Мне вполне зашёл.Прекрасный персонал,полноценный завтрак с овощами,фруктами,мясом и тд.Персонал всегда шёл на встречу,когда были небольшие вопросы.Рекомендую всем,кому нравится район,кто приехал на квн или выставки в вднх,например. Осенью приеду. Звукоизоляции позавидуют 4ки и 5ки Москвы.Так что до встречи
1
Show business's response
Нелли
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Для командировочного - отличный отель. Всё есть очень рядом - метро, ТЦ с супермаркетом Перекресток, с магазинами Вкусвилл и Милт. Номера стандарт небольшие, но и не тесные. Бельё, полотенца в хорошем состоянии.
Завтрак- шведский стол, есть выбор блюд, кофе из кофемашины, фрукты.
Осталась очень довольна, буду ещё в Москве в командировке - буду проситься сюда)
Прекрасный отель в шаговой доступности от метро Марьина Роща, чистые небольшие номера за свои деньги, практически всегда есть места по брони без оплаты
Номер комфортный, чистый, все необходимые принадлежности в ванной. Завтраки вкусные. Из минусов - в номере только чай. Хотелось бы ещё и кофе. Еще незначительный минус в номере немного уставшая мебель, но это не напрягало. Очень вежливый персонал. Расположение отличное, в одном здании с торговым центром.
Ремонт не сильно свежий и с косяками, но это компенсируется тщательной и очень неплохой уборкой. Персонал предельно вежливый и контактный. Жили два дня с 04 по 06.11.23. В целом все понравилось. Место положения удачное, станция метро в паре шагов, можно без проблем уехать в любом направлении.
Очень хороший и достойный отель. Снимали номер с кухней нам все понравилось. Завтраки тоже неплохие. Правда всех гостей обслуживает один человек,и она не всё успевает.
Плюсов нет. Одни большие минусы. Парковки своей нет, пользоваться нужно парковкой тц. Но чтобы на неё заехать надо взять пропуск на ресепшн. И как следствие обратно. Шумоизоляция плохая, слышно машины с улицы и персонал в коридоре. Персонал тоже отличился, на стойке при заселении любезно рассказали где и во сколько завтрак, а утром посадили за стол и дали начать есть, после чего объявили что мы заказали номер без завтрака. Мой косяк, но можно было предупредить, а не только улыбаться. Каша и запеканка невкусная, достались 3 минисосиски и два яйца. Отдали по 1200 за человека. На стойке издевательски отметили, что это наш выбор. В этот мотель больше никогда.
Приехали заселяться, ждали на ресепшене 30 минут. Пришла недовольная девушка на ресепшен и выяснилось то что в одном из НОМЕРОВ, который бронировали на три персоны всего лишь одна кровать. В итоге ждали в другом номере около часа пока доставят кровати в тот номер, в трёхместный. Но в нашем номере было ещё интересней, на четыре персоны было всего три комплекта принадлежностей личных, такого я ещё конечно не видела.
Проводили цикловое совещание. Не в восторге от меню, расторопности персонала и уровня гостеприимства. Буквально год назад все было лучше.
Придётся искать альтернативы, очень печальный сервис.
22-24 июля 2023, номер на 5-ом этаже.
Низкая оценка из-за проблем с базовыми моментами:
1. Чтобы пошла хоть немного тёплая вода (кст, минимального напора) - необходимо включать минимум за 20 минут только горячую воду что в душевой, что в раковине.
2. Почему в отеле за стенкой начинают работать кувалдой, долбастером и т.п. хотя бы не после 08-09 утра, а наоборот- «до», причём в 07 утра ты уже не сможешь уснуть не смотря на выходной день вскр (про пнд не ворчу- все-таки будни) - я так и не поняла…
В общем, ни поспать утром даже выходного дня, ни помыться без чайника (хорошо, что был в номере) в условиях ограниченного времени не получится, хорошо, что туалет исправен 🙈.
Персонал действительно вежливый; на завтрак не попала (были другие планы) - ничего не могу сказать; номера, конечно, устарели, зато чистые.
Но с базовыми вещами прям расстроили…
16.04.2024. Номер 518. На улице +4. В номере очень холодно. Отопления нет, сплит-система не работает на обогрев. Обогревателей нет. Менеджер Евгений решать вопрос отказаля. Сплю в куртке. Вполне приемлемое отношение к гостям для отеля такого уровня. Спасибо.
Хорошой просторный номер и ванная комната, добротная мебель, чисто. Из минусов: нет мини- холодильника, только бар. На завтрак ограниченный ассортимент, но приготовлено всегда вкусно, голодными не останетесь. Из минусов: еда чуть тёплая, хотелось бы погорячее. Сервис ненавязчивый, персонал на высоте. В целом очень достойный вариант для командировки: камерная гостинница, тихо, чисто и поиятно. Метро и тц рядом.
Был два раза по две недели (в командировке), номер одноместный с кухней. Удобный, есть плита, микроволновка, мини-холодильник (просил освободить мини-бар), кастрюля, сковорода, стаканы, приборы. Также гладильная доска с утюгом, сейф. Первый раз жил на 5 этаже, была душ.кабинка, второй раз на втором этаже - полноценная ванна.
На первом этаже есть мини спорт зал, сауна и джакузи. Обслуживание номеров каждый день, персонал приятный. Удобное расположение - метро Марьина Роща минута пешком.
Завтраки - шведский стол, лично мне было всегда вкусно. Всё свежее.
Из минус(ик)ов - медленно уходит вода в ванной (обращался, сказали - такая особенность, не исправить).
Отличное соотношение цена/качество при бронировании в выходные дни (так, как ни странно, дешевле). В номере есть все необходимые принадлежности (в т.ч. Зубной набор, крем для тела, губка для чистки обуви и др.). Расположение в минуте от станции метро. Рекомендую
Гостиница уже уставшая. Нет, всё чисто, хорошо убирают, но нюансы по мелочи - есть. Например жутко шумная система кондиционирования. Ночью реально мешает. Окно не открыть - сеток от комаров нет. При этом какие-то мошки кусачие всё равно летают. Завтрак никакущий. Настоятельно не советую брать номер с завтраком. По крайней мере не по такой цене. Лифтовые шахты можно тоже кондиционировать - это не сверх дорогая и сложная технология. Пока в лифте едешь можно в обморок бухнуться. Мини баня.
Тихо. Соседей не слышно, улицу не слышно. Правда, может это из-за шумного кондиционера в номере....
Претензий был бы менше, если бы не цены которые просят за номера.
Гостинице 3 балла. Ставлю 5 из-за Вероники с рецешн. Человек, который и работать умеет и помочь готова. Остальные ребята - то ли стажёры... то ли студенты на подработке.
Номера светлые, чистые, есть гигиенические принадлежности, мини бар но дорогой. Расположение удобное, рядом ТК, остановка общественного транспорта и метро в шаговой доступности.
Уютные современные номера. Ежедневная уборка номеров. Утюг, гладильная доска, предметы ухода за обувью, одноразовые тапочки и ежедневно меняющиеся полотенца и постельное бельё, а так же принадлежности для умывания чистки зубов и принятия душа. Удобное расположение, до Красной площади всего 15-20 мин на такси. Неспешным шагом пешком всего 1 час и это зимой.
Все хорошо, однако при заселении ждали 30 минут. Отсутствовал весь персонал отеля на 1 этаже, кроме одного охранника. Хотя мы опаздывали на встречу и при бронировании указали поздний заезд и приехали во время. (Как позже стало известно, рецепшен занималась раскладной белья на 5 этаже, что показалось нам максимально странным)
В последний раз обслуживание на ресепшен неприятно удивило. Отказались продать пиво из лобби-бара по причине сильной загруженности и на том основании, что сотрудник ресепшен не должен это делать. Сильная загруженность незадолго до полуночи вызывает удивление, так же как и тот факт, что раньше сотрудники ресепшен и кофе варили и пиво и вино наливали. Странно. Видимо попал на дружелюбную смену. Разочарован.
Хорошее расположение, рядом торговый центр, метро несколько вариантов выхода из него.
Вкусные , но простые завтраки.
Вежливый персонал.
Номера убирают хорошо.
Не первый раз останавливаюсь в отеле и приятно видеть рост сервиса .
Отель без супер пупер услуг, но хочется отметить гладильные доски в номерах , приятный персонал. И завтраки стали достойными ! Приятно!!!
Номер Делюкс, с драной мебелью, отсутствием воды на столах, безумным холодом, а вентиляция и кондиционер работали, как огромная турбина на заводе, завтраки... На еду не говорят плохо, грех, она была просто невкусной, и это всё Делюкс, никому не советую туда ехать, выброшенные деньги, и не малые
Достаточно уставший отель. Без излишеств. Вроде чисто, но мебель видала лучшие времена. Всю ночь за стенкой на весь коридор отжимала стиральная машина, в санузле стойкий запах канализации.
Были с мужем. Мне понравилось. Маленький уютный номер с телевизором, кухней и ванной. Ничего лишнего. Можно купить покушать и разогреть. А также вскипятить воду для чая или кофе. Есть мини бар, но за отдельную плату (цены очень высокие за такой маленький объем). Правда мало посуды и чашки очень маленького объёма) я привыкла пить чай из стандартных. На этаже никто не бегает, тихо, даже есть стилаж с книгами для чтения на ночь)))
Постояльцы, в основном - граждане. Вьетнама и тп.
На пятом отеля есть хорошая площадка для проведения мероприятий + веранда на крыше, есть своя парковка.
Удобно и красиво
Были только 2 местные номера и поэтому я спала не неполноценной кровати, но на ней тоже было удобном
Еда на завтраках была вкусная, особенно сырники с абрикосовым джемом
Постоянно приносили новые полотенца, меняли наволочки , персонал был добрым
Расположение очень удобное, рядом есть хороший торговый центр с фудкортом
Пару минут и уже можешь поесть в бургер кинге, ВОКе и подобных ресторанах
Завтраки в будни начинались где то с 7-10.30 , а в выходные с 7-11.30 (не точно, уже не помню)
Мне понравилось
3
Show business's response
А
Анастасия Г.
Level 9 Local Expert
September 10
Чисто, аккуратно, достаточно свежий ремонт, но ванна супер маленькая. Еды достаточно, вкусно
Начнем, с того, что до метро 100 метров. Тихая улица. По сути, центр города. Номер, конечно, так себе, у нашем была незакрашенная протечка, слегка отклеивающиеся обои и неплотно прилегающий стеклопакет. Шторы black out. Странно, но в двухместном номере тапки одни, зубной набор тоже. К санузлу претензий нет. Плохая звукоизоляция. Завтрак неплох, куриные ножки, сосиски, свежие овощи. Если что закончилось, приносят ещё. Приятный персонал. Рядом торговый комплекс.
Неплохой отель. Останавливалась несколько раз по работе. Вежливый персонал. Неубитые номера. Утюг в номере. Могут принести халаты по просьбе. Завтраки не слишком разнообразные, но голодным не останешься. Рядом ТЦ, что очень удобно, магазины и фудкорт.
Хорошая гостиница, приятный и приветливый персонал. Ежедневно убирают номер, меняют полотенца и туалетные принадлежности. Каждый день обновляют чайные пакетики и убирают пастель. Не много горчило, что один раз увидел таракана в туалетной комнате. Но в остальном всё было отлично.