Все очень быстро оформили. Оформляла паспорт через ГосУслуги, пришла в МФЦ отправили к начальнику отделения по вопросом миграции для выдачи паспорта. Хохлов Евгений Владимирович, очень доброжелательный и хороший человек. Огромное ему спасибо! Паспорт был готов через час! Мне все очень понравилось!
Чистенько, тепло, светло). Работают четко, грамотно, довольно быстро, все делают в срок, без нервов. Из минусов - очень громоздкие места для сидения, но это ладно, а вот то, что подняться-спуститься можно только на лифте осень сильно напрягает, да и сам лифт закрывается, как в последний раз!
Раньше делала документы в другом( у метро). Теперь построили этот, добираться своим ходом менее удобно. Работают и в праздничные дни( кроме 1 и 9 мая), что очень удобно!
Пришли зарегестрировать ребенка для учёбы. На входе не дали анкеты( согласия) для заполнения...
В окне женщина удивилась...
Пришлось немного подождать, но...
Теперь ждем документы.
1
Show business's response
ММ
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Для пешеходов не очень удобно расположено, придётся пройтись. Хотя для здоровья полезно, тоже плюс. На машине добраться легче, нормальное расположение . Нюанс я ездила в летние дни, так что парковочных мест более чем достаточно. В МФЦ было также мало посетителей. Так что ждать практически не пришлось. В целом довольна.
Всё бы хорошо, но расположение не совсем удобное, что для пешеходов, что для автомобилистов.
Паркуйтесь правильно, без нарушений.
Тогда спокойнее будет за своё авто.
В общем удобно. Но ждать все-таки приходится. И персонал бывает сухо грубоват. Это не очень приятно. Сделали ошибку в паспорте (это может и не отделения вина), но там не помогли, пришлось делать новые фото (а это трата денег) и заказывать новый.
Величественное здание с современным интерьером, дорогим оборудованием и медленными услугами. Но тут вопрос не к персоналу, а к самой организации системы - персонал тут довольно приятный.
Просторное помещение, чёткая организация обслуживания посетителей, грамотные специалисты. По всем обращениям в Центр услуг Нагатино-Садовники моя семья осталась довольна.
Отличный сервис. Быстро, качественно, отвечают на любые вопросы. Давно не сталкивалась с необходимостью получать какие-либо документы и справки от государства, и сервис на высоком уровне очень приятно удивил. Молодцы!! :)👍
Всё для людей: очень приятно! В МФЦ для всех установили новейшие приборы для наблюдения за своим здоровьем. Пришла, решила все вопросы и также прошла обследование. Результаты выдаются в распечатанном виде, более того, я получила грамотную консультацию от специалиста по здоровью. Респект!!!
Далеко от метро, но это не мешает МФЦ каждый день обслуживать огромное количество людей. Персонал вежливый, подскажут что и как и решат проблемы.
3
Ирина Терехина
Level 14 Local Expert
January 16, 2023
Отдала делать новый паспорт рф, на неделю до нг. Говорили дней 5! То есть могли успеть сделать до нг. В итоге с 9 января открыто, сегодня 16-ое, паспорт не готов. Что, как и почему - отвечают, что не знают, ждать надо. Причем в выписке, которую мне дали указана максимальная дата готовности 14 января. Сервис - плохо.
Отвратительный мфц. С сотрудниками обделёнными умом. Сколько раз не пользовался услугами, то возьмут не все документы, то дезинформируют, то оформят то, что вообще не надо оформлять или слишком рано. Никогда ничего не могут нормально оформить- по несколько раз приходится ехать.
Очень часто обращаюсь по различным вопросам. Раньше было намного быстрее и лучше. Сейчас из-за возросшей нагрузки сотрудники частенько допускают ошибки, и из-за ограничений ждать приходится дольше
Очень неудобное расположение этого МФЦ. От общественного транспорта далеко. На личном автомобиле - не подъехать - за шлагбаум не пускают. Вдобавок в округе парковочных мест нет. Пришлось брать такси, чтобы довезти престарелую мать, которая с трудом ходит. Что касается обслуживания в МФЦ - отлично. Сотрудники молодцы, стараются во всем помочь.
Прекрасный центр, сотрудники всегда вежливые, внимательные, доброжелательные. Помогают быстро решить все вопросы. Но есть один очень существенный недостаток- очень далеко от остановки. Пожилым людям и тем, у кого проблема с ногами, очень тяжело добираться.
Приехала получить дубликат свидетельства о рождении умершей матери для вступления в наследство. Сотрудники безграмотные, ни на один вопрос не могут дать исчерпывающий ответ. Половина окон не работает от слова "совсем".
В итоге: сижу уже второй час, документ не выдают (якобы, зависла система). Однако, госпошлину потребовали оплатить сразу. Сколько здесь ещё сидеть - непонятно.
Хочу поблагодарить Лашееву Татьяну за внимательное и терпеливое
отношение, приняла документы
хотя время уже было позднее и отдел закрывался
, но и далее Татьяна все, без с пешки объяснила , тем самым помогла мне избежать лишней траты времени. Спасибо
Открыт достаточно давно, с тех пор качество оказания услуг удовлетворительное. Есть провалы и высшее качество. Нет в мире совершенства. Моя оценка 5 Спасибо Вам