Хороший внимательный персонал. Большая им благодарность. Служба поддержки онлайн не смогла помочь. Ребята в офисе все сделали. Причем через онлайн поддержку)))
Приятного , когда с людьми работают люди , которые готовы помогать и доводить дело до конца. Просто присылать видео как это сделать самой из онлайн поддержки и не сопровождать клиента. А просто делая работу для галочки весьма печально
В целом всё хорошо: и работа сотрудников и сами сотрудники и банкоматы всегда при работе. Но всё же бывает:
1) Несвоевременно чинят и обновляют банкоматы (в итоге очередь на 1-2 работающих банкомата)
2) Электронные очереди двигаются с разной скоростью. (человек пришедший позже тебя на 15-20 минут, может уйти раньше тебя на добрых полчаса). Я понимаю что каждый приходит по разным вопросам, но это не должно быть оправданием. Это означает, что по одним вопросам у вас сотрудников больше, чем по другим. Поэтому нужно либо нанимать новых, либо переучить парочку старых, дабы сбалансировать поток людей.
Удобно бывает самой банке народ много но банкоматах тоже паров бывает никого нет 🥰можно быстро удобно легко 👍 удачи вам Сбербанк персонал рабочие мир доме любовь семье всем огромное благодарство🌹