что честно не верится, что это возможно. Спасибо большое за отличный маникюр и педикюр, теперь только к ней всегда 🔥
October 8
Была в салоне впервые: супер интерьер, приятный велком, очень комфортные условия предоставления сервиса, качественные материалы и невероятно быстрая и профессиональная работа мастеров (делала педикюр и ресницы), обязательно вернусь
1
October 7
Самое любимое городское пространство!!!Персонал и атмосфера,просто на высшем уровне!!!!Девочки с высоким уровнем профессионализма!!!!!Любимый френч безупречно выполнен!!!!Получаю всегда моральное и эстетическое наслаждение!!!!
May 2
Самый любимы салон в Туле, классный сервис( ароматный кофе, администратор всегда с улыбкой и заинтересован, все продумано до мелочей 😍 удобные кресла и даже живые цветы )профессиональные мастера( внимательные, работают на результат), большой выбор цветов)). Видно, что хозяин салона относится с душой и делает все для клиентов)
Один минус тяжело записаться ( показатель качества )
2
November 4
Обожаю ходить к вам на брови 🩷
Мой любимый мастер Арина делает из меня красотку, всегда учтет мои пожелания, настроение.
Хожу только к ней. И буду продолжить ходить с удовольствием. Если бы могла поставить ей 100 звезд - с радостью бы это сделала. Арина Лучшая 🩷
Ну и не могу сказать про сервис. Админы просто замечательные — только заходишь - курточку забрали, кофе угостили.
November 11
Очень довольна работой мастера! Мастер Анастасия Ю. просто замечательная — видно, что старательная и очень ответственная. Уже давно не получала такой аккуратный и качественный маникюр! Мы делали наращивание и дизайн, и со всем справились отлично. Работа выполнена в срок, результат просто великолепный! Рекомендую всем, кто хочет красивый и профессиональный маникюр. Обязательно приду снова!
May 8
Являюсь частым гостем студии, очень нравится вип зона. Обстановка приятная, можно включить тв и отдыхать от суеты, ужиная из паф. Персонал приветливый: мастера аккуратные, задают вопросы об аллергии и тд, что редко где встретишь. После процедуры обмазывают специальными кремами. Администраторы вежливые, предлагают чай/кофе/воды, помогают включить тв, предлагают напитки из мини бара, и вообще только приятные впечатления. Сама студия стильная, со вкусом выполнен интерьер, есть продукция, по которой мастера виртуозно консультируют и подбирают уход. Каждый визит приносит только приятные впечатления.
July 12
В этом салоне я делала ламинирование ресниц. Получилось даже лучше, чем я ожидала, и очень быстро. За это спасибо прекрасному мастеру Арине. Уютная и добрая атмосфера, замечательный персонал и великолепное обслуживание. Обязательно приду еще!
2
July 26, 2023
Обслуживание и сервис на высшем уровне.
Всё очень чисто, уютно и со вкусом.
Администраторы всегда предложат чай, кофе или воду.
Очень внимательные и знающие своё дело мастера маникюра.
На маникюре я была только у топ мастеров, всё было просто отлично.
И форма, и цвет, дизайн - просто бомба!
Честно скажу, такого маникюра мне не делал в Туле ещё никто. Когда я вышла из салона первый раз после маникюра, сказать что я была в восторге, это ничего не сказать😍
Педикюру я бы поставила три звезды из пяти.
Я была у топ мастера, и у обычного мастера, только эффект такой же, что скорость, что качество, и у того и у того одинаково. Обработка стоп самая обычная, лично мне хватает на полторы недели, дальше ноги снова натаптываются.
А то, что в прайсе пишут про массаж, его и в помине нет 😆, просто вам опустят ноги в ванночку с морской солью, вы 3 минуты поддержите ноги в ней, потом по одной ножке вытащите, мастер вам их вытрет вот и всё, весь типа массаж походу.
Так что если захотите сделать ПЕДИКЮР, то смело можете выбирать обычного мастера, чтобы не переплачивать топ-мастеру, который сделает всё то же самое что и обычный мастер.
Расположение самого салона красоты очень удобное, в центре. Есть парковка (не на территории "LUNAMEL"), но недалеко от салона.
Ещё один большой плюс, у салона есть собственное приложение в google play или AppStore, где можно записаться оффлайн, это просто супер как удобно.
Единственное что мне не понравилось, так это чересчур высокие цены.
Особенно дизайны.
Даже самая простая полосочка, точечка или что-то в этом роде будет стоить не меньше 70 руб на один ноготь.
Я понимаю что главное качество, подход мастера, и мне не жалко отдать за это деньги, но всё же за какую-то полосочку или точечку отдавать даже 70 руб, для меня это перебор немного.
Но в целом я рекомендую салон красоты "LUNAMEL".
По крайней мере на маникюр я буду ходить только туда.
3
October 27
Спасибо большое, прекрасная студия! Все очень понравилось, замечаний нет! Высококвалифицированные специалисты, услуги оказываются очень быстро и качественно. Очень нравится атмосфера студии.
1
November 10
Коасивый, приятный салон. Встречает вежливый администратор, предлагает повесить пальто, чай или кофе на выбор.
Прихолила к разным мастерам, все качественно выполняют услугу. Не зависимо от того, это мастер-новичок или топ. Впервые такой салон встречаю.
Вип-комната вообще супер задумка, когда хочешь уединения и еще большего комфорта
August 26
Мой любимый салон! Всегда приветливые администраторы, моя мастер Тамара просто прекрасна. Кроме маникюра, еще хожу на брови и ресницы. Мастер Арина делает свою работу на отлично. Очень рада, что нашла здесь своих мастеров!
1
October 1
На маникюр, как на праздник 💯 Всегда с радостью иду. Как стилист обожаю эстетику и во время маникюра любуюсь интерьером салона. Делаю маникюр у Хаялы. Она очень заботливая и аккуратная. Маникюр всегда доживает по след раза.
Администратор всегда угощает чаем или кофе.
Благодарю вас❤️
November 6
Любимый салон с проверенными специалистами. Место, где на пару часов можно почувствовать себя девочкой, в красоте, чистоте, уюте и заботе. Очень люблю сюда приходить. В том числе из-за моей любовной любови премиум мастера Вефы. Лучше мастера я не встречала за свою жизнь 🫶🏻
July 22
Каждый визит в студию оставляет невероятные эмоции😍
Эстетика и выдержанная атмосфера студии - вау!
При встрече девочки всегда гостеприимно встречают, предлагают разные напитки, а сейчас, в сезон солнца и жары, даже прохладными лимонадами балуют🍹
Всегда ухожу довольная с красивым маникюром и ухоженными бровками!
1
November 16
Самый лучший салон города, обожаю их просто! Особенно мастера Юлию, профессионал с большой буквы! Салон всегда заботится о клиентах и даже дарит подарки! Спасибо Вам огромное за Вашу работу! И что самое главное, сервис не падает с годами, как это обычно бывает
January 23
Отличная студия в самом центре Тулы, современный интерьер, уютная обстановка, администраторы всегда предлагают вкусные напитки, мастера выполняют работу быстро и качественно, после процедуры мастер провёл экскурсию, так я узнала, где можно купить профессиональный уход для кожи рук и не только, а также рассказали о Центре Подологии, теперь я постоянный клиент этой студии
2
November 7
Несомненный плюс этого салона - удобное расположение в самом центре города, но и не менее важный - мастера. Мастер Тамара - профессионал своего дела, к которой хочется возвращаться. После ее маникюра руки долго выглядят ухоженными. Кстати, она делает и прекрасный мужской маникюр - оба сына ходят только к ней.
1
October 7
Сходила к мастеру Арине на ламинирование ресниц, также думала о покраске бровей. Обе процедуры делала впервые, сомневалась. Очень трепетно отношусь к своим бровям. Мастер Арина успокоила, всё рассказала, а также отговорила от процедуры с бровями. «Мы конечно можем с вами сделать данную процедуру, но я не очень понимаю зачем. У вас отличные брови, а цели продать вам ненужную услугу у меня нет.» Восторг!
1
November 7
Рекомендую мастера Тамару - профессионал, знающая все тонкости мужского маникюра. Уходовые процедуры - возможность расслабиться после тяжелого дня.
Приятная атмосфера салона тоже способствует этому. Рекомендую 👍🏻
June 23
Плюсы:
- всегда приветливый персонал
- умелые мастера маникюра
- грамотные подологи
- хорошие бровисты , например Даша 👍🏻
-стильный салон в самом центре города
Минусы :
- невкусный кофе
November 11
Хожу к мастеру Алине, очкеь нравится, всегдв помогает с выбором, круто делает дизайн. Предвосхищает ожидания.
И сервис очень нравится, кофе с конфетой - с утра то, что нужно.
Спасибо!
May 6
Очень уютное место; удобно расположено
Делаю маникюр у ТОП-мастера Тамары и я в восторге! Ногти хорошо носятся, работа очень аккуратная. Большой выбор цветов
Милый и дружественный персонал)
В это место хочется возвращаться снова и снова!)
November 15
Была у мастера Дарьи на ламинирование ресниц, всё очень понравилось, кресло мягкое ,максимально удобное, расслабляющая музыка и мастер профессионал!!! Точно послветую всем знакомым❤️
August 25
Мастер Анастасия-молодец 🌸
Для меня, отлично сделала маникюр, быстро, аккуратно, учла все пожелания.
Рекомендую мастера, опыт уже наработан🌷
Благодарю 💕
November 7
Хожу в Лунамель уже около 3х лет, к моей любимой Томе ❤️ самая прекрасная мастерица из всех, у кого я была. Каждое посещение этого места поднимает настроение на целую неделю, потому что невозможно не любоваться своими ногтями 💅🏻
Нравится сервис и интерьер салона, считаю одним из лучших, что есть в Туле!
October 8
Была записана к мастеру Людмиле - на маникюр без покрытия, очень порадовал сервис, девушки администраторы встретили, предложили кофе/чай, результат и работа мастера очень порадовали, все очень бережно и аккуратно выполнено, мы делали форму мягкий квардрат! Спасибо , хожу в студию уже два года!
1
July 6
Долго выбирала место, где сделать ламинирование ресниц и остановила выбор на данном салоне.
Делала данную процедуру первый раз и поэтому мастер Арина объяснила какие будут этапы процедуры.
Так же хочу отметить отличный сервис, очень приветливые администраторы, самая студия эстетичная и уютная.
Однозначно рекомендую данный салон,если хотите получить свою услугу на высшем уровне!
April 13
Приятная и спокойная атмосфера, я не ощутила давления или негатива со стороны мастера Виктории, наращивание было сделано отлично, быстро, аккуратно, так еще и с выбором дизайна помогли 💖
Чудесные девочки на ресепшн с хорошей клиентоориентированностью(встретили и проводили на высшем уровне)
С радостью приду еще не один раз!💕
2
1
October 1
Не первый раз посещаю данную студию .лояльный персонал ,приятное общение,администраторы всегда с пониманием ,любезны,Мастера отличные.Когда иду моделью нет беспокойства ,всегда хороший маникюр и наращивание. Благодарю
1
July 4
Отличный салон, вежливый персонал! Мастер Полина очень внимательная и аккуратная ! Огромная палитра, хороший интерьер. Обязательно вернусь !
October 24
Хожу к мастеру Вефе, всегда идеальные работы, с мастером комфортно находиться на процедуре, всегда выходишь довольный результатом, но как правильно подметили - администраторы оставляют желать лучшего..
June 10
Лучшая студия! Тщательно следят за сервисом и квалификацией персонала. Для меня важна стерильность и бережность обработки кутикулы с индивидуальным подходом, а не по шаблону, всё злесь на высоте! Маникюр делаю только здесь и очень рекомендую!
1
September 21
Отличный салон, классный сервис. Вежливый администратор. Маникюр спокрытием и укреплением сделали отлично. Валерия отличный специалист. Рекомендую этот салон. .
September 14
Обратилась сюда по рекомендации подолога. Подобрали индивидуальные стельки. Ушла с ними в обуви. Пока обкатка. Персонал внимательный ,вежливый профессиональный. Мне понравилось
August 10
Записавшись заблаговременно ( за 2,5 недели) спланировав услуги их последовательность, не факт что вам дадут выполнить их . Ваше время просто отдадут другим , а вам остаётся только ждать …. Как овечкам) функция VIP не работает в данном салоне . Очень разочарована сервисом и отношением к чужому времени .
Переписка с администратором сохранена . Прилагаю фото . По факту нам пришлось ждать маникюр час .
Запись была на услуги параллельно . С 12:15 мужской маникюр. Далее должен был быть мужской педикюр на 12:45 , в переписке видно что именно это время попросили сдвинуть на 13:00. А не всю запись на 13:00.
1
1
August 15
Две недели назад посещала данную студию, делала маникюр и коррекцию бровей! Отзыв сразу не писала, хотела посмотреть на результат спустя время. Я в ВОСТОРГЕ! Мастер Манэ очень качественно сделала свою работу, спустя две недели маникюр в прекрасном состоянии! Бровист Арина тоже сделала всё отлично, со вкусом! Здорово, что в Туле появились студии такого уровня! Хочется вернуться вновь:)
1
November 5
Очень люблю Лунамель и мастера Вефу) хожу уже не первый год.
Всегда все очень красиво и аккуратно. Хороший сервис, удобное расположение
1
September 17
Предпочитаю проверенных премиум мастеров. Работа высокого уровня! Приятная атмосфера в салоне, вкусный кофе, живые цветы, милые девушки на ресепшен.
February 18
Была на маникюре, всё понравилось, мастер действительно профессионал своего дела, администраторы доброжелательные, угостили вкусным кофе, общая обстановка в студии очень уютная с современным ремонтом и приятной музыкой
Приду ещё
1
October 19
Отличный салон, уютная атмосфера, приветливый администратор, все мастера очень хорошие. Маникюр и педикюр на высшем уровне.
May 7
Хожу на маникюр к ТОП мастерам и на окрашивание и коррекцию бровей, отличные мастера высокой квалификации, удобное расположение студии, всегда чисто, всегда предложат чай/кофе/воду.
1
2
December 29, 2023
В LUNAMEL встретили меня гостеприимно, предложили напитки на выбор. Уютная атмосфера, большой выбор цветов. Была у мастера Виктория. Делает все максимально аккуратно и качественно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера и салон LUNAMEL.
2
July 28
Долго не решалась на визит к подологу, но жизнь заставила))) Результат превзошёл ожидания, я очень довольна результатом! Спасибо большое руководству салона, мастерам и администраторам за профессионализм и внимательность! Однозначно рекомендую к посещению 👍