Много раз отправлял и получал посылки, всегда оперативно обслуживали.
Один раз из за сбоя затерялась посылка, но в теч дня ее нашли, связались и я все забрал. Было приятно.
Иногда когда бывает много людей, работает 1 или 2 окна. Не хорошо, но это объясняется небольшим штатом данного отделения и они физически не могут обслужить больше. Так что вопрос не к ним.
Сотрудники именно этого почтового отделения очень спокойны, но не равнодушны, благожелательны и не сердиты.
Если нужно быстро отправить письмо в изолятор «Лефортово», лучше отправляйте в этом почтовом отделении, откуда почтовую корреспонденцию сотрудники изолятора забирают ежедневно, кроме, видимо, выходных дней.
Постоянно попадал в очереди, но из-за искреннего отношения сотрудников снизить оценку не решился.
Стояла в очереди, чтобы получить посылку полчаса. Оператор в окне накричала, вернулась в течении часа. Ждала свою очередь заново 1 час 10 минут. Просто невыносимо.
Очень довольна данным отделением почты, иногда бывает долго ждёшь, когда много народу, но сотрудники работают максимально быстро, насколько позволяет программа, которая долго грузится или вообще может зависнуть.
Никогда не было проблем с отправкой или получением посылок.
Персонал уставший, но отзывчивый, исполнительный, вежливый. Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Были перебои с работой почтальонов, один почтальон был очень часто на больничном, работа стояла, но нового не брали т к штатная единица была занята. Сейчас не знаю как.
Отличное место. Магия времени над этим отделением почты - не властно. Все так же как было 30-40 лет назад.
Хотя не всё - новая электронная очередь и отзывчивый персонал.
Пользуюсь услугами этого отделения регулярно. Все четко.
три раза приезжал чтобы забрать посылку, то программа не работает, то отделение закрыто в рабочие часы. Хотите провалить сроки - свяжитесь с Почтой России.
Обслуживание восхищает! Второй год регулярно пользуюсь услугами этого отделения.Приветливый,внимательный,отзывчивый персонал.Спокойно всё подскажут и расскажут.Благодарю за вашу работу.
4
1
И
Ирина
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Моё самое любимое отделение! Всегда вежливые сотрудники. Да, посетителей иногда много, но все операторы очень стараются. Особенно хочу отметить молодую девушку брюнетку с необычным макияжем. Всегда приветлива, все делает быстро и с улыбкой. Спасибо за вашу работу 🌸
Местное отделение, есть электронная очередь, народу обычно немного, обслуживают быстро и чётко.
Иногда небольшая очередь, когда несколько человек одновременно отправляют посылку без подготовки
Добрый вечер!!! Стою в отделение уже час!!! По непонятным причинам именно в почте не работает электричество!!!! Срочно нужно забрать коробки для подарков детей в большом количестве. Сотрудники не идут навстречу на горячей линии могут составить только жалобу!!!
В этом отделении некорректно работает электронная очередь.
Кто придумал такой алгоритм обслуживания клиентов, непонятно чем руководствовался. Несколько раз отправлял посылки через это отделение. Народу действительно бывает мало, но по какой-то странной логике очередь на "отправку почты по России" у них самая последняя. Приходишь в отделение, передо мной 1 человек. Берёшь талончик, ждёшь. Приходят ещё несколько человек, берут талоны. Их вызывают всех и обслуживают, потом приходят ещё посетители, отправляют и получают различные послания. Проходит минут 20, интересуюсь, долго ли мне так ждать? Отвечают, что ждите своей очереди, вас вызовут. Ещё 10 минут, и никакого результата. Дошёл до соседнего ОПС, там никакой очереди, быстро отправил посылку в течении 4 минут.
Вопрос, что мешает отладить нормально эту дурацкую электронику? Когда была обычная живая очередь, всё происходило на удивление в разы быстрее.
Почта работает - жесть как! Не получаю уведомления о посылках и письмах заказных. Почта возвращается обратно! Она ближайшая к дому и с уведомлениями постоянно так. Много лет. В ящики разбросают, когда сам помнишь, отслеживаешь приходишь и получаешь. С невинными глазами руководитель об,ясняет, что вам уведомление положили, а как оно в руках у вас не оказалось - не известно. Ну в общем в таком стиле почта работает. Почтальоны говорит, все разносят.
Не продают товары своего «магазина» по представленным на витрине ценникам: хотела купить салфетки, цена на ценнике была 31рубль, мне пробивает по цене 39 рублей - отказываются продать по указанной в ценнике стоимости с формулировкой: «цены постоянно меняются, мы НЕ УСПЕВАЕМ». Выходит, Почта России нарушает ЗОЗПП. Молодцы, Почта России!
В другой раз пришла за посылкой. В течение 10 минут не приняли ни одного человека, а я девятая в очереди и люди продолжают подходить
Добрый день! За несколько последних лет могу отметить исключительно положительные моменты в работе данного отделения Почты России: очереди бывают редко, сотрудники вежливые, дают необходимые разъяснения, работают быстро (при оформлении отправки и выдачи отправлений), и сама доставка тоже осуществляется достаточно быстро. Большое спасибо сотрудникам Почты России!