Первый раз обратился в данный салон, а точнее второй т.к. 1й пришлось прервать... Потребовалось взять авто в прокат.
Приветливые и понимающие сотрудники.
Покупали автомобиль в данном центре в июле 2021 года, так же в этом месяце решели снова обновить, покупали у Никиты Федина, крутой специалист, все быстро и пополочкам разложил, без воды, и главное всегда без обмана, крутой менеджер, рекомендуем его, так же хороший сервис, всегда здесь обслуживаем авто. Рекомендую данный салон!!!
2
6
Show business's response
М
Мария Пальцева
Level 11 Local Expert
July 14
У машины отошла ручка на двери и обратно не вставлялась - сделали все быстро - приехали, менеджер взял ключи - пока делали сидели на втором этаже в кафе- даже мороженое не успели доесть- ☺️
Хотели взять авто в прокат, но выдают к сожалению только с 25 лет! Что за бред? Если у человека стаж вождения 6 лет, но ему нет 25-ти лет! Скорректируйте пожалуйста свои условия! Очень не понравилось!!!
По рекомендации подбирал и покупал авто с менеджером Фединым Никитой. Не пожалел. Приятен в общении, грамотно консультирует, готов помочь даже в свой выходной. На свои вопросоы получал оперативные и компетентные вопросы. Остался доволен.
Покупал уже вторую машину в салоне Киа в Брянске, менеджер Никита Ф подобрал мне машину по моему желанию в самой максимальной комплектации, ту которую и хотел. За мою старую машину дали хорошую скидку на новую, сдал ее в трейдин, и даже сделали постановку на учёт. Сам командировочный человек, обращался в салоны киа в разных городах, цена на ТО везде разная в основном дороже, а в Ставрополе это полная жоп... Даже сканер не могут подключить, свалили на сигнализацию. Очень благодарен Никите за помощь в выборе. Советую, обращайтесь к не пожалеете. Спасибо и Павлу приёмщику, очень помог.
Обычно не оставляю отзывы, но в этот раз был приятно удивлен тому как все организованно. Договорились о встрече, по приезду сделали диагностику, оценили авто, соглосовали страховки, и через 2 часа уже уехали на новом авто. Спасибо, настоящие проффисионалы. Отдельное спасибо Олегу, за то что все подробно объяснил и его руководителю Екатерине. Рекомендую.
Проходил ТО-4 22.02.2022 по записи в 18часов в БН-Моторс КИА Брянск, с регламентными работами, регулировкой сход-развала и мойкой двигателя. Подход компании мне понравился, за сутки менеджер позвонила, напомнила мне о посещении и поинтересовалась о моем визите, по прибытии в ДЦ девушка вежливо перенапоааила меня в сервисный отдел, принял меня менеджер Павел, всё спросил, всё рассказал, принял авто и перенаправил на ТО. Авто бесплатно помыли, провели мойку двигателя, провели вмеирегламентнве работа, при этом я внимательно за всем наблюдал, неоднократно предложили чай-кофе. На ТО заменили масло в ДВСсход-развал, топливный, салонный, воздушный фильтры, проверили ходовую, заменили, жидкости, отреагировали сход-развал и тд. После ТО Павел подвёл итоги состояния авто, проведённые работы, показал мне выполненные работы, приветливо сдал мне авто. Хотел обратить внимание, что ТО мне обошлось около 18 800 как и обещали, при этом такой же регламент проведения ТО-4 на моё авто в Оил-Сервисе мне озвучили 32 725!!! (???).
Машину покупал в 2018 в БН-Моторс КИА Брянск, всё ТО прохожу там же, всем доволен (конечно хотелось бы цену дешевле...)) ), за то авто на гарантии и ТО не в гараже (ни чего против не имею, если бы не новая авто возможно пошёл бы по этому пути как и многие), в целом рекомендую!!!
Высокий профессионализм, компетентность, культура, отзывчивость и внимание -отличительный фирменный стиль сотрудников. Отдельное спасибо Антону за умение и желание всегда прийти на помощь и терпеливо отвечать на самые, казалось бы, глупые дамские вопросы в отношении автомобиля. 😊
Поломался на трассе и пришлось ехать на эвакуаторе в ближайший салон киа. Спасибо что быстро все сделали. Очень доброжелательный персонал и грамотные мастера по ремонту. Очень благодарен что помогли с решением проблемы блокировки руля. Теперь вожу с собой 2 ключа.
Записались на тест-драйв 3 дня назад. До сих пор перезванивают🤣единственный салон в городе, куда никогда нельзя приехать и пройти тест-драйв на машине. Обязательная запись, на которую все равно не приглашают. Почитав отзывы, дополню, я поняла, почему мы не интересны. Машину хотели приобрести по безналу, решившие купить киа соренто новую, в максимальной комплектации, не особо угодны салону.
Компания в целом хорошая, команда так же справляется в целом, но всегда все почему-то нужно выбивать, вроде тебе это и так положено например условиями гарантийных обязательств, но компания ни чего без пинка и угроз не выполнит, можно сделать вывод что это политика собственника и руководителя, жадных по всей видимости людей
3
1
Show business's response
S V
Level 8 Local Expert
March 25
Пытались нам впарить Марко говоря в плохом состоянии королу мы это поняли ещё до того как посмотрели отчёт но решили убедится! Менеджер уверял что в очень хорошем состоянии типо небита не крашена по факту в ответе написана что после ужастнейщего ДТП вся переделана выкуплена за 10к и восстановлена нам же предлогали эту прелесть за 350к!
Нагло обманывают, обещают скидки на ТО, по факту их не делают! И нужно быть внимательным - добавляют в чек услуги, которых не оказывали, например, снятие/установку защиты двигателя даже если у вас её нет
Замечательный сервис! Внимательный и вежливый персонал, и подскажут и помогут и проконсультируют. Всё быстро и качественно. Прихожу и ухожу с замечательным настроением.
Подбором авто занимался Морозов Олег. КИА Брянск.
После случайной короткой встречи и пары слов взял себе на заметку требуемые мною критерии поиска.
Через неделю нашёл именно то что было необходимо мне.
Поставил авто в резерв.
Через неделю моя семья стала счастливым обладателем прекрасно сохранившегося как внешне так и в салоне 7ми местного КИА Соренто Прайм 2018 г.в.!
Езжу неделю. Супруга и я довольны автомобилем.
Из приятного- в подарок вручили новую зимнюю резину Нокиан, сигналку с автозапуском и видеорегистратор с функцией радара.
Олегу большое спасибо!!
Отличный сервис. Обслуживал машину когда была на гарантии и пост гарантийное обслуживание тоже стараюсь проводить здесь. Вежливый персонал. Всегда есть необходимые запчасти
Покупали автомобиль в салоне в Брянске на пр.Ст.Димитрова. Хочу выразить благодарность менеджеру Растворову Антону. Помог выбрать автомобиль, все показал и рассказал, постоянно был на связи, смог договориться о скидке, очень приятный в общении. Большое спасибо!!!
Недавно купила киа соул в салоне киа Брянск- продавал мне авто Морозов Олег, долго выбирали авто - Олег подсказал все что надо по авто и помог использовать все скидки и бонусы! Рекомендую покупать авто у Олега.
В сентябре купил в салоне Киа Брянск Киа Соренто дизель с пробегом - работал с Морозовым Олегом - молодец показал всю историю авто, загнал авто на сервис, посмотрели с мастером цеха- согласовал все возможные скидки. На всех этапах был рядом и все объяснял. Рекомендую менеджера Олега- компетентность на высоте!
За долгие годы сотрудничество с компании бн - Моторс Киа сегодня очень разочаровалась в этом автосалоне и работе, и его сотрудников. На прошлой неделе. Провели оценку автомобиля которую хотели бы сдать в Киа бн Моторс на станке Димитрова( год назад приобретали этот автомобиль на отца у них же) договорённость была на сегодняшний день на 14 часов так как ехать до салона 35 км попросила чтобы записали на конкретное время чтобы не терять время . вчера созванивались уточнили все было в силе но условия как сообщил менеджер Сергей немного изменили, нам надо было у них купить бу авто т. е. Примут наш в трейд ин.хорошо утром выбрали авто на сайте , созвонились договорились , приехали но в итоге сегодняшний день Потерян. И потерянное время, и средства, так как пришлось ехать до салона потратиться на бензин, + взяли с супругой выходной и отец . Потеряли в зарплате. А в Итоге : сделка не состоялась, приехали в автосалон, просидели 2 часа. Ну, по истечении этого времени менеджер сказал, что купить автомобиль не смогут, так как денег у компании нет. До этого приобретали 4 авто в этом салоне и 2 сдавали уже в трейд ин, все нравилось , планировали на следующий год покупку нового . Но теперь мы говорим "прощай бн Моторс киа" . сегодня мы убедились что вы не цените клиентов и их время.
С 2015 года обслуживаю машину только тут. Периодически заезжал на другие сервисы, и, в отличие от к примеру Смоленского дилера, тут самые оптимальные цены и отношение персонала отличное. После ТО и ремонта проблем не было
Отличный дилер. Идут навстречу. Всё очень честно без подводных камней. Особенно хочется отметить менеджера Владислава. Очень приятное общение. Профессионал своего дела. Оперативное решение задач. Индивидуальный подход. Проходили с ним тест-драйв. Всё очень понравилось)
Шаражкина контора!!!!! Брали с мужем машину на прокат , 1 июня 2023 г сегодня 10 июля !!!! До сих пор не отдали залог !!!! Все завтраками кормят !!!!! Салон киа на станке димитрова !
Покупаем не первый авто.Этот купили дочери для учебы.Тут вежливы и внимательные люди,нет обмана,говорят все недостатки авто и плюсы.Поэтому не купите кота в мешке.Михаил вежливый ,воспитанный.Рекомендую
Сразу видно отличие официальных дилеров от самодеятельных продавцов. Красивое здание, шикарно оформленные машины. Брала в аренду Киа Селтер. Договор грамотный, нет односторонне выгодных позиций. Машины все новые, или очень молодые – год, максимум два. При передаче сами указали все её трещинки, на которые я бы и не обратила внимания. Приняли без особых придирок. К тому же машина полностью застрахована, даже без франшизы. Очень хороший центр, буду в Брянске – буду обращаться ещё.
Купили машину в данном салоне.
Хочу поблагодарить менеджера Антона, очень вежливый, внимательный. Всегда ответит на все вопросы. Надеюсь в дальнейшем, наше мнение не изменится,
рекомендую!
Был в Брянске проездом. В городе заклинило задний суппорт. Позвонил. Записался через 2 часа. Замена колодкок, ремонт суппорта, за 1,5 часа. Вероятно дороже чем в гаражах, зато быстро и удобно!
При покупке последней машины немного напрягло навязывание допов по завышенной цене,что удорожило стоимость машины на 500 тыс.рублей. До этого при покупке предыдущих машин в этом же центре при сотрудничестве с другим менеджером таких обременений не было. А в этот раз как-то не зашло... Вроде и менеджер, и сотрудники-умнички, но эти допы перепортили все впечатление. Думаю,что история моего сотрудничества в этим центром подошла к концу... Следующий новый личный транспорт поищу в другом месте.
Зазвездившиеся ребята. Приехал из СПб и так совпало, что нужно было произвести некоторые манипуляции с авто, которые рекомендовал оф.дилер. Не дозвониться, не записаться... все очень очень заняты. Клиенты, видимо, должны сами напрашиваться и ждать, когда, его Величиство сервис снизайдёт до простого клиента.
Приобрели авто год назад. Пришло время 1 То, менеджеры напомнили заранее, записали на удобное для нас время. На приёмке был мастер Антон. Прекрасный сотрудник, вежливый, ответит на все вопросы. Авто обслужили быстро, около 1часа. При входе в салон нас вежливо встретил продавец Кирилл, который занимался продажей нам авто. Так что, кто говорит, что в этом салоне не вежливый персонал, неправда. Единственное, что достало везде, а так же и в салоне Киа это запрос кодов. Эта чушь уже достала!!!!!!! А так все молодцы, так держать!
Лучший дилер в Брянске по клиентскому сервису. Всегда доброжелательны и вежливы. Атмосфера в салоне позитивная. Когда проходишь ТО, то всегда можно провести время с пользой есть WiFi, бар с холодными и горячими напитками, причём чай, кофе, мороженное бесплатно, удобные диваны на втором этаже, чтобы посидеть с ноутом )