Shokoladnica
1476 reviews
September 10, 2022
Хуже кухни я не видела.Самое нормальное из всего нашего заказа-это крем-суп из шампиньонов и лимонад «Домашний».Пельмени заветренные,половина порции было без начинки,одно тесто.Салат «цезарь с курицей» состоял в основном из кучи листьев салата.Мужу принесли холодную картошку пюре(картошка была «комком»).Сын ел «карбонару».Через час искали туалет,так как дико скрутило живот!Я понимаю,что у вас хорошая проходимость и вам на фиг не нужны постоянные клиенты!Ну,это просто позорище!
3
2
March 19, 2023
Хорошее удобное место для перекусить и поболтать с друзьями. Обслуживание быстрое, кухня хорошая
3
1
September 14, 2022
Были в будний день,вечером около 8... Ребята такого срача, я не видела в 90е на киевском вокзале... Прошли до последнего зала в глубь...ужас в каждом зале на полу,крошки,( ну таки, что споткнуться модно,а не вот мышам корм) салфетки по полу просто валяются..использованные...просто липко все и грязно..... Заказали салат..в моем два раза волосы..ну ппц. Первый раз промолчали, второй уже не могли..пришел менеджер, извинился,салат унесли,из чека убрали. Предложили в качестве компенсации десерт.. отказалась..т
Страшно)) хотя подруга говорит ходит часто,вроде всегда норм было..не знаю я второй раз ни ногой).
2
3
September 4, 2022
Отвратительно! Ждали 20 минут, чтобы у нас приняли заказ. Пришлось искать официанток по залу и (на удивление!) нашлись аж три, две из которых
общались за барной стойкой, а третья стояла уткнувшись в телефон. Работать им, видимо, не нужно. В зале было ужасно жарко. Туалеты грязные, все вокруг тоже. Порции очень маленькие, буквально на два укуса. Напитки несли по 20-25 минут, еду почти час. Остались только из-за того, что устали и хотели сесть уже куда-нибудь. Честно говоря, лучше бы никуда не садились. За официантами пришлось бегать весь наш «ужин», зато как счёт просишь, так сразу подходят. Ещё и половины меню нет.
3
1
January 15, 2023
Маленькие столы на 2, с трудом помещается 2 тарелки, если вы заказали по салату и основному блюду, это точно не поместится на столе, деревянные неудобные стулья. В туалет лучше не ходить. Такое я только по телевизору видела в ночных клубах не первого сорта.
1
1
October 29
Очень вежливый персонал,подача быстрая ,блюда вкусные!
1
May 11
Очень хорошие официанты, мне очень всё понравилось
1
October 18, 2022
Заказывала еду на вынос, всё приготовили и собрали оперативно.
Сама Шоколадница достаточно просторная, персонал приятный и вежливый.
2
July 12, 2022
Плюсы:
- круглосуточный режим работы
- разнообразное меню
- быстрая обработка заказа
- вежливый персонал
- вкусно
- удачное расположение
Минусы:
- очень "уставшие: интерьер, мебель , сантехника
- треснутая посуда в которой продавались холодные напитки ( скорее это +/-, так как заменили кувшин на другой)
- не очень чистый санузел.
March 24
Забегаловка
Кофе для кофейни очень посредственный, ни о чем, вкуса кофе вообще не чувствуется, горячий шоколад подали холодным. Диваны все ободранные как на фудкорте. В общем место такое себе. Причем все заведения этой сети такие. Сегодня в этом окончательно убедилась, больше никогда не приду в Шоколадницу
3
4
July 14
Отвратительное место! Грязно! Обслуживание на -4. Туалеты страшно притронуться. Маленькие порции и не свежие десерты. Для места ни катай городе это провал!
1
1
June 14
Ксения- прекрасный работник
3
June 13, 2022
Люблю эту сеть кафе в Москве, за обслуживание , официанты самые доброжелательные) Из еды нравится заказывать пасту и свежевыжатые соки и лимонады , место топ👌
1
June 30, 2023
Была один раз. Мы сели за только что освободившейся столик, который официант начала убирать, часть посуды унесла, а часть оставила, причем оставшееся пришла забрала минут через 7, когда мы покидали это заведение.
3
October 17, 2022
Бекон в карбонаре был ооочень заветренный по сравнению с другими шоколадницами, а я в них хожу очень часто.
Официантка Анфиса, когда клала меню на мое «здравствуйте» и «спасибо» промолчала. Крайне неприятно. Первый раз с таким столкнулась. Потом правда она поздоровалась, минут через 15.
Официант Эрач (кажется так зовут) был очень вежлив и учтив.
1
1
December 5, 2023
Здравствуйте, осенью примерно была в этой Шоколаднице. Одну звезду сняла за планшеты. Муторно с ними!
+Вкусные эклеры и чай.
3
November 7, 2023
Обходительный персонал, всё вкусно. Только туалет бы почище.
3
July 14, 2022
Очень классное место.
Полноценное вкусное меню. Есть, что выбрать и взрослому, и ребёнку. Отличные лимонады!!!
Прекрасные официанты!!!
4
January 9, 2022
Отличный ресторан! Можно вкусно и не слишком дорого, и разнообразно поесть как взрослым, так и детям. Облуживание быстрое, красивый и уютный интерьер.
1
November 13, 2021
Замечательное место для отдыха всей семьёй. Даже в 8 утра персонал милый и улыбчивый, работают оперативно, меню принесли сразу, кофе ждали минут 7 от силы. Ребёнку подали карандаши и детское меню, очень понравился имбирный чай. Обязательно придём снова.
4
1
December 3, 2021
Бывал во многих Шоколадницах Москвы, мой любимый кофе тут всегда был - фисташковый латте.. но как его делают в этом заведении... Чистой воды американо, посыпанный орешками🤦 не спорю, может просто мне не повезло, но кофе тут заказывать больше нет никакого желания🤷 3 звезды за большой просторный зал с "кучей" мест, хорошее обслуживание, за подачу и за еду, но это всё-таки кофейня..🙈 в общем, очень жаль
3
2
November 9, 2022
Раньше было лучше. Заведение стало безликим. Очень опечалило, что сейчас все автоматизировано, почти отсуствует взаимодействие с официантами. Раньше была атмосфера, сейчас не хочется оставаться. Грустно.
П. С. Медовик невкусный.
3
1
April 4, 2022
В этом заведении всем наплевать на клиентов, обслуживание здесь на 0 из 5. Рассказываю: мы пришли с подругой, никто с нами не поздоровался, меню официант принес только после того, как мы его сами об этом попросили (до этого минут 20 мы сидели просто так). Но ладно бы только это - меню принесли одно! Хотя мы пришли ВДВОЁМ. Это нормально вообще? Ну ладно, заказали кофе. Проходит ещё не меньше 20 минут - заказа нет. Только после очередной просьбы официант соизволил его принести. И после этого он просто исчез. Мало того, что не выполняет нормально свою работу, так ещё и счёт не принёс, это сделал другой сотрудник. Отвратительно, я такого убогого сервиса ещё нигде не видела.
6
May 3, 2022
Кухня понравилась. Заказ принесли быстро, еда была вкусная. Обслуживание тоже подобающее, приятный молодой официант. Единственное, в самом конце заведения узкое пространство для столиков и было холодно,от куда-то дуло. И санузлы... Это жесть, хотя сделали пароль. Без слез не зайти
1
April 9, 2023
Худшая Шоколадница в Москве! Официанты позволяют себе общаться на повышенных тонах, кассиры слушают заказы в пол уха и пробивают то, что вы не заказывали. В общем, сервис в лучших традициях пофигизма. Не портите себе настроение, лучше обходите стороной
2
November 12, 2022
Атмосфера, обслуживание - все хорошо! Завтраки в ассортименте. Были с ребенком 3 года, все понравилось, уплетал за обе щеки). Рекомендую!
4
1
May 29, 2023
Ужасно грязные розетки и не только. Хотела посидеть с соком поработать на ноуте,но не решилась использовать эти грязные розетки.
Заказала сок через планшет(который у них на столе),15 минут ждала,никто не подошёл. Ушла.
4
3
September 1, 2023
Обслуживание хорошее, а вот горячие блюда не очень, хотя десерты и салата вкусно, поэтому 4
3
December 21, 2022
Это не та Шоколадница, которую я знала с 90-х годов! Превратилась в столовку какую-то.. Из фирменного меню нет ничего.. Да и меню очень скудное! Уборщица, которая лезет мыть полы под гостями, которые еще едят или беседуют.. Была 11.12.2022 на Маросейке - в эту сеть, не поворачивается язык сказать ресторанов, я больше точно не пойду! 2 Цезаря, 1 паста карбонара, морковное пироженое и чай - счет на 2 чел. 2000..
3
2
July 11, 2022
Стандартная Шоколадница, где можно быстро с кем-то переговорить, параллельно выпив кофе.
Но в этой очень много народа. И странные официанты: пока я сидел 45 мин и проговаривал рабочие вопросы ко мне никто не подошёл и не спросил, что бы я хотел заказать.
В результате, выйдя из Шоколадницы пришлось брать кофе с собой в ближайшей кофешке. Это фиаско, братан))
November 29, 2023
Официант принял заказ, через 40 минут выяснилось, что про заказ все забыли, никуда не внесли и надо еще раз заказать
1
1
May 16, 2022
не так часто здесь бываю, но с уверенностью могу сказать, что это место не стоит обходить стороной, потому что у него замечательное расположение, приятная атмосфера и вкусная еда. Шоколадница вообще типичное место, где можно достаточно дёшево ( по сравнению с другими кофейнями) поесть и организовать встречу. Эта локация одна из лучших. Спасибо за ваш труд!
1
June 17, 2022
Была здесь ближе к 16.00. для того, чтобы сделать заказ потребовалось более пятнадцати минут напряжения голоса и попыток привлечь внимание официантов. Официантов, кстати, было всего двое на довольно большой зал. И обращаясь к залу и туалетной комнате. При наличии на двери кодового замка помещение туалетной комнаты находится на уровне заправки где-то на задворках мира.
Общее впечатление от посещения удручающее. Не такого ожидаешь от кафе со средним чеком от пары тысяч рублей к тому же в центре города.
June 23, 2022
Все очень вкусно. Рабочий коллектив приятный, вежливый. На входе поздоровались, проводили к столику. Обслужили по высшему разряду. Дайте номер Лёши пж
1
1
September 20, 2023
Очень медленные официанты. Особенно если это мальчики. К красивым стройным подходят сразу, убрать со стола не проблема - для остальных он лишён зрения.
1
2
April 28, 2022
Здесь хорошо накормят - как и в любой Шоколаднице - но места хорошие не всегда есть. Посетителей - море. Эта Шоколадница пользуется большим спросом. Обслуживание на уровне!
2
March 30, 2023
Итак, сижу я в этом кафе минут 10. Со мной не поздаровалась, меню не принесли, не сказали что я сижу за столом, на котором нет электронного меню (видимо новая фишка заведения). Официант раза три мимо меня прошёл, несколько раз посмотрел на меня и ни чего не сказал. Обслуживание никакое.
1
February 14, 2023
У шоколадницы явные проблеммы с персоналом. Это кафе не исключение! Сонные, клиентоНЕориентированые офицанты. Заказ нужно ждать долго, путают чеки, блюда, акции и тд, и всё это при довольно высоких ценах...
2
2
November 28, 2023
Очень удобная возможность сделать и оплатить заказ с планшета, отличное меню
2
1
March 4
Игры не зашли. Почему в переодевалке именно кенгуру, я хочу собаку. а напитки пойдут💀💅🏼
2
2
July 6, 2022
Шоколадница нравится наличием "здоровых" блюд. Бывает расстраивают работники, видимо часто меняются, а может зп недостойная, вежливые, знают блюда и по бару, но не расторопные. Иногда приходится долго ждать, когда принесут меню, принесут заказ, хотя народу меньше ползала. Туалеты грязные при том, что проход по коду. Радует приложение, что можно оплатить по нему, а также накопить баллы.
3
May 30, 2023
Отлично, девочка помогла разобраться с электронным меню, посоветовала, что взять, бысто принесли и еду и счет. И это в разгар воскресеного дня.
2
August 7, 2023
Интерьер хороший, но очень душно. Подача блюд ужасная, макароны и сосиски в столовых лучше выглядят. Подача мороженного желает лучшего.
3
1
November 27, 2023
Столики очень тесно друг от друга. Крайне неудобно, как будто сидишь в компании чужих людей. Понимаю, что коммерция, но не до такой степени
1
February 14, 2022
Ресторан хороший, готовят вкусно. Персонал приветливый, работают достаточно быстро. Единственный минус - тесно. Очень мало места. В остальном все хорошо.
March 23, 2022
Хорошое обслуживание , ребята быстро работают , все понравилось очень ,вкусные напитки и вкусные блюда, вежливые официанты, очень понравилась менеджер Екатерина.
1
1
November 19, 2022
Очень быстро и вкусно покормили. Людей в субботу днем было много, но персонал отлично справляется.
2
1
April 18
обожаю эту кофеню, особенно карбонара и цезарь🤌🏻🤌🏻🤌🏻
3
April 26, 2023
Поразило обслуживание. Предупредили, что шампанское тёплое. Но обещали принести лëд. В результате официантка вылила полбутылки на себя. Прокомментировав, что ничего страшного, она посчитала инцидент исчерпанным. Это при стоимости бутылки 1850 рублей. Ещё было несколько удивительных моментов. Больше туда ни ногой.
1
2
November 29, 2022
Хорошая кофейня. Первый раз увидел бесконтактный заказ через планшет. Интересно. Как и во всех сетевых кафе - попасть к хорошему официанту 1/3. Я попал.)