Хороший,большой и просторный,детская зона,много окон за счёт чего очередей нет, вежливые сотрудники. Расположен у жилых домов ,парковки нет для тех кто на машине.
Бардак! Некомпетентность сотрудников просто удивляет !Никто ничего не знает ,гоняют от окна к окну и так по кругу ,если задавать вопросы начинают нервничать и закатывать глаза
Мне понравилось. Просторные залы, корректные и добрые сотрудники, опоздал и тут-же предложили приём в соседнем окне. Без проблем дали восподьзоваться туалетом. Хотя наступило время уборки, уборщица не возразила и подождала и не только меня. Вежливый сотрудник охраны , отвечал корректно и без борзоты. Не то что в других общественных местах. Такие сотрудники, я имею в виду персонал низшего звена, лицо учереждения.
Я бы абсолютно всех сотрудников каждого МФЦ наградила. Это пример терпения. И главное они же все априори умнее любого туда входящего, потому как владеют максимум информацией. Люди, уважайте тех кто вам помогает сохранить ваше время и ваши деньги. Не забывайте что раньше, чтобы сделать загранпаспорт, очередь занимали с 21-00 и спать ходили по очереди по полчаса. Как быстро мы это забыли
Отличный центр госуслуг!Все вопросы с документами решаются здесь без проблем!
Наталья
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
Мфц это очень удобно, большинство проблем можно решить в 1 месте. Получала социалеу, все быстро, очереди небольшие. В целом хороший приятный мфц с большим колличеством сотрудников.
В паспортном столе не чего не меняется - как хамили так и хамят в три горла все три дамы . Особенно отличается кто оформляет загранпаспорт . Можно приходить развлекаться кто забыл или не знал что такое паспортный стол при СССР
Пользуюсь редко, но каждый раз, когда обращаюсь по любому вопросу, все делается быстро и качественно, персонал советует, помогает, подсказывает что ещё из услуг лучше оформить, даже если ты про них не был в курсе.
Самый лучший центр ,так как всё решается в одном окне и быстро . Сотрудники очень внимательные и коммуникабельные. Все вопросы с которыми я пришла ,были решены !! Рекомендую!
Привел случай. Нужно было оформить свидетельство о смерти. Ожидание 2 часа! Оформление ещё час. Результат, через 3 недели звонок из этого МФЦ неправильно оформлено свидетельство. Приезжайте , переоформляйте! . Переатестовывать ваших сотрудников нужно чаще на профпригодность! Вместо того, чтобы работать ходят по этажам "тусуются".
Хороший мфц. Но в кабинете 01 сидит сотрудница ПВС. Ошущение, что ей все должны. Просто хамка. Вела себя как простите уличная девица. Это, что за отношение. Думаю надо сотрудникам данной организации явно провести работу по подбору кадров. Ну или как минимум девушку научить нормально общаться. И уважительно относится к людям
Отличный МФЦ, большой, много окошек. Единственный минус, для получения паспорта один кабинет и очередь постоянно там. Для получения загранпаспорта тоже отдельный один кабинет и там тоже очередь.
Езжу туда каждые полгода для продления получения жилищной субсидии. Сейчас там есть автобусная остановка 722 автобуса, на котором удобно добираться от 2й Вольской улицы.
Была в кабинет 1 и сотрудник Кристина Александровна просто и быстро сделала свою работу! Огромная ей благодарность! Я смогла без записи детей ,только со своей записью оформить сразу себе и детям загранпаспорта.
Оформляли тут загран паспорт ребёнку, все очень быстро! Спасибо огромное за такую работу!
В целом МФЦ достойное, всегда все объяснят, подскажут, покажут.
Спасибо!
Отличный МФЦ. Вежливый и компетентный персонал. Недавно переехал в этот район и уже несколько раз приходилось обращаться. Всё на высшем уровне.Рекомендую!
21/12/21 приехала в МФЦ. На встречу в биржу труда. Приехала раньше чем мне назначили. Моего куратора нет на рабочем месте. А время уже больше больше 9 утра. Меня принтер другой куратор, но она в грубом тоне мне дала знать. Что приехали раньше ждите, типо у моего куратора время на других. Но ее нет!!!!! Так же мой талон использовали как консультацию. Хотя это не корректно. Я не какой консультации не получила, а получила получила в грубом тоннаже фразу ждите и не забудьте взять ещё талон!
3
3
Show business's response
Д
Денис З
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Большие очереди, непонятные администраторы статисты собирающие только талончики, чтобы записаться за услугами в плижайшее время а не за неделю или две, то нужно постараться. Но хочу отметить, что если пробился через бюрократические барьеры и попал на прием , то все делают быстро.
Хорошее МФЦ. Довольно таки удобное расположение. Много места. Если на машине приезжаете, то велика вероятность, что можно найти место. Не прям с МФЦ, но можно.
Отличная организация работы. Быстрое обслуживание. Полная,чёткая,понятная информация профессиональных работников. К 93 летней маме выделили сотрудника на дом за подписью. Личная благодарность Никитиной Наталье Александровне. Хочется отменить работу Кузавлёвой О.А.
Сегодня 05.07.2022, я обратилась в МВД по адресу Маресьева, 1 (окно 6), для снятие с учёта ин. гражданина, на что девушка, сказала, чтобы я самостоятельно, где-то на сайте скачала бланк, распечатала, заполнила и принесла, это вообще нормально? Я обратилась к Вам, значит Вы мне должны предоставить бланк для заполнения и не отправлять его искать, не у всех есть возможность распечатать, найти, а также не у всех есть компьютер, принтер, да и выход в интернет. Хочу оставить жалобу на бездействие сотрудника, который не помог в данной ситуации.
Помещение - большое, сотрудники - компетентные, отношение доброжелательное, атмосфера - рабочая. Несколько раз обращался, все вопросы решались. Парковка небольшая, но свободные места были. Внутри банкомат ВТБ. Есть детский уголок
Центр может быть и хороший и обслуживание быстрое, но вопросы решать они не умеют, это не их проблема, это проблема наших законов. Купила кв в этом районе, пришла квитанция на оплату капремонта, квитанция на предыдущего собственника, в этом месяце пришла задвоенная квитанция на меня, деньги вернуть на мой счёт они не могут, нужно заявление от двух собственников, а вдруг типо она будет против, то есть мы вдвоём должны приехать. Бред, почему она должна быть против🙄поэтому у меня заявление даже и не взяли, сказали бесполезно. Вот так, если бы не заплатила, была бы другая реакция, нашли бы способ снять, а так, плати 2 раза... Век живи век учись!
Делал карту москвича в этом МФЦ . Несколько месяцев был в другом городе , на права сдавал , ну в общем по делам был в Иваново. За день до поездки позвонил в этот МФЦ - карта готова или нет ? По телефону сказали ДА , но когда я приехал её забирать , мне сказали что курьер ещё не привез карту . Мало того что они опоздали с выпуском карты , так ещё по телефону сказали Да , а на самом деле нет
Интересуетесь лучше по всем вопросам лично с сотрудниками , а не по телефону .
Мне очень понравился центр госуслуг. Высочайший уровень профессионализма всех сотрудников, с кем мне приходилось общаться. Везде чисто, аккуратно, красиво и главное очень комфортно. Всему персоналу низкий поклон за безупречную работу. Охранники также на высоте, всё очень вежливо и понятно объясняют.