Добираться пешком от остановки далековато.
Организация работы хорошая. Берёшь талончик с номером и ждёшь когда вызовут. Больше 10 минут ни разу не ожидала. А то и меньше. Девушки на ресепшене вежливые. Всегда разъясняли какие документы нужно для моих обращений
Очень не удобно парковаться,все всегда занято.Подниматься приходится по лестнице,т к лифт дождаться невозможно и постоянные очереди. Бегать приходится по разным этажам, по длинным коридорам, в которых много комнат, в которых много окошечек и во все заглядывать,чтобы понять куда и к кому. Табло с очередью в комнатах и везде разные. Пока найдешь,набегаешься. Талончик с номером очереди получить можно только в одном месте. Информационный стол только на одном этаже и там очередь,чтобы что-то узнать постоянно приходится туда спускаться. Очень неудобно все организованно.
Паспорт сдала на прописку. Выдали расписку в получении запроса, в которой было прописано: Ваш документ будет готов к выдаче 12.11.2019. Приехав после работы в этот день после 19.00, сотрудник сообщил, что паспорта еще нет, т.к. не прошло 7 рабочих дней! Вопрос, для чего вы указываете дату выдачи, если изначально известно, что паспорт не будет готов? Время было потрачено впустую!!!
5
Александра
Level 9 Local Expert
August 11, 2021
Как говорит моя подруга Татьяна , Москва конечно похорошела , в мфц все удобно ,дольше 15 мин не ждали ,кофе не получали)
Очень хороший центр, здесь вы получите помощь в любом вопросе, всё перечислять не вижу смысла, всем кто работает в центре, спасибо за отзывчивость и хорошее отношение к людям.
В целом всё хорошо, проблемы с парковкой только. И очень сильно смущает что пелинальный столик стоит в туалете, уместнее было бы его поставить в детской комнате. Но никак не в туалете.
Обслуживание хорошее, но оператор с которым говорил по телефону, такое ощущение, что школьницу глупую посадили. Говорит как по шаблону. Отступаешь от темы, сразу теряется.
Очень хороший центр, вежливый и услужливый персонал, дай Бог им всем здоровья и всем кто приложил руку к созданию этих центров.
Зла не хватает, когда вспоминаешь всякие советские собесы и прочие, как они глумились над людьми.
Самый лучший МФЦ из тех, где я была. Кофе за ожидание больше 15 минут вы тут не получите - все быстрее. Сегодня меня обслуживала Больниклва Дарья - очень профессионально.
Мне всё нравится. Сотрудники милые и вежливые, очередей нет. Приходишь и очень быстро решаешь свои дела. По сравнению с посещением ЖЭКа или ДЭЗа лет дцать назад - это просто рай!
Специалист по предоставлению услуг отфутболила на горячую линию. Телефон мне предлагалось запомнить. 1 июня,3 окно. Помогла Екатерина встречающая посетителей. Всё выяснила и дала полную информацию. Большое ей спасибо!
3
A
Anonymous review
December 2, 2019
Отказались поставить на учёт из за отсутствия справки о среднемесячном заработке, хотя на руках у меня была справка 2 ндфл, отвратительное обслуживание в анкете сотрудник Макаров Л. В. в анкете поставила мне значение пол женский, после моего замечания она улыбнувшись сказала, что ничего страшного, и в остальных документах норовила мне поставить женский пол(((очень печально, что бюрократия набирает обороты.
Последнее время часто приходилось бывать этом МФЦ. Никогда не ждёшь. Сотрудницы всегда терпеливы и компетентны. Не смотря на огромную нагрузку,никто не раздражается,а ведь клиенты разные бывают!)
Добрый день всем. Хороший мфц. Сотрудники все спецы. Грамотные, доброжелательные, время работы очень хорошее. Все вовремя, смс приходят о получении. Всем рекомендую.
Этот отзыв не о сотрудниках А ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА.!!!!
Электронная очередь не работает, кондиционер сломан, вытяжка также не работает....это в социальном отделе.
Несколько сотрудников ,а точнее 3 очень пытались обслужить всю очередь.
Но это же люди!!!!
Они устали к концу дня и были некоторые на взводе. Еще бы....программа, как оказадось, тоже работет не корректно и они часть процедур просто не могли делать.
Прошу принять меры по устранению данных замечаний ибо недовольство граждан критическое.