Очень атмосферное место, где подают вкусную пиццу на тонком тесте, есть светлая и тёмная часть зала, приветливый персонал. В общем рекомендую, bellissimo😌
Show business's response
M
max max
Level 15 Local Expert
February 22, 2023
Лучшая пицца в городе именно тут. Называется одноимённо - руккола! Цена конечно кусается, но взять стоит 🔥🔥🔥 с доставкой проблемы наблюдаются
Отличное место для проведения детских торжеств. Отмечали ребёнку там день рождения, можно позвать своего аниматора, заказать столик отдельно для взрослых и детей. Обстановка яркая, красивая, есть игровая зона. Так же можно посидеть и взрослым, постоянно устраивают шоу программы. Цены приемлимые.
Ранее посещали несколько раз заведение лично, нареканий не было, пицца была вполне неплохая!
Но! Решили 05.09 решили оформить доставку на дом двух пицц. Что самое интересное, доставали к назначенному времени, но пиццы по какой-то причине были еле тёплыми...да и вкус, наполнение пиццы за 650 руб (кватро стаджиони) оставляло желать лучшего, откровенно говоря... Но круче дела обстояли со второй пиццей "пять сыров", где по всей пицце встречались то и дело нерасплавленные не маленькие куски сыра, что было совсем невкусно (чтоб вы понимали, ощущения были, как-будто батон с сыром ешь...)...
Неприятные впечатления остались, вечер субботы был испорчен...
Обратилась к управляющей, на что та принесла извинения и обещала сделать комплимент от заведения в виде доставки бесплатной одной пиццы на выбор на следующий день...
Вот чего я не ожидала, так это того, что никто ничего нам так и не привёз и на связь больше не выходил...
Очень неприятный осадок остался...
Выводы сделали!
Надеюсь, мой отзыв тоже кому-то поможет сделать выводы "заранее"...
Ах,да, две звезды ставлю лишь за то, что хотя бы привезли заказанные нами две пиццы...
Были с детьми, отмечали день рождение! Вкусная пицца, добрые и отзывчивые сотрудники, порадовала живая музыка и исполнение на итальянском языке, а также мастер класс от шеф повара, дети в восторге!
Около часа назад сегодня заезжали в Рукколу. На входе никого не было. Прошли через весь зал. Муж уже снял куртку. В это время вышла официантка (как зовут -не знаю, раньше она была вся в пирсинге) и сказала, что ей надо проверить QR коды. Муж показал на телефоне. Она что-то там рассматривала, потом попросила ещё раз показать. Показал. Она попросила сказать свои ФИО. Сказал. Она ещё раз что-то стала уточнять. Всё это было на глазах у посетителей, достаточно унизительно, как будто мы что-то украли и нас поймали. Официантка, годящаяся нам по возрасту в дочери, стояла и допрашивала нас как преступников. Разумеется, коды у нас были, и они были ей показаны. Но настроения оставаться там уже не было. Ранее много раз посещали эту пиццерию, но в таком унизительном положении оказались впервые. Зато теперь узнали, что характерные для этой пиццерии улыбочки со словечками типа "бонжорно", " сеньорита" -фальшь, за которой кроется надменность и неуважение к клиенту. Кстати, сейчас находимся в другой пиццерии, где у нас на входе КУЛЬТУРНО И ВЕЖЛИВО проверили температуру и коды, пригласили за столик.
Хотели пообедать, зашли. В итоге никто не встретил, хотя на вид половина столиков были пустые. Через минут 5 ожидания подошла девушка администратор, сказала, что все столики забронированы. Не шумно, на вид уютно.
Отличное место!!! Ребёнок в восторге!! Были на мастерклассе, а потом решили отпраздновать там день рождения. Отличная задумка, дети сами сделали пиццу а потом ее съели. ))) Мы с женой и др в восторге. Организация на высоте!! Все профи. Особенно обслуживание!
Отличное, атмосферное кафе) Вкусно готовят, официанты стараются создать атмосферу итальянской кафешки где-то в итальянской деревушке для каждого посетителя. Создается впечатление мини театральной постановки, разыгрывающейся перед тобой при заказе и обслуживании. Милое место с хорошей кухней. Очень понравится детям!