Я кажется нашла самое адовое место в Перми…
Это почтовое отделение 614010, что на улице Соловьева дом 6.
Так получилось, что мне нужно получать пособие в этом «прекрасном месте». Мне было велено придти 26 августа…пришла. Отстояла очередь 1 ч 15 минут. Оператор подтвердил, что ведомость на меня есть. Но тут резко выяснилось, что денег в отделении моих нет. Ок, позовите начальника отделения… Она в отпуске… Ок, позовите исполняющего обязанности начальника отделения…Его тоже нет. Вы наверное подумали, что он вышел или занят, так его в принципе нет… просто не назначили. Тут сотрудник почты набирает номер, с кем то оживлено беседует и передает мне трубку. Не представившись со мной начинает беседу дама, которая уверяет, что денег моих на почте нет. Я начинаю нервничать… И тут сотруднику почты приходит гениальная идея, вызвать ГБР. Ну что же, наверное я представляла для него угрозу (которая еле стоит на ногах)… приезжает гбр, в недоумении зачем их вызвали. Предлагает сотруднику почты выплатить мне деньги, естественно, получает знакомый нам ответ-денег нет. Что делать, куда бежать?
Деньги на почте-это факт. Получить я могу, ведомости в отделении почты, удалось сфотографировать их. Обратилась к Игорь Сапко к Дмитрий Махонин очень надеюсь, что мой вопрос решится до поездки на лечение.
Почта России обратите внимание на ситуацию!
Обслуживание 0. Письма не принимают!
Один сотрудник без начальства на все отделение! Два дня в этом почтовом отделение и вопрос не решен! Сотрудница с короткой стрижкой в 3 окне-хамка.
Очередь идет долго и всегда более 20 человек в маленьком помещении для посетителей!
Хорошие отзывы купили ? Место для ожидания? Это три целых стула из 6 -ХАХА
Кондиционер? Нет, не слышали? Объясняют - что? Где выход объяснят, но а дальше все отправки и тд делаем своими ручками через смартфон, сами же сотрудники работать не делают, давайте тогда и скорая приезжать не будет, есть же больницы… сами и доедете
Дурдом на улице соловьева !
Ужасное место! Обслуживал молодой человек! Ооочень наглый, некультурный хам!
Передо мной было 7 человек, он ругался со всеми, при том, что в довольно грубой с его стороны форме.
Посылку получала по штрих-коду и смс, он отказывался выдавать, типа что-то у него не совпадает. Хотя паспорт у меня был, но ему "он не нужен"!
В общем, сотрудник вёл себя отвратительно, будто он не на рабочем месте, а мы к нему домой пришли(((
К сожалению, он был без бейджа, на мою просьбу представиться- грубо ответил, что он не обязан это делать!
Хотите испортить себе настроение, вам сюда!
Часто работает одно окно, где принимают и выдают посылки, если сдают пачку заказных писем, очередь может до 15- 20 человек доходить. Живую, честную, очередь заменили электронной которая работает со сбоями. Я так, выстоял в очереди больше часа , пере до мной был 1 человек и элетронная очередь дала сбой. Я оказался пятнадцатым в очереди. Оператор даже слушать не стала когда пытался объяснить ситуацию. Хамство персонала это обычное явление в в почтовом отделении.
Работают медленно, письма теряют, на претензии отвечают- не отправляйте письма почтой России. Вот такие заинтересованные сотрудники. Адрес получателя в программу вносят с ошибками, поясняя, что потом разберутся в отделении, на конверте ведь написан верный адрес. Особое мышление - видимо необходимый пункт в резюме при устройстве на работу.
Работает один оператор, в помещении духота и от нехватки кислорода кружится голова и тошнит.
И так уже в 3 раз. Очередь в 30 человек. Садится телефон, осталось 7% . Зарядить возможности нет.
Я уже гуляла 30 минут.
Сервис ниже критики.
У меня гипоксия, я в ремиссии карцинома 3 стадия(б).
У меня садится телефон, посылка от авито
Обычное отделение связи. Окон вроде пять, работает два. Специалисты адекватные. Электронная очередь имеется и работает. Что порадовало - у терминала висит шпаргалка о том, что надо нажимать, если пришёл пополнять проездной. Спасибо.
Безобразное отделение. Очереди - всегда!! Работает только 2 окна. Иногда только одно. Работают крайне медленно. Изнуряющее ожидание(((( К тому же духота невозможная. Пенсию удаëтся получить только с 4 го 5 го раза((( Беспредельное хамство со стороны одной из сотрудниц, сидящей около третьего окна
Ужасное место. Очереди в десятки человек. Духота. В 19 часов просто выключают электронную очередь, и дальше если успеешь, то ладно, если нет, то ой. А закон? А как же отказ в обслуживании? Посылку быстрее будет пешком доставить, чем выстоять очередь в этом отделении. Впредь постараюсь не пользоваться услугами Почты России.
Кошмар, что случилось с нашими почтами. Сотрудники грубят, спросить нечего невозможно, орут. Очереди большущие, работает один человек и 2 просто так ходят. Стояла часа 3,чтоб отправить 2 письма и фотографий. Ужас, что творится на почте.
Хамское отношение, огромные очереди, нет смысла записываться через приложение-все равно стоишь в электронной очереди, как все
Сразу купить конверт, чтобы потом люди не ждали, пока заполняешь-нельзя, ждите своей очереди
Это просто какой-то кошмар. Работает одно окошко. Очередь 52 человека (224- 172). Сколько же дней ждать. Где сотрудники? У нас на заводе если не кому работать шëл и работал аппаратчиком
Отвратительно! Запись на получение/отправку на несколько дней вперед, живая очередь в будние дни 30-40 человек на 2 работающих окна. Меньше часа ожидать своей очереди не приходится.
Если честно то это один сплошной минус😩 Такое ощущение что сотрудники не работают. Огромные очереди…. Если хочешь что то от этого места, занимай очередь с открытия отделения 😅
Сейчас пришёл и передо мной 21 человек в очереди. На два окна. Каждый раз приходится в очереди стоять минимум час/полтора, пару раз было около 2 часов. Им надо что-то менять
В этом отделении связи бываю раз в месяц. Работают чудесные люди ,не покладая рук и отрывая глаз от компьютера. Очередь быстро движется, вежливые работники, с любовью относятся к каждому посетителю!!! Очень хотелось, чтобы это было на самом деле! Мечты сбываются?!!!
Пандус не чищен: женщин с колясками очень много, с детьми тоже - тем более рядом детская поликлиника и есть желающие забрать посылку с почты по пути. Увы и ах зайти на почту с коляской проблема!
С каких то пор теперь товар с алика хоть за 100 рублей, хоть за 10000 рублей выдают только тому, кто по описанию очень похож на владельца. Паспорт не спрашивают. Просят теперь доверенность от нотариуса!! смех да и только, если ты жена у вас одинаковая фамилия, код по смс сказать тоже можешь! Но нет, код не спрашивают. Если я приду с другим человеком, а не с мужем? Как вы проверите, что это он? Да никак!!! Отвратительно придумали, нечего сказать.
Удивительно, но в последнее время не стало очередей. Даже как то странно. Особых претензий нет, кроме одной. Электронная очередь не выдает талончик с номером. И уже давно. Наверное экономия бумаги.
Записалась предварительно на 15:30 на получение посылки, спросила у сотрудницы «где окно на обслуживание по предварительной записи» на что получила «у нас такого нет, регистрируйтесь как и все». Вопрос, зачем тогда придумана эта услуга?
Вечно очередь, талоны вообще не выдают. Запомнила свой номер, вышла на улицу на минуту, а когда вернулась- моего номера не стало на табло. Пришлось брать новый талон и ждать 15 минут. Прям удивительно.
Постоянные очереди по 5-8 человее, неисправно работает талоновыдователь выдает талоны одинаковые не по разу 2 раза был 2 раза либо передо мной выскакивали люди либо за мной и говорят что этот талон у них
Очень медленно работают, так как персонала либо не хватает, либо новенький. Письма выдают только по номерам РПО и то долго ищут. При этом рекомендации не воспринимают, сколько бы не звонил на горячую линию поддержки.
Очень тесно, много всегда народу. Сотрудники работают быстро, сложенно, вежливо. Электронная очередь, но аппарат талоны не выдаёт. Пожилым тяжело запомнить букву и номер, что сильно их тревожит. Услуги почты России не из дешёвых, а денег на бумагу нет...
Для кого тогда эта информация? Не одно почтовое отделение не работает корректно, постоянно пишут разные объявления то с 11:00 они работают то с 15:00, то совсем не работают, то отправления не работают! то очередь до соседнего дома! Нет если персонала дак закройтесь тогда! Не нужно людей вводить в заблуждение! Ездишь по почтам неделю чтоб отправить письмо!
Парковки около отделения нет, сотрудников нет, время ожидания долгое, время работы отделение постоянно меняет, посылки теряются.
Постоянно сидят без дела сотрудницы кассы Почтобанка, зато выглядят как модели.