Хороший магазин с большим ассортиментом мебели. Покупали там кухонный гарнитур.Приятный коллектив классных профессиональналов.Большое спасибо, за чудесную кухню!
Полтора месяца назад заказала небольшую кухню, сделали все довольно быстро, материал качественный, ранее уже заказывала мебель здесь, спустя время ничего не расстроило.
Купили кухню данном месте менеджер все подробно рассказали объяснили.Выбрал кухню составили проект ,подписали договор .Пришло все быстро ,сборка и доставка была на высшем уровне .Хочу выразить Вам свою благодарность за кухню. Нам всё очень понравилось:качественно, красиво ,как мы и хотели. Рекомендую всем
Очень долго не могли определиться с кухней, по рекомендации друзей обратились в данный салон и нисколько не пожалели. Нам спроектировали идеальную кухню по всем нашим пожеланиям. Все точно и в срок, сборщики отличные. Цена определенно оправдывает качество.
В целом, мы остались очень довольны!
Уже давно хотела обновить себе кухню, но в этот раз не просто хотелось купить, а подойди к выбору с профессиональной точки зрения! Обратилась в данный магазин, персонал очень вежливый и доброжелательный, помогли с выбором кухни, всё рассказали, материалы кухни качественные, заказ был достаточно быстро изготовлен и доставлен! Удожились в сумму в которую планировали уложиться! Однозначно рекомендую данный салон!
Заказывала кухню, нахожусь до сих пор под впечатлением. Заниматься готовкой теперь одно удовольствие. Безумно благодарна всей команде которая помогала с выбором гарнитура и установкой
Магазин мебели Мария посоветовали друзья, которые тоже делали здесь кухню на заказ. Ни разу не пожалела, что обратилась в данную компанию. Дизайнер предложила несколько разных и интересных вариантов под мои "хотелки" , долго не могла определиться, какой именно выбрать, но грамотные менеджеры помогли окончательно определиться. Вежливый,приятный персонал. Адекватные цены.
Заказывали кухню в салоне на Большом проспекте В.О., Санкт-Петербург.
Впечатления о фирме положительные. Кухня очень нравится. Достаточно места для готовки и хранения, поместилась вся техника, которую хотела (вплоть до посудомоечной машины). И подсветка)) работает исправно и очень радует
Очень довольна обслуживанием в салоне. Мы пришли без записи, просто присмотреться, но менеджер смогла нас принять, сразу же сориентировать по фасадам, цвету столешницы, и просчитать кухню. Понравилось, что можно сделать торцы мебели и цоколь в цвет столешницы, спасибо за идею менеджеру Татьяне.
Порадовало, что план кухни проходит контроль технолога (все дверцы открываются нормально, нигде нет никаких конфликтов).
По стоимости - не могу сказать что очень дорого, вся кухня с техникой (кроме холодильника и посудомоечной машины) вышла в районе 350тр. В икее примерно так же получалось.
С доставкой и сборкой -все было в срок, никаких задержек. Отдельное спасибо сборщику, не задел ни один провод при навеске шкафов (кстати, со слов сборщика, Мария вроде также составляет план проводки, у нас уже просто было все выведено, и отделка была чистовая, изначально планировалось под кухню Икеи)
Через некоторое время после установки немного провисла дверца верхнего шкафа - что было быстро и легко исправлено сервисным (?) отделом.
Я осталась довольна работой компании, самой кухней, работой менеджера. Спасибо большое Татьяне за идеи, быструю и очень удачную реализацию, за помощь в решении вопросов.
9
1
Show business's response
Ж
Женя
Level 8 Local Expert
July 10
Ушла популярность на фасады с фигурной филенкой. В 90-х они были очень популярны, а сейчас все к минимализму сводится все больше. Не знаю, мне вот фигурные фасады больше нравятся, но может я и человек прошлого, конечно. В общем, кухню по вкусу было сложно найти. Но дизайнер Марии сделала для меня проект по моему вкусу, да еще из натурального массива. Качество хорошее плюс эстетическая составляющая. Сделали прям под меня. В общем, качественная реализация, достойная хорошего отзыва.
У меня с этой компанией 3!!! проекта и в каждом была рекламация. Все время взбухают фасады. Меняют по гарантии, но это всегда время, бардак и нервы!
А сегодня вообще еще и хам установщик!
Вы если не собираетесь соответствовать качеству, которое было 5-6 лет назад, то не нужно обещать гарантию, ценник снижайте и живите себе спокойно с гарантией 3 года.
Я лучше бы ванную комнату купила в Леруа , чем уже 2ой раз за 2 года менять фасады отвратительно выглядящие…..
Устанавливают и через 3 месяца начинается, фото в сервисный отдел, ждём ответа фабрики, одобрение, ждём поставки, пришла, ждём установки и так уже второй год и это при учете, что на квартире живет 1 человек, если представить, что семья пользуется данной мебелью, то и 3 месяца бы не выдерживали. Не рекомендую
Ужасное отношение к клиенту, треснула кухонная мойка в мае 2023, подала на замену по гарантии , сегодня 20 декабря 2023, до сих пор вопрос не решен, мойкой пользоваться невозможно.
Что делать не понимаю, девушки из службы гарантии Спб , говорят такая система , ничего не поделать, ждите, самой постоянно приходится звонить( сложно дозвониться) сами почти не звонят ,в курс дела не вводят, сидишь ждешь , сроки все прошли , а информации нет, приходится из них ее вытаскивать, общаются так , как будто я им что-то должна, ни извините ничего , что такое клиентоориентированность они видимо не знаю да и компания по-видимому тоже.
Ощущение, что тебя загнали в угол и компания что хочет , то и творит.
Хочу поблагодарить дизайнера студии Татьяну Давыдову. Быстро поняла, что я хотела бы получить у себя на кухне, сделала проект, оперативно вносила все необходимые изменения, всегда была на связи даже в нерабочее время. А еще Татьяна предложила хорошие варианты экономии, а также все возможные на тот момент акции и скидки от компании. Спасибо!
Хочу поделиться информацией, может кому-то пригодится.
Заказали мы кухню с техникой в данной компании, не за копейки, разумеется. Менеджер подготовил нам проект, который в целом соответствовал нашим хотелкам. Подобрал технику. Сначала оказалось, что выбранной техники нет и поставок больше не будет. Пришлось заменить технику на другую. Вопрос зачем у них в базе есть техника, которая невозможна к поставке, остался открытым.
Наступил день Х, когда нам должны были привезти нашу кухню и на следующий день должны были ее установить. Выяснилось, что привезли только мебель, где техника и почему ее не привезли - никто не знает, ни доставщики, ни наш менеджер Даниил, ни сервисная служба. После того, как мы пригрозили Роспотребнадзором пришло сообщение о том, что наша заявка принята в работу и будет решена В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ. То есть мы несколько месяцев ждали пока кухню изготовят и тут они пишут «подождите ещё месяц». Вообще никого не волнует, что даже обед себе приготовить не та чем, потому что нет абсолютно никакой техники. Стоит себе мебель, зияет чёрными дырами и вызывает возмущение и злость, вместо того, чтобы порадовать. Вот такие вот «Мария» клиентоориентированные товарищи.
Купили квартиру, и активно начали ее ремонт. Когда дело дошло до кухни, мы долго не могли определиться где ее заказать. Нам посоветовали обратиться в кухонную студию "Мария". После прочтения отзывов о компании, я решила довериться именно этой студии.
Я позвонила и мы обсудили мои пожелания для кухни, нам подготовили дизайн-проект. Затем замерщик приехал к нам, чтобы снять все размеры. После этого мы подписали договор и внесли предоплату. Я ждала с нетерпением свою новую кухню, так как очень хотелось уже начать готовить в уютной обстановке.
К счастью, кухня была доставлена без задержек. Её собрали в тот же день. Кухня была светлой с большим количеством ящиков, и вся наша посуда без проблем поместилась, осталось ещё место для других вещей. Качество материалов отличное и она прослужит нам долгие годы. Мне очень понравилась рабочая поверхность, которую легко чистить. В итоге, кухня получилась очень функциональной и удобной для меня.
Всем рекомендую кухонную студию "Мария".
Купили квартиру, и активно начали ее ремонт.
Когда дело дошло до кухни, мы долго не могли определиться где ее заказать. Нам посоветовали обратиться в кухонную студию
"Мария". После прочтения отзывов о компании, я решил довериться именно этой студии.
Сначала долго смотрели вариантов, но решили обратились в студию "Марию" за новой кухней. Высокое качество и хорошо цена, а выбор материалов и гарнитуры очень разнообразен.Кухню изготовили точно в срок, собрали в день получения. Все целое, рекомендую эту студию👍
Мебель не стоит своих денег! Заказывали мебель несколько раз и окончательно убедились в этом. Менеджеры каждый раз пытаются убедить, что цены выше рынка из-за хорошего качества, но по факту ни один заказ не обходится у нас без рекламаций. Кроме того, сервис ужасный - начиная от менеджеров, которые проектируют по размерам собственных замерщиков, но все равно получаете мебель, закрывающую розетки или под которую надо переделывать исходные лючки в стенах. Рекламацию (опять же из-за ошибки менеджера) ждем уже два месяца, хотя обещали месяц. Обещают также, что отдел сервиса перезвонит, но этого не происходит. Самим дозвониться до сервиса нереально. Вероятно 10 лет назад это была отличная компания, но сейчас совсем нет. Сроки длинные, цены высокие, сервис ужасный. Спасибо за внимание)
Связавшись с кухнями Мария,вы гарантированно получите геморой на несколько месяцев.На начальном этапе менеджерам самое главное заключить договор и получить предоплату ,тут конечно они как истинные продажники предлагают, якобы кучу добряков, но все этого выливается потом в итоговую стоимость ,на выходе цена значительно выше чем у всех остальных .Кухню делали дольше двух заявленных месяцев,наконец то доставили ,но не все ,забыли столешницу .В итоге они ее не только забыли доставить но и забыли сделать .Плюс еще 1,5 месяца.Установили ,но это еще не все,ручки не те которые мы заказывали ,опять ожидание ручек,приезда установщиков .В общем пошел 6 месяц ,до сих пор кухня недоделаннная .Молчу уже о незначительных косяках на фасаде,криво приклеенной столешнице ((
Через полгода использования кухня сохранила свой вид, как и после покупки. Очень хочу похвалить сотрудников за их проделанную работу, за все время у меня не возникло никаких проблем, а работники поддерживали связь. Цена для данной гарнитуры волшебная.
Первое впечатление на отлично. Менеджер и дизайнер сразу звонят, уточняют все вопросы и нюансы. Замерщик приезжает вовремя, все вежливые. После заключения и оплаты договора начинают кормить завтраками, менеджер пропадает и не отвечает, гарнитуру привозят с браком. Вместо обещанных 2 месяцев все растягивается на 5-6 месяцев, и оо если самому звонить и уточнять про свой заказ. Не советую если хотите сберечь свои нервы.
Хорошая компания, высокий профессионализм менеджеров. Обратилась в студию «Мария» за новой кухней. Качество на высшем уровне, а выбор материалов и фурнитуры порадовал. Кухню мне изготовили точно в срок, собрали в день доставки. Рекомендую от души 👍👍👍
Хотим выразить благодарность кухням Марии , а именно дизайнеру Татьяне Давыдовой за проделанную работу! Учла все наши пожелания, подсказывала как лучше сделать! В итоге мы получили кухню своей мечты ! 🩷 спасибо большое!!!
Заказывали в "Марие" гардеробную. Комната у нас для этого небольшая, но дизайнер смогла нам подобрать замечательный вариант, учла все наши пожелания и гардеробная получилась очень уютной, а главное вместительной, несмотря на небольшие габариты. Смонтировали быстро, качеством тоже остались довольны! И цена вышла "не кусачая". Спасибо фабрике!
Здравствуйте , хотела бы отправить вам отзыв на новую кухню , приобретённую в магазине "Мария". У меня уже имеется один такой гарнитур от этого магазина и спустя 7 лет на неём не единой побочки. Надеюсь что новый купленный будет служить так же хорошо
Обратилась в данную компанию, поскольку родители решили сделать ремонт на кухне. Сотрудники оперативно среагировали, сразу предложили варианты по моему запросу. Родители остались в восторге, соотношение цена=качество, я довольна данной студией и думаю обращусь за кухней для своей квартиры!!
3
1
Show business's response
Багамаева
Level 11 Local Expert
July 18
Покупала себе кухню , очень понравилось , большой выбор товаров . Персонал вежливый , профессионалы своего дело . Все очень понравилось . Огромное спасибо !!!
Большое спасибо Давыдовой Татьяне за создание отличного и практичного проекта кухни. Очень внимательная к деталям. Кухня прошла в целости, без соколов, без грубых повреждений. Остались очень довольны сервисом.
3
1
Show business's response
Инна Леонидовна
Level 3 Local Expert
August 31
Мебель для кухни от компании "Мария" – это идеальное сочетание стиля, функциональности и качества. Каждый элемент гарнитуры продуман до мелочей, что делает мою кухню уютной и современной. Очень довольна своим выбором!
Заказывал кухонный гарнитур, приехали сделали замеры составили проект, помогли подобрать материал и цвет, очень переживал что могут быть какие то проблемы, но все прошло очень хорошо. Сделали все быстро и качественно, я остался доволен.
Когда моей маме достался дом от бабушки,она решила переделать кухню так как она ей не нравилась и она обратилась в эту компанию,кухни делают очень хорошо и мама довольна их работой,всем советую!
Номер договора 780-0006-04333.
Заказали кухню.
Монтаж практически доделали в сентябре.
Все проверял технолог фабрики.
В итоге, не привезли 1 ручку, невозможно установить мусорное ведро (подчеркиваю - проверял все технолог фабрики), фасады частично выпирают за короб потолка.
На мой вопрос, когда приедет ручка - постоянно переносят даты.
На мой вопрос как решить проблему с ведром - предлагают возврат (чтобы его оформить надо ехать к менеджеру).
На мой вопрос почему часть фасадов выпирает, а часть сделана нормально - вовсе молчат и ничего вразумительного ответить не могут.
Думал, что единственный адекватный человек - дизайнер (или менеджер). Но и она перестала выходить на связь.
Операторы - просто трансляторы. У людей, которые четко могут ответить на мои вопросы - нет телефонов, ни до кого, кроме операторов дозвониться невозможно.
Обещают, что ответственное лицо свяжется и, еслтественно, никто не связывается.
Крайний раз - сказали звонить на фабрику по федеральному номеру. На фабрике удивились и в очередной раз пообещали перезвонить.
Вероятно, буду решать вопрос в судебном порядке.
Заказывали в "Марии" гардеробную систему в дом. В офисе проконсультировали. Проект сделали довольно таки быстро. Привезли в срок) Мастера установили быстро. Все подошло)))
Спасибо, за великолепную кухню!!! С нами было нелегко) Мы пришли в этот салон с полным отсутствием понимания, что мы хотим, но с огромным желанием разобраться во ВСЕМ) На каждом этапе у нас возникло много вопросов и на все мы получали ответы!!! Просто безграничное терпение сотрудников и профессионализм позволили нам получить кухню "мечты". На ней хочется собираться семьёй, хочется творить. Спасибо ребята!!! Побольше проектов и поменьше таких "дотошных" как мы)
Здесь работают профессионалы, умеют производить кухонную мебель. Кухонный комплект, который я заказала в Кухни Марии , здесь сделали в полном соответствии с моими пожеланиями. Размеры гарнитура соответствовали помещению, расцветки фасадов и столешницы также были учтены. Сборку гарнитура и установку сделали работники компании. Всё отлично.
Добрый день.
Начну с того, что никогда и никому не порекомендую компанию "Кухни Мария".
Далее по порядку.
В начале апреля этого года я целиком и полностью оплатил кухню в Вашей компании. Мне было сказано, что проходит акция и на сборку скидка 100% (Прикладываю скиншоты). По поводу установки техники я хотел определиться позже, в процессе установки.
Все было хорошо, мне позвонили, согласовали дату и время доставки и сборки. Но потом мне пришла смс о том, что я должен оплатить 37 тысяч за сборку. И это я должен сделать до доставки. Пишу своему менеджеру, мол, что за дела. А она мне говорит, что все есть в договоре, я его подписал.(см.скрин) Надо платить. Нет, я согласен, что я наивный дурак, который не увидел, что написано в договоре, но это же дезинформация.
Это пол беды. Признав, что я сам идиот и никому нельзя доверять, я оплатил эту сумму в тот же день.
В день доставки, мне пришла смс, мол ждите с 11 до 14 приедет доставка. Поехал на стройку ждать кухню. Как дурак сидел там с 11 до 14. В 14 начал пытаться хоть до кого-то дозвониться. Никто трубки не берет. Ждал до 15, потом плюнул и уехал. Дозвонился только до отдела продаж. (Видимо, продавать для "Марии" важнее, чем заботиться о своих клиентах).
Там девушка мне подсказала, что, оказывается, по моему договору есть долг 5000 рублей))) см. скриншот. Долга там НЕТ! А потом появился!
Мало того, что меня никто не предупредил, что доставки не будет, так ещё и нарисовали мне какой-то долг. На связи только отдел доставки до которого практически не дозвониться. По 40 минут нужно висеть на телефоне.
Вчера мне там сказали, что в течение вчерашнего дня со мной свяжется мой дизайнер (менеджер). Вчера так никто и не связался со мной. Сегодня она тоже не берет трубку и не отвечает на сообщения.
Дозвониться я никуда не могу, ни денег, ни кухни я не вижу. А ещё менеджер почистила историю сообщений в вотсапе))
Я очень прошу разобраться в этой ситуации.
Мой номер договора 780-0019-04148.
Я за свою жизнь пользовался услугами многих компаний, но эта самая отстойная! Некомпетентные сотрудники и невыполнение обязательств - это про Кухни-Мария. Жду свою кухню 5 месяцев. То ли не сделали ее еще, то ли машина с кухней где-то потерялась на российских просторах, никто не может дать ответа. Обратной связи нет никакой. Ни консультант, ни менеджер салона никогда не отвечают ни на звонки, ни на сообщения, хотя кто-то в телефон обещает, что мне обязательно перезвонят. Заказал кухню в апреле, сказали что будет готова к концу мая. Через 8 дней после подписания договора отказались от стола. Мне сказали, что им пришлось чуть ли не остановить производство, и кухню изготовят дай бог в октябре. И вот она вроде готова, оплатил доставку, взял 3 дня отпуска, чтобы принять заказ и осуществить сборку бригадой сборщиков. Ан нет, менеджер ошибся и куда-то не туда отправил деньги, и кухня не приехала. И опять молчат. В общем жалею, что связался с ними. Никому не советую. Салон кухни мария на Энгельса.
4
4
Show business's response
М
марина крутова
Level 8 Local Expert
June 28
Очень богатый выбор у того магазина. Огромное разнообразие фасадов и материалов. Мы смогли подобрать именно то, что искали. Привезли быстро, с установкой тоже не было проблем. Теперь тестирую новую мебель, пока что только плюсы вижу.
Хотелось бы написать отзыв о работе компании . Доброжелательная девушка сначала выслушала наши желания наш бюджет . Далее выбрали материал , цвет мы все потрогали чтобы понять качество. Составили проект гардеробной , нас все устроило заключили договор .
Много смотрели вариантов, но обратились именно в Марию. Отличная кухонная студия! Всё рассказали, подобрали, привезли, собрали! Девочки хорошие констультанты. От души спасибо и рекомендую всём!
Хочу оставить отзыв о кухонной мебели.
Я очень доволен своей покупкой кухонной мебели Мария. Качество предлагаемой продукции превзошло мои ожидания. Более того, обслуживание клиентов было очень дружелюбным и отзывчивым. Они помогли мне с моими вопросами и дали полезные советы. Кроме того, доставка товара была своевременной и прошла без проблем. Я рекомендую Кухонную мебель Мария всём, кто ищет качественные и стильные изделия для своей кухни.
Моя новая кухонная мебель - просто идеальное сочетание функциональности и стиля. Радует глаз и удобна в использовании
1
Show business's response
Г
Галина
Level 10 Local Expert
May 19
За последние лет 10 тренды к кухням изменились и очень сильно. Круто, что в Марии можно заказать действительно современный вариант. У меня вот кухня с каменной столешницей, смотрится очень дорого и роскошно, хотя в моем случае, магазин представил на нее 80% скидки, и покупка получилась более, чем выгодной. А кухня прям классная.
Делали дизайн кухни у Давыдовой Татьяны. Работу сделала вдумчиво, терпеливо, принимая во внимание все наши хотелки и замечания. От её работы остались только положительные эмоции.