Masterskaya Aurum
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Park Pobedy
1.97 km
ТРК Питер Радуга
310 m
53 reviews
November 23
Столкнулась в этом сервисном центре просто с вопиющей ситуацией. Из- за непонимания по гарантийным обязательствам между торговым магазином, где были приобретены часы, и центром aurum все проблемы и оскорбления свалились на меня как покупателя. Мало того, что пришлось дважды приезжать в сервис и провести там более 2,5 часов, на себе испытала неуважительное, пренебрежительное и оскорбительное отношение со стороны администратора и сотрудников. Осталось крайне негативное впечатление от сервиса
November 28
Летом купили часы Sokolov, через 2 месяца они стали отставать. Заменили батарейку в стороннем сервисе. Не помогло.
Принесли часы на ремонт в Аурум. Видимо у мастера был тяжелый рабочий день - про вежливый разговор можно забыть. Плюс мастер нам сказал, что при замене батареи в другом центре нам повредили часовой механизм! И предложили замену часового механизма за 6000 рублей.
Мы обратились в другой центр и чудо! Выяснилось, что у данного механизма просто подсохла смазка. 3 минуты работы и часы ходят без нареканий.
Никому данный центр не рекомендую.
November 1
Отдавала слелать камень на колько серебро и прюояинить застежку на двух колье (бижутерия) очинить то починили, а при выдаче все просто свалили на стол - забирайте.
На мою просьбу дать пакет, скаазали их дефицит - не выдаем. То есть я свои украшения просто должна свалить кучей в сумку и отправляться на все 4 стороны.
Отличное у вас отношение к клиентам. Удачи вам с ним по жизни. Япоищу другую мастерскую. Где будет нормальное отношение.
Была 1.11.24
