OBI
2405 reviews
July 31
Хороший широкий выбор (как и раньше / без изменений) приемлемые цены (очень хорошая система сезонных скидок), без очередей, внимательный дружелюбный персонал, очень достойно и комфортно, помощь (как внутри так и на парковке) при погрузке тяжелых (типа упаковки с землей / рулонный газон...) и крупногабаритных покупок...
3
June 13
отличный магазин, большая парковка, вежливый и грамотный персонал, всегда подскажут и объяснять. Большое количество товаров. Весной много саженцев деревьев, кустов и рассады. Из рассады есть даже дыни и арбузы, купил, посмотрим что вырастет. :)
1
June 14
Часто покупаю здесь товары , раньше было дороговато , щас цены как везде , бывает ниже даже .из плюсов отмечу большой выбор товаров, покупал с очень хорошей скидкой,очень чисто и ничего не валятся,из минусов видно что не хватает персонала и мало касс
3
1
September 22
Любимый магазин для покупки растений, как домашних так и для сада. Выбор просто огромный!! Больше нигде такого не увидишь.
Растения здоровые, ухоженные, чуть дороже чем в других местах, но они этого стоят.
У продавцов можно получить грамотную консультацию по подбору и уходу.
1
April 22
Давно не был в этой сети. Был приятно удивлён изменениям в положительную сторону. Большая парковка. Много тележек. Огромный ассортимент, подобрать можно почти всё что нужно. Отрицательно, как было так и осталось, нехватка персонала. За стойками никого, как будто прячутся. Потерял из за этого кучу времени пока нашёл то, что нужно. За то на кассе девочки быстро и профессионально обслужили. Общее впечатление положительное.
February 19
Магазин удобен мне по пути на дачу. Покупал в прошлом году сайдинг. Прекрасно все и легко устанавливается очень крепкий. Решил отделать мастерскую тоже. Правда зимой цена была 250, сейчас 299. Чуть дороже. Но все равно цены намного дешевле чем другие фирмы. А качество отличное! Что-то покупаю здесь. Что-то в Л М. Всегда есть скидки. Сейчас большинство ориентируется на скидки и акции. А в Оби всегда цены на что-то снимают. И дешевле чем у других.
1
September 6
Ездил сегодея для покупки снегозадержателей,не мог найти,интересуясь у персонала был отправлен первыми продавщицами в сторону ламината,при этом находились рядом с 37 рядом в отделе кровля.вторыми продавщицами был отправлен в сад.да да именно в отдел сад.тонкий троллинг ).в итоге с горем пополам найдя данный товар,количество которого на сайте было 17штук,получил ответ что всего 4.крепёж отсутствовал резиновые шайбы прокладки тоже отсутствовали,при этом в другом цвете всё было в комплекте.на мою претензию продавец Александр ответил сто они всегда шли без крепежа.от покупки пришлось отказаться.купил в другом месте.
1
May 26
Неплохой выбор в данном магазине по наличию товара , но из минусов ,как по мне так то что касса которая находится ближе к подземной парковке могла бы работать , а так приходится идти в другой конец магазина, там все оплачивать и идти обратночерез весь магазин к подземной парковке, да ещё и попросят чек при выходе. Как по мне так это немножко дискомфортно
3
1
July 17
Странные руководящие сотрудники в данном магазине! История не 100 символов - смотрите:
Вечером, вчера, сделал заказ 4х позиций, каждая дороже на 779₽ чем по акции в магазине, у еще одних «двоечников» назовем их «ММ» (никто не понял кто это), что бы привезли домой… сделал это потому, что онлайн оплата товара интернет МАГАЗИНА оби идет в цену в лоб, без скидок, не удобно, что нельзя пользоваться балами оби клуба и списывать их! Полностью оплатил заказ и доставку, которая сначала пишется 1490₽, а потом вдруг стала 2490₽, наверное сложно отвезти в Крс) и сразу же заметил, что система сторонних ребят накосячила с адресом и не верно его указала! Сразу же обратился и попросил изменить, сказали ожидайте… Конечно никто ничего не сделал… всем пофигу)
Вот теперь про оби: утром сегодня, понимая, что никто не изменил адрес доставки за 2490₽ я начал дозваниваться по телефонам из вкладки «все магазины» на сайте оби… до 08:55 никто не ответил и только общий телефон с третьего раза поднял сотрудник, который и сказал мне, что мой заказ через ММ находится на Новорижском и его можно приехать и забрать самостоятельно, вернув стоимость доставки оби… Ок? Ок!
Делать нам нечего, после работы в 18:00 едем по Ильинке в Оби Новая Рига… 🥰
В МАГАЗИНЕ сотрудник находит мой заказ, подтверждает, что он ОПЛАЧЕН, его можно забрать самовывозом, обьясняет как добраться за ТОВАРОМ, где сделать возврат за доставку и отправляет меня к СТАРШЕМУ «сотруднику» (менеджер/продавец/дежурный… я не знаю)…
Старший менеджер говорит мне и своему подчиненному, что заказ не отдаем! Объясняет это тем, что ОПЛАЧЕННЫЙ заказ сформирован, никаких правок агрегатор не присылал и что завтра, в плановую дату доставки, заказ мне привезут с 8:00 до 23:00 на указанный, заведомо не верный, адрес! Никто со мной не связывался, адрес не уточнял, время не согласовывал! Действительно отличный сервис за 2490₽! Так же СТАРШИЙ ПРОДАВЕЦ сообщил о невозможности возврата услуги «Доставка ОБИ» и единолично отказала в выдаче моего, ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННОГО мною заказа в самовывоз! Заказ естественно мной отменен! Естественно он будет куплен в другом ОБИ! К вам, читатели отзыва, просьба, подумать надо ли оно вам обращаться в торговую точку вот с таким желанием работать и максимальным отсутствием интереса к проблеме клиента в СТАРШЕМ менеджменте/продавцах/дежурных! Валентина Рощина, раз не дали «книгу отзывов и предложений» по моей просьбе, не стал я писать на общую почту ОБИ, думаю есть сотрудники, которые хоть чуть-чуть работают и увидят это 🤞
Закупка товара из моего заказа 7724₽, там 4 единицы + доставка 2490₽ и мое попусту потраченное время! На ровном месте, компания ОБИ угАрела грубо на -26 662 ₽
+ этот отзыв увидят тысяч 10 000 клиентов и поедут в Митино, а не к вам…
Если не хотите работать, останьтесь дома, не надо портить впечатление о компании «бизнесом по-русски с завышенным ЧСВ»
Удачи в деятельности, особенно продажах 🤷🏻♂️
1
September 10
Всем покупателям советую проверять комплектность покупки!!!!! Может так оказаться, что вам не всё выдадут, а станет понятно это только дома! И тогда, бинго!! Вы будете звонить по телефону, который указан на сайте, с вами будет разговаривать вежливая барышня, но помочь она вам ну вооообще ничем не может!! Совершенно пустые фразы. И придётся возвращаться в магазин и там!!! второе бинго!! стоять в очереди с такими же товарищами по несчастью!! Так что будте пожалуйста внимательнее!! Берите сразу номера телефонов конкретного магазина и не в коем случае не звоните в коол центр!!
1
May 18
Обожаю магазины ОБИ за отдел Сад , всегда все аккуратно и профессионально . Который год покупаю растения бренда "фабрика растений Никитенко " плодовые и декоративные , уже наверное весь участок засадил ими . Отличная приживаемость
1
July 17
Отличный магазин, большой выбор товаров. Приехал и подобрал то что нужно (предварительно посмотрел на сайте, если в наличии). Хорошие продавцы со знанием своего дела, ассортимента и качества ассортимента. Советую приезжать сюда. Удобное расположение.
1
April 24
Обожаю этот гипермаркет, особенно садовый центр. Огромный выбор товаров на любой кошелёк и вкус. Когда только купили дачу, поехали туда, нашли там самые доступные вещи для обустройства. Всегда много касс свободных, есть кассы самообслуживания
3
June 28
Покупаю здесь саженцы растений, действительно хороший выбор, но раздел "Саженцы"каталога товаров этого магазина отвратительный. Чтобы найти по каталогу, есть ли в продаже необходимый саженец Туи, приходится просмотреть 220 видов всевозможных хвойных растений, так как папка в каталоге одна - "Хвойные растения". Если ввести запрос "Туя" в поиске каталога, получаешь ответ "товаров не найдено".
3
1
September 27
Выбор товара, персонал, скидки. Клас! ОгромноеСпасибо персоналу отдел зеркал дверей замков плитки Оби теплый стан. Плитка На Варшававке и новой риге. Боровка умывальник ванной. Все очень помогали. Еще раз Огромное Спасибо
1
May 14
Очень нравится этот супермаркет!очень разнообразный ассортимент.я в основном езжу туда за растениями-много сейчас рассады,цветов огромное количество!накупила для дачи всего!персонал очень вежливый и профессиональный
1
December 25, 2023
За неделю до Нового Года уже вечером приехали в этот магазин за ёлкой.
Ёлки были в широком ассортименте, выбрали по вкусу без проблем, без толкотни, в тепле и при ярком свете. Короче, ни разу не кот в мешке.
Заодно прикупили пару приглянувшихся электрогирлянд, да специальную химию, чтобы продлить ёлке жизнь.
Погрузили всё это добро на тут же стоящие тележку и прокатили на кассу, где напрочь отсутствовал даже намек на очередь (напоминаю, до Нового Года - неделя).
Быстро расплатились и покатили неподалеку запаркованному на обширной и весьма свободной стоянке, тщательно расчищенной от снега. Короче, полный комфорт.
Какая с такими приключениями может быть оценка?
Точно, пять баллов из пяти.
Рекомендую к посещению OBI на Новой Риге.
3
2
July 7
Есть практически все для строительства, ремонта и дачного отдыха. Что-то стоит дороже чем у конкурентов, а что-то дешевле. Удобная парковка.
Рекомендую!
August 15
Были в магазине 13.08.24
Обслуживание ужасное, в отделах консультантов нет, в раковинах стояли 20мин, попросили кого-то позвать, никто так и не пришел, консультировали сами себя
Пришли в отдел кухни, смотрели именно мойки, так же никого нет из персонала, так же отсутствовали ценники на ряд товаров, хотя это стандартное правило есть товар- есть ценник, нет товара-нет ценника.
Побежали в зону касс попросить помощи и узнать цену, не знаю, кто по должности, но сотрудник Любовь разговаривала с нами грубо. Надеюсь, руководство доведет до персонала стандарты обслуживания потребителей
Жду ОС
1
1
November 12
Большой маркет, большая парковка работает с 8:00. Персонал вежливый. Сезонный товар быстро раскупают, лучше предварительно уточнять наличие
May 8
Всегда можно найти что-нибудь для дома и дачи. Покупал саженцы розы канадской этой весной. Очень хорошие оказались. Из плюсов: большая стоянка, чистый туалет - всё бесплатно и круглосуточно. Удобно, когда едешь по М9 Балтия.
October 20, 2023
Большой гипермаркет с растениями открытого грунта, удобрениями, не большое количество покупателей, заезд из центра, с дублера новорижского шоссе, большая бесплатная парковка, имеется интернет магазин, доставка, самовывоз, ассортимент очень хороший, большой, начиная от лампочки заканчивая пластиковыми окнами, все для стройки! Сеть магазинов по регионам нашей страны. Бывают хорошие акции на товары. Вежливые сотрудники, всегда рады помочь. Режим работы 8-23.
3
2
September 10
Огромное спасибо консультантам продавцам отдела сад
Мы купили садовую мебель но не подрасчитали с габаритами в машину не лез
Помогли с заказом грузового такси
Подождали на улице и помогли с погрузкой
К сожалению не запомнил имён
Но огромное спасибо коллективу магазина
January 27
Отличный сетевой магазин, большой выбор товаров для стройки и дачи, удобное расположение магазинов, отличная система бонусов за покупку, грамотно консультируют в зале сотрудники магазина!!!
3
1
October 14
Воскресенье, в районе 11 часов. Отдел плитки, ни одного продавца. Пытался найти их на стойке, с одной стойки кивают на другую. После того как наконец кто то из менеджеров заставил продавца подойти, он тут же сказал: я сейчас вернусь и сбежал на склад:)
Ждал 20 минут, по итогу уехал. Честно говоря, довольно отвратительный опыт. Нечасто встретишь магазин в котором продавцы разбегаются при виде покупателей :)
February 27
Заехал посмотреть к дачному сезону товары и был немного разочарован ассортиментом данного магазина сети. Нет, ассортимент по горшкам, цветам, грунту в мешках практически не изменился. И садовые принадлежности, и уличная мебель есть в наличии, деже появилось несколько производителей из России, что не может не радовать.
Но вот инструментов для работы по дому, поубавилось. Появились новые как любят сейчас говорить - новые бренды. Вроде и всё по-прежнему, но магазин стал каким то, я бы сказал "пустым" или я "завелся". Видимо менеджмент по закупкам в этом секторе товарной матрицы пришел другой, известные марки ушли, но почему когда заходишь к прямым конкурентам - там совсем не заметно, что что-то поменялось.
Владельцам следует обратить внимание на это.
По персоналу ничего плохого сказать не могу - вежливый, технически грамотный, даёт консультации как и было прежде.
Если вам нужны товары для ремонта - то вам сюда. Рекомендую.
2
1
August 9
Стандартный гипермаркет товаров для дома и дачи. Удобный подъезд к ТЦ. За последние 2 года увеличился ассортимент скидочных товаров.
August 13
Оби Красногорск. Система не справилась с оплатой QR кодом и списали деньги дважды. Пригласили старшего кассира.
Никогда с таким унизительным и грубым обращением с покупателями раньше в оби не сталкивалась. Оказывается по QR коду покупатели(идиоты) сами что-то там платят на кассе и когда деньги списываются , а чек не выходит, их, кассиров, это никаким образом не касается. Заявление на имя директора написано, надеюсь меры примут и с должностными инструкциями кассиров ознакомят В любом случае этот магазин будем проезжать мимо.
2
November 19
Большой выбор товара, с консультантами проблема, в выходные дни их нужно поискать, а если найдёшь, то его разрывают. В отделе доставки быстро, вежливо и внимательно оформляют.
Удобный подъезд к магазину, большая парковка.
October 17, 2023
Хороший большой магазин, расположен как раз по пути на дачу 🤣 можно купить практически все.
Чуть улучшить навигацию, что-то особое искать тяжело. Видел рекламу одного строительного гипермаркета, там в каталоге находишь что нужно, запускаешь дополненную реальность и на экране стрелочками показывает, куда идти, чтобы найти нужный товар. Ребята, сделайте это - будет гораздо удобнее искать.
1
1
February 29
Большой, хороший ассортимент. Если нужен дизайн проект лучше заранее договариваться или необходимо ждать, при нас плитку не смогли подсчитать и по наличию не все оказалось. Доставка тоже не очень, привезли в 23.00 часть полного брака (разбито часть коробок плитки). Такой бренд, но качество хромает. При этом если хочешь заказать до оплаты с тобой все сотрудники очень оперативно разговаривают, как производишь оплату все сразу куда-то деваются и сухо отписыватся общим письмом. В результате часть денег так и не поступило на карту.
3
May 12
Все хорошо, что то есть в достатке, чего нет. По садоводству всё устраивает, выбор хороший. Бывают хорошие скидки на определенные товары, очень радуют!
Персонал отзывчивый.
1
2
January 30
Очень большой выбор в оранжереи. Всегда нахожу всё необходимое. Горшки для любых цветов или пальм. Качество всегда отличное. Очень удобное расположение.
2
June 7
Ценник на товар не соответствовал цене. Обнаружили после покупки.
На след день специально проверила- заменили ли ценник. НЕТ. Как стояла неверная цена, так и стоит. И нет, , не ошиблась, ценник был к тому товару., просто на кассе выясняется, что он неактуален..... второй, а может десятый день. Вообщем такая замануха
3
January 23
Всё есть, широкий ассортимент, очередей практически нет, персонал вежливый всегда помогут и подскажут. Товар хорошего качества. Удобное место расположение
3
July 6
Ассортимент заметно "сузился"... будем поддерживать отечественного и дружественных производителей)) Наше дело правое-победим!
3
1
April 9
Хочу поделиться отзывом о садовом центре в магазине ОБИ. Выбор хороший! Всё есть от мешков с землей до рассады овощей. Можно выбрать достаточно хорошие саженцы
4
April 18
Магазин радует качественным инструментом для сада поиразумнрй цене. Купил сучкорез. Написано, что сделано в Мексике. За 1700 руб норм
В деле проявил себя хорошо. Как будет дальше посмотрим.
1
June 30
Делал заказ через интернет-магазин, приехал, всё оформили за пять минут, проверил товар и продолжил поездку дальше. Продавцам большое спасибо за оперативность.
1
May 7, 2023
Удобная локация, всегда полно мест на парковке. Из приятного, что мало народа:)работает несколько касс, кассиры вежливые. Здесь всегда отличный ассортимент растений и всего прочего для сада.про остальное не знаю:) Цены адекватные. Из минусов: Персонал присутствует, но спросить или попросить о помощи, увы:( часто нет ценников на товарах,
4
December 20, 2023
Дороговато, пустовато,
Многих важных комплектующих нет.
В отличие от известного конкурента на консультацию не расчитывайте.
И вообще сложно найти сотрудника в зале ну очень.
Их исчезающе мало.
Я не понимаю, как они существуют и не закрылись рядом с конкуренцией, где я бываю не реже 5-10 раз в месяц, а в ОБИ раз в два года
1
November 7, 2023
Признаться в Оби заезжаю не часто. И вот при очередном ремонте заехали выбрать плитку и сантехнику для ванной комнаты. Нашли всё подходящее и какого было наше удивление, когда оформляя заказ на сайте обнаружили (внимание) цены выше, чем в магазине. На плитку выше примерно на 10% на сантехнику в среднем на 15%. Обычно онлайн дешевле, а тут ... Обнаружили это только дома т.е. теоретически сделав заказ и доставку на месте были бы цены ниже, но специально уже не поедем.
1
May 19, 2023
ОБИ. владельцы сменились, но уровень остался хороший. Всегда обширный ассортимент.
Люблю именно этот ОБИ на Новой Риге, тк там всегда просторно, вечером не много народу, просторно.
Если едите по Новой Риге, то заехать по пути -оптимально.
5
August 18
Кому интересно, сейчас в ОБИ реальные скидки на содовую мебель, скидки до -70% , но в основном реально -30%,-50%, есть что выбрать
1
October 15, 2023
Большой выбор товаров для дома, дачи и прочего хозяйства. Цены выше среднего, качество не всегда хорошее, но удобно что все в одном месте. А самое главное, магазин как раз по пути на дачу...
3
July 15
Как и вся сеть Оби. Все на месте, цены низкие, качество среднее. Собственно для ремонта подходит.
June 12, 2023
Отличный магазин! Большой выбор, широкие аллеи и всегда есть возможность вдохновиться на обновление интерьера. Большая парковка, рядом Рига Молл, где можно перекусить и опять же побродить по магазинам.
4
1
March 13
Днем в будни вообще никого нет, тихо просторно, много растений в отделе сада. Большой выбор стройматериалов, удобная парковка на улице
3
1
June 7
Очень хорошо. Люблю магазин для дома. Как всегда всё есть. Покупала цветы класс.
October 8, 2023
Мой любимый Оби🤗
Всё есть. Адекватный персонал. Раскладка товара хорошая. Всегда есть товары по скидке и суперскидке. Идеален для владельцев квартир и дачи. Теряла у них телефон и ключи от машины, отдали🤗
1
1