Tomato
1324 reviews
April 7
Вполне уютная пиццерия с удобным месторасположением. Меню включает в себя пиццу, пасту, салаты, ролы, десерты есть также детское меню. Вкус еды, чистота, обслуживание на хорошем уровне. Также есть доставка и самовывоз.
1
July 24
Томато напротив гостиного двора : Заказали бизнес-ланч, в теплом салате с говядиной была недоделанная полу-сырая картошка. Попросили переделать- сделали получше, но все равно картошка была жесткая. В других томато всегда очень вкусно, тут вообще ужас. Никаких извинений не поступило, администратор как я поняла также отсутствует
В макси и на областной больнице очень всегда вкусно и никогда не было проблем. Тут же сплошное разочарование
1
1
August 7
Для центра города очень низкие , качество среднее. Есть удачные блюда, есть не очень. По по соотношению цена-качество с учётом местоположения 5- или 4+)
August 15
Посетили 11.08.2024.
Не очень высокий ценник для находящегося в центре города кафе.
Заказали пиццу 4 сыра с пепперони - вкусная.
И взяли чай с клюквой - не очень сладкий с кислинкой.
October 12
Самое ужасное место, где приходилось бывать. Обслуживание на нуле, еда конечно оставляет желать лучшего,борщ видно что не раз греои уже так как потерял цвет, и больше на салянку похоже потому что одна капуста. Официанту сказали принести кофе вместе с птицей,в этоге пиццу принесли, не содержались начали есть, а кофе принесли в последний момент. Вот может мелочи, а негатив остался, не за что не советую это кафе не кому.
1
June 9
Не вкусно... абсолютно безвкусный салат с лососем... попросила лдтвковле масло, так ц них только острое есть.
Тесто для пиццы вообще ужасное. Сыра, да,много. Это плюс. Обслуживание на 2 балла. Пиццу ждали минут 20. И, когда попросили с собой положить пиццу, которой осталось больше половины, нам просто поставили на стол ланч бокс, который по размеру был меньше,чем 1 кусок пиццы. Я спросила, как нам туда её положить, официант с недовольным видом унесла пиццу на кухню, сказав: сейчас упакуем. Даже дети спросили: почему она такая злая?
В общем,не рекомендую.
January 11
Несмотря на не самый высокий рейтинг Томато на Советской, нам с дочерью всё понравилось! Зашли туда вечером 30 декабря после экскурсий по городу: уютная атмосфера, очень приветливые девушки-официантки, а какой вкуснейший глинтвейн! Все блюда оказались очень достойными, рамен правда немного странноватый, а так отлично. Десерт-мандарин - просто супер, нежнеший. Однозначно рекомендую к посещению!
January 8
Хорошее обслуживание. Вкусную пиццу, чаи, десерты делают. Цены адекватные. Конечно в праздники наплыв большой. Поэтому по живой очереди в этом кафе придётся подождать и долго, заказ столика только на следующий день по времени. Но само помещение хорошее. Хожу несколько лет именно в этот зал. Также очень понравился Томато в ТЦ Пролетарский. Если не принципиально место расположения, то в ТЦ Пролетарский зал больше, есть небольшой игровой отдел для детей. Чисто, уютно.
June 9
Недавно посетила данное заведение. У нас была группа 19 человек. Свой заказ заказали в числе первых, в итоге ждали больше всех. Заказали карбонару и пасту, это не самые долго готовящиеся блюда. Ждали заказ около часа, все были очень голодные ((( перед оплатой спросили официанта, что то будет за ожидание, на что он сказал, что столько ждать - это норма.
Примите отзыв к сведению)
September 13
Здравствуйте. Недавно посетили данное заведение и были разочарованны обслуживанием официантки Белокуровой Татьяны. Очень неприветливо и по-хамски себя вела, игнорировала наши вопросы о готовности блюд, а когда мы звали ее, она болтала с другими коллегами и нас игнорировала. Мы знаем заведение томато, как хороший ресторан, часто ходим туда с семьёй, но такие работники портят все впечатление, в следующий раз, если нам попадётся данная официантка, попросим кого-нибудь другого нас принять, первый раз такое разочарование.
А еда очень вкусная, именно поэтому 3 звёзды, надеюсь больше не пересечёмся с данным хамским отношением, надеюсь наш отзыв будет услышан, спасибо за понимание!
1
April 19
Видимо мне повезло меньше.Вчера приехала в Тулу из Москвы,решила найти бюджетное сесто после большой прогулки по городу,посмотрела в интернете цены,меня они устроили,ну во первых встретила меня девушка по имени Татьяна почему-то с явным раздражением почему-то,я попросила помочь с зарядкой телефона,ее реакция была мягко говоря неадекватной,я думаю ну ладно,может дальше как то выровняется всё,заказ приняли,жду,смотрю обстановку,кто обедает,так эта Татьяна как метеор,практически бегом всё,суетилась,много лишних движений,чуть свою коллегу не сбила с ног,когда подошла ко мне заказ взять,была дружелюбна,мила,в общем не было претензий к этому,но был один столик,которому она отдавала приоритет,там сидели двое мужчин,она только не облизывала их,а вот напиток,который я попросила в конце принести,она явно про него забыла,когда я напомнила про него, спустя какое то время,она сказала,что "уже несут", но его не несли,напиток получили спустя минут 10 после моего напоминания,и такое впечатление,что я вообще прозрачная была.Ну думаю ладно,может не повезло,решила в другой филиал этого ресторана зайти,там ещё хуже,зашла,со мной даже не поздоровались,пока я сама не напомнила о себе,про бонус даётся в обеденное время не предложили,чай и глинтвейн подали сразу,а бокал с глинтвейном,практически швырнули,он даже расплескалась,да ещё холодный оказался,извинений не последовало,ладно,сидим дальше,новенькая девочка,которая на обучении,даже не вкурсе,где уборная для гостей,девочки забывали про гостей,а их было трое,а одна на обучении,даже про счёт забыли,пока я не напомнила,из девочек хорошо без спешки работала только Ирина.Очень обидно,что гости из Москвы разочаровываются,приезжая в гости в другой город.
1
February 23
Если я хочу поесть в Туле пиццу, то еду всегда только в Томато!! Ниразу ещё не подвели. Всегда вкусное тесто, начинка. И кстати, у них отличная акция - при заказе от 2х пиццы, третья в подарок! Да и вообще разнообразное меню и при этом все очень вкусное. Всегда доброжелательное и прекрасное обслуживание.
И есть доставка по Туле. Однажды отмечали др сыну в детском развлекательном месте и заказали пиццу Томато, и они привезли именно в то время которое они указали, при этом ты можешь отслеживать маршрут доставки.
Рекомендую
October 1
Заказывали борщ, крем суп грибной, солянка. К борщу подали ржаную булку, которая была внутри высушена (вывод, сушили в микроволновке) в меню написано сало, принесли бекон. Булочку по просьбе заменили (также разогрели в микроволновке). Крем суп грибной, серая масса без вкуса грибов, один картофель. Солянка была вкусной. Заказали сковороду с жареной свининой и овощами, это блюдо умудрились испортит, жареный во фритюре картофель, отдельно пожарные помидоры, отдельно пожареная свинина. Это не вкусно, данное блюдо было подано как свиньям, хотя его достаточно было тушить вместе, в потом уже разогревать. Вывод, больше данную сеть мы посещать не будем. P.S. официант, старался сгладить ситуацию, молодец, булочку поменял, сковороду убрал из счета.
November 1, 2023
В Туле первый раз и был приятно удивлен заведением. Комфортная обстановка, культурный и вежливый персонал, очень вкусная пища. Все на уровне столичных ресторанов. Шеф-повару отдельный респект. Планируем летом всей семьей снова посетить Тулу - обязательно зайдем в это заведение
July 30
я в этом заведении была впервые, но абсолютно разочарована. персонал, в частности татьяна, обслуживающая нас, была некомпетентна, а в зале было довольно холодновато
еду готовили безумно долго, готовы были даже уйти, а потом приносили по отдельности каждому, что также было не очень приятно
мало того, еда оказалась холодной и невкусной
а атмосфера неплохая, если есть там не планируете)
1
1
April 25
Вкусно кормят, приветливые официанты, красивый и уютный интерьер. Есть детское меню. Заказ приносят быстро. Ещё не всю пиццу попробовали, обязательно наверстаем🙂
1
May 22
Все было шикарно но есть ньюансы.
Начну с нюанса детское меню!
Были нагетсы которые были стрипсами! С дофига панировкой. Для ребенка было не очень!
Детский столик принесли грязный, который в итоге еще и сломался(на стуле столик был незакрепленн и все что стояло на нем было в итоге на полу!)
Для взрослого конечно отличается максимально было все вкусно кроме 1 соус в воке был пресный!
Но самое отличное что прям удивило это напитки!
Они были великолепны!
July 23
Отвратительное место.мы уже съели свои блюда а ребёнку так и не несли эту несчастную пюрешку. Официанты на чиле никуда не торопятся,долго ждали меню,потом чтоб сделать заказ,потом соевый соус и лимонад принесли ладно с отколотым горлышком графин так и без стаканов,их тоже потом нужнождать. Ролы все кривые косые.карбонара просто макарошки с сыром без яйца без соуса.детское блюдо пюре с комками не солёное пресное отвратительное.котлетка сыроватая. Цезарь ролл ледяной,даже лепёшка.вкус отврат.
October 11
Отвратительное обслуживание!
Пришли поужинать с подругой, заказали чай, салат и горячее, про последнее нас сразу предупредили, что ожидание может составлять до 40 минут. Спустя час никакого горячего нам так и не принесли, хотя посетители, прешедшие после нас давно уже получали свои заказы...
На наш вопрос, когда, все таки, на принесут еду, получили ответ: через 3-4 минуты. В итоге, спустя ещё 10 минут горячее у нас так и не появилось...
Ради спортивного интереса дожидаться его не стали, ушли практически голодными
April 16
Отличное кафе в центре Тулы! Были в пятницу вечером маленькой компанией. Свободных столов было достаточно. Приняли и принесли заказ довольно быстро! Пицца, салаты, пиво, закуски - всё свежее! Цены приятные :) Спасибо! Обязательно зайдëм ещё! Рекомендую!!!
3
1
July 18
Пришли пообедать, заказали бизнес-ланч, принесли одно блюдо, второе ждали минут 35, кормили обещаниями «через минуту будет готово», но мы уже опаздывали и попросили вернуть часть денег, сказали администратора нет на месте, поэтому не могут вернуть деньги, в итоге попросили положить с собой. Но паста оказалась жутко пресной, ни соли, ни перца. Заплатили деньги и остались голодными! Если бы была возможность поставить «-5 звезд» - я бы их поставила
1
August 28
Вкусно очень, супы, пиццы прекрасны, только очень разочаровали рёбра, постные и жёсткие, худшие рёбра в моей жизни. Атмосфера хорошая, только не берите рёбра
December 9, 2023
Очень удачно заглянули в Томато! Замечательная подача всех блюд! Всё свежее, вкусное! Уютная атмосфера! Замечательное настроение! Официантка Татьяна очень приветлива, обслужила нас просто отлично
1
May 12
Пиццерия в центре города. Все было вкусно и довольно быстро (учитывая полную посадку в Сб вечером). Цены приятные, качество при этом вполне достойное! 👍🏻 Рекомендую.
August 12
Ужинали вчера вечером в этом заведении - ночью не расставались с белым другом! Настоятельно не рекомендую к посещению!
Читала отзывы- похожи на проплаченные, да внутри мило, официанты в зале есть,даже было вкусно, если бы не результат, полученный нами позже!
September 21
Томато, спасибо. Нам принесли заказ, состоящий из: Поке х2, Том Яма, двух лимонадов за…10 минут!) что, конечно, удивляет, потому что перед этим мы спрашивали, сколько будут по времени подавать блюдо, и это было минимум 25,30 минут, но войдя в наше положение спешки, все было готово через 10 минут. Мы не ожидали и удивлены, все очень вкусно, спасибо 💋
3
January 11
Самый любимый, жаль в Москве нет. Я бы хотел его в Москве. Всегда беру тут пиццу. Благодаря этому месту я открыл для себя чай пряная вишня. Теперь готовлю дома сам.
По минусам мало алкогольных напитков. Хотелось бы разнообразие коктейлей. Сам не пью, но девушку всегда угощаю. Бонусная система не порадовала. Сменился номер телефона. Спросил как мне сменить номер. Сказали заводите новый аккаунт. Пришлось найти время и человека с которым мы бесплатно поели на все накопленные(остались копейки) и я уже создал новый аккаунт. Назовём это минусом.
В основном приятные эмоции. Спасибо.
September 13
Ужасное заведение. Официант был как будто один, долго не приносили меню, когда озвучили сколько будут готовится блюда, а их было не мало, сказали одно время, а принесли все в обратном порядке. Один человек ел, другие смотрели, сначала подавали холодное, потом горячее. Пицца ХОЛОДНАЯ. Роллы отвратные, рыба прозрачная и от красной далека. Карбонара... В автомате с едой и то лучше и вкуснее
September 26
на каждых выходных приходим компанией отдохнуть, всегда на высшем уровне персонал и качество продукции
но вот время ожидания, это конечно даааа…..
а так очень советую
June 15
Все прекрасно! Но! Когда пришли, и выбирали меню, вышла женщина с ведром и тряпкой и стала мыть полы, после чего появился жуткий запах хлорки. Причем, было очень много посетителей. Ну, неужели в современном мире нельзя воспользоваться каким-то средством для мытья пола в течении дня, без запаха хлорки. А когда закроете помойте с хлоркой
October 24
Хорошая пицца, официанты шустрые. Нравится то что есть игровая комната. Можно посидеть спокойно пока дети играют.
August 10
Удобное расположение, быстрая подача, вполне адекватные цены. Все вкусно, мне понравилось
December 18, 2023
Прекрасное очень уютное кафе, где можно вкусно позавтракать, пообедать или поужинать. Выбор блюд большой на любой вкус, персонал очень доброжелательные. Можно забронировать столик заранее.
July 13
Отвратительное заведение и сервис. Никто не предупредил, что увеличенное ожидание блюд, заказали 2 сковородки с курицей и камамбер. Камамбер принесли минут через 20-25, ждали еще 25 минут, основные блюда так и не вынесли. Попросили принести счет за сыр и напитки, сказав что больше не будем ждать, официант сказала, что предупреждала, что возможно длительное ожидание, хотя она не предупреждала. Никому не советую! Клиентоориентированности 0.
October 14
Мне не понравилось, как в этом Томато готовят салат с баклажанами. Они получились полусырые , соуса и курицы мало. Все это я сравниваю с салатом, который пробовала в томато на проспекте Ленина 120( там он изумительно вкусный)
В остальном все хорошо. Уютно , былоыстрая подача, блюд, чистый туалет.
October 13
Одна звездочка за локацию. Остальное всё плохо. Катастрофически не вкусно. Ужасно долго. Ждали 40 минут и заполучили холодную фри с нежующейся курицей . Ломтики «свежих» помидоров были бледно оранжевого цвета и по вкусу напоминали просто воду . Огурцы выглядели примерно так же.
Мы пришли очень голодными и готовы были съесть что угодно, но к такому готовы не были . В общем - фу (
Чек при расчете не дают ..
1
February 25
Цены приемлемые, вкусно, были семьёй, находится в центре города, напротив тц Гостинный двор. Были в новогодние выходные, народу много, сеачала сказали ожидание 40 мин, но через 15 мин. Всё принесли.
1
October 22
В Томате вкусно и уютно, как дома) К моему сожалению, мне принесли абсолютно холодное первое блюдо, но, надо отдать должное администрации кафе, всё решилось без проблем: в наш счёт данное блюдо не включили) СПАСИБО)))
August 30
Любим с семьей ходить в Томато. Вкусная еда, услужливые официанты, и главное не так дорого. Рекомендую всем)
November 4, 2023
Забежали пообедать и не прогадали. Меню хорошее, цены адекватные и на алкоголь, и на еду. Заказали сырный крем суп с дорблю, пиццу (пиццы большие, не осилили даже, домой забрали), дети заказали из детского меню бургеры с картошкой фри. Все блюда понравились. Очень было всё вкусно!!! Хорошее обслуживание и вкусный ром)) фотки к сожалению не сделали, были уставшими после прогулки и голодные.
1
July 25, 2023
Ресторан просто отличный! Каждый раз бывая в Туле обедаем и ужинаем здесь. Меню супер разнообразное, порции нормальные. Интерьер очень нравиться, спокойный, семейный. Зал большой, всегда есть свободные места. Ценник демократичный, не разоритесь. В общем, рекомендую.
3
2
September 13
Всегда пользуемся и доставкой и ресторанами томато, всегда вкусно и сочно. Однозначно рекомендую.
1
February 14
Заказываем еду с томато много лет. Чаще всего вкусно чем не вкусно. Подача блюд очень красива! Доставка вовремя. Единственое иногда в выходные трудно дозвониться. Есть детское меню тоже очень красивая подача.
1
December 11, 2023
Это любимая пиццерия. Удобное месторасположения. Хороший ассортимент, за небольшим исключением(в последнее время перестали готовить крем суп из лесных грибов). Пицца всегда вкусная и тонкая. Обслуживание на 5 звёзд.
1
July 2
Классный ресторан итальянской кухни, цены приемлемые, официанты адекватные. Но вот роллы и суши совсем не очень.
1
December 2, 2023
В обед часто кушать заказываю на вынос. Давольно быстро готовят, и вкусно. Официанты приветливые, всегда готовы помочь. Большой фри с беконом это просто шедевр. Ромен, вок с овощами, салаты. Но хочу заметить, что когда кушаешь в кафе, еда как то иначе приговлена, нежели на вынос.
1
October 30
Сделали заказ из двух блюд и лимонада на двоих. Сначала принесли лимонад и, как говорится, схлебывай и ***, – ждали основные блюда час. Куриное бедро гриль настоятельно НЕ советую, оно ужасно невкусное. В тарелке в основном была морковь и грибы, курица едва заметно выглядывала из-под овощей :) Дозаказали десерт «шоколадный фонтан» – сухой кекс. Лимонад, спасибо, был вкусный. Больше сюда не придем. Звезда только за уютное пространство.
1
November 18
Вполне нормально кормят. Удобно расположено. Хорошее обслуживание. Для взрослых и детей.
July 13
Еда в целом вкусная, но всё ощущение портит подача в грязной посуде. Заказанный лимонад принесли в грязном графине и грязные бокалы в придачу. Когда попросили заменить - особо ничего не изменилось. Столовые приборы также были в каких то пятнах. С тарелками аналогичная история.
July 4
ТомЯм был ненасыщенный. В других вкуснее. Свинина в сковородке частично была, но в основном жир. Овощи вкусные. Пицца мясная была приличная, как и салат греческий.Думаю дело в поваре.
1