Moi dokumenty
1028 reviews
April 26
Молодцы. Грамотный персонал, быстрое качественное обслуживание
April 12
Стоим полтора часа, пришли вдвоём. По живой очереди. Наш номер не объявили, пошли следующие. На вопрос Как так, админ сказала что объявляли. Но на самом деле этого не было.
2
6
April 5
Работают отличные специалисты, делают все быстро и качественно.
September 14
Не шибко долгое ожидание. Сменили номер СНИЛС за 20 минут, включая очередь
July 20, 2023
В последнее время частенько приходится сюда обращаться. За время обращений никаких "накладок" не было. Время ожидания при подаче документов
- минимальное (работает много окон приема документов). Документы подготовлены были в регламентные сроки.
August 17, 2022
Не самый плохой МФЦ из тех, в которых я был. Наверно потому, что попадал в часы низкой посещаемости.
Получение готовых документов - быстро (у меня получилось 1 раз - 10 минут, 2 раз - 4 минуты). Подача документов по-разному... зависит от времени дня.
О проблемном... из 4 посещений один раз попал на оооочень неприветливого администратора на входе. Заинтересованность в решении проблем посетителей - как в марте - немного ниже нуля. Видимо не сложился день) остальные разы проблем не возникало, крайний раз девушка даже подошла, спросила цель и время записи (а я пришел на 15 минут раньше), сделала так, что меня вызвали раньше. улыбнуло)
"Главная проблема"
Утверждают, что о готовности документов будет сообщено в смс, старательно проверяя правильность мобильного телефона. Но как бы НЕТ... два обращения с документами, о готовности никакой информации... даже в личном кабинете на сайте mfc71. Каждый раз приходилось писать на сайте оператору (не люблю звонить на горячие линии) готовы ли документы... Ну не работает сия функция, зачем вы о ней говорите? Либо делайте так, чтобы работала...
В общем и целом... для гос конторы хорошо, но не без своих косяков естессна)
August 13
Невозможно дозвониться от слова СОВСЕМ. ИИ ничего не понимает и просто кладет трубку. БЕЗОБРАЗИЕ.
1
February 6
Посещала этот МФЦ несколько раз. Хочется отметить быструю и четкую работу сотрудников. Молодцы!
3
1
December 19, 2023
Быстрое обслуживание и хорошее отношение,НО! Сами сотрудники иногда допускают письменные ошибки в документации. Советую проверять сверяя всё с оригиналом своих документов.
July 13, 2022
Очень вежливое и качественное обслуживание клиентов, всегда обращаюсь только в этот МФЦ, отвечают на все вопросы, персонал квалифицированный и грамотный , очень внимателен и любезен с клиентами
Всегда приятно возвращать сюда вновь
3
August 31, 2023
Мне все понравилось сотрудники обесняеть очень вежливо одно но было стульев много сейчас стало мало остальное все хорошо
1
January 7, 2023
Как человек в возрасте и всю сознательную жизнь прожил в СССР ,читай, в очередях, испытал натуральный шок, побывав в МФЦ по вопросу , например, вступления в наследство.Все было сделано мгновенно и в полном объеме.
Испытал шок - это слишком тихо сказано. Но не каждому это подвластно для понятия. Нужно пожить в СССР, кстати,куда нас упорно тянут.
Это как нужно было ненавидеть собственный народ советским властям, чтобы так издеваться посылая людей колесить по всему городу в хлопотах о подписЯх и печатях.!!
Хотя, не запусти Горбачев в СССР компьютеры так бы сейчас и сидели бы в очередях в протухших конторах......
3
2
March 3
Лучше по записи...
Система работает.
Пришли за готовыми документами Раньше-специалист перенёс запись пораньше.
Спасибо.
1
October 27
Очень долгое ожидание, но вежливый персонал.
2
December 13, 2022
Хорошо организованная работа. Проблем не возникло, специалисты все вежливые. Очень приятно, что не приходится долго сидеть в очереди, в к работают быстро и слаженно.
1
1
October 10
Хорошее обслуживание.Персонал отзывчивый
2
1
January 19, 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту Евстигнеевой Анне Николаевне, которая 18.01.2023 проявила компетентность, отзывчивость, знание своей работы и помогла мне подать документы,несмотря на некоторые сложности,
Спасибо ей за отличное выполнение своей работы.
1
February 9
Получила все, что хотела. Быстро разобрались с моей проблемой. Сотрудник был квалифицированным
June 8
Администратор не помогает людям сидит в телефоне большая очередь
2
2
December 7, 2022
Всё в одном месте. Отзывчивый персонал. Помогут разобраться с любимым вопросом. Отдельное спасибо сотруднику Бильченко Анастасии. Теперь моё самое любимое отделение.
1
1
October 10, 2022
Хочется выразить сотрудникам МФЦ благодарность за внимание, вежливое и грамотное отношение к посетителям. Отдельная благодарность руководителю Тереховой Олесе Сергеевне. В сложных вопросах она лично консультирует персонал сотрудников, проявляя грамотность и терпение к клиентам МФЦ
1
2
April 5
Хороший мфц. Вежливые сотрудники, все шустро и быстро
October 30, 2023
Очень удобно записалась через госуслуги, пришла, меня приняли даже ранее указанного времени проконсультировали, записали на другую дату, не хватало документов, рекомендую
1
July 10
Обращался 23.05.24г. Администратор была очень занята личным разговором. Попросил её оторваться от телефона и уделить мне внимание. Очень она была недовольна этим. Обслуживала меня сотрудница в окошке хорошо.
1
September 5, 2023
Минусов нет, я не увидела по крайней мере. Персонал очень вежливый и терпеливый, всё подробно объясняет, отвечает на любые вопросы.
October 3
Как повезет, можно подождать и час,а может десять , пятнадцать минут
December 9, 2022
Спасибо девочкам из МФЦ город Донской мкр.Северо-Задонск! Хочу особенно отметить специалиста Дежаткину Ольгу Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость,скорость.
1
March 3, 2023
Был два раза и оба раза они оставили для меня плохое впечатление. Сотрудники ни на один из поставленных мною вопросов ответить не смогли, говорили постоянно про очередь и то что большое ожидание,хотя людей было не много, за то курить ходят во двор хороводом. Одно
сказать могу, что люди не на своем месте находятся. А возле белого дома сотрудники другого уровня приехал и прям на ресепшене они мне всё подсказали и помогли решить, одним словом молодцы.
2
June 14, 2023
Громаднейшее спасибо Тамарчук Юлии Андреевне за помощь с восстановлением пароля госуслуг и администратору.Вежливые сотрудники,с пониманием отнеслись к моей проблеме.
3
November 7, 2023
Не могу поставить высокую оценку из-за сотрудницы на ресепшене, которая после долгих пререканий все таки выдала талон. А девушке в 18 окошке по имени Алина( если не ошибаюсь) огромное спасибо! Умничка!
2
1
June 4
Ожидание больше 40 минут
Очень мало сотрудников
Нет воды
1
3
April 27, 2023
Оформлял тут документы. Персонал вежливый, работают быстро. Подавал и забирал документы в этом МФЦ, потратил не более 5 минут. Очень оперативно работают. Спасибо персоналу🤝
1
1
July 13, 2022
Отличное отделение! Высококвалифицированные сотрудники. Был несколько раз и каждый раз оказывали услуги на высшем уровне, всё быстро и понятно. Хочу сказать отдельное спасибо сотруднику Виолетте за проделанную работу!
1
April 15
Это невозможно долгое ожидание, это просто ужасно, больше часа ожидать возможночти подать заявление, максимальное неуважение
1
4
October 11
Очень долгое ожидание! По оказанию услуги претензий нет.
1
August 27, 2023
Очень квалифицированные и терпеливый сотрудники. Быстро помогли и решили ряд моих вопросов
3
December 7, 2022
Отличное отделение, обращалась неоднократно, всё быстро, качественно. При необходимости доходчиво обьясняют всё, спасибо!!!!
2
2
July 21
Нравиться, быстро и удобно
1
July 13, 2022
Самое лучшее МФЦ из всех куда я обращался. Прекрасный, воспитанный, опытный персонал, всë быстро, корректно, с уважением и по людски. Особое спасибо директору этого отдела Тереховой Олесе Сергеевне, всегда поможет если все сотрудники заняты!!!
1
November 16, 2023
Хороший МФЦ. Сотрудники все вежливые. Место расположение отличное.
3
October 31
Очень быстрый сервис.все что желали узнали
1
2
October 31, 2023
Прекрасное место, все быстро, четко, а главное - по факту! Недобросовестного отношения со стороны сотрудников - ни разу там не встречала.
1
1
November 30, 2023
Нет нормальной парковки, куча людей . Сотрудники не справляются со своими обязанностями. Но вина руководства , которое решила сделать сокращение…
1
4
October 14
Быстро и чётко, на удивление
1
July 13, 2022
Сказать, что все отлично будет даже неудобно - всё было на высшем уровне! Персонал вежливый, всё подскажут, на все вопросы ответят. Спасибо большое за оказанные услуги. Всегда ездим и будем ездить только сюда!!!
1
1
February 19, 2023
Чисто, много окон, электронная очередь, зона ожидания, есть компьютеры для госуслуг судя по всему. Припарковаться есть где, хотя машин обычно много.
4
September 4
Большие очереди, можно с талоном стоять больше часа.
3
June 4, 2023
Это просто прекрасно! Электронная очередь, где все максимально понятно, девушки которые действительно готовы помочь, а не отмахнуться. Вопросы решаются быстро и качественно! Спасибо!
1
April 7
Из плюсов все документы быстро и грамотно сделали. Минусов не было)
3
August 21, 2022
Много окон, которые ВСЕ работают. Быстро обслуживают. В этом отделении есть очень грамотный юрист, всё объяснила, подсказала. Чистое помещение, туалет тоже чистый
3