Tomato
1324 reviews
October 28, 2023
Качество и подача блюд не соответствует картинкам в меню, по вкусу тоже не вау, а ценник как в элитном ресторане. Стараюсь обходить это место стороной
1
September 3, 2023
Уважаемые руководители,это гадко. К качеству готовки претензий нет. Но обслуживание ужасное. Ждали свой заказ 1 час и 50 минут. Ни извинений и ни заказа. При этом, когда попросила счет , нам принесли полный, с теми заказами , которые мы ждали. Может вы научите персонал работать????
4
1
January 9
Если бы заведение позиционировалось бы не как "ресторан", а как "семейный фастфуд", то однозначно поставил бы 5 звёзд.
November 12
Шумно. Темно! При входе посетителей двери хлопаю так что стены трясутся!!!
October 16, 2022
Уютное место, разнообразное меню, готовят вкусно,подача блюд отличная. Пицца безумно понравилась!!! Осеннее меню оценили тоже на 5+
3
January 5
Приличное кафе/ресторан. Достаточно быстро, вкусно и бюджетно.
1
July 12, 2023
Хорошая пиццерия с замечательным обслуживанием. У некоторых пицц немного изменен рецепт, что иногда идет не в плюс, из-за этого минус звезда.
3
1
January 24
Мне нравится расположение и вид из окна.....всегда вкусная пицца!!!
1
July 19, 2023
Посетили данное заведение. Осталась крайне разочарована. Заказала суп Том Ям - оказался очень жидким, не наваристым. Ещё заказала салат, с жареным беконом и курицей, салат ледяной, бекон просто достали из холодильника, но самое неприятное то, что досталась живность в виде паука. Мерзость.... Заведение за заказ денег не взяло.
2
2
July 27
Вкусная пицца. Быстрая доставка.
January 12, 2023
Мы были в томато , Очень вкусная пицца, салат Цезарь и паста с курицей и грибами, коктейли ,нам всем очень понравилось, в том числе и ребенку! На следующий день заказали пиццу и картофель фри домой, тоже всё вкусно и привезли за 40 минут))
3
2
May 27, 2023
Сегодня заказала, корж недодержали, чувствовалось немного не пропеченное. Заказала пиццу 42 см, но наполнение было 4 сыра на 30 см а то и меньше, на каждом куске пиццы сыра мало, пустоты одного теста. Не понятно за что 800 руб заплатила, за тесто? Тк брала детям в том числе не вернула. А очень хотелось. Сыр по вкусу норм, за него 2 звезды.
2
February 26, 2023
Данное заведение выбрали из-за ухи по- скандинавски, но её не оказалось вналичии - и это было первое разочарование. Принесли облепиховый чай-и это стало вторым разочарованием, т.к. чай был слишком сладкий. Удивили пропорции инградиентов греческого салата и супа том ям. В салате-по два кубика томата и перца, в супе- две креветки и три тонких полоски кальмара. Итог- испорченное настроение.
4
1
November 2
Ну мое любимое место, люблю их тирамису
February 11, 2023
Крайне не советую данное заведение!Заказали две "новинки": медальоны из свинины с грибным соусом и спагетти с говядиной в соусе Деми Глас (на том же развороте меню). Обе порции маленькие, гораздо меньше, чем представлено в меню!!! Соус к медальонам страшно переперчен! Обещанного в меню пармезана на макарошках не обнаружили, попросили посыпать, но после повторного выноса блюда сыра все так же не было((
Апогеем стал шоколадный фондан. Внимание: в этом заведении у него нет жидкой середцевины😡 На мой вопрос: "а где?", официант ответил: "у нас он всегда такой!"
1
May 22
Отличное кафе.
По возможности ходим всей семьей
January 25, 2023
Курьер оказался очень грубым!
По просил его подъехать на 100 метров дальше ,он начал возмущаться и грубо выражаться «Или подойдёшь сюда или я везу заказ обратно»
После чего как я подъехал к доставщику пиццы он оказался еще грубее !
И очень грубо выражаться .
Обращаться со мной на «Ты».
И якобы куда-то спешит ..
Это было возмутительно !
И даже не креативно то что пришлось ожидать доставку больше чем было указано .
После чего ,Пицца оказалось «ОЧЕНЬ ХОЛОДНОЙ И СУШЕНОЙ»
Одну из которых даже пересолили.
Я БЫЛ ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ на протяжений многих лет .
Печально изменился :Сервис,Доставка,И тд ..
На самом деле это очень печально!
Когда твой любимый ресторан сильно изменился . Очень жаль .
2
1
January 5
Заказала доставку 3.5часа везли. Всё отмокло, холодное, кушать невозможно, так ещё и в шашлыке волосы.Деньги на ветер.Не советую данное место
2
2
January 7
Очень приятная обстановка, вежливые официанты,вкусная еда!
May 8
Обслуживание на 4. Но не вкусно,вот прям совсем не вкусно. Заказали теплый салат из говядины: накиданы огромные куски жареной картошки,чуть мясо и не вкусный соус. Том Ям тоже не вкусный. Заказывали шорты с ромом-по ощущениям одна газировка.
January 19
вкусная еда, но дорого и как будто персонал не очень, не доставляют в мой район, это плохо :( больше нечего сказать
3
June 4, 2023
Очееь удобно расположено, но парковка возможна только около торговых центров. Нет детской коинаты
November 2
Ждал ролы минут сорок , не рекомендую данное заведение .
September 18
Вкусно и доступно по цннн
August 14, 2023
Хорошее обслуживание, шашлык на четвёрку если честно. У всех конечно вкусы разные. Персонал хороший.
1
July 7
Раньше кухня была на 5, сейчас же все печально. Изменили тарелки под первое блюдо. Заказал борщ, так одна вода и капуста. Больше не ногой сюда.
May 9, 2023
Место где можно поесть, скорее вкусно, но нет изюминки и домашнего духа, какой бывает в некоторых кафе. Нормальное сетевое кафе, для голодного путника подойдёт. Но в Калуге в Томате вкуснее, чем в Туле. Есть с чем сравнить.
1
1
January 16, 2023
Кроме пиццы не беру там ничего, потому что в подавляющем большинстве случаев качество не соответствует цене, особенно это касается мясных блюд.Пиццу делают с переменным успехом, периодически нет каких то ингредиентов для начинки, часто делают не на том соусе.Персонал разный,в целом отношение нормальное,но не могу сказать,что есть прям огромное желание посидеть в самом кафе.
3
1
November 21, 2023
Очень клевые официанты в обслуживании огонь👍👍👍👍так держать молодцы
3
1
November 27, 2023
Все замечательно, обслуживание хорошее, меню разнообразное!!!!
1
March 18, 2023
Очень уютное место. Накормили вкусно. Очень понравились шашлычки. Обслужили быстро. Рекомендуем.
December 8, 2023
Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Семейно можно посидеть.
August 20, 2023
Хорошии персонал, вкусные блюда, быстрая доставка и удобнаое расположение
3
August 8, 2023
Томато-сеть кафе по всей России. Меню хорошее, но обслуживание долгое, зал полупустой, официанты скучают, машешь руками, подаёшь знаки чтобы приняли заказ и также принесли чек. Брали ребёнку детское меню -две котлетки и пюре, пюре был с прокисшим молоком, попробовала уже в конце когда уходили, ибо в нашем городе Томато и в обслуживании, и в приготовлении, и в свежести на высоте. За хамское отношение к клиенту сняла две звезды. Надеюсь отзыв прочтёт руководство и посмотрит внимательно камеры,
August 23, 2021
Обожаю это место!
Первый раз посетили эту сеть в Липецке и была в восторге. В Туле боялись разочароваться, но напрасно - все было на высшем уровне. Быстрое обслуживание, вкусные блюда, невероятные цены: в общем, лучшего места для бюджетного обеда или ужина просто не найти! Меню огромное, поэтому каждый сможет что-то выбрать для себя. Рекомендую 🌸
1
October 31, 2022
Очень хорошее заведение!
Приемлимые цены. Доброжелательные официанты. Детское меню. Ребёнок первый раз сел целый десерт. От второго тоже ни чего не осталось, просил вторую порцию. Официант Андрей приносил простую воду без газа и не включал в счёт. 5+
March 6, 2022
Ооочень вкусно и хорошие порции!! Рекомендую прям с большой буквы "Р" Заходили в обед, народу было много - первый признак, что отличное заведение))))
Ребята, успехов вам, у вас отличный ресторан!!!
November 15, 2022
Посетили несколько ресторанов этой сети в городе Тула, нам везде понравилось. Вежливый и приветливый персонал, а главное вкусно.
3
September 17, 2022
Забежали, нужно было быстро перекусить. В дверях встретил официант, проводил к столику (посадка была практически полная). Когда официант узнал, что мы торопимся, сбегал на кухню, узнал как быстро смогут нам приготовить заказ. Было очень приятно! Роллы принесли в течении 10 минут. Очень внимательный и приятный персонал! Официант Андрей - Вы лучший! Спасибо Вам!
3
February 1
Томатов, которое понравится каждому. Стабильно вкусно, чего не сказать про другие точки.
July 15, 2023
Помещение современное, комфортное. Официанты юнны, неопытны, но стараются. Рецепты пиццы странные. Почему-то уточняют, какой соус к пицце "4 сыра", например. Они сами пробовали ее с томатным соусом?... А укроп в сыр их кто научил добавлять?...
3
October 30, 2023
Пицца вкусная, всегда беру две и одну дают в подарок. Единственный минус, долгая доставка.
August 27, 2023
Всегда свежая вкусная пицца и многое другое!Спасибо за вежливые обслуживание!
1
1
January 8, 2023
Хорошее заведение, были с детьми. Все остались довольны, хороший обслуживающий персонал. Всё очень вкусно!
3
June 2, 2022
Очень вкусно, ходим туда постоянно и на дом пиццу заказываем! Очень неплохое предложение -покупаешь две пиццы, третья в подарок! Привозят во время, все вкусное! Рекомендую салатик с семгой, неаполитанскую пиццу и, мохито и синий иней👍👍👍
November 1, 2023
Пица отвратительная, тесто из заморозки, просто как стелька, начинки очень мало, ужасный вкус, это просто издевательство! Не рекомендую вообще тут что-то заказывать !
4
2
August 10, 2022
Неплохая кафешка , есть сезонное меню ,переодически меняют основное меню ,что радует .Куча раз видел их объявления на работу ,что они берут без опыта и в плане работы ,мне кажется это идеально с чего могут начать поварята . Но это и плюс и минус. Я прихожу туда каждый раз заказывая одно и то же и сервировка блюда бывает даже отличается и вкус соответственно .
January 12
Холодные равиоли,грязная тарелка( жирные отпечатки пальцев,пятна неизвестного происхождения)
Правда порцию заменили,но такое себе удовольствие...
3
October 13
Все ужасно! Сервис, еда, напитки, попаданий не было!
July 19, 2023
Там что то не то с поваром. Пиццу принесли со сливочным вместо томатного соуса, феттучини с сёмгой готовились мин 20 в итоге блюдо прохладной температуры заранее сваренные макароны и рыба, соус даже не прогрели нормально. Правда пасту убрали из счета т.к. есть не стали. Сервис нормальный, коктейль фирменный был вкусный.