Были 2 года назад на отдыхе и дважды ели тут, было шикарное место с отличным персоналом. В этом году 4.08 тоже заехали и были неприятно удивлены. Девочка на посадке не вежливая, пока усаживала нас было ощущение, что мы в бесплатную столовку пришли и виноваты перед ней. Официант тоже работал, как сонная муха, буд-то под чем то, со скучающим видом "как вы все надоели". Привлечь внимание официантов и администратора, которые просто трутся у барной стойки кучкой и между собой общаются, не возможно. Хинкали со свининой-говядиной испортились - мяса стало меньше, попадается много хрящей. Соус мацони (казалось бы, визитная карточка ресторана) стал жидким и слишком соленым, разбавляют от души. Верхом негатива стал салат из огурцов и редиски (что уж тут испортить?), но в нем были реально темно-желтые тухлые огурцы, и не пару кусков, а весь салат, при чем видно, что нарезаны давно уже (заветренные куски) и умерли своей смертью тоже давно. Салат, конечно, переделали, через зубы "ну извините", но администратор к нам так и не подошла. Быстро доели, что заказали, и за десертом ушли в другое место. Жаль, что такое знаковое место, куда хотелось возвращаться по приезде в Анапу так испортилось и разочаровало. Вино и компот были вкусные. Владельцам бизнеса рекомендуем делать "тайного покупателя" почаще и понаблюдать, как персонал тусуется у стойки, вместо работы с клиентами.
День добрый!!!
Был давно у Вас!!!
Вот решил зайти выпить кофе и не только...
Разочарован мягко сказано!!!
На входе встретили,проводили повесить куртку?? А зачем!!
Подошёл официант представится??
Поздароватся?? А зачем?? Что нибудь будите? вот весь вопрос!!!
Предложение по кухне... Вообще ноль...
Вообщем обслуживание на нуле!!!
Я не говорю что тарелка грязная на краю стола стояла 15-20 минут... Официанты другие ходили мимо вообще пофиг!!
Плюс стол был грязный в начале посадки!!!
Учите официантов!!!
А кухня !!! шамсуха не плохая но мне именно не хватило специй!!!
Насчёт хлеба с тандыра..
Готовите с утра ничего страшного но при подаче надо разогреть холодный хлеб это не кайф...
А тарелку вообще забрал другой официант спасибо... Ему за это!!!
На соседней столе стояла посуда около 20 минут официанты не уберали!!!
Мне кажется в обычной кафе обслуживание лучше и на высоте!!
Моего официанта всё обслуживание не видел почти... Столы не ведут!!!
Итог : нашумевшее заведение потоковое но качественно и гостеприимство Грузии или Кавказа не чувствуется...
Ещё учится и учиться...
Развитие Вам и успехов...
Ещё лет 5 заходить не хочется!!!)))
Обожаю этот ресторанчик! Безумно вкусно, атмосфера приятная, официанты- очень внимательные! Если мы в Анапе- Этот ресторанчик обязателен к посещению . Соседний Веранда- тоже хороший, но дороже!
Прекрасный ресторан) вкусно всё. Мы с мужем и детьми каждый день здесь бываем. Детская комната просто супер,с воспитателями. С детьми играют и присматривают. Вообщем рекомендую однозначно.
Хорошее место, вкусно, обстановка приятная, официанты молодцы, основное что нас притягивало это хорошая игровая с няней, но вчера девушка которая следит за детьми вдруг вспомнила, что с детьми до трёх лет должны сидеть родители и отказалась принимать ребёнка, странно, уже больше года ходим и ни одного замечания по поведению ребёнка.
Очень жаль, что по новым правилам мы больше не подходим по возрасту.
Прекрассное место где можно провести время с семьей и просто посидеть и насладится атмосферой. Официанты хорошо знают свою работу, всегда дружелюбны и внимательны к мелочам, что очень порадовало. Атмосферно и очень вкусно. Спасибо большое
Самое лучшее и замечательное место в Анапе. Самы лучший и вежливый персонал. Спасибо что вы есть!!! Что касается еды! Тут слов просто нет, спасибо поварам!!!😍
Вкусно, вкусно, вкусно. Огромный плюс - шикарная детская комната с ДВУМЯ (Карл!!!!) двумя нянечками. Супер, спокойно поужинали, ребенок не сидел на голове 🫶🏻
П.с.: ❌почему-то тарелки маленькие! Нет, не продукта мало…сам размер ресторанной тарелки непривычно мал…странно и не удобно
Ресторан порадовал качеством грузинской кухни. Уютная атмосфера. Все было быстро приготовлено и вкусно. Официанты работают на очень хорошем уровне. Огорчил только один момент - часть фирменных блюд может быть не доступна к заказу, так как большой спрос. Вся семья осталась довольна проведённым вечером.
Ходил в этот ресторан, каждый раз когда бывал в Анапе. За всё это время ресторан не развивается. Меню одно и тоже. Кухня обычная для заведения с грузинским акцентом. В последний раз обратил внимание, что за одним столом могут стоять разные стулья, начиная от кресел, заканчивая деревянными стульями. Как-то на ресторан это не похоже. Бронировали места заранее, когда приехали, нас посадили рядом с кассой, хотя люди, которые заходили с улицы, усаживались у окна. Решил для себя, что традицию буду менять. Моя история с Мацони закончилась, к сожалению.
Приятная обстановка, вежливое и очень быстрое обслуживание. Еда - отдельная песня - всё, что заказали, было ну очень вкусно. Спасибо поварам! Немного напрягает громкая музыка и тусклое освещение вечером, меню рассматривали с фонариком).
Написано уже много, буду краток. Очень вкусно, красиво, комфортно. Когда бываем в Анапе обязательно приходим. Качество не изменилось, все так же вкусно, интерьер только расцветает! Один восторг! А кому не понравились чьи-то ответы из персонала в отзывах, относите это на счет эго "писателей". Всем удачи!
Отличные официанты, быстро готовят, вкусная еда. Отдельное внимание хочу уделить Наполеону и лимонаду щавель с бузиной — они великолепны, рекомендую!
Минус один: летом очень высокая нагрузка и в ресторан сложно попасть. В такие моменты, работа не организована. Был случай, когда администратор посоветовал подойти через час-полтора, мы подошли и увидели очередь в два раза больше)) Естественно, нас никто не запомнил, порекомендовали записаться в список ожидания и снова идти гулять. На вопрос: почему нельзя было сказать про список полтора часа назад, внятного ответа не получили и ушли в другое место.
Были в Мацони.
Лучшее, что мы ели в плане кавказской кухни.
Салат вкусный но простой.
Люля потрясающая.
Ребра вкусные.
Обслуживание внимательное.
Общая атмосфера приятная, немного приглушенная.
Детская комната - ребенку понравилось.
Цены доступные. По возможности будем стараться зайти ещё.
Классный ресторан, один из самых любимых в Анапе! Пробовали много разных блюд, всегда все очень вкусное, и позавтракать и поужинать можно с комфортом, глядя в окно..Вечером там приятная обстановка, очень романтично, огоньки повсюду, свечи на стол ставят) красиво очень) официанты да и весь персонал ресторана приветливые, улыбчивые, молодцы ребята! Шашлык из баранины и овощи на гриле моя любовь) скоро приду еще))
Были в 2023 году, это место оооочень популярное и классное.
Здесь все отлично:
- очень вкусно;
- быстрое и внимательное обслуживание;
- красивый интерьер и музыка;
- детское меню и детская комната.
Отдельно отмечу:
- потрясающая окрошка на квасе, ядреная прям;
- после мытья рук можно намазать руки потрясающе вкусно пахнущим кремом;
- дети обожают детскую комнату, постоянно просились;
- в один из дней был необыкновенно вкусный шашлык, нежнейшей! Но потом пару раз заказывали, не то, хоть и вкусно.
Жаль больше не входит завтрак в отеле, где был раньше, нам очень нравилось.
Отличное место!вкусная кухня и есть детское меню(очень вкусное,ребенок уплетал за обе шеки),и цены приемлемые.Хорошее обслуживание и самое главное для семей с детками есть детская комната,что не мало важно.
Что хорошо: вкусно готовят, есть детская комната с аниматором
Что не понравилось: медлительное обслуживание персонала, приходится более 35 минут ждать заказ.
Отличное место. Все вкусно. Быстрая подача. Практически полная рассадка. Бронировать надо заранее и лучше делать предзаказ на большую компанию. Рекомендую попробовать хрустящие баклажаны, хинкали и шашлык
Очень вкусная еда! Были дважды в сентябре 2024 . Хороший персонал. Быстро готовят. Отличные настойки собственного производства. Удивил туалет- есть даже крем после загара и пеленальный столик.
Лучший грузинский ресторан в анапе. Хороший сервис, обстановка, еда вкусная. Антуражно. Поздравляют именинников тортиком со свечками и общим приветствием, когда выходят все официанты. Можно прийти с детьми, есть детский уголок. Ресторан в самом центре. По ценам - средний чек на человека выйдет тысячи в 2000-2500 (салат, порция шашлыка, бокал вина, хачапури и чай)
Если честно, не впечатлило. Долго не подходил официант, чтоб принести меню и так же долго ждали, чтоб попросить счет. По еде тоже не восторг. Если пробовали хачапури в Абхазии или в Сочи, то здесь он ни о чем. Остальное нормально, но не вау.
По интерьеру возражений нет. Всё стильно, красиво. Детская комната порадовала, ребенку было интересно.
Это самый вкусный ресторан в г. Анапа. Ну, по крайней мере, мне он очень нравится. Грузинская кухня, быстрое приготовление блюд, доброжелательный персонал, даже мыло пахнет каким-то очень дорогим и приятным ароматом, очень вкусная еда, парковка, близость к морю… все это лишь малая часть от огромного приятного впечатления от ресторана! И ещё, всегда, когда выхожу из ресторана, покупаю свежую выпечку и фирменный лимонад. Спасибо, Мацони!!! Всем рекомендую.
Отличный ресторан. Вкусные хинкали, хачапури. В меню найдется еда на любой вкус. Хорошее место для встречи и посиделок с семьей и друзьями. Персонал вежливый , внимательный и быстрый!
Отличное заведение, есть детская комната, персонал вежливый и быстро обслуживает, людей всегда много, готовят со специями.., вкусно., с днём рождения поздравляют кусочком тортика и бурными поздравлениями..
Если вам нужно устроить пир живота- вам однозначно в Мацони! Вкусно, весело, с умеренными ценами. Обслуживание вежливое, ненавязчивое. Мясо выше всех похвал. Прекрасно!
Отличное место для любителей вкусной еды! Кухня - великолепна, ни убавить, ни прибавить! Пхали, аджабсандал, люля из баранины - повару респект! Отдельно спасибо официанту Борису за профессионализм. Ненавязчиво и вовремя всё. Благодарность за приятно проведённое время!
5
Show business's response
Alex O.
Level 7 Local Expert
January 20
Зашли по рекомендации 5 января. Чисто, уютно, "зал" работает чётко, быстро, хостес тоже. Салат с баклажанами. После него было ощущение, что выпили пол стакана фритюрного масла. Долго было не по себе. Помидоры "пластиковые". Творожного сыра положили в салат меньше мизинца. Хинкали с бараниной хуже не ел. Фарш как паштет. Как в дешёвых пельменях из магазина. Вкуса баранины совсем нет. Люля кебаб с пюре вкус нормальный, но был перемотан какой то железой (кишкой), которая не жевалась совсем (со слов официанта для придания формы люля). Порция маловата. Хачапури хорошее, сыр вкусный. Пиво светлое разливное вкусное. Кухня в целом разочаровала. Не понятно откуда столько наград (тарелок) и хвалебных отзывов. Неужели это самое вкусное заведение Анапы.
Хорошее место. Тут хорошее обслуживание и вкусно. Официанты - только ребята. Нам попадались всегда тактичные и внимательные. Совсем не дёшево, но блюда все интересные. Есть настоящее грузинское вино. Кто любит грузинскую кухню, тем понравится.
Вечером в сезон тут полный зал, так что лучше столик заказывать заранее, иначе будете стоять в очереди на посадку. Если заранее не заказали, то приходите после 22ч. К этому времени народ чуть расходится. Есть детская комната. Вход в купальниках и с голым торсом запрещён. Класс!
В туалете чудесная корзинка заботы: крем, молочко после загара, щётка для одежды, липкий валик, даже нужные штучки для девушек! Супер, молодцы!
Одну звезду сняли за расстройство желудка при последнем посещении. К сожалению, что-то было не свежим. Но это не испортило впечатления.
Из плюсов не плохая кухня, пожалуй и всё. Музыка в помещении громкая, трудно разговаривать, общаться сложно. ОФИЦИАНТЫ С КАМЕННЫМИ НЕ ПРИВЕТЛИВЫМИ ЛИЦАМИ. Если пришёл утром, то то что готовится в печи не закажешь, так как печь не разогреть, по моему это не проблема посетителей которые пришли поесть, оценка 5.0 явно завышена.
В ресторан небольшая очередь, заранее не записывались, ждали на улице минут 10. Встретили приветливо, обслуживал официант такой с красивым торсом, имя не посмотрела. В ресторане уютно, хотя и был полный зал. Еда вкусная, заказывали хинкали, правда любимых с сыром не было. В конце подарили бутылку вина белого с собой! Удивительные люди😁! Спасибо за еду , внимание и обслуживание!!! Впечатление осталось приятным ❤️. Посещению рекомендую
Были в этом ресторане после прогулки на яхте. Очень понравилось!!! Сервис на высоте. А еда , нет слов, ну очень вкусно, все свежее, с пылу с жару. Музыка не навязчивая. Официанты очень ответственные!!!! Спасибо большое !!! Обязательно вернемся!!!!
Шикарный ресторан в Анапе. Цены конечно московские, но за вкусный ужин не жалко. Отдельный респект за лимонад с щавелем, нигде не могла его найти, а тут он еще и шедеврально вкусный, кислый, освежающий, то что надо. Еда вкусная, добротная грузинская кухня, все свежее. Если буду еще в Анапе, то обязательно вернусь. (Скучаю по лимонаду с щавелем…)
Ресторан - выше всяких похвал! Очень уютно, очень чисто, вкусно и по ценам приемлемо! Большое спасибо владельцам. По чистоте и продуманности сразу видно, что тут ценят и уважают своих гостей.
Сказать что мне понравилось - ни сказать ни чего. Харчо идеально сбалансированно по вкусу и консистенции. Если вы не пробовали "Чакапули" - рекомендую, для меня это было открытие, больше ни чего не скажу, просто попробуйте. Сочные хинкали из баранины, мягкий шашлык из баранины, а ещё "хрустящий баклажан", и в завершение - ароматный горный чай. Вас удивит как я смогла попробовать столько блюд, но всё просто, я была с мужем и мы были там дважды.
Официанты вежливые, внимательные и тонко улавливпющие настроение посетителей.
На вечер столик лучше забронировать заранее, чтобы не стоять в очереди на посещение этого ресторана.
Давно хотели побывать в данном месте. Место очень атмосферное. Столик лучше бронировать заранее. Персонал приветливый и готов помочь с выбором блюд. Всем рекомендую посетить это место, будет интересно.
Очень понравилось данное заведение. Обслуживание на уровне, быстро принесли заказ. Атмосфера классная. Еда вкусная. Цены средние. Брали хинкали, хачапури, арбузный фреш, жареный сыр, пиво, настойку - все очень вкусно, но хинкали суховаты, в более дешевом кафе на набережной «хинкали-пхали» (как-то так называется) делают сочнее и вкуснее. Но это не мой взгляд. Хачапури тут просто шикарный. Напитки отличные 👌В туалете есть все необходимое, крем для рук, молочко после загара, губка для обуви, липкий ролик для одежды. Советую данное заведение, еда, атмосфера - все на уровне!
Одно из лучших заведений в Анапе,как говорится ,обязательно к посещению,как на ужин,так и на завтрак..На мой взгляд,отличное соотношение Цена - Качество и самое главное,что все вкусно!! Из положительных моментов,внимательное обслуживание ,приятная атмосфера, большая детская комната,куда дети идут с удовольствием.
Прекрасное место!
Полная посадка, убранные туалеты, вежливые и милые официанты!
По еде все очень вкусно👍🏼
Приехали из Тулы, решили посетить Мацони и не разочаровались! Советуем!!!
Для ребенка есть детская комната с двумя аниматорами!
Отзыв для реально интересующихся! Три года мы семьей ходим в это заведение, я приводила сюда всех своих друзей, кухня и сервис были на высшем уровне всегда! В этом году (2024) мы первый раз пришли в конце июля и всё было хорошо!!! Как всегда на уровне🤌🏻, в конце как всегда принесли комплимент - наливку!)
Спустя две недели посетили данное заведение и были в шоке… тут всегда были самые лучшие и вкусные хрустящие баклажаны, принесли в усмерть тушеные, от блюда мы отказались, официант с равнодушным лицом забрал, типа «не хотите как хотите»)))) кто знает тот знает, что в нормальных заведениях отвечают на такие косяки «шеф»поваров) реакциии ноль, ну ладно, доели горячее - в этот раз было всё уже какое то посредственное после работы повара и официанта…
Десерт как всегда на высоте, обязательно попробуйте наполеон их фирменный!!! Такой мало где увидишь!
В конце нам принесли счет, я спросила, а где наливки, мне сказали: «ну ладно, принесем»…
Спасибо) не надо)))) встали и ушли
По ощущениям, не хочется возвращаться, повторюсь мы три года из года в год посещали данное заведение, хвалили его и рекомендовали, слава богу были в этот раз без друзей и не опозорились.
Вкусно, чисто, атмосферно.
Для кого: для людей разного уровня дохода, пар, семейных (есть чудесный аниматор в детской игровой зоне)
Средний чек: 500р
Мы посидели в 5ром, 2 взрослых 3 ребёнка на 3500р.
Кухня Грузинская конечно, приготовленная с любовью и вдохновением.
Обслуживание: достойно отдельных звёздочек, приветливый хостес ( места лучше бронировать, иначе будете стоять как мы на улице, хотя мы успели найти вкусное мороженное и провести время с пользой😄) 🔥
Место однозначно рекомендую!