Клубный магазин с достаточно высокими ценами на всю продукцию. Местами необоснованно высокие цены. Есть акции на сувенирную продукцию. Персонал по ощущениям подозревает каждого в попытках что то умыкнуть. Ходят за каждым посетителем с внимательным взглядом за каждым движением.
Извините, но хуже магазина не встречала.
Сделала заказ в интернет-магазине с самовывозом на Невском 20. Через несколько минут позвонили с подтверждением и сказали, что через 1-2 дня доставят.
Ни через день, ни через 2, ни через 3 ничего не доставили.
В интернет-магазине сказали: "Обращайтесь на Невский 20, мы ничего не знаем", а на Невском 20 сказали: "Звоните в интернет-магазин, мы ничего не знаем".
Итог: товаров, представленных на сайте уже давно нет в наличии, зря потратили время.
3
2
Show business's response
Данил
Level 15 Local Expert
August 8, 2022
Красивый магазин с атрибутикой любимой команды, консультанты приветливые. Рекомендую посетить даже если не являетесь любителями футбола
Добрый вечер, сегодня мой день рожденья. Моя любимая супруга хотела сделать мне небольшой подарок. Обновить мой гардероб болельщика. Сделала заказ #205065. Предложили доставить с субботу , но это было не удобно, перенесли на понедельник. В результате ничего не доставили. "Первый рабочей день недели сложный" -комментарий от службы доставки. Заказ отменил магазин так как не смог доставить вовремя. Желаю, чтоб менеджерам и службе доставки выдали зарплату "нам очень жаль" и "извините". Больше у вас атрибутику на Невском и в интернет магазине не закажу. Спасибо вам огромное, что вы все же сумели выйти на работу в понедельник, жаль, что не смогли поработать на славу. Чао.
Хороший уютный магазин, приветливые продавцы, все нам подобрали, спасибо
3
Show business's response
S
SBG
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Прекрасный магазин,большой ассортимент,прямо в центре города
Минусы с парковкой,даже если и платной,пешком идти придется,намного проще воспользоваться метро
А так,5 звезд
Магазин понравился. Купила, что искала. И ещё немаловажно-есть выбор. Сотрудники очень порадовали. Ненавязчиво помогли определиться с выбором. Внук будет доволен подарками!
Прекрасный магазин для любителей этого клуба. Даже представители конкурирующих клубов смогут найти себе что-то интересное.
Вот только продавать символику с логотипом спонсора - это адище, конечно.-(
Покупал для своего "босса" атрибутику команды. Классный магазин, но... Пакет маааааааленький платный! Пакет для кепки!!!!! Хотелось спросить "чувак ты серьезно?"
Ужасный магазин!
Обслуживание просто на низшем уровне!!
Дали кофту без пакета, сказали что пакет только в другой кассе, где большая очередь.
Вы в своём уме? Больше никогда не приду.
Это что разве уровень? Персоналу вообще все равно.
Отвратительный сервис! Позор для команды и для города!
Не успел зайти - набросились на меня «надень маску» вместо «здрасьте». Так вышло что маску забыл в авто, в приличных заведениях предлагают воспользоваться бесплатной, но не в чудо-позорном магазине - тут масочки продают по 300₽. Даже в разгар пандемии такие ценники были редкость.
Покупал футболку другу в подарок - за 7т.р., так «супер» продавцы даже не удосужились упаковать покупку достойно, я уже не говорю про элементарный пакет.
Фото вашего отвратительного отношения к Клиентам прилагаю.
Жаль что вы позорите мой любимый клуб и город. Вы лицо команды для туристов, ведёте себя как в хлеву!
Позор Вам и руководству!!!
В 2018 провели потрясающие дни в прекрасном городе. С внукам зашли в магазин Зенит. Продавцы помогли подобрать футболку, спортивную обувь. Очень внимательные. Обязательно приедем ещё раз.
Вау эффекта на меня этот магазин не произвел, но может просто потому что, я не фанат, а это все таки магазин мерча для фанатов зенита. Но, если честно, данному магазину просто даже не за что снять звезду. Поэтому 5.
Сам магазин на 100. Но вот последний раз заказывал курьерскую доставку, везли долго! Обещали 1-3 дня. А по факту привезли только через 5.( в этом минус.