В рабочее время были закрыты, и когда открылис ь спустя полчаса, руководитель спросил: А что, так сложно подождать? Люде же перед работой пытаются успеть заехать, конечно для нас это важно.
Никому не рекомендую!
Чтобы отправить посылку надо стоять в очереди по пол часа. И вам повезет, если вас там кто нибудь не обматерит за время ожидания)
Про скорость доставки вообще молчу
Если вы хотите там марки найти - надо чтобы все звезды сошлись... Я не понимаю как так работает почта России, что в почтовом отделении марки то есть, то вообще нет... И под заказ нельзя, не бронируют. Очень печалит то, что марки проще у филателистов купить, чем на почте России. ((
Но работники вежливые, за это работникам спасибо.
Не совсем корректно писать, что отделение работает до 18, если перестают принимать до 17:50
Укажите тогда этот график, что бы не рвать когти пытаясь успеть добежать и выяснить, что эти 10 минут играют роль. Я не часто посещаю почту всех правил не знаю, и в итоге попадаю в неприятную ситуацию. Не знаю на сколько это в регламенте или самовольный поступок работников, но пожалуйста оповещайте об этом сразу а не в момент прибытия, я работаю и выкраивала себе последние минуты что бы успеть:(
Был только один раз.
В помещении почты чисто и тепло.
Обслуживавал молодой человек.
Был вежлив и копетентен.
Возможно были не высокие ожидания, поэтому приятно удивили.
Спасибо.
Отделение работает без выходных. Очень удобно! Правда, в выходные дни не работает отдел выдачи заказной корреспонденции. Доброжелательный и квалифицированный персонал.
Чисто, компетентные сотрудники, качественное обслуживание, очереди практически нет. Посылки можно вскрыть прямо в отделении, в случае брака можно вернуть. График работы достаточно удобен.
Всегда с удовольствием посещаю данное ОПС, очень вежливый и компетентный персонал. Уже знают в лицо)
Отправляю в основном авито-отправления. Записываюсь через приложение. И никаких очередей 🫶🏻
Очередь стоит на улице 9:05 отделение закрыто. В итоге открылись в 9:15. Вышла директор со словами- вам что, так критично. Очередь огромная. Посылку не стала забирать
Третий день не работает. Сначала интернет сломался, потом свет отключили. Сейчас все работает, но никого не принимают. И никаких объяснений. Надо забрать посылку!!!
- почти всегда очереди, приходится ждать; персонал профессионален, готовы помочь в нестандартных ситуациях; нормально работают без аппаратов распределителей очереди, лучше чем с ними😉
Сначала была проблема с отправкой, женщина за стойкой делала свое дело явно не зная, что она делает и не слыша меня.
Когда посылка доехала, никаких уведомлений и тд не было ни мне, ни получателю. Трек номер вообще ВСТРОЕН В ЧЕК который все всегда выкидывают, так ладно предупреждали бы об этом, но нет... В итоге посылка приехала обратно и второй день тратя свое время я прихожу сюда дабы получить возврат и угадайте что? Второй день у них какие то проблемы, то с программой, то с интернетом, завтра мне кажется с отделением будут проблемы. В общем крайне советую отправлять свои посылки либо Сдеком, либо Деловыми линиями. И время сэкономите, и геморроя не будет.
На почте есть два отделения (одно из них для получения писем и корреспонденции), что уменьшает общую очередь. Почти всегда работает табло по талонам, тоже очень удобно. Очередь обычно быстро движется, даже когда никого нет, работает 2 окошка минимум. Работники доброжелательные, помогут, объяснят, если что-то интересует))
Почтовое отделение очень нравится и графиком работы и обслуживанием Клиентов . Из минусов часто не работает устройство для выдачи талончиков номера очереди , но это не нарушает порядок очереди и оперативное обслуживание Клиентов
Очень приятный коллектив организации, вежливый, внимательный и отзывчивый, работают быстро и эффективно. К сожалению, не без организационных трудностей, а именно: частенько не бывает нужных конвертов
Самае ужасное обслуживание из всех отделений , берёшь номерок, они вызывают,а тебе говорят что в другое окно ,спрашиваю так зачем нажимали тогда на номер, что бы не висел ,отвечает ,что бы типо они работают ,но при этом стоишь 40 минут ждёш пока тебя примут в этом единственном окне, ещё и орут на тебя когда номерок берёшь, "светые люди сидят "вот так вот.Еще я заказывала посылку через это отделения, когда пришла получать мне её не отдали, а отдали её другому человеку даже близко не схожа с моей фамилией и мужчине, на вопрос как так ,сказали что развели руками ,и так я посылку и не получила но при этом мне денежные средства так и не вернули, не их вина. Вопрос чья?.
В отделение обращаюсь очень часто, т. к. рядом живу, сотрудники приветливые, вежливые, компетентные по любым вопросам, очень стараются, спасибо им большое за их работу, благодарю всех!
Спасибо коллективу за оперативность оказания услуг. Место проходное, народу приходит много, но очередей почти никогда нет. Все быстро, вежливо. Очегь приятно к вам приходить!
После реконструкции и ремонта всё стало гораздо лучше. Ещё год назад были очереди с ожиданием в час, сотрудников не хватало, посылки и письма искали как в Бермудском треугольнике. А сейчас приходишь и быстро всё находят и в очереди долго не ждёшь и заранее можно онлайн сформировать отправление. Молодцы!
Кроме свежего ремонта, полное унижение от работы этого отделения. Столкнулась при отправке посылки с редким хамством и полным незнанием своей работы. Испортили своим не профессионализмом сделку на Авито, хотя раньше это происходило быстро и четко. Никогда не обращусь больше в это почтовое отделение и другим не рекомендую, чтобы не потерять время, нервы и деньги. Хуже не бывает!
Как давно я не была на почте. Но какого же моё удивление какие перемены. У девчонок работа нервная, но они с таким спокойствием и нереальной скоростью её выполняют. Моё восхищение ✅
На это отделение почты хожу очень часто по работе, и персонал здесь всегда хорошо выполняет свою работу, из минуса бывает не работает терминал и образуется живая очередь, хотелось бы, чтобы всё работало чётко и люди машины
Обслуживание хорошее. Народа ходит много, очереди. Часто не работает электронная очередь. Недостаток частое отсутствие марок необходимого наминала.
Недостатки компенсируют приветливый и компетентный персонал готовый помочь в любой ситуации.
2
А
Анжелика Костина
Level 5 Local Expert
August 14
Хуже отделения в Санкт-Петербурге ещё поискать надо! Вечно проблемы: то марок нет, то терминал не работает, то интернета нет, то выдать письма юр.лицам некому. Очереди постоянно по 20 человек. Отправления оформляют втридорога, и притворяются глухими, когда четко озвучиваешь каким способом надо отправить. Есть пара адекватных девушек-операторов - им огромное спасибо.
Почтовое отделение по вечерам очень перегружено, раньше было больше операторов. Плохо что теперь не работает почтомат, было очень удобно. Сотрудники вежливые, работают оперативно.
Нормальное отделение. Сделали ремонт, открыто несколько окошек. Чассто отправляю посылки Авито доставкой .Даже в сильную загруженность провожу не больше 10 мин в очереди.