Больше ++++
Отзыв оставляю по просьбе моей маме которая часто ходит в перекрёсток за покупками и всегда довольна .
Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой выбор. Магазин чистенький, рекомендую!!!Особенно хочу по благодарить директора магазина за отличный подбор персонал ,хочу вырозить Огромное благодарность сборщика товаров Мужчину по имени Юсуфджона за добросовестный труд , вежливость ,аккуратность сбор товаров . от чистого сердца желательно здоровья и дальнейшего процветания .
Очень понравился персонал , отлично справляется со своими обязанностями, вежливые и отзывчивые кассиры , очень рад что хожу именно в этот перекрёсток, кассир который всегда готов помочь на кассе самообслуживания Чынасылова Зуура Базарбаевна , она вынуждена работать как за кассой так и помогать людям пробивать товар через кассу самообслуживания, молодец это очень похвально рекомендую посещать именно этот перекрёсток 👍
На днях я посетил магазин Перекресток и остался крайне разочарован обслуживанием. С самого входа мне сразу бросилось в глаза, что кассиры были не только недовольными, но и значительно медленными. Очередь тянулась, словно в анекдоте, и людям, ожидающим своей очереди, становилось все более некомфортно.
Когда я подошел к кассе, женщина, обслуживавшая меня, не удосужилась даже поздороваться. Пожалуй, это был самый холодный сервис, с которым я когда-либо сталкивался. Я заметил, что хотя бы один из продуктов, который я выбрал, оказался просроченным. Когда я об этом упомянул, кассир лишь отмахнулась, сказав, что я должен сам следить за такими вещами.
Таким образом, мой опыт покупок в Перекрестке стал не только неприятным, но и неловким. Я ожидал, что в сети супермаркетов такого масштаба обслуживание будет на порядок выше. К сожалению, свое посещение я запомню скорее как негативный опыт, чем как приятное приобретение. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится к лучшему.
К самому супермаркету претензий нет вовсе, как всегда - отличный выбор и нормальные цены.
Но вот к службе доставки...
Возможно этих людей выращивают и обучают в закрытых ангарах.
Часто заказываем продукты с доставкой, если не довезли целый пакет - это нормально.
В комментариях к заказу постоянно указываем - батон хлеба привозить не мятый, яйца куриные привозить не разбитые. Доставка делает все наоборот - батон в виде селёдки, яйца 1-2 разбиты.
Деньги конечно возвращают за испорченные продукты и дают протоколы, но все равно приходится идти в другой магазин, за тем, что испортили при доставке.
Выгода от этого только гулькам на помойке.
Произошла ужасная ситуация в данном магазине. Зашла в магазин с двумя подругами, студентки, опрятно, адекватно выглядим. Прошли в отдел вина и за нами по пятам шла сотрудница , с растрепанной прической и стеклянными глазами. Она следила за каждым нашим движением, а на просьбу помочь нам с выбором сказала, что она не продавец, а следит, чтоб мы ничего не украли. Мне не понравилось, что нас пытаются в чем то уличить и я направилась к выходу, она шла за мной и громко описывая мою одежду что-то бормотала. На вопрос, что ей нужно просто смотрела, а когда я отворачивалась , говорила тихим тоном, чтоб я направлялась на выход. Охранники стояли и в недоумении смотрели на нее. После того как мы вышли из магазина , она вышла за нами и сняла с себя спецодежду. На выходе из тц стоит прилавок, мы остановились возле него и она с нами , последовали к выходу , она за нами. Повернулись спросили зачем она это делает в ответ тишина , но хоть остановилась и просто смотрела нам вслед. Напугались и не поняли, что произошло. Больше туда не зайду!
Магазин Перекресток находится на цокольном этаже отдельно стоящего здания Торговой галереи. Удобен тем, что тут не много посетителей и удобно ходить и выбирать товары. Нет очередей и толпы. Понравился отдел с фруктами и овощами. Зелень лежит на специальном увлажняющие помосте и всегда свежая.
Захожу в этот супермаркет очень часто, там достаточно большой выбор продуктов, овощей и фруктов, всегда всё свежее! На полках чистота и порядок,приятно смотреть, везде бы так!!))Хочу отметить еще, что весь персонал вежливый, всегда помогут и подскажут.
Спасибо вам большое, что вы есть ❤️🤗
Раньше это был единственный цивильный магазин у Северного Динамо. Сейчас появилась альтернатива, Перекресток в ВТБ Арена. В Арене он лучше. Перекресток на Театральной аллее имеет сотрудников не славянской внешности, в палатках, с бородами. Ценников часто на товарах нет, товар часто не проходит по кассе. Бесцеремонно перед твоим носом забирают последнюю тележку для своих нужд. Встречаются просроченные товары. Мне стало неприятно посещать это магазин.
Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой выбор. Свежие продукты, овощи и фрукты.. Есть свежая рыба, готовые салаты, блюда и выпечка. Скидки на разные товары. Есть кассы самообслуживания. Магазин чистенький, рекомендую!!!!
Заходил в Ваш магазин,понравилось всё,рабочий персонал, наличие товаров.Особое внимание хотел бы обратить на сотрудника по имени Юсуф : очень воспитанно общается,помощь предложил сам,в общем хороший сотрудник,берегите его,таких редко встретишь!!!
Кошмар, а не сотрудники, стоит женщина на кассе, если по товару не проходит скидка, просит принести ценник самостоятельно, им вот бегаешь по 10 раз ищешь тот самый ценник. Извините, а сотрудники на что? За что им деньги платят?
Товары постоянно не свежие, наткнулась на курицу, у которой срок годности на месяц просрочен, ну куда это годится?
С кофе машиной постоянно проблемы, вместо 0,5 наливается максимум 0,2, обращаюсь к сотруднику, на что просто пожимает плечами и уходит, тут даже единицу не за что ставить, просто кошмар
Отличный магазин продуктов, светлый и просторный, продукты хорошего качества и свежие, так же хороший выбор напитков, персонал вежливый и внимательный
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
July 13
Балашиха, микрорайон Железнодорожный, ул.Рождественская З "Перекрёсток" в тц "Конфитюр" открылся относительно недавно. Есть некоторые вопросы к магазину, но сейчас не об этом Сегодня, 13.07.2024 мы с супругой впервые столкнулись, в отделе готовой продукции, с сотрудником по имени Григорий. Это эталон!Идеальный сотрудник магазина "Перекрёсток"! Первое что он сделал, с улыбкой поздоровался. Мы хотели приобрести варёный картофель, Григорий с сожалением сказал что картофель закончился, но сразу же предложил альтернативный продукт и показалв какой витрине его можно взять, Весь диалог прошёл в доброжелательном ключе, мы увидели профессиональный подход и искреннее желание помочь покупателю. К сожалению сейчас очень мало таких сотрудников как Григорий. Он пример для всех остальных сотрудников абсолютно любого магазина! И как минимум заслуживает поощрения, а может и повышения от руководства сети "Перекрёсток"!
Люблю сеть перекрёсток, но в этом магазине вечный бардак с ценниками. В рыбном отделе и в отделе с орехами/сухофруктами практически невозможно найти нужный ценник. Поэтому в этих отделах просто ничего не беру. Нравится, что всё компактно, редко меняется расположение товаров, персонал в целом отзывчивый, вежливый.
Добрый день! Хочу поблагодарить Анну Саврасову за профессионализм в своей работе, вежливость, терпение! Желаю успехов и оставаться такой же в дальнейшей работе!
Некоторый персонал оставляет желать лучшего..... Продают по одной цене, пробивают по другой, ответ да потому что... Очень меня не устроил а когда в спину сказали верните товар вообще 100баллов!...
Отличный магазин, удобное расположение. Вежливый персонал. В отличие от перекрестка по соседству, тут есть хороший алкогольный отдел с большим выбором. Скидками похвастаться не может. Есть кассы самообслуживания. Овощи и фрукты свежие
Перекресток продает просрочку, зашел купил киндер, не обратив внимание на дату просрочки, открыл киндер, а на нем белые пятна, очень противно смотрится. Сам работал в Х5, не собираюсь оставлять хорошие отзывы просто так, если устроились на работу где люди кушают, работайте нормально.
Сегодня 16.09 произошла странная ситуация, девушка- менеджер ( или непонятно кто) стояло около как мешая пройти, так как выясняла отношения с персоналом из-за тележек, переходя на личности. Хочется вступиться за персонал, так как в данном случае мешала работе магазина именно она, а не тележки
В 50% случаев цены не соответсвуют ценнику! Хожу сюда постоянно, с ценниками бардак полный. Типа акция, по факту - нет. Идешь обратно в зал за ценником, пробиваешь заново.
Прошу обратить внимание на эту проблему.
В магазине понравился большой выбор товаров. Свежие овощи, большой ассортимент свежего мяса и рыбы, так же есть выбор алкогольной продукции. Вежливый и отзывчивый персонал
Всегда свежие продукты, заметно, что обновляют витрину, как пример, постоянно утром наблюдаю в молочке выкладку товара и проверку сроков годности от сотрудников.
В кулинарии очень вежливый персонал, всё быстро и оперативно, даже если собирается из ниоткуда небольшая очередь, долго ждать своего не приходится.
На кассе аналогично без проблем, по два кассира точно и еще один сотрудник на терминалах самообслуживания.
Сотрудники отзывчивые, магазин супер, мне все нравится, особенно понравилась помощь продавца Снежана Геннадьевны, и кассира Елены Евгеньевны
Благодарю вас, буду приходить снова и снова)
Отвратительный магазин!!!!! Доставка может не приехать вообще!!!!! Прождете 2 часа а они извинятся и все!!!! А если и привезут заказ то он может быть помят , побит, и не весь заказ!!!! А в самом магазине половина по русски не понимает, только эээээ!!!
Чистый магазин, приветливый персонал. Свежие продукты, сыров море, на любой вкус и цвет.
А рыба, какая там рыба вкусная. А самое главное всегда свежая.
Ценники никогда не меняются и не совпадают,грязный отвратительный перекресток,руководство никакое,нет ассортимента и нормальной готовой кухни,еще и очень при этом дорогой!
Большой, хороший магазин. Свежая рыба по доступной цене. Много видов соусов, горчицы. Много разновидностей сладостей. Овощи, фрукты, зелень, соленья в хорошем состоянии. Приятно заходить в этот магазин. Приятное обслуживание, особенно на кассах. Спасибо большое.
Первый раз в магазине. Впечатление положительное, персонал отзывчивый. Большой выбор товаров, свежая выпечка, свежая рыба и мясо. Теперь буду приходить чаще.
Хороший перекрёсток, ничем не воняет, проблем нет. Бал снят за то, что порой кассы самообслуживания не работают вообще, а действующие кассы не справляются с поставленной нагрузкой
Ассортимент в целом нормальный, но больше предпочитаю Перекрёстка-соседа в Арена Плазе, там как то более планировка удобнее и по мясной продукции побольше! Захожу редко, в основном только когда заказы с Озона приходят.
хороший магазин, отличный!
радует ассортимент, начал радовать еще больше, начал преобразовываться в лучшую сторону !!!!
стало больше сотрудников, Магазин чистый, продукты свежие, сотрудники улыбчивые, всегда помогут! в общем, 6 звезд из 5!
Получила тертый сыр в плесени. Обнаружила не сразу , уже после того как положила в домашнее блюдо. Заказ делала через Яндекс и сфоткала через приложение, фото к сожалению не сохранилось. Никакие компенсации не могут исправить порчу большого блюда за 15 минут до прихода гостей. Сроки на упаковке были нормальные, однако в двух пачках был испорченный сыр
Добрый день. Очень неприятный инцидент произошёл сегодня в Вашем магазине Перекресток (Театральная аллея 3 стр1 этаж -1) 27.10.2023 в промежутке времени с 9.30 до 9.50 между мной, Вашим кассиром и Директорам магазина Ириной ( полностью представиться ваш сотрудник отказался, сказав лишь что она директор) Ввиду неверного понимания условий акции, обозначенной на ценнике, я задал вопрос кассиру, почему стоимость товара на кассе отличается от стоимости товара, указанного на ценнике. Кассир ( очень хамским тоном) ответила что я не умею читать и понимать правильно их ценники. Этот хамский выпад со стороны вашего сотрудника я проглотил, от покупки отказался и попросил пригласить администратора для того чтоб она мне объяснила условия акции и как правильно понимать ценник . Мы подошли с администратором к витрине с вином. Я попросил объяснить что написано на ценнике и как это понимать, и в этот момент услышал возглас (практически крик) третьего лица (в последствии представилась Ириной- директором магазина), что никакие ценники они переписывать не будут! Тогда я задал еще раз вопрос уже (как она сказала) директору магазина, как правильно читать ценник и почему на нём напечатана информация о цене, приводящая покупателя в заблуждение. Директор магазина, чуть ли не в крик, начала мне объяснять что я не правильно читаю их ценники, недвусмысленно намекая на моё слабоумие. Моя жалоба связана больше ни с тем, что на ценниках данного магазина отображена информация, вводящая в заблуждение покупателя. Меня повергло в шок, как Ваши сотрудники, в том числе Директор магазина может позволять себе общение с покупателями! Разве это достойно? Где Ваш корпоративный этикет? Почему покупатель, пришедший в Ваш магазин чувствует себя облапошенным , униженным и оскроблённым, как буд-то посетил провинциальный продуктовый базар? Очень Вас прошу разобраться в этом неприятном вопросе, провести беседу с сотрудниками магазина о том, как им следует общаться с покупателями.
Уважаемое руководство, смените управляющую(девушку с крашенными волосами) пахабное отношение к клиентам. Для такого крупного магазина это позор. Утро 22.09
Продавцы в мясном отделе нарезают колбасу дольками и укладывают ее в плошку голыми руками. Мне кажется нужно проговорить с работниками этот вопрос, это все-таки чуть-чуть не гигиенично.
Был в этом магазине проездом, очень порадовала вежливость и отзывчивость персонала, все ценники соответствуют, особое спасибо кассирам и зам. директору Марине за помощь в выборе нужного товара!
Хороший магазин, рядом есть банкоматы, можно найти много продуктов по скидке, за три года только 1 раз возвращала некачественный товар, быстро и без претензий вернули деньги. Из минусов после 20.00 там остаётся мало продавцов и приходится долго ждать обслуживания.
Удобно, что режим работы с 8.00 утра. Хороший выбор кулинарии, ценники только иногда не на своих местах, но это наверное как в большинстве магазинов. Небольшой, но все есть