Обслуживание сейчас стало лучше, чем пару лет назад. Персонал отзывчивый. Но! Для инвалидов данное помещение не предусмотрено совсем! Отправка посылок на втором этаже, трудно подниматься. Да, и само здание требует ремонта.
Вообще супер!!
По сравнению с той почтой, которая была даже пару лет назад.
Сервис, приходят уведомления, обслудивание по талонам, почылку забрать можно и без паспорта, кому угодно,главное назвать код получения. Это просто МЕГА удобно!!!!
Шикарное почтовое отделение. В первую очередь из-за сотрудников, всегда приветливые и подскажут что делать в какой ситуации. Ни разу здесь ничего не терялось. В среднем время посещения занимает минуты 3. Всегда всё чисто (насколько возможно) и уютно.
Сотрудники вежливые, главное найти с ними общий язык. Не очень чисто и приятно, но когда было по другому?) Грустно, что поставки закрывают в разные страны
Отличное отделение, доброжелательный персонал
На второй этаж нет пандуса, но персонал пошел навстречу (я была с коляской) и оформил заказное письмо на первом этаже
Отделение , не очень!! Чтобы сдать посылку негабаритную и тяжелую , вам нужно через пять дверей на второй этаж. Лифта нет . И если с коляской тогда вообще не вариант. А там вам скажут !!! что вы не по адресу и вам нужно ехать на Неманский в отделение . Из положительного , это сотрудницы , очень позитивные дамы !!!
Вокруг почты всегда грязно в любое время года.
При получении посылок или корреспонденции ты должен сам догадаться в какую дверь войти и в какую очередь встать.
Автомат с талонами часто сломан, живая очередь.
Не компетентный персонал. 16 декабря отправляла небольшую посылку в Канаду . Заранее не присваивала трек номер, потому что знаю, что при международных отправлениях всегда будут свои нюансы. Работник почты Рябченко Юлия заявила мне, что без трек-номера она отправить посылку не может, что присваивать его я должна сама в приложении, у них ограниченное число штрих-кодов на отделение (?! видимо для тех, кто не владеет компьютером). Ну ок, скачала приложение, присвоила трек-номер, деньги за посылку при этом списались автоматически. Но это оказалось зря, пришлось переупаковывать посылку, присваивать новый трек и, платить по другому чеку, при этом оператор содрала с меня деньги за оформление и убедила меня, что случайно списанные деньги ко мне вернутся, она поставила их на возврат.
Прошло полтора месяца, деньги не возвращены, присвоили жалобе номер да и всё. Результата ноль.
Сотрудникам все равно на кол-во человек в очереди если у них есть внутренрие дела.
В очереди 10 человек, работает 1касса, 2кассы другие, занимаются какой то внутренней расскаладкой.
Вообщем совок не переделаешь.
Очень долго ждать своей очереди, можно простоять около часа.
Инга
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Была дважды, отправляла и получала. Провела оба раза по часу. Более того, отправка на втором этаже, получение на первом. То есть если пришел и получить и отправить, ты будешь стоять в двух очередях. Для меня это неприемлемо, буду искать другое отделение для себя. К сотрудникам претензий нет.
Это ближайшее к нам отделение, ходим только туда. Очень удобно разнесли по разным этажам выдачу, получение и отправку. Заказные письма тоже отдельно. Персонал адекватный, подскажут если что, оформляют быстро. Бывает иногда много народу, но тут уж как попадёшь. Но целом все хорошо.
Очень хорошо работают. Очереди бывают очень редко. Приветливый персонал, слаженная работа. Очень довольна этой почтой. Теперь похож на почту не страшный сон как раньше, а почти удовольствие!
2023 год. Почта работет по талонам. Электронная очередь. Наконец таки прогресс дошел и до почты России. И не прошло и сто лет
3
1
Александр И.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Отличная идея сделать график работы до 19:00. Как работяге успевать, который заканчивает в 18:00? Раньше было адекватное время(+-) до 20:00. Зачем поменяли время? Аргументируйте хотя бы почему теперь единственный день, когда я могу получить посылку: СУББОТА??
2 звезды за крутых сотрудников.
Нужно иметь в виду, тем кто не местный, здесь на первом этаже отдел выдачи посылок, а на втором прием отправлений, а то случайно можно пропустить свою очередь.
Обожаю это отделение!!
Девочки/парни всегда вежливые, внимательные, отзывчивые. Я вообще удивляюсь этому нашему островку приветствия.
Всегда диву даюсь, как работники умудряются быть такими позитивными! Спасибо Вам за работу, за заботу и улыбки. Всегда желаю хорошего дня, прям от души!!
Прикольное отделение, только где посылки, там аппарат очереди талончики прячет))) а еще уточняйте сразу, там письма за углом дверь.. Вобщем персонал оперативный, вежливый, а само отделение разделено на разные входы.