Гостиница уровня 2, завтраки оставляют желать лучшего , в номере все разваливается ( например у нас люкс с постоянно текущим туалетным бочком, и отсутствием стекла в двери).
Если только переночевать, в ожидании нормальной гостиницы! Номер простой, как мычание! Ооочень простой! Завтрак был, да! После него аппетит разгулялся и можно затракать полноценно!! Но в другом месте!
Были с братом, нуу если исходить цена - качество отеля 3*.Мы остались вполне довольны, потолки высокие, номер большой, вода горячая персонал вежливый и внимательный, 4дня пролетели без бытовых проблем.
Выбрали данный отель для первого петушествия по Калининграду с малышом. Исходили из соотношения стоимость - фото номера - удаленность от центра.
Рекомендую родителям, путешествующим с маленькими детками и коляской, познакомиться с моим опытом и подумать, стоит ли оно того.
И так, что поразило с первого дня. Увы, не в положительную сторону 😢
1. Асфальтное покрытие перед отелем оставляет желать лучшего, пробоины и ямы, не критичные, но все же.
2. Название отеля с огромными звездами, которые они сами себе, похоже, и присвоили (или это всего лишь часть названия)
3. Пандус в отель для коляски сделан явно не людьми, которые думали о детях. Он из сплошной плитки, с высоким углом подъёма, легко соскользнуть.
4. Девушки на ресепшн не интересовались нами от слова совсем. Лишь дали ключ и забыли о нас на все время отдыха. Не здоровались, делали вид, будто гостей здесь не существует. На самой стойке лежат буклеты с экскурсиями и арендой авто. Когда поинтересовалась, как можно взять экскурсию, дамочка с ресепшн болтала с знакомыми по телефону, а я 5 минут стояла около нее с ребенком на руках, ждала, когда она закончит свой важный разговор. Но она так и не закончила и потом просто забила на нас. Никаких обьяснений, что, где, когда завтрак нет. Им просто плевать, что здесь гости.
5. Номер нам, семье с коляской, дали на 3 этаже. В отеле НЕТ ЛИФТА. На вопрос, как мне со спящим младенцем добираться до этажа они просто развели руками.
6. Номер был поменян на 2 этаж. В номере круглая кровать (похожа по стилю на отели для аренды на час). Грязный прожженый ковралин, дешевые золотого оттенка занавески, не пропускающие воздух, но прозрачные (после рассвета не поспишь). Дневная занавеска 1, с жирными пятнами. Ванна в плесени. Дыры в плитке, полки и кабинка сломаны. На душевой кабине вместо дверей висит самодельная шторка. Под матрасом были чьи-то накладные ресницы.
В номерах курили. Если не открывать окна на время прогулок - будет стойкий запах.
Завтрак. Он состоит из 3х блюд с ограниченным вариантом. Только блины (замороженные полуфабрикаты, а не приготовленные вручную), овсянка только на молоке и омлет. Кофе или чай. На этом все.
Сам отель пошарпан. В гостевом санузле на 1 этаже какие-то швабры, ведра и щетки.
У меня вопрос к владельцам - вам не стыдно заселять гостей и жаловать их таким отношением?
Ощущение, что отель брошен и его оставили на самоокупаемость доживать свой век...
Номер нормальный,чистота на 3,окна грязные,ковролин с дырками и шторы тоже какие то не очень ,кабина душевая течет,халатов нет,фена чайника в номере нет только на ресепшен
Завтраки полный отстой 😩 на ресепшен нет телевизора,выселение в 12 было,шел дождь ходили гуляли пришли ,и сидели в телефонах
Пароль от вайфая так и не поняли где брать 😁🤣
Отдыхали в данном отеле в апреле. Чисто, уютно, приветливый персонал. Номер заказывали стандарт на двоих с завтраком. Завтраки, по мне так, достаточно для того чтобы наесться. Организован трансфер до-из аэропорта.
Удобнорасположенная гостиница, большая стоянка что редкость))отличные администраторы и не только, очень опрятная гостиница, а сауна отличная,парная что надо,джакуззи и есть бильярд,для отдыха ,самое то!!!)
Пребывали в этом отеле с 3 по 6 июня 2022 г. Встретили не плохо. Не особо радостно. Но на все вопросы девушка
на ресепшн отвечала.
Попросили чайник и чашки одеяло, сразу дала.
В номере полотенца ни разу за 3 дня не поменяли, хотя мы просили каждый раз уходя из отеля, мусор вынесли один раз.
Почему то на фото есть дозаторы с мылом, а в номере не было. Только дырки от него. Но я взяла своё.
Нам понравился сам номер стандарт на двоих. Просторный, есть шкаф, стул, тумбочки, кресло. Уютный. Есть на каждом этаже кулер.
Ночью правда начинал течь унитаз с шумом. Не знаю с чем это связано.
Рядом с отелем остановка. Транспорт ходит хорошо
Отель на троечку. Питание завтраки очень простые и маленькие порции. Сауна при отеле за отдельную плату, но не разу не работала.Вода в кулере для питья только на первом этаже.
Show business's response
О
Оксана Попенко
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Отель по моему мнению очень удачно расположен, остановка общественного транспортах в трёх минутах от отеля. Для любителей прогулок можно прогуляться и пешком! Номер ( у меня одноместный) небольшой, но чистый, убирают каждый день. Фен предоставляют по запросу. Завтраки из трёх блюд на выбор, вкусные , каждый может выбрать на свой вкус! Хотелось бы отметить доброжелательность персонала, помогут, подскажут, девчонки молодцы!
Номера старые, мягко говоря, убитые, санузел на 1 из 5 баллов, в двери отсутствует часть стекла, черная плесень, в одном из номеров пребывания, из под душевой текла вода, вместо стеклянной дверки кабины висит дешевая клеенка. Шторы в комнате оборваны, входную дверь явно вскрывали ломиком, следы даже не устранили. Также вам доставят
беспокойство, постояльцы с любителями ВЫЗВАТЬ к себе в номер определенных гостей. Выбор делать вам, но я категорически не рекомендую.
Хороший отель, переночевать пару ночей подходит отлично. Все чистое и аккуратной, да, может быть не новейшее, но свои функции выполняющее в полном объеме. Вежливый и услужливый персонал, вкусные завтраки (подаются из трёх на выбор), три полотенца, телевизор в номере, все как положено.
Маленький, семейный отель, завтраки не сказать, чтобы ах, но покушать вполне хватит, цена да ещё и с завтраками вообще огонь, 15к за 5 ночей, находится в пешей доступности с центром Калининграда.
Нет лифта или дорожек, чтобы поднять вещи на верхний этаж, сотрудники не помогают. Кулеры не работают. Кафе работает до 21 часа по расписанию, но в 20.00 уже закрыто. В аптечке кроме ваты ничего нет.
Отличный отель за свои деньги. Номера чистые, хорошее обслуживание. Вкусные хорошие завтраки, каждый день на выбор по 3 варианта. До центра пешком 20 минут. Рекомендую.
Расположен отель не далеко от центра, но место мягко говоря не живописное, складывается странное впечатления что все окна отеля выходят на свалку🤷 слышимость в номерах просто кошмарная, люди как будто спят с тобой на соседней кровати! Но самое кошмарное это запах в номерах категории "бизнес" - это такая жуткая вонь залежалыми бычками, что спать можно только с открытым окном! В душевых сами кабинки разломаны и вместо дверок пропущенные шторки, которые при намокании, пахнут с удвоенной силой! Завтраки континентальные, вполне себе ничего, персонал спокойный и способный решить возникшие вопросы
Номера среднего класса, чисто,ежедневная уборка, хороший приветливый персонал, нормальные завтраки.
Единственный минус окна выходят на дорогу для нас было шумно.
В целом не плохо,чтоб переночевать туристу ,завтрак включен -вполне сносный .Номера не совсем просторные ,но и не коморки .Рядом расположена остановка ,что очень удобно . Калининград прекрасный город ,гостиница не испортила впечатление от поездки .
Так себе . Грязно , уборка не проводится , про завтра вообще молчу , на выбор три варианта , самых простецких за такие деньги , лучше в городе покушать , будет выгодней и вкусно . Слышимость отвратно, кажется что мы все живем вместе , просто перегородка у нас в виде двери , так как щели в дверях огромные . В общем часто посещаю Калининград по работе , больше сюда точно не вернусь.
Отель для очень неприхотливых людей как по номеру так и по расположению. Номера уставшие, до центра далеко. Приветливые девушки на ресепшене, всегда были готовы помочь.
Персонал вежливый, убираются чисто, аккуратно, каждый день меняют полотенца, если кровать не заправлена, меняют белье. Номер на двоих крошечный, между кроватью и остальной комнатой 40см, нет шкафа, шторка в душевой вместо двери. Завтрак для котенка, порция маленькая, выбираешь что-то одно из трёх блюд на выбор: каша, яйца, блины. Плюс напиток. Заказывали несколько раз с собой сендвич вместо завтрака, все, три раза повар забывал его сделать. Перед выездом компенсировал свою забывчивость блинчиками и сендвичами. Поели разом за 3 дня )))
Очень жаль людей которые тут работают, они не виноваты и стараются. Но владельцы бизнеса видимо жлобы. В 2022 году иметь в номере "Бизнес" грязные, проженные сигаретами занавески, ржавую мебель в санузеле (хромированные части), проженный ковролин. Завтраки это отдельная песня, как и место их приёма. Но человек, который принимал заказы и выдавал (я подозреваю, что и готовил) очень молодец и сильно вырулил ситуацию. Дай Бог ему в будущем хорошего работодателя, а не вот это. В общем сильно не рекомендую данное заведение.
Это жесть. Честно, я не привереда, но это слишком.. В номере-как будто кого то убили и съели))) вызженный ковролин и кровь на мятых шторах, а дверь сартира упирается в изголовье кровати (а в двери еще и не все стëкла целы)). Завтраки, чтоб совсем не голодать- каша, бутер, чай или жуткий кофе ( лучше бы растворимый). Приезжали с моря и портилось настроение. Не советую!
Отель на троечку, выше просто нельзя дать оценку, даже если очень захочешь. В номере только один обшарпанный пуфик, пришлось просить дополнительный стул, чтоб присесть. Ни фена, ни чайника в номере нет, на ресепшене конечно же дали, опять же, по просьбе. В душевой лейка дырявая, вода лилась мимо, держатель неудобный. Когда на этаже вода в кулере закончилась, её меняли дня три, как сказали на ресепшене не кому. Из туалета вечная вонь. Смена белья раз в три дня и полноценная уборка, в другие дни только пылесосят.
Спасибо за обслуживание в этом отеле, гостеприимство, обслуживание на высоте, завтраки от повара обалденные, парковка рядом возле отеля, номера убирают.
Очень понравился отель Мартон Олимпик.
Понравилось всё! Девочки на ресепшене, просто, умнички - помогут, расскажут, подскажут, всегда вежливы и улыбчивы! На завтраке кормят вкусно! Номер Эконом, как номер Комфорт в других отелях - большой, чистый, с достойной ванной комнатой!
Не понравилось. Не было средств гигиены: зубная щётка отсутствовала. Номер с завтраком оплачен, но кофе в завтрак не входит бармен/ повар/ официант (не понятна должность сотрудника, бейджик отсутствовал). Олег в грубой форме объяснил что за кофе надо заплатить.
Поставлю 5 звёзд. Но отель нужно подлатать. Особенно ванные комнаты, шторка вместо двери в душевой. Мне конечно не помешало, но всё же. Нет шкафа вот это существенно не удобно. Чайник мне дали, по просьбе. Нет холодильника в номере стандарт. Нет кондера, комната маленькая. Кухня где завтракаешь нареканий нет, всё хорошо, светло, чисто.