Лучшая сеть химчисток в Нижнем Новгороде на мой взгляд. Пользуюсь услугами данной химчистки более 5 лет. Есть бонусная система и постоянно проходят различные акции. Соответственно, стараюсь подгадывать под акции. Персонал вежливый. Время приемки занимает достаточно много времени, т.к. очень подробно описывают каждую вещь.
Химчистка не понравилась. Свадебное платье испортили. Остались небольшие следы загрязнения на подоле. Жемчужные пуговицы практически полностью ободрались, хотя просила осторожнее и верх лучше не трогать. Хотя до этого сдавали в другую химчистку, все было идеально. На все отрицательные отзывы представители химчистки пытаются оправдываются враньем. Причём здесь ГОСТ и пуговицы. С таким подходом к клиентам хорошего бизнеса у вас не будет. В химчистке обязаны спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, а позже пришить к изделию съемные детали. Это законодательство и легко можно оспорить в суде. Если испортили, то будьте добры возместить ущерб, как минимум купить аналогичные пуговицы. Видимо слабо нормальный диалог вести.
Обращалась в приемный пункт в Жар-птице. Сдавала шерстяную шубку с отделкой из экокожи, требующей специальной чистки.
Приемщица подробно рассказала о перспективах и возможных последствиях после чистки связанных с покраской экокожи и времени работы ( 10 дней)
Чистку выполнили за два дня, что очень приятно. Шубку почистили очень аккуратно, участки из экокожи не пострадали, а мех стал заметно чище.
В добавок хочу отметить, что приемный пункт находится близко от входа, и его просто найти