Отвратительное отделение, а именно в отделе выдачи посылок персонал не желает работать. В будний день в 19:50 отказываются принимать клиента, т.к. рабочий день до 20:00
Всегда чисто, но ремонта не было со времен ... Персонал и вроде не хамит, но и общается как на каторге. Очередь умудряются создать из трех человек, меньше получаса не планируйте. Стоишь с номерком, а после тебя пришедший заходит перед тобой и как всё у нас: это не мы, это компьютер. Чем только не торгуют, в коридоре вместо лавок ожидания лотки с мороженым, химией и моющими средствати и т.д. Но это не их беда, это как везде у нас у руководства «менеджеры».
4
Алексей
Level 18 Local Expert
June 5, 2023
Работает электронная очередь ,нормальное отделение почты, вежливый персонал
Вечная проблема с тем в каком окошке что получать.иногда не работает талоно-принтер и начинается хаос.
Но в остальном все хорошо. Сотрудники вежливые, не навязывают ничего, ведут себя культурно.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Есть минус - чтобы попасть в отделение, нужно подниматься по ступенькам. С коляской очень не удобно! Ну и нет современного ремонта
21г почта выглядит как заброшенное богом место. Везде стоят какие то нелепые витрины с еще более нелепым товаром. В отделении отправки и получения посылок надо сгибаться в три погибели для заполнения формуляров. В здании на входной группе постоянно царит полумрак экономят на освещении. качество мебели и вообще ремонта помещения все печально вывески выцветщие и облупившиеся от солнца в помещении душно вентиляции нету и окна закрыты. К самому персоналу претензий нет.
Обычное, убогое отделение связи, как и все в Москве. С советских времён ничего не изменилось. Самые страшные офисы, если это можо так назвать. Ремонтов о/с Почта России не было лет 30, во всех, где я только бывал. И Главпочтамт на Чистых прудах-не исключение. Отправлял в Волгоград заказное письмо. 150₽ и 2 дня в пути. Отдельная услуга-доставка курьером корреспондеции от самолёта до адресата лично + 500₽.
Вечная неразбериха и очереди. Обслуживание как повезёт, зависит от смены. Одна смена замечательная, другая весь мозг чайной ложечкой выдаёт и посылки не находит пока не поругаешься
К самому почтовому отделению нет претензий. Претензия только к почтальонам, писали дважды жалобу на их работу. Толку никакого, как не ходили, так и не ходят. посылки (уведомления) с алика не доходят. а почте говорят отслеживайте сами, мы не обязаны. Поднимаясь по лестнице упираешься в стеллаж с продуктами. Он там лишний.
Первое,что бросается в глаза это страшностарая лестница. Куда это я попал? В начало 90-х? Тёмные крашеные стены, тусклое освещение...
Оживляет атмосферу аппарат очереди и табло. Наверно установил Почтабанк - есть банкомат с киоском оператора.
Очень удивил стелаж с консервами и
крупами. Но персонал приятно удивил.
Работать могут.
Невозможно позвонить в отделение связи и узнать о недоставке газеты. Только надо идти и выяснять. Всё для "удобства" людей, чтобы жизнь усложнить. Раньше такой вопрос можно было решить по телефону. Почему убрали телефоны?
Прошёл год . Вновь сентябрь , но уже 2019г. Ничего не изменилось в работе почты. Почтальонов нет. За газетой приходится ходить и получать. Сотрудники вежливые, но мне от этого не легче. На звонки не отвечают. Вчера на почте , пока стояла в очереди, просматривала Книгу жалоб. Поняла, что много проблем, которые надо устранять вежливым сотрудникам.
Всё быстро и чётко! Спасибо большое за хорошую работу!!!
3
1
В
Виктория
Level 13 Local Expert
November 29, 2020
Наверно это самое отвратительное отделение из всех. Пару лет назад заходила туда ,была в шоке от хамства и дерзости с порога. Я конечно понимаю ,что на плчту идет работать особый контингент людей, но ведь не до такой степени, чтоб на людей кидаться)). Конечно была написана жалоба и приходили отписки с извинениями , но осадочек остался)). Зато понятно почему там не бывает народу)).