Заказывали с мужем кухню и остались в полном восторге, кухня настолько шикарная, уже прошло пол года, не единого скола и царапинки. Сделано все в сроки, без задержек.А консультанты очень приятные, помогли с выбором и подобрали то что нам нужно было, попали в самое сердечко. Всем советую, мы с мужем остались в полном восторге, обязательно будем заказывать именно тут.
3
Show business's response
С
Соня Сидорова
Level 2 Local Expert
April 14
Спасибо огромное за кухню.Заказывала кухню в первый раз,и очень понравилось выполнено быстро, качественно,и красиво.Работники вежливые, внимательны к клиентам,помогают подобрать все по твоим хотелкам.Однозначно рекомендую этот магазин.
Сделали мне в новую квартиру очень крутую кухню. Дизайн восторг! Менеджеры помог с выбором.
Show business's response
К
Кристина С
Level 17 Local Expert
April 23
Обратились в студию Мария за новым кухонным гарнитуром. Так как у мамы маленькая хрущевка и недостаточно места чтобы развернуться на кухне, к нам из студии пригласили дизайнера, для составления дизайн-проекта. Я бы и подумать не могла, как они смогли все скомпоновать👍🏻 выбрали белую кухню для увеличения пространства. Ассортимент огромнейший, на разный ценовой сегмент. Быстро договорились о доставке и установки, все сделали качественно. Ни одного зазора между шкафами и техникой. Мама очень довольна, рекомендуем👍🏻
На сайте присмотрела кухню, в итоге приехала в салон на пр. Василеостровского, дизайнер по моим предпочтениям подобрала даже лучше, сейчас ожидаю доставку.
Сервис на высоте, смело советую обратиться в салон к дизайнеру за помощью.
При установки кухни не пришёл крепеж на одну планку закрывающую зазор между кухней и потолком ,ожидание 35дней примерно,через пару-тройку месяцев начали облезать чёрные планки ,заказали 2шт.Ожидание дней 20,в итоге пришла одна.Ждем ещё одну .Пока ждём,начала облезать третья планка,по итогу все планки облезли за пару месяцев.Банальное нарушение технологии покраски.Сервис тот самый ,что встречается в нашей стране почти всегда.Дополню.Установили две планки,ожидание 40 дней.
Забыть забыла уже про Вашу чудо компанию, но сегодня пришло оповещение на почту об удалении письма без прочтения и вот я решила, пора бы поделиться впечатлениями. Заказывали мы не кухню, а именно мебель в ванную комнату. Купились на огромное количество рекламы со всех сторон, какая чудесная мебель! Сколько восторга у всех известных людей и блогеров, а так же начитались на сайте что мебель влагостойкая и т.д. При большом интересе можно посетить оф.сайт. Сразу скажу, менеджер была замечательная девушка, вежливая, терпеливая. Сборщик тоже отличный. Все остальное это сплошной мрак. Пришли нам коробки, на фото видно, коробки целые, сухие, без повреждений. Достают нам из коробок собранные каркасы, а они помимо того что кривые, так еще уже набухшие. Ситуация уже себя исчерпала, мы смирились. Но решила поделиться с таким же простыми людьми, как бывает, если Вы не супер известный, не мего богатый и тд. И еще вот вопрос, как вообще человек, который видит, что мебель кривая и разбухшая, упаковывает ее и отправляет? У Вас там совсем совести нет?
6
5
Show business's response
Самойлов Эдуардович
Level 3 Local Expert
August 31
Спасибо "Мария" за отличную кухонную мебель! Она не только красиво выглядит, но и очень удобна в использовании. Очень доволен!
Были на прошлой неделе в этой студии, очень уютная и комфортная, можно все посмотреть и пощупать. Большой выбор, мы долго думали и поэтому провели там много времени))) С нами работала дизайнер Татьяна Давыдова. Все рассказала, показала и главное, посоветовала как лучше, потому что, что-то мы совсем не понимали. Кухню в итоге заказываем, остались довольны!
Большое спасибо, за чудесную кухню!
Всем сотрудникам , особенно Илье Громенкову, по договору № 780-0002-04034, все тщательно объяснил, показал, дал необходимые и полезные рекомендации, по всем возникающим вопросам всегда был на связи и помогал решить.
В итоге все сделано в срок и качественно,
Спасибо!
Пришел без идеи, без плана, только с размерами кухни. Ушел с готовым бесплатным проектом кухни. Консультанты профессионалы, знают всю технику и нюансы установки кухни. Все возникающие вопросы сразу решались благодаря связи с технической службой. Провел в студии около 3х часов, выпил чай, каждая минута нахождения была комфортной. Рекомендую всем, кто дорожит своими нервами и временем данную организацию. Жду свою кухню =)
Покупкой довольны! Заказали кухонный гарнитур, доставили довольно быстро. Цены приятно удивили, качество материала лакшери, ничего не сыпится и не болтается. Теперь за интерьером только к Вам :)
5
Show business's response
Д
Денис Шакин
Level 3 Local Expert
February 5
День назад я посетил кухонную студию "Мария" с тетей Ириной, у которой я снимаю квартиру уже второй месяц Она попросила меня помочь ей с выбором новой кухни. Менеджер Татьяна подсказала с выбором, помогла определиться с дизайном.
Доставка и установка прошли гладко, без проблем. Весь процесс был организован четко и оперативно. Новая кухня полностью соответствовала ожиданиям тети Ирины!
Рекомендую обратить внимание на эту студию, если нужна качественная и профессиональная помощь в выборе кухни.
2
1
Show business's response
О
Олеся Хохлова
Level 8 Local Expert
May 2
Хочу поблагодарить команду сотрудников за слаженную и профессиональную работу. Все прекрасно организовано, кухню привезли и установили за один день. Качество просто супер.
Хороший магазин с большим ассортиментом мебели. Покупали там кухонный гарнитур. Персонал внимательный: все рассказали, помогли выбрать кухню под наши запросы
Решили делать ремонт на кухне. По совету друзей обратились в данную студию и остались очень довольны. Огромный выбор, но мы нашли именно то, что хотели. Дизайнер весь процесс была на связи, а затем все быстро и качественно установили. Спасибо большое.
Сами кухни хорошие. На этом всё. Сервис ужасный. Может быть вам повезет с дизайнером в магазине, нам повезло, из-за неё и решили остановиться на этой компании. Но они не выполняют никаких гарантийных обязательств, ни на саму кухню, ни на технику, купленную в их магазине и установленную ими же. Обязательно проверяйте сразу, чтобы все печати гарантии стояли на всех документах. Но даже с этими печатями они умудряются не выполнять обещаний. Оставлять заявки на гарантийный ремонт не имеет смысла, никто не перезванивает, когда звонишь по горячей линии - говорят оставить снова заявку. Звонила конкретному работнику, установщику, сказал, что приедет - больше не брал трубку. Из всех 3 абсолютно гарантийных случаев за 8 месяцев эксплуатации кухни - ни разу не выполнили обещанное гарантийное обслуживание. А когда в самый первый день нахождения в этом магазине мы спросили менеджера, почему так много плохих отзывов, он сказал "ведь пишут только те, кто недоволен, остальные редко оставляют отзывы". И прямо при нас какой-то мужчина скандалил с ними, угрожая полицией. Уж не знаю, что у него было, мы тогда не обратили на это внимание. Но если у вас есть возможность, посмотрите и другие кухонные компании.
10
2
Show business's response
Аннет Бо
Level 7 Local Expert
May 21
Купили кухню в студии Мария и остались довольны! Готовить стало одно удовольствие 👍🏻 Много рабочего пространства, шкафчики вместительные. Рекомендуем!
Пришли в данный магазин совершенно случайно, но очень точно. Прекрасный персонал, получили ответы на все свои вопросы и также получили консультацию потягавшемуся вопросу. Мебель выполнена качественно, учли все наши пожелания.
Кухонная студия Мария воплотила все наши пожелания! Мы с нетерпением ждём установки! Спасибо за прекрасную работу и трепетное отношение к каждой нашей «хотелке».
Обманули, очень не довольна! Бегите от них!!! Пытаюсь вернуть деньги за заказ, который я не подтвердила и не подписала, не возвращают!! Обходить стороной салон на м. Пионерская!!!
Недавно заказала кухню в этом салоне. Салон просто пушка, а также сотрудники помогают с выбором и учитывают все пожелания 💥Выбора тоже очень много, вообшем всем советую 😍
6
Show business's response
А
альбина золотарева
Level 7 Local Expert
May 12
Когда заказывала кухню, дизайнер так и сказала, что сделать можно все, что захочу, любой каприз. На каждом этапе все детально обсуждалось и прорабатывалось. Как итог – получила качественную, надежную и комфортную кухню, да еще и с официальной гарантией от производителя. Очень довольна результатом.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 17 Local Expert
May 7
Заказали кухню родителям на подарок, сделали очень быстро🤝 Татьяна отлична помогла с выбором, очень хорошей магазин. Рекомендую
Худшая компания!!!
Сервис =0
Заказали кухню в декабре 2022
2 марта установили часть, большинство фасадов брак
Через месяц привезли по рекламации еще какую то часть, из 8 фасадов годный был 1!!!!!!
Третий раз привезли и снова косяки
Четвертый раз привезли и сборщики просто не хотят приезжать!
20 мая 2023 года кухню за более 500 тыс так и не установлена !!!
На претензии не отвечают!
Обходите стороной данную компанию, что бы сэкономить деньги и драгоценное время
Заказывал кухню в мае 2023го, в студии Мария на Высильевском, кухня со встроеной техникой соответсвует ожиданиям, качественно и вовремя. Спасибо Хоменко Татьяне!
4
Show business's response
Маяган К
Level 3 Local Expert
August 15
Мебель 'Мария' - отличный выбор для создания уютной атмосферы на кухне. Рекомендую!
3
Show business's response
О
Оксана Ландышева
Level 8 Local Expert
April 19
Я долго искала идеальную кухню и нашла её в этом магазине. Качество материалов и фурнитуры на высшем уровне, а цены оказались даже ниже, чем я ожидала. Доставка и сборка тоже прошли без проблем. Очень довольна покупкой!
Все очень понравилось! Рекомендую! Екатерина, квалифицированный специалист по шкафам!
(Договор 780-0029-10843). Быстро и профессионально все составлено!
Договор 780-0002-01549, менеджер Громенков Илья. Сначаоа переживали, что дороговато для нас. Но, когда кухню уже установили, стало очевидно, что своих денег она стоит. Чистый кайф. Хожу, трогаю, смотрю😀 Монтажнику, кстати, тоже привет и благодарность. Но одельное спасибо вышеупомянутому менеджеру Илье и его терпеливости, которому в любое время суток можно было задать очередной спонтанный уточняющий вопрос, а еще поржать, что немаловажно в таком стрессовом деле! За его внимательность и мудрые кухонные советы)))
2
4
Show business's response
София Валерьевна
Level 3 Local Expert
August 31
Заказали кухню у компании "Мария" и не пожалели ни разу! Качество на высоте, доставили в срок, стильный дизайн. Рекомендую!
Очень уютная студия с интересными образцами. Приятный коллектив классных профессионалов. Помогли сделать выбор, подобрать то, что хотелось.
Рекомендую для выбора👍🏻
5
8
Show business's response
Д
Данил
Level 7 Local Expert
July 26
Адекватный ценник, посудомойка в подарок к кухне тоже порадовала. С доставкой и установкой никаких проблем. Все ок.
Студия супер! Ранее заказывали здесь элементы кухни. Через несколько лет обратились снова. Пришел замерщик для доп. заказа небольшого размера стеклянного фартука для кухни. Снял размеры. И...... на этом все! Тишина! В офисе обещали, что после замерщика через несколько дней пригласят для заключения договора и внесения оплаты. Но прошло уже 10 дней и никаких движений - полная тишина! При этом я 3 раза звонил по горячей линии и каждый раз мне обещали, что мне перезвонят. Но.... этого не произошло. В общем Мария сдулась! Клиентоориентирование ниже плинтуса! Обходите эту конторку далеко стороной если не хотите проблем еще больших!
Дополняю. Спустя 2 дня квест под названием Мария продолжается. Студия упорно не хочет связываться с нами по телефону и заключать договор. Количество звонков и обращений растет. Такое впечатление, что бренд Мария не хочет не то что зарабатывать деньги, они вообще ничего не хотят в этой жизни. Странное поведение и отношение. Встречаю первый раз такое! Я понимаю, как в отзывах здесь других клиентов, брак, долго делали, не могли собрать кухню, хамили, а здесь даже не хамят, а тихо и упорно игнорят, причем все! Начиная от обещаний специалиста горячей линии с обещания перезвонить в течение дня, до общения со специалистом студии, где оформляли заказ. Тоже одни обещания. Оформил сегодня претензию через горячую линию бренда, обещали (ключевое слово) разобраться. В общем Квест продолжается!
Напишу как есть.
Заказали кухню в начале марта 2022.
По договору готовность - 26 июня 2022.
В салоне ещё при подписании заверили, что такой срок это подстраховка из-за того, что заказывали технику. Мол всё будет готово раньше.
По факту поставили кухню 17 июля 2022.
После оплаты уже узнали что дата в договоре - дата отгрузки кухни со склада. Склад в Саратове. Оттуда ещё неделю везут и неделю определяют дату доставки и даты установки.
Установка только в будние дни. Занимает два дня.
Из плюсов:
Кухня класс. Красивая, стильная, качественная, удобная.
Монтажники очень хорошие.
По доставке тоже вопросов нет.
Подарили подоконник в цвет столешницы.
Из минусов:
Обещали бесплатную установку подоконника - не установили.
Дизайнер не внёс в прайс установку некоторой техники. Пришлось самим ставить (хотя у нас была скидка 75%) на установку.
Также дизайнер подвёл с размерами для розетки. Пришлось её переставлять.
По факту почти на месяц задержка по установке (не предупредили что значат даты в договоре).
До колл центра дозвониться очень сложно.
По 20-30 минут.
Вопросы решаются тоже очень долго.
Хорошо, что нам пришло всё в полном комплекте.
В завершении учитывайте, что салоны Мария - это не завод по производству. То есть это посредники.
Тоже касается службы доставки и монтажа.
Это не одна компания и вопросы решаютя соответственно.
Жена не может оторваться от готовки на новой кухне, поэтому заставила написать отзыв меня) В общем, нам все понравилось, меня порадовала цена - платить то мне. Материалы огонь, все тихо закрывается, что важно для меня. Сама кухня красивая, что важно для жены... Она у меня тоже красивая! Не такая, конечно, как кухня, но мне нравится. Помогал нам дизайнер Илья, классный парень, все советовал и говорил как лучше. Он ещё и фанат Зенита, за что отдельный + к карме) Спасибо ему, остались довольны!
4
7
Show business's response
V
Victoria Soshina
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Редко оставляю плохие отзывы, но я очень удивилась. Приехала в студию, потратила время на дорогу, посидела с дизайнером полтора часа, понаблюдав как он рисует (тупо сидела, сходила за кофе , поболтала по тел.). Прошел месяц, кп не прислали ,мотивировали тем что дизайнеру не нравится мой подход к выбору кухни. Вообщем, дорогие Мария, так не работают. Если не планируете работать с клиентами, так и скажите, а не делайте мозги месяц. За этот месяц вы мне сами звонили, извинялись, а в итоге отшили. Не поняла что это было, жалко потраченного времени.