Ситуация такая: гуляли с подругой, решили зайти выпить матчу на кокосовом, специально шли в 1234,хотя на Воскресенской есть куда зайти. У меня непереносимость глютена (целиакия), лактозы и няк ещё в придачу, поэтому я не могу себе ничего позволить в кофейне кроме кофе или матчи на альтернативном молоке) но мне хотелось есть и я специально купила во Вкусвилл батончик без глютена, чтобы перекусить в кофейне и не умереть с голоду. И мне не разрешили его съесть 😂 со своим нельзя потому что. И этот поступок со стороны сотрудницы меня обидел до глубины души, испортил настроение напрочь, уже прошло 4 часа, но я всё ещё сильно расстроена сложившейся ситуацией. И вот почему.
Абсолютное равнодушие со стороны сотрудницы к моей серьёзной проблеме. При этом предложить из меню что-то без глютена она не может ничего, потому что просто не знает. Заходите по QR-коду и смотрите меню и составы сами, был ответ. А вы тут для чего? Небольшая кофейня, а сотрудники убеждены, что не обязаны знать меню и клиент должен всё сделать сам. Состав ирисок, конфет? Не знаю, смотрите в меню (там, к слову, нет состава ни ирисок, ни конфет). Сотрудник априори должен разбираться в меню, а если не знает, то узнать, спросить у повара. Впервые сталкиваюсь с такой наплевательской позицией.
Людям с целиакией итак не легко живётся. В первый раз встречаюсь с такой радикальной позицией, всегда сотрудники идут навстречу. Я убеждена, что нужно быть гибкими в подобных ситуациях, отходить от правил, входить в положение! Что так сложно было пойти на уступки, маленький чёртов батончик, а настроение испорчено на весь вечер. Как будто в душу плюнули.
Приду ли я ещё в это заведение, конечно нет. Радует, что кофеен в Архангельске теперь хватает и сотрудники там более лояльные!
Лучший кофе в городе. Супер классный коллектив. Классная локация и антураж. Больше добавить нечего.
Show business's response
Ленушка
Level 8 Local Expert
June 27
Хотите получить эстетическое удовольствие? Тогда вам сюда! Не знаю теперь заведения по типу кофейни круче в Архангельске! Продумано всё до мелочей. Просто огромное уважение организаторам! Браво❤Остальным - равняться!
А какой у них вкусный хлееееебушек!
Место идеально подходит для дневной работы, хороший ненавязчивый околороковый плэйлист. Ребята, явно разбираются в кофе. Омлет с вялеными томатами - огонь!
Видно, что открылись недавно и многое ещё находится в стадии формирования. На сколько я понял из соц. Сетей пробуют проводить вечерние музыкальные мероприятия с авторской музыкой. Искренне желаю развиваться дальше и удивлять только приятно.
Плохо пока все реализовано, меню только онлайн учитывая что в помещении инет ели ловит. Омлет с картошкой готовили 25 минут. Мало того что долго так и не вкусно. Кофе как везде, ничего особенного или нового. Оформление хромает, настораживают голые потоки с вентиляцией. Место для многих просто заскочить выпить кофе и всё. Был 8 августа в 12:20.
Очень атмосферное место.
Приятная обстановка, как будто окунаешься в другой мир. Хочется замедлиться и поразмышлять. Необычный набор блюд, самые разнообразные сорта кофе и способы их варки.
Вкуснющие пироги! Здесь всегда будут рады и четвероногому питомцу)
В общем, просидел 10 минут и никто ко мне не подошёл, хотя рядом со мной убрали за предыдущими посетителями и приносили еду за соседний столик. А так довольно приятный дизайн. Гостям города не рекомендую тратить своё время.
Приветливый персонал! Качественное обслуживание! Заказывал вафли, испекли быстро и очень вкусно, С кофе ушли на Ура! Удобная и спокойная обстановка. Спасибо! Рекомендую!
1
Виталий Кононов
Level 7 Local Expert
May 4
Атмосферное и спокойное место; приятный персонал и необычные блюда ☺️
Сходила в первый раз, давно мечтала и я довольна! Место для встреч и сна.
Очень вкусный кофе, киш и вишневый пирог. Обязательно вернёмся сюда
Show business's response
А
Алёна Абросимова
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Пишу с обновлениями по любимому месту нашей компании в городе!
Ложки заменили на удобные, что очень радует. Обслуживание как всегда на высшем уровне! Попробовали огуречный гаспачо из летнего меню, очень вкусный и освежающий.
Очень жаль, что убрали из меню куриный бульон, он был идеальным в соотношении вкуса, цены и сытности, грустно...
Очень приветливый персонал и вкусная еда. Хотя седвич показался немного суховат. Томатный суп бомба, кофе с козулей вообще отвал всего!! Я в восторге. Всем рекомендую
Уютное кафе в 5 минутах ходьбы от набережной. Ребята не смогли вовремя сделать кофе - извинились, угостили печеньками. Полностью доволен, есть растительное молоко. Спасибо вам!
Крутое место, особенно если вы кофейный гурман. Кухня тоже может сильно удивить, если брать что-то нестандартное.
Гриль-чиз с ростбифом ван лав ❤️
Спасибо, что открыли мне Кению ;)
Лучшая кофеня+ , супер приятны стаф, класная кухня и интерьер.
Чего стоит только хороший коворкинг и
фильтры.
10/10, девушку привести не стыдно ;)
2
H
horomatyt
Level 11 Local Expert
February 24
давно не была в архангельске и оказалось, что здесь появились достойные кофейни.
не брали ничего по кухне, но кофе очень хороший :)
плюс на баре были очень улыбчивые и милые девушки
Лучшая кофейня в Архангельске на мой взгляд
Бородатый повар там просто прекрасен, хожу чтобы любоваться им и тем, как он работает
Это не работа, а дикий танец, настоящее искусство в его исполнение
Уютное место с вкусным кофе (брали раф), необычными, но вкусными сочетаниями в еде. Есть полки с книжками, хороший выбор (Макс Фрай, Туве Янссон, Фейнман).