Хороший центр, из преимуществ, практически отсутствие очередей, быстро, квалифицированный персонал
2
1
Ерена
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Мфц,работают девушки хорошо, быстро,внимательные и доброжелательные. Мне нравится этот МФЦ. Даже по телефону можно решить небольшие вопросы, получить короткую консультацию.
Люди, если есть возможность туда не ходить, то не ходите: там постоянно происходит какой-то геморрой: мы пришли, чтобы оформить куплю-продажу земельного участка, БЕЗ РИЭЛТОРА, напрямую. На нас постоянно отваливался интернет, зависал компьютер у оператора, очередь вроде небольшая, девушек-операторов, много, но она (очередь) почти не двигается. Тебя переодически выгоняют на улицу, хоть в дождь, хоть в мороз, им пофиг, постоять на 30минут, это так они борются с коронавирусом🤦♀️( проводят санобработку). За полчаса ожидания замерзаешь так, что тебя просто трясет от холода,а уйти погреться боишься-потом очередь не пустит, есть все шансы заболеть, если не коронавирусом, то простудой, это точно! Курьеры из Росреестра с готовыми документами везде идут 1-3 дня, здесь их можно ждать месяцами, если у Вас сделка без риэлтора. Вообщем, Люберцы, есть Люберцы. 🤷♀️
Приятно, вежливо, быстро. Очень неожиданно для Люберец.Обычно в других инстанциях именно в этом городе хамство и беспредел. А тут вежливо, приятно. Очень благодарна!
Небольшой областной МФЦ. Народу мало. Работают четко, без проволочек. Трудности с парковкой. Пришлось парковаться во дворе жилого дома, с обратной стороны от МФЦ.
Ну это вообще ,очень долгий и не рабочий МФЦ! Есть там работник Мария,вся в тату и в серьгах, тупая как …. ,пытается из себя сделать специалиста 🤯Делала мне доки 1.20 ,которые делали мне в другом МФЦ за 20 минут Зачем так издеваться над людьми??!
Для сотрудников центра время осталось, очереди большие, но специалисты никуда не торопятся, точно такое же заявление подавала в Жулебино, просто небо и земля, на вопрос почему так долго, сотрудники ответили:"Что Вы хотите, это же Москва, у них другие технические возможности! "
Радует то что у входа стоят маски на ресепшене стоит девушка и пытается успеть всех выслушать и отправить по своей очереди в зале есть зона для детей и даже куллер в которой закончилась вода, но за то что постоянные очереди когда не зайдёшь и постоянно приходится ждать ставлю три звезды
Поразила электронная очередь. В начале все берут талончик и когда высвечивается их номер подходят к окошечку с их номером, но слышат волшебную фразу о том что сотрудники вызывают всех голосом и не нужно обращать внимание на загорающиеся номера. Из-за этого в офисе суета и толкотня, клиенты подходят к окнам их отправляют обратно, а через какое-то время приглашают голосом. Может стоить отключить табло и не устраивать толкотню в достаточно маленьком помещении.
Очень достойный МФЦ, обращаюсь не первый раз и каждый раз складывается положительное впечатление.
В период 3-й волны ковид очередь формируется на улице, что, собственно, разумно; непосредственно внутри легко можно соблюдать дистанцию.
Дважды в день, судя по объявлению, проводится дезинфекция, в 11:00-11:30 и в 16:00-16:30.
С 11 или 12 июля вводится вход по QR-кодам...
Вспомнил восьмидесятые годы прошлого века. Очередь вроде как электронная, но выдавая талон, сразу предупреждают, что живая! Говорят "не смотрите на табло, а ждите пока выкрикнут ваш номер"... Через 3 часа ожидания " выкрикнули", побежал... Оказалось, что на ресепшн выдали талон не для той услуги, которая мне нужна... Опять новый талон!!!
Но... Справедливости ради, хочу сказать огромное спасибо Подолинной Анастасии Геннадьевне (главный специалист), которая вызвала меня для обслуживания и задержалась на 10 минут в момент тех.перерыва МФЦ. Резюме - сотрудники хорошие, организация каменный век.
Очень вежливые сотрудницы. С пониманием относятся к задаче посетителя. Помогают на столько, на сколько позволяет их компетенция. В общем, все, что от них зависит - делают.
Сидят такие всё жутко умные в паспортном столе, говорят, что надо сделать и куда пойти, приходишь туда, куда послали, а там смотрят на тебя и глазами моргают, зачем пришли, не надо, а надо туда то. Идешь туда то, а туда тоже не надо, круг замыкается. Пока сама не сделаешь работу, за которую они деньги получают, так и будет дело отстоять! Сама поедешь, сама привезёшь нужное, а они пальчиками тык тык в компьютер, дело сделано!!! А почту, видимо, туда не доставляют вообще, потому что никакие документы не доходят от слова совсем!!! Даже если их повторно выслали.
Всегда решают проблему, отвечают на вопросы.
В помещении чисто, есть автоматы с кофе/водой/чипсами.
Очереди бывают, но из-за самих посетителей.
Являемся постоянными посетителями.
Супер, все быстро и чётко, спасибо сотрудникам за профессионализм и терпение.
1
1
Мила
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Остались очень довольны обслуживанием в этом МФЦ.Компетентные , вежливые сотрудники , очереди нет, в помещении чистота .Особенно хочется отметить работу Масловской Анастасии Евгеньевны.Спасибо огромное!
Бардак! Электронная очередь не работает. Выдают талончики, но вызывают голосом. Помещение тесное и душно! Чувствуется разница между Москвой и областью!
Всё для людей.
Очень тесное помещение. Я б сказала - приспособленное помещение, но неудобное для организации работы. Если не вакцинировались, то только по предварительной записи, что несколько затруднительно сделать - сложно даже просто дозвониться по указанному телефону. Значительно проще записаться через сайт. Не понятно как пройти к специалисту, т.к. внутрь часто не запускают и люди ждут на улице...Там же находится паспортный стол, к специалисту по этому направлению - типа "живая очередь", но как эту очередь занять, если ты вообще не понимаешь кто и зачем сюда пришел 🤔
Я конечно понимаю, что МФЦ только начинают развиваться в московской области, но данный центр - это нечто, даже описать сложно, эмоции зашкаливают- специалисты сами выбирают кого обслужить, а кому велеть ещё подождать, а ещё лучше новый талон взять, но... это ещё не всё, электронная очередь, через определенное время вызывает следующего посетителя с талончиком, ты подходишь к окошку, а тебе бац, и ответ- ждите , вас вызовут,😨, и в течении полутора часов ещё ожидания очереди, но правда, я не одна была, более 30 человек так сидели и ждали, 🤷, а что делать - документы же оформлять надо
Здравствуйте. Хочу оценить работу вашей сотруднице Крючкова Инна Игоревна молодец !!! И сразу же вопрос почему так долго мы были с ребенком 2 лет и нас не могли пропустить без очереди. Хотя это видела сотрудница которая там консультирует !!! И еще там не работают апораты по оценке работ сотрудником мы писали блан оценки