Natura Siberica
127 reviews
July 23
Очень люблю продукцию Natura Siberica и наконец-то выбралась именно в фирменный магазин. Очень понравился дизайн в магазине, приветливые консультанты, помогли с выбором средств для ухода за волосами, можно угоститься вкусным чаем с травками. Мне показалось что продукция из этого магазина качеством лучше чем в обычных торговых точках, шампуни ароматнее и с большим количеством пенки и ассортимент в фирменном магазине конечно более разнообразный.
1
1
June 29
Классный магазин с большим ассортиментом продукции. Попала на Мега скидки, что было в двойне приятно)
Угостили ароматным чаем.
Консультанты максимально профессионально обслуживают, спасибо девушки!
September 23
Обожаемый! Не просто магазин, а отдельный островок умиротворения! Потрясающий интерьер созданный Андреем Вадимовичем! Приятные консультанты. До слез жаль, что закрывается СПА, с такой любовью созданное основателем. Есть ли информация, что салон переедет и что будет дальше с магазином?
August 17
Как можно подробнее, не получается. Всё хорошо. Чисто, красиво, уютно. Мне зашло. Устраивает всё. Скраб для тела, умывалка для харизмы, ножки, ручки ну и т.д......☺️✨🤘💯✨
September 30
Была сегодня в магазине хотела порадовать себя. Нуждалась в помощи консультанта, но каждое слово из неё надо было вытаскивать, спросили какие есть пилинг диски она показала с облепихой..... , но там несколько и разные попросила разъяснить, на что она сказала читайте там все написано.....
Продавец не знает состав продукции, не заинтересована в помощи, консультации.
July 13
Магазин в целом достаточно комфортный, всегда предлагают приятные скидки и акции, частенько захожу туда. Однако сегодня произошла очень неприятная ситуация.
Приобретала на дням крем-флюид с витамином С, после первого использования заметила, что он очень сильно сушит кожу (хотя никаких упоминаний о типе кожи на упаковке и в инструкции не было написано), ложится коркой и скатывается в струфню в течение дня. Согласно статье 18 закона РФ №2300-1 я имею полное право на возврат средств парфюмерно-косметической продукции в случае выявленного несоответствия качества. Пришла днем в этот магазин, сотрудникам продемонстрировала все недостатки, на что они из меня делали дурочку, что он же тонизирующий, поэтому для Вашего типа кожи не подошел. Ну абсолютная безграмотность! При оформлении заявления на возврат сотрудник (не запомнила, как ее зовут) требовала от меня ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ!!! Что за преувеличение полномочий?? Слава богу, заявление о возврате написано.
Уважаемое руководство, требую провести беседу с сотрудником, которая у меня принимала заявление на кассе 13.07.2024 в 13 часов, позволившая себе превысить свои полномочия!
1
April 11
Люблю этот магазин. Прмветливый персонал, всегда угощают травяным чаем, что особенно актуально зимой... Сибирика выпускает замечательную косметику, которая хранится в холодильнике. Увы, сейчас много нет... Ждем!!!
June 6
Классный магазин, Сиберика вообще огонь, а мыло 2х литровое от бабушки Агафьи на все случаи жизни!
Было б круто, если таких маркетов по парочке на каждом районе!
July 2
Пользовалась косметикой с первого дня ее появления на рынке. После смерти основателя Бренда Андрея Трубникова, косметика изрядно испортилась, появилось больше химии, произошел уход от натурального, очень скудный ассортимент. Но кое что еще купить можно.
January 31
Сегодня забежала в магазин, нужны были ежедневки, это оказалось единственное место по дороге, где они есть. Попутно набрала еще много чего, несмотря на инертную девушку консультанта.На упаковке ежедневок было указано 20 шт, по итогу оказывается 10 шт. Не понимаю, если это брак, почему нельзя озвучить. Это конечно не критично, но не очень приятно. Впервые сталкивась с таким, на упаковке одно, а содержимое другое. Вот это производитель((((((((((((((((не рекомендуб у них покупать такого рода продукт, это как кот в мешке, упаковка как будто была запечатана. Фото прикрепила, впервые с таким сталкиваюсь. ((((((
2
July 1
Потрясающий СПА с очень интересным меню. Понравился уход КУНАШИР. Массажи очень хорошие
1
July 26
На сайте неактуальная информация о наличии товара - заказала набор мыло+ лосьон для рук, как в Третьяковке. Подтвердили заказ, я оплатила, в итоге на следующий день заказ был отменён из-за отсутствия товара. Причем на сайте наличие до сих отображается. Сервис "на высоте".
1
March 28
С удивлением для себя обнаружила косметику с черной икрой в составе, можно подарить иностранным гостям. Приятные цены и достаточно широкий ассортимент. Внимательное обслуживание.
3
November 18, 2022
Тверская 4.
Хороший магазин , продают очень крутой продукт, скупила бы все ))) Очень уютно, вкусные запахи, чаем угостили)) , подарок подарили))) 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Так же хочу отдельно выразить огромную благодарность продавцу Анне🥰 Спасибо большое, за помощь в выборе подарка для моей мамочки🙏🏻 Очень грамотная и милая девушка , рассказала о каждом продукте, который меня интересовал🙏🏻
В итоге собрали потрясающий подарочный набор 🧚♀️
Желаю процветания, хороших покупателей и больших выручек !
7
December 9, 2023
Прекрасный магазин, купила подарки племянникам, сестре, подругам и конечно себе любимой, консультанты вежливы внимательны и ненавязчиво оказывают помощь в выборе.
3
August 28, 2023
Приятный российский косметический бренд и симпатичные предметы в плане подарков.
Магазин предельно мил. Девушки ориентированы в товаре, доброжелательны и готовы растолковать назначение всякого флакончика и тюбика.
Не могу сказать, как работает продукция, но внешне баночки очаровывают. Советую покупать на подарки.
5
April 21, 2023
Понравился магазин. Внутри уютно и чисто. Сотрудники приветливые, угостили чаем и подарили подарочек при покупке. На ряд товаров есть хорошие скидки. Спасибо, обязательно зайду ещё в магазин!
June 20, 2023
Мне очень нравится косметика этого бренда. Можно найти подходящую для себя линейку. Пользуюсь ею регулярно. Высокое качество. Приятно ощущается на коже и волосах. Оказывает отличное действие. Персонал внимательный и вежливый. Отлично
1
July 28
Интересное место. Пришел потому что книгу про Трубникова прочитал. Набрал всяких средств, ну по качеству если честно не очень😀
1
December 9, 2022
До недавнего времени был очень хороший выбор косметики на любой вкус и кошелёк. Грамотные вежливые консультанты всегда помогут подобрать подходящий Вам товар. Те средства, которые я покупала в магазине, мне очень нравились. Жаль, что сейчас ассортимент сократился.
3
October 6, 2023
Очень качественная косметика из натуральных компонентов, что немаловажно в эпоху химического бума, который нас преследует везде. Эту косметику советуют нутрициологи, как наиболее органическую и безопасную
3
November 24, 2022
Натура Сиберика в ТРЦ Метрополис посещаю часто. Мне очень нравится этот российский бренд натуральной органической косметики. Большой ассортимент, вежливые консультанты, которые при необходимости помогут в выборе, чистое помещение и аккуратная витрина
3
March 20, 2023
Интересный магазин .
Очень понравилась процедура отжима кедрового масла. Молодой человек интересно рассказывает про данный продукт 🙂,
В целом приятный магазин с вежливым персоналом .Консультанты выслушали все пожелания и подобрали лучшую сыворотку для моей кожи 🥰
3
October 31, 2022
Персонал очень приятный. На входе предлагают выпить фирменный чай. Выбор косметики уходовый. Выбор большой. Качество данной компании проверено на себе, поскольку уже много лет покупаю данную косметику. Интересные новинки. Скидки есть, например, в данный день посещения на всё была скидка 20%. Расположение идеальное: центр города, 100 метров от метро.
December 17, 2022
Крутой магазин,как музей и цены достаточно лояльные для такого уровня,очень грамотные продавцы,все подскажут,раскажут и еще чаем вкусным угостят.Огромное спасибо Анне,все рассказала,показала -Супер.
3
December 20, 2022
Магазин с идеальным расположением, большим ассортиментом продукции Natura Siberica. Продавцы оказывают посильную помощь и рекомендуют ту или иную продукции в зависимости от того, какие пожелания у клиента. В магазине приятно провести время!
September 8
Прекрасно, приятно, идите-не пожалеете
February 6, 2021
Отличный магазин. Очень произвёл впечатление доброжелательный, грамотный персонал! Приятнейшие девушки! Рассказали о каждом продукте, который меня интересовал, подсказали, что лучше мне подойдёт. И всё настолько корректно, по-доброму и профессионально, что захотелось скупить всё у таких замечательных продавцов! На кассе девушка тоже максимально вежлива. В общем, сервис - на пять баллов👍 Также порадовали приятные бонусы в виде скидок, пятого продукта в качестве подарка и чудесный скраб в подарок😍 Вышла из магазина в отличном настроении! Продукцией тоже осталась очень довольна. Спасибо!
3
June 30
Отличный магазин! Желаю процветания! Масштаб утих после кончины основателя, но пусть бренд процветает еще больше! И память живет!
April 9
Хороший выбор, мало посетителей, а конда я была, было еще и много товаров со скидками. Чем не радость :)
1
September 26
Очень кайфовое место. Люблю эту продукцию
August 22, 2023
Это закос под лакшери. Но и качество товаров и составы уже давно не тянут даже на это. Еще одна бабушка агафья.
Последние их награды за натуральность в 12ом году кстати. Раскрутились и забИли.
1
1
July 20, 2023
Не была уже 2 года, но за это время ничего не изменилось - вежливый и ненавязчивый персонал, знают все линейки, могут посоветовать продукт на любой вкус и цвет.
1
September 7, 2023
Консультантам 5+, отличный магазин и персонал! Вежливые, грамотные!
1
April 3, 2023
Мне очень нравился долгое время именно этот магазин на Тверской, но к сожалению сотрудники магазина своей незаинтересованностью и вообще занятые своими делами, вынуждают меня искать другой более комфортный для покупок магазин, очень жаль...
3
April 19, 2023
Мой любимый магазин и любимый бренд❤🔥🌿 каждая покупка как медитация, искренне рекомендую и горячо люблю. На -1 этаже спа, на 2 этаже лаборатория где помогут сделать индивидуальный продукт.
February 10, 2023
Была несколько раз, вроде и ассортимент есть и персонал приветливый, но по сравнению с их же отделением на охотном ряду не так уютно...
3
1
March 1, 2022
Сегодня зашли в этот магазин в надежде купить подарки для педагогов. Нам сразу указали на готовые наборы. Решили взять 1 набор, а остальные собрать из ассортимента. Девушке-продавщица мы были малоинтересны. Уже на кассе она сообщила нам, что нужно взять ещё что-то на 200 рублей для получения подарочка,На вопрос *где у вас крем для рук? * ответила, что по всему магазину. Мы были единственые покупатели. Желание покупать пропало, и мы ушли. Настроение было испорчено. Жаль. Косметика прекрасная. Такого отношения я уже давно не встречала.
3
2
October 27, 2022
Хороший фирменный магазин. Качественные средства по уходу за кожей, волосами, косметика. Вежливые и внимательные продавцы.
3
May 2
Отличный магазин. Скидки радуют
1
December 25, 2021
Магазин супер, давно пользуюсь этой косметикой, а вот сотрудники спа так себе. Приходила на массаж, у меня с порога вопрос - вы по подарочному сертификату? Я говорю - да. Попросили его предоставить заранее. Видимо я выгляжу так, что не способна оплатить данную услугу (ну допустим). К самому массажу вопросов нет, но вот после меня выпроводили так быстро) что я даже не поняла ничего. Дали время переодеться, я выхожу из кабинеты и уже с курткой стоят. Хотя по сервису я знаю, что должны предложить чай или воду. К слову, была в другом их спа (на ленинском) там совсем другое впечатление, туда захотелось вернуться. А сотрудникам на Тверской спасибо за испорченное настроение.
4
October 31, 2023
Приятный магазин, много хороших продуктов! Были скидки, дети очень довольны покупками!
June 6, 2023
Менеджер магазина в ТЦ Фестиваль Лилия просто отвратительна . Хамоватая , нервная особа , всем видом показывает, что покупателям не рада .
3
December 21, 2023
Хорошая косметика. Магазин стал меньше. Убрали второй этаж.
December 15, 2023
Большой и разнообразный
выбор косметики.
July 21, 2023
Потрясающие соседства для купания деток! Рекомендую ❤️
1
June 24
Любимый магазин
1
March 8, 2023
Прекрасный персонал, правильно подбирают косметику по уходу. Теперь я частый гость и не страшны нам никакие санкции.
June 20, 2023
Большой ассортимент, вменяемые цены, высокое качество!
1
July 19, 2023
Очень люблю этот магазин. Но сейчас можно заказывать их продукцию онлайн!