Всегда был нормальный техцентр, а сейчас молодые специалисты работают спустя рукава.
Ну и немного подбешивает их подход, типа помой машину у нас и будем потом смотреть.
Разочарована, не смотрят машины, у меня по Пежо сказали раз чек не горит, значит все норм, а в дилерском центре оказалось, что уже серьезная проблема в двигателе, хотя Омега дважды проверял двигатель.
Позвонил, объяснил что нужно сделать, узнал сумму, записался. По факту сумма увеличилась в 2 раза, из-за проведения доп.работ, но суть в том, что специфика моего авто подразумевала проведения этих доп.работ. Вывод: 1-мастер приёмщик не разбирается в особенностях оказываемых работ; 2-намеренно называется средняя цена по городу для привлечения. К мастеру-ремонтнику вопросов нет, профессионал своего дела, сделал все отлично и максимально быстро.
Отличный сервисный центр в котором вас обслужат с любой проблемой авто для постоянных клиентов есть смитема скидок, несколько боксов автомойки, приемлемые цены.
Не дорого. Но может на какого конкретного человека попадёшь, крайний раз в машину помыли очень плохо, приехала после отпуска попросила хорошо помыть салон с пылесосом заплатила сколько сказали уже не помню около 700 руб. Панель и пластиковые детали остались нетронутыми в пыли. Скоро переобувать машину, думаю где в Рязани обратиться может кто-то подскажет качественное надёжное место?
Лаврентьев Равиль
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Хороший сервис с толковыми мастерами да и цены не кусаются. По электрике проблемки вылезли, фары и поворотники разом отлегнули. Так Виталик - электрический бог, все мне починил и дня не прошло. Так что однозначно 5 баллов сервису.
3
сергей иванов
Level 13 Local Expert
November 7
Ходить кругами не кто не чего не знает искать мастера , не психанул уехал в другой сервис
Качественный ремонт, отзывчивые и очень отвественные работники. Буду ездить и дальше в Омегу на ремонт и ТО
1
Д
Денис Д.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Решил поменять пыльники-отбойники передних амортизаторов (один был порван). Записался в Омега-центр. Пыльники договорились приобретает сервис. Приехал, работа выполнена, в добрый путь.
По дороге обратил внимание, что на "лежачих полицейских" раздаются глухие постукивания и какое то "шерканье". Ладно, может притрется. Но нет, звуки только громче стали. Через неделю, при замене масла в другом сервисе попросил посмотреть, что там не так. Вердикт-левый пыльник уже порван. Вот так номер!?
Едем опять в Омега-центр. Менеджер соглашается, что похоже запчасть была некачественная, мы поставим новые пыльники, НО точно такие же (!?). Или привозите свои. Заказываю оригинальные пыльники, приезжаю в Омега-центр, меняют. Итог: работы выполнены (со второго раза), деньги за пыльники, оплаченные мной в первый раз НЕ вернули. Посмотрим, читает ли руководство сервиса отзывы (заказ-нарядА000008567 от 4.10.2022).
Оставлял свою ласточку на покраску капота. Цвет моего авто очень специфичен (ярко сине-зелёный) в общем хрен поймёшь. Мастер сказал что подберём без проблем, через пару дней приезжайте и забирайте. Итог сделалали отлично за два дня плюс дали гарантию на работу и помыли без платно
Ни ногой сюда!
Машину угробят!
После них чуть в аварию не попал!
Колесо бьет, треск какой-то! Остановился, они колесо не прикрутили! Я ж мог в аварию попасть, разбиться нафиг!
Бракоделы сплошные!!!
Ни ногой сюда!
Я несколько раз обращалась в этот автосервис, тк недалеко от дома. Но у меня сложилось впечатление, что там клиенты на фиг никому не нужны!!! Я уже не говорю о том, что при проверке ходовой не заметили, что на заднем колесе на диске жуткая восьмерка, поэтому меня кидало на дороге, пришлось дважды обращаться, а мастер по кузову занимался своей страховкой, потом снизошел до меня, просто вышел на улицу, быстро глянул на машину и сказал, что у меня все нормально. Это ладно, там не все такие). Но вот менеджеры(или мастера) там меня просто убили, и не только меня, мы с мужем приходили, нужно были срочно проверить машину на предмет хруста и скрипа со стороны заднего колеса. Когда зашли, страховщик занимался своим делом, еще один мужчина (не знаю кто он там) тоже сидел носом в компе. Зашла мастер, которая заказы принимает, разговаривала по телефону, решала свои личные проблемы, закончила разговор и начала снова звонить клиентам, решать какие-то дополнительные вопросы. А на нас с мужем вообще никто внимания не обращал! От слова совсем!!! Как будто нас там нет. Даже не поздоровался никто, ни то чтобы сказать "извините, я сейчас договорю, и приму вас". Было очень неприятно, тем более что ничем такого отношения не заслужили. Мы посмотрели друг на друга, и пошли оттуда. Я совсем не хочу сказать, что автосервис плохой, нет, но обслуживание там на грани "фантастики". Я больше туда ни ногой! Руководству стоит обратить внимание на обучение персонала работе с клиентами, и мониторить качество обслуживания, а то так вообще без клиентов останетесь.
Воспользовался услугами автомойки. Заказал комплексную мойку, специально перед долгой поездкой хотел чтобы убрали автомобиль и помыли окна. В мойку комплекс входит: пылесос салона, уборка пластика, мойка окон с двух сторон лобового и передних боковых стекол, душ с шампунем и протирка. Качество мойки на отвяжись, в швах остался песок, пластик мыли точечно, в оду часть дверной карты пшыкнули чем-то и развезли в итоге по центру пятно вокруг разводы, снизу пластиковый порожек вообще не мыли, и так сойдет. Но дальше больше, машину не протерли целиком, по приезду домой из всех щелей пошли потеки по кузову и они естественно высохли и машина стала вся в разводах, проемы багажника и дверей не протирали. И самое печальное, то что мне больше всего хотелось чтобы помыли лобовое окно изнутри, с ним что сделали? Правильно развезли грязь и все! Поехал по дороге смотрю фары встречных машин как то освещаются странно, по приезду посветил фонариком все стекло в разводах, с пассажирской стороны сложилось впечатление что вообще не мыли. На вопрос почему не вернулся? А зачем? Портить вечер разборками нет сил и желания, я клиент я оплатил услугу и хочу получить достойный результат и все! К стати цена данной процедуры 620р. Для себя сделал вывод что больше не поеду на эту мойку, надеюсь мой опыт кому то поможет. Справедливости ради стоит отметить что присутствует оплата картой ( не переводом по мобильному, а прям терминал ) это плюс, и на этом все( запись сделана от 01.08.2021
Равнодушные, не идущие на встречу администраторы.
Администратор Сергей разговаривает так, будто он совершенно не заинтересован в клиентах.
На просьбу отправить на телефон список нужных запчастей, который они не смогли мне предоставить сразу после диагностики, он отказал, предложил снова приехать - пришлось снова ждать, пока они распечатают.
Работа не слаженная. Ребята больше болтают, чем работают.
Обслуживание сильно упало после открытия. Моё решение- это последнее обращение в этот сервис. Больше не приеду.
На дейтелинг сюда езжу. Ребята качественно свою работу делают, машина чистая, ухоженная, ни пылинки не остается. Всю грязь уберут, почистят, отполируют. Цена приемлемая, работу делают быстро.