В барбершопе, который я посетил, предлагается широкий спектр услуг. Это не только классические стрижки, но и укладки, оформление бороды, а также уходовые процедуры. Я заранее изучил прайс, чтобы понимать, чего ожидать и какие услуги мне понадобятся.
Я выбрал услугу стрижки и оформления бороды. Мастер предложил мне несколько стилей, учитывая форму моего лица и волосы. Важно, что она не просто выполнила свою работу, но и объяснила, как за стрижкой ухаживать в дальнейшем, что говорит о высоком уровне профессионализма.
Отличное заведение, привожу сюда сына 4.5 года на стрижку. Мастер Жека лучший!!! И подстригает круто и к ребенку очень хорошо относится. Крутое атмосферное место! Всем рекомендую!
Записался на моделирование бороды на 21:00, несмотря на самый поздний час, в который можно записаться, мастер был настроен на качественную и добросовестную работу, с участием слушал мои пожелания касательно стрижки и даже без проблем сделал воск, хотя он не входил в список процедур по записи и мог занять уже его личное время, а не рабочее, а на рецепшине очень вежливая и отзывчивая сотрудница, создающая приятный вайб в первую минуту нахождения в барбере, месту однозначно лайк)
Алексей отлично сделал свою работу, к нему претензий нет. Но вот сам салон мне не понравился, все тесно, кресла слишком близко друг к другу. В такие заведения люди приходят расслабиться, а не слушать соседнего клиента какие банкиры уроды (я банкир). По времени у вас пробыл примерно час, в других заведениях подобных вашему обычно вся процедура занимает 2-3 часа, в это время ты лежишь в кресле и отдыхаешь после тяжёлого дня. У вас отдохнуть не получилось. Если бы вы были просто парикмахерской тогда 5 с плюсом, но до барбершопа вы не дотягиваете.
Прекрасный барбершоп, отправила сына подстричься, на входе вежливая админ Мария. Стриглись у Артура, всё понравилось, сын теперь первый жених в классе. Лучшее место недалеко от нашего дома 😻 Спасибо!
Мастера - профессионалы своего дела. Ходу на стрижки в частности к Али, очень доволен результатом! Сервис просто замечателен, всегда предлагают чай и кофе! Отдельная благодарность администратору Марии за отзывчивость и высококлассное общение с клиентами!
Стригся у барбера по имени Лео: прекрасный человек, мастер своего ремесла. Потрясающий барбер, я остался доволен. Провели интересную беседу на английском языке. Спасибо!
Нужно было срочно подстричься, позвонил, записали к топовому мастеру за 2800р 😭. Узнал по факту на месте цену. Нужно предупреждать . Стрижка столько не стоит. Всегда стригусь за 1500, и этот тоже выше среднего. Top gun акститесь!
Обходите это место стороной. Мастер Адис обстриг слишком коротко. Показывали и фотографию и говорили точно какую длину необходимо сделать. При просьбе сделать чуть-чуть покороче он отстриг половину длины от длинных волос.
После первого посещения данного барбершопа ушел хорошо подстриженным и довольным! Качественный сервис, приветливый персонал, тонкая работа мастера - все в «одном флаконе»
Отдельное спасибо мастеру Адису!
Очень доволен сервисом👌 стригусь здесь еще со времен «Блока» у барбера Артура. Мастер своего дела😎Для хорошей стрижки рекомендую записаться именно к Артуру😎 атмосфера классная, нравится музыка, администрация очень вежливая и заботятся о клиенте👍 Рекомендую!
Стригусь не первый раз, стрижка как всегда отлично, Барбер Артур крутой, да в принципе у всех стригся, пререканий нет. Администратор предложила напитки на выбор, очень быстро принесла мне кофе, кстати с сироп! Отличное место рекомендую. Сервис и качество на высоте!
Вынуждено редактирую свой отзыв, потому что ситуация, описанная далее, вышла за все возможные рамки.
08 марта в 20:30 у меня была запись на стрижку, после которой мне сразу надо было уезжать в центр.
Перед повторным мытьём головы барбер обратил внимание (за что ему искренняя благодарность), что моя одежда на спине испачкана чем-то черным.
Я знал, что перед визитом в барбершоп надел чистую водолазку и по пути нигде не мог испачкаться.
Делаю вывод, что это произошло в салоне (в кресле для стрижки или мытья головы).
В связи с этим пришлось срочно ехать домой переодеваться, что вызвало дополнительные неудобства.
Но в большей степени я хочу подкрепить свой отзыв вашей текущей ценовой политикой. Стрижка у моего барбера сейчас по цене 3300 руб., т.к. у него самый высокий класс обслуживания.
При этом что дополнительно сделано для клиента?? Добавлены массажеры, которые мне не нужны, а также другая косметика для ухода, что для меня не принципиально?
Где дополнительные удобства? Где обеспечение лучшего комфорта? (доп.зонирование, лучшее кресло и т.п.).
Помимо всего этого я сейчас попросту могу прийти и испортить свою одежду, т.к. вы элементарно не гарантируете должную чистоту в салоне.
Если и вводите новые классы, то постарайтесь соответствовать их уровню, как этом сделано в других салонах вашей франшизы или у конкурентов.
Сразу уточню, что нет ни единой претензии к барберу, а также к качеству его работы.
Напротив, именно благодаря ему и его честности, я узнал, что испачкался.
В ваш салон хожу с 2019 года, когда он был еще по другому адресу.
Но вот сейчас всерьез задумался.
А стоит ли это таких денег?
Обязательно жду развернутый ответ на свой отзыв с указанием конкретных действий по улучшению ситуации.
Готов по необходимости обсудить лично (голосом или в переписке).
P.S. Вещь не отстиралась.
P.S.S. Я еле успел в нужное мне место, наверное, нарушив несколько правил ПДД.
Приятное место, хорошие мастера, давно хожу сюда, больше года точно, всегда все на высоком уровне.
Всегда предложат чай/кофе, очень удобное место для ожидания.
Уже больше двух лет переодически захожу к барберу Роману. Тут супер комофртно, все вежливые, предлагают чай/кофе)
Ценник выше среднего, но уровень тоже высокий
хочу уже несколько лет к мастеру Алексею., работа мастера на высоте, как и всех его коллег (периодически попадаю к другим ма терам) можно убрать волосы из носа на месяц, можно сделать можно расслабляющую маску, можно поиграть в ps. Хорошее место
1
Show business's response
Z
Zoir AYUBZODA
Level 3 Local Expert
April 14
Был в Топ Гане на вернадке ,все замечательно ,мастер квалифицированный ,понял меня с полуслова ,приятное место ,обязательно вернусь сюда еще раз !
Приятное место, соответствующая атмосфера. Раньше был через дорогу, там было комфортнее. Теперь, в ТЦ Авеню немного тесновато, но терпимо.
Хороший сервис, приветливый персонал.
Администратор часто меняется, бывает попадается не очень тактичная. В последнее время с этим проблем нет.
Стригся в разных местах, не нравилось, а в этом месте мастеры знают свое дело, атмосфера уютная, цены приемлемые, пока ожидаешь свою запись, угостили кофем очень приятно.
К сожалению не удалось воспользоваться услугами данного барбершопа. Был записан на 12-00, но когда пришел, меня попросили подождать в итоге ожидание составило 15 минут, а мастер так и не закончил с предыдущим клиентом, для меня такое время ожидание в было неприемлемым,
Долго искала для сына (12лет) барбершоп после ряда неудачных стрижек.
Перечитала множество комментариев и остановилась на барбершопе TOPGUN ТРК БУМ. Специалист: Маша Архипова.
Мы с сыном остались очень довольны ! Мария МАСТЕР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Всем Спасибо!!!
Алексей, наверное, лучший мастер, которого я встречал за последние лет 10ть)))
Работает очень быстро и качественно, читает мысли, если можно так сказать) Всегда ухожу от него довольным на 150%)) Переводите его уже на уровень «Топ», а то не дела, некоторые топы так к работе не подходят))
Отдал 5000 тысяч рублей , выделил денег отдельно своему мастеру , налили 50 гр бренди , и попросил ещё. Администратор сказал что больше не нальет , я сказал что могу купить выпить за свой счет , настроение было хорошее, специально поставил машину . Чтобы отдельно от семьи отдохнуть . Это ужас просто такого не когда не было...
Очень плохой барбешоп, сегодня стригся там. Стригут как в дешевой парикмахерской за 500 руб. пришлось идти в другой барбешоп и переделовать. В итоге потратил на стрижку по 2 тыс в каждом барбере. Не рекомендую!