Moi dokumenty
1028 reviews
December 14, 2023
Рядом с домом удобное расположение, девочки вежливые, компетентные, быстрое обслуживание, качественная работаю.
3
November 5
Не организовано для народа должным образом. Мало сидящий мест и ожидание слишком большое( Сотрудники грамотные .
July 2
Работники даже помочь не хотят, боятся на 5 минут позже домой убежать. Не советую, выбирайте лучше другое место.
1
4
March 5
Всегда в восторге от оперативности и проффесиональности работы МФЦ. Документы, которые раньше требовали не одного дня хождения по инстанциям, сейчас можно заказать за два посещения - сдал заявку и получил. Просто и замечательно быстро. Спасибо за заботу о людях.
January 2
Хороший и удобный МФЦ. Конечно могут быть проблемы с парковкой около него. Внутри чисто, персонал готов подсказать и с ориентировать.
3
September 7, 2023
Отличное отделение. Работают быстро и слаженно. Довольна работой Шевлякова Алексея Михайловича (в фамилии могу ошибаться) и Евстигнеевой Анны Николаевны. В один день подала документы и уже вечером этого же дня они были готовы
2
1
September 26
Внимательное и вежливое обслуживание, компетентное объяснение по всем вопросам
February 5
По живой очереди очень долго. В помещении много народа и совсем нет вентиляции, сидеть в верхней одежде просто невозможно, а туда приходят люди с детьми. И вишенка на торте, взяла талон, но он потерялся в системе, вот Вам и технологии🤣
5
3
May 21
МФЦ открылся в 900 В 09 10 получил талон . В зале мало мест для ожидания. Кулер без воды. Душно. Через 1 час 40 мин сдал талон и покинул МФЦ не получив услугу.
4
April 15
Обращался с разными вопросами. Всегда положительный результат. Обслуживание отличное. Рекомендую.
1
January 16
Долгое обслуживание. Сидишь, как на вокзале и смотришь в заветный экран, в ожидании своего номера.
Персоналу спасибо за решение вопроса. Но при таком количестве народу, я бы увеличила штат обслуживающего персонала.
March 11
Персонал очень хороший, два раза была и оба очень довольна.Очень быстрые и профессиональные сотрудники, вежливые.Хотелось бы выразить благодарность специалистам Брика Анастасия Сергеевна и Родионова Виолетта Александрова 🙏
November 11, 2023
Огромная очередь, время ожидания - часы. Пришел в субботу в 12.45, администратор сразу предупреждает, что ждать нет смысла, не успеть, лучше уйти и не приходить. В субботу работают до 15.00. А в рабочие дни люди работают. В общем, готовьте нервы. Хотели как лучше, а получилось как всегда. 3 рабочих места уже даже без компьютеров. Экран с электронной очередью только в 1м зале, все там и стоят, тк во 2м зале слышно плохо.
1
2
July 11
Много окон, но все равно лучше избегать пикового времени для посещения.
1
1
August 3
Доброжелательные сотрудники, по моему мнению дружный коллектив
1
September 15
Кондиционер работает, в жару спасает очень )
Народ не толпится, по записи приняли вовремя
1
September 9, 2023
Отличный филиал! Без очередей, компетентные сотрудники! Всегда чисто, аккуратно, помещение проветривается, нет пыли и духоты. В зимнее время очень скользко, но надеемся это исправят!
December 22, 2023
Из неприятного только очередь. Обслуживание понравилось. Специалист ответил на все вопросы. Услуга была оказана быстро. Есть пандус, смогли заехать с детской коляской.
November 2, 2023
Компетентные сотрудники. Время ожидания нормальное. По предварительной записи практически минута в минуту. Вопрос решается быстро. Единственное, не всем хватает стульев в зале ожидания вызова.
December 14, 2022
Хочу поблагодарить впринципе за лояльность данное учреждение к гражданам посетителям, а в особенности Евстигнееву Анну Николаевну за её профессионализм, компетентность во многих вопросах и прекрасную, заразительную улыбку! ))) От лица всех граждан в городе Тула, прошу продвинуть её по карьерной лестнице максимально быстро и вручать ей постоянно премии))) Шутки шутками конечно, но за счёт таких специалистов наша страна растёт и развивается. Пришли с братом на загранник, я попал на 15 минут раньше к специалисту, а брат к ней, она сделала все намного раньше ещё и успела с фотографировать нас обоих. Работает за троих, причём быстрее и лучше, а получает зарплату за одного, исправляйте, товарищи начальники ))
6
April 19, 2023
Обращались 14.04.23 в окно 10, специалист Юлия. Хочу выразить благодарность за отзывчивость и доброжелательность . Юлия грамотная и компетентная специалист. Огромное спасибо руководителю МФЦ за таких сотрудников, как Юлия.
November 12, 2023
Из плюсов:персонал адекватный, попал к стажерке, позвала специалиста, ответили на все вопросы, и сделали нужные документы (недвижимость).
Из минусов: в очереди провел почти полтора часа, народу очень много, сидячих мест не хватает туалет закрыт.
1
2
February 5
Очень большие очереди именно в этом МФЦ, сколько раз приходила, всегда без записи долго ждать, а ещё могут просто отправить с просьбой записаться в последующие дни. Обслуживание как везде.
November 10, 2023
Быстро и качественно дают консультации, оперативно решают возникшие вопросы, а так же попутно отвечают на вопросы и дают консультации по другим вопросам.
3
1
December 10, 2023
Какое приятное ощущение после посещения- сотрудники приветливые и понимающие, всегда помогают в решении вопросов.Спасибо Флагману МФЦ за это!
3
November 20, 2023
Замечательный коллектив! Приятно туда приходить по любому вопросу. Всё подскажут и помогут. Спасибо!
3
1
February 5
Хорошее место, если придти по записи то всегда всё вовремя . Вежливый отзывчивый персонал.
May 22
Ужасный мфц, я сидел ждал полтора часа меня не вызывали, приходят люди ждут 15 минут и их вызывают, хотя все окна универсальные, как говорят работники. Ужасный
2
5
November 15, 2023
Часто обращаемся в это отделение МФЦ. Вежливый персонал. Посетителей всегда много, но очередь идёт быстро, даже без предварительной запись. Рекомендую.
3
August 7
Отлично, по записи все быстро и без задержек
1
September 14, 2023
Боже, Храни персонал этого МФЦ! Молодцы! Чисто, вежливые, вопросы решают оперативно. Все доходчиво объяснили, никто не нахамил, работают действительно по указанному графику.
3
April 16
Спасибо. Вежливо , профессионально, оперативно и доброжелательно.
January 26
Приветливый, грамотный персонал, все объяснили и в скором времени оформили все документы. Благодарю за работу.
February 7
Очень удивлён оперативности данного отделения.
Был здесь несколько раз , за последние 3 месяца - Очень доволен.
Спасибо всем сотрудникам за оперативность.
Спасибо сотрудникам уборки за чистоту в отделении МФЦ
1
February 1
уж очень большие очереди и без записи трудно попасть на прием. Сотрудники вежливые, но заметна нехватка. Еще большая проблема с парковкой, особенно после снегопада
May 28
не знаю, кто пишет, что быстрое обслуживание. как ни приду сюда, ооочень долго. часами ждать нужно
2
4
August 7, 2022
Отличное изобретение - МФЦ. Конкретно в этом отделении мне очень нравится, вежливые квалифицированные сотрудники, удобно все устроено. Лучше, конечно, записываться заранее, так как услуги МФЦ очень востребованы, без записи придется посидеть в очереди
1
June 21
Отличные специалисты. Все быстро и четко.
1
2
September 14
Быстро. Стараются все успеть. Но не раз сталкивалась с тем, что не имеют информации от ведомств
November 1, 2023
Меняла паспорт в данном отделении. Забежала перед работой, морально приготовилась мариноваться в очереди. Весь процесс занял 10 минут, начиная от получения талончика, и заканчивая "досвиданием". Результат: на работу пришлось придти вовремя( Сотрудницы вежливые, спокойные, терпеливые. Молодцы. Когда снова буду менять паспорт, обязательно приду снова в это отделение!
3
July 12
Быстрое обслуживание, вежливый персоонал. Единственный минус- большое количество народа.
July 24, 2023
Всегда езжу именно в этот
МФЦ. Всё чистенько, все вежливые, понимающие и проявляющие заботу. Очень приятно к таким людям обращаться 😇
4
November 20
Очень долго, час минимум сидеть в очереди и мне ничем не помогли
Ха ха
Я пришла со стандартным вопросом, отсидела час в очереди, на что мне сотрудник сказала что сама ничего не знает и всё время спрашивала у коллег
Вопрос так и не решен, буду обращаться в другое отделение
March 20, 2023
Сегодня посетила сначала МФЦ на Пр. Ленина 63,сразу оговорюсь этому филиалу хочется поставить 0 звёзд, ощущение, что люди просто не хотят работать,здесь отказали мне в приёме,, по живой очереди,, сославшись на большую загруженность(но ни одного человека в очереди я не увидела) и на небольшое количество работающих окон и,, любезно,, отправили меня на Пр. Ленина 97,где в течении 10 минут меня приняли по,, живой очереди,, обработали документы, если не ошибаюсь, работник Манцурова очень вежлива, компетентна, приятна в общении и видно, что специалист своего дела! Спасибо большое данному филиалу за организацию работы и человеческое отношение к посетителям!
1
July 18, 2023
Персонал вежливый, все очень хорошо организованно. На все мои вопросы дали ответы и подсказали, что мне делать дальше, так как с некоторыми документами у меня возникли сложности.
3
September 2, 2023
Рядом с домом, мою проблему решили на месте, без предварительной записи. Талон можно взять сразу, очередь движется относительно быстро. Как работает запись по времени не знаю, еще не пробовал.
1
1
October 21, 2023
Постоянный поток клиентов, но персонал справляется, ждать очереди приходится не очень долго. Оформляют быстро, огромный плюс-оплата сразу в окошке, а не где-то в отдельной кассе или в терминале.
December 2, 2023
Обращаюсь не впервые в это отделение МФЦ, здесь самые грамотные и вежливые специалисты. Принимают по живой очереди: пришел, получил талон и ожидаешь вызова, больше 15-20 минут пока не приходилось ждать. Консультации максимально корректные. Однажды пришлось обратиться за выпиской ЕГРН в МФЦ на Красноармейском, это ужас, такое впечатление, что самых некомпетентных сотрудников туда отправляют в ссылку ). Здесь же оформление документа прошло быстро: оплатила пошлину, через неделю позвонили и все выдали. Обслуживание на 5 +
3
April 8
Хороший МФЦ, много сотрудников,если очередь ,пугаться не стоит быстро вас отправят к нужному специалисту ,внимательные и вежливые сотрудники, всё выслушают найдут решение, понятно обьяснят.
October 13, 2023
Подготовка ряда сотрудников на низком уровне. Пришлось приехать 4 раза вместо одного! Оформляли пособие на ребенка, обслуживающие нас сотрудники доносили до нас недостоверную информацию, отправляли запросы на выплаты, и получали на них отказы, по телефону причина отказа не озвучивается, каждый раз приходилось приезжать лично. В конечном итоге нам ничего не положено.
2