Пансионат Чайка
39 reviews
August 26
Не рекомендую этот отель никому!!!ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ДЕНЬГИ,ВРЕМЯ,СИЛЫ И ЭНЕРГИЮ!!!!Забронировали два трехместных номера ОПЛАТИЛИ ЗА СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ нас 6 человек , две семьи четыре взрослых и два ребенка разнополых подростка,заранее в июне 2023 года по 4500 за сутки .Приехали 7 августа расчитывая отдохнуть на недельку пришли на ресепшен там была рыжая администратор,она сказала что наши номера заняты и предложила якобы апартаменты домик из двух комнат ,где одна комната кухня ,а вторая комната одна двухспальная кровать и диван , за сутки 5500 и все это на 6 человек .СКАЗАТЬ ЧТО МЫ БЫЛИ В ШОКЕ ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!!Мы были очень расстроены и огорчены ,предложение не соответствовало действительности и значительно дороже не соотвествуя заявленной сумме.В таком номере невозможно жить 6 человек еще и с разнополыми детьми это номер на 3 человека.Администратор вела себя некомпетентно,это мягко сказано.МЫ НЕ СМОГЛИ ОСТАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ТАК КАК НЕ РАСЧИТЫВАЛИ НА ТАКИЕ НЕУДОБНЫЕ И СТЕСНЕННЫЕ УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ,С ТРУДОМ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ПРИШЛОСЬ ПРИГРОЗИТЬ ПОЛИЦИЕЙ ,БЫЛ СИЛЬНЫЙ СКАНДАЛ,ОНА ПРЕДЛОГАЛА ДРУГИЕ НОМЕРА НО ВСЕ ОНИ БЫЛИ ДОРОЖЕ ПО 5500-6000!!!ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ НА 7 суток 1400 РУБЛЕЙ ЧТО ВЕСЬМА ОБРЕМЕНИТЕЛЬНО!!!ЛЕСТНИЦЫ в предложенных НОМЕРАХ РЖАВЫЕ,ПОВСЮДУ ГРЯЗЬ,ремонт остовояет желать лучшего!!!РЯДОМ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА И ДНЕМ И НОЧЬЮ СТУК КОЛЕС НЕ ДАСТ ВАМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!ХОЗЯЙКУ ОТЕЛЯ МЫ ТАК И НЕ УВИДЕЛИ ,НЕ ПОЛУЧИВ ИЗВИНЕНИЙ,ОНА ВЫШЛА И ТАЙНО НАБЛЮДАЛА ЗА ПРОИСХОДЯЩИМ!!!УЧИТЫВАЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА , ЛОГИСТИКА ОТЕЛЯ ЯВНО ХРОМАЕТ, ПЕРСОНАЛ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ В СВОЕЙ РАБОТЕ ,НОМЕРА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ,СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО ГОСТЯМ ОТЕЛЯ НЕ РАДЫ !!! ИЗ ПЛЮСОВ БАССЕЙН И НЕДАЛЕКО МОРЕ С УДОБНЫМ ПЛЯЖЕМ. ТАКАЯ ИСТОРИЯ ПРОИЗОШЛА НЕ ТОЛЬКО С НАМИ,рядом на ресепшене сидели две девушки ,приехали поездом забронировали двухместный номер по определенной цене,их номер то же был занят ,они сидели на чемоданах им просто некуда было деться ,они с Самыры приехали и поезд через неделю им некуда идти,администратор предложила им другой номер но значительно дороже им пришлось отсаться !!!НА ЭТОМ ВСЕ!!!
2
August 21
Самое отвратное место ……
Внимание 9т за комнатку с двухспальной кроватью,где матрас просто деревянный,и мини диванчиком,пастельное кошмар,все старое,застиранное!
Ремонта нет все в ужасном состоянии,
Сарай если честно….все в паутине,так как мы приехали с малышами нам нужна была кухня, общая кухня просто кошмар,все старое поломанное,антисанитария кошмар просто,мы там не стали ничего готовить,противно!
я такое вообще в первые вижу,была в таком шоке и на минутку номер стоит 9т.условий на эту сумму нет,так же территория ни как не огорожена зайти может любой,что произошло с нами,в номере душно кондиционер мы не включали так как у нас был полугодовалый малыш и мы спали с открытыми дверьми,но закрытыми шторами и в 3 часа ночи к нам в номер зашел пьяный мужчина и просил выпить,я вообще была в таком шоке…..
Хозяевам походу все равно,так как условия для проживая ужасные!!!
Территория еще как было сделано в СССР,ничего не менялось с тех времен,
Парковка платная,машина стоит просто в поле!
Почему сняли здесь,да потому что с маленькими детками мало где берут и у нас не было другого выбора где остановится!!
Одни минусы!
Пляж,да идти минут 5-7,но вход в море ужасный,глыбы просто огромные!
МОЙ СОВЕТ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТПУСК,НИ КОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТО МЕСТО!!!!!!!
2
September 14
Не советую сюда приезжать!
Забронировали за 3 месяца до приезда, в середине сентября, двухспальный номер ,со всеми удобствами,кондиционером,стоимостью 1500.
За 3 дня до приезда прозвонил администратор и сказал, что прайс не поменялся в сентябре ,так как это сентябрь, сказала 1800.
По приезду на ресепшене нас никто не встретил, а прибыли мы в 3:00 утра , после звонка администратору , она сказала ждать как освободятся номера ,до 12дня, после чего ожидание продлилось ещё на 2 часа . на просьбы заселить пораньше никак не реагировал ,и корчила лицо.после многочисленных просьб предоставили номер не удовлетворяющую нашу бронь,грязь, туалет ванная в ржавчине,а также без наличия кондиционера.Номер с лучшими условиями 2200, после попытки выяснить почему цены не соответствуют ранее заявленному , начала уходить от ответа ,на просьбу предоставить контакт начальника ,отказалась. Сказала если не хотите брать ,скатертью дорожка
2
September 9
Забронировали номер за неделю до засерения. При бронировании уточнили что будем с доберманом. Ответили что за собаку надо доплатить 200 руб/сутки и номер будет 2200руб/сутки. В день заселения нас не стали заселять , сказав что могут предложить только другой номер за 4500. Отказались. Хорошо хоть предоплату вернули.
1
August 10
Номер снимали в новом корпусе, вроде как бы чисто жить можно.
Цена 4500 с парковой машины считаю пойдет.
1
1
September 17, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ❗ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ❗КУДА СМОТРЯТ ХОЗЯЕВА❓
Первый и последний раз мы в этом типа "Санаторий Чайка" . Жаль не знали где остановимся и не почитали за раннее отзывы..
Ольга, типа администратор, оказалась неприятная особа!
Оплата только наличными, говорит! Походу в карман себе тырит.
Мы взрослые люди и такой бардак видим впервые❗
Обвчно в санаториях и гостиницах проводят уборку в номерах хотя бы через день, а в этом за 5 дней ни разу уборку не произвели..
Мало того она еще сказала, что мусорные баки находятся за зданием. Это как❓
В комнатах сыро❗Одеял и пододеяльников в номерах нет. Укрывайтесь грязными покрывалами..❓
Душевой кабины нет, а просто бортик из потрескавшейся плитки..
Ужасно неудобно❗
Полное неуважение к отдыхающим !
ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ❓
МЫ НИКОГДА УЖЕ НЕ ОСТАНОВИМСЯ В ЭТОМ УБОГОМ МЕСТЕ❗
МЫ НЕ СВИНЬИ ❗❗❗
11
2
September 5, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Отдыхали год назад. Было более менее! За исключением матраса с выпирающими пружинами! В этом году решили остановится тоже там.Встретила меня на ресепшене местная потрепанная хабалка! И то её величество вызвонить нужно было! Ну да ладно! Затем озвучила абсолютно другую цену, хотя переписывались пять часов назад.. ой ой а покажите переписку! Ну сошлись в итоге! Оформляюсь!Момент оплаты! У меня карта!?!) Она-«нет вы ,что ток нал!» Я-«как ,раньше вроде оплачивали??»Она-« Не че не знаю.!»я-«ок, перевод можно сделать??»Ток нал Вали в банкомат в «Магнит» чем быстрее тем лучше!! 🤨 Вообщем в итоге взял номер в другом месте с отличным сервисом и обращением!! А вам хостес советую идти работать уборщицей или туалеты мыть! Это строго по вашему воспитанию!!!!
12
2
August 28, 2023
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ!!!! подумайте 100 раз, перед тем, как туда ехать! Обещали одно, по факту полная лажа. Бронировали номер за полтора месяца, перевели бронь. Приехали,встретил не очень вежливый водитель, Подъехали к корпусу, говорит, нет, едем дальше....подвозит до корпуса совсем другого, вот здесь живите! Мы отказались жить в таких условиях, ведь мы ехали совсем в другой корпус повышенной комфортности. Что мы только не услышали в свой адрес, что вы нам высказываете? Звоните,куда хотите и что нам вас не жалко, вы к нам сами едете... нам сказали, нет свободных номеров, как так? А что мы бронировали тогда?такого хамства мы не встречали. Больше НИКОГДА! Хоть бы извинились, для приличия. Чего они добились? Они потеряли очередных клиентов,
12
3
August 10, 2023
Рекомендую дочитать до конца!
Ужасные впечатления от отпуска благодаря «Чайке»!
Позвонили по номеру, забронировали четырёхместный номер с доп. местом. Перевели предоплату за 1 полный день проживания. Пришли на регистрацию часов в 9 утра. При регистрации по многозначным вопросам администратора Ольги поняли, что какие-то проблемы с номером. Однако, администратор нас заверила, что до заселения (12:00) разберётся с ситуацией.
Мы вернулись в гостиницу, администратора нет на месте. в 11:55 позвонили, попросили администратора, на что получили ответ «сейчас иду». Спустя 15 минут, перезвонили, получили ответ «через 2-3 минуты буду». Снова спустя 20 минут мы позвонили третий раз - «бегу», в итоге в общем мы прождали администратора 40 минут.
Далее, цитирую «К сожалению, четырёхместный номер сейчас занят. Мы можем предложить вам двухместный (5000₽) и трёхместный (5500₽) номера. Хотя изначально нами обговаривалась сумма 7300₽ за четырёхместный номер с доп. местом.
КАК МОЖНО ПРИ СОБСТВЕННОМ УПУЩЕНИИ ПРЕДЛАГАТЬ БОЛЕЕ ДОРОГИЕ ВАРИАНТЫ?
Естественно, мы не согласились. В итоге нам пришлось ютиться впятером в двухместном! номере(была стандартная двухместная кровать, две раскладушки и раскладной диванчик для ребёнка, или человека ростом 1,50).
Никаких извинений мы не услышали.
На этом наши неудобства не закончились.
В период нашего проживания наблюдались проблемы с напряжением электричества, вследствие чего у всей гостиницы не работали кондиционеры и холодильники.
Представьте, жить впятером в комнате, рассчитанной на двоих человек без кондиционера в 35-градусную жару! Приходилось даже ночью спать с открытыми окнами - соответственно, к нам залетали насекомые и кусали нас.
Также могу отнести к минусам
•грязное постельное белье (с пятнами)
•полотенца с дырками
•неустойчивый унитаз
•неработающий вайфай
Также, благодаря тому, что из-за невыносимой жары мы были вынуждены находиться постоянно с открытыми дверями, практически каждый день мы слышали споры и ругань на ресепшн - люди оказывались в такой же ситуации как и мы! Бронировали номера по определенной цене, а по итогу получали невыгодные предложения о других номерах.
Справедливости ради отмечу пару плюсов:
•бассейн на территории
•близкое к пляжу расположение.
Настоятельно не рекомендуем данную гостиницу. Подумайте 100 раз, прежде чем будете бронировать у них номера. Сложилось ощущение, что по телефону говорят «Да-да, есть подходящий на ваш запрос номер, переводите предоплату и приезжайте» а по факту кидают и предлагают более дорогие номера, понимая, что людям некуда деваться и они согласятся.
15
August 7, 2023
Встретили хорошо,все показали рассказали. Номер небольшой,но уютный . Небольшой минус тка это нет графин и стаканов(жарко пить хочется ,на общую кухню не набегаешся) Думаю это исправим. А так отдыхать можно.
3
4
July 8, 2023
Обман и хамство.
Приехали, ждали полтора часа, слушая, как динамят пару перед нами с той же историей, что и у нас. Только те согласились, а мы - нет. В общем, нашу бронь с предоплатой никто не видел, и самое интересное, это обычная практика персонала. Там по какой - то непонятной причине принимают бронь, но заселяют всех желающих! Чтобы точно сдать номера, я так понимаю? В итоге те, кто бронировал вынужден искать другое место, попутно выслушивая хамство и маты, или соглашаться на тройные цены. Рекомендую воспользоваться услугами другой гостиницы или турбазы! После того, как нас выпнули, мы за пять минут нашли другое замечательное место. Горите в аду, администрация Чайки!
16
August 31, 2022
В этом году остановились в этом гостевом доме. Ну что сказать?! Звезда за то что рядом столовая в которой реально вкусно и не дорого! + ещё за ребят, которые там работают на шлагбауме и в холле. Очень помогали с коляской.
Что по номерам. Нам удалось отвоевать первый этаж, так как мы с детьми и коляской. Но чистота и сервис конечно же хромает. Паутина везде. Как мне сказала горничная: я помыла полы с мистер пропером, а потом ещё водой смысла. Так как мне сказали что вы с грудном ребёнком. Но мы вообще-то так не убираем.
Сказать что я а@ела, ничего не сказать. Номер 4200. На втором этаже за 3700 ночь одну переночевали.
Что из огромнейших минусов.
Ну во-первых они обманывают. У нас ребята бронировали отбельных дом, до их приезда и после выезда людей было три дня. И чтобы не терять деньги, они заселили туда людей. Подруга очень сильно на них орала. При чем мы практически каждый день слышали как люди, причём взрослые и в возрасте, сидели ждали когда им что-то подберут, потому что их номера тоже были заняты.
Во-вторых Администратор Мария. Рыжая Бестия) хамка высшего уровня! Отвратительное поведение. Разговаривать совершенно не умеет. Ведет себя так как будто она собственница отеля. Ужасная дама!!!
В-третьих: там по вечерам почему то нет горячей воды
23
1
October 14, 2023
Пляж отеля Чайка,антисанитария,неделю отдыхали,неделю лежит труп дельфиненка,собаки таскают по всему пляжу.Мусор собрали и то не весь,мешки с мусором так и лежат на пляже.Ветер
растрепал эти мешки,мусор опять весь вывалился.Но за деньгами сразу бежит за лежаки.Больше сюда не приедем и не советую другим.
4
August 20, 2023
Плюсы это море! Пляж! 3 минуты и первая береговая👍. Сервис и номера оставляют желать лучшего: кондер еле бздит!!! По вечерам нет горячей воды и регулярное отключение электроэнергии!!! И хамское отношение администрации. Обман с ценами при заселение!!!!
8
1
August 8, 2022
Отличный пансионат. В номерах (люкс) есть кондиционер, чайник, телевизор и ванная комната. В номерах эконом туалет на этаже. Рядом с пансионатом есть столовая, где вкусно и недорого. Заселили нас сразу по приезде, не пришлось ждать до обеда. Выселяют в 12 если номер не забронировали и в 9 если забронировали
1
7
September 13, 2023
Второй раз за 5 лет в этом отеле останавливался.
Все супер. Номера чистые. Приветливый персонал.
6
February 18, 2022
В принципе всё понравилось,персонал, охрана, девочки - обслуга просто прелесть! Покушать - совсем рядом и бюджетно. До самого Чёрного, синего, прекрасного (для этого к нему и приезжаем) моря - минут 10-ть не спеша! А вообще - контора созданая в СССР.
4
12
August 27, 2023
До моря далеко, были 2 года назад, обслуживание плохое .Обещали подарок бутылку вина так и не дали.Полная антисанитория.
6
September 3, 2023
Ужасный пансионат, полный совдеп(номера с вентиляторами, каркасный бассейн вместо заявленного на фото. Никому не рекомендую.
4
July 5, 2022
Приехала супруга с маленькими детьми. Оказалось, забронированный номер уже сдали, предложили ехать в другую гостиницу. Естесственно, отказались. Персонал начал хамить, угрожать, что деньги не вернут. По итогу поднялся скандал, администратор женщина чуть ли не полезла драться... Предоплату вернули.
16
1
July 26, 2022
Отдыхали в июле 2022г, остались только светлые впечатления, все в шаговой доступности, здорово отдохнули!!!!
2
7
June 9, 2022
Все очень плохо! Мы пришли, под кроватями пол мокрый, кровати на пружинах, тоже мокрые. Сели на кровать, а по ней сороконожка пробежала, жесть! А нам сказали: «Не смотрите отзывы, мы вас в нормальные корпуса поселим» Ага, мы заметили
Никому не советую!
11
1
July 28, 2022
Очень зелёная территория. Есть бассейн. Номер соответствовал фото. Заселили сразу.
2
5
June 22, 2021
В номерах очень сыро. Админы и охрана ничего не делают если отдыхающие поют песни в 5 утра или 12 ночи. За весь отдых удалось поспать только 1 утро. Дети в тихий час вообще не могли уснуть. Все время кто то в файе орал.
12
March 14, 2020
Отдыхаем семьёй на этой базе с 2007г., сначала с детьми, сейчас плюс внуки, соотношение доступности моря и качества отдыха превышает все остальные предложения. Рекомендуем! Огромный привет и наилучшие пожелания Олесе!!!
5
5
July 21, 2021
Должны были встретить на вокзале,приехали в 7 утра,никто не встретил и трубку не брали. Номер бронировали. Приехали сами,сказали,что ждите до 20.00,номеров свободных нет. УЖАС!!!!
11
August 12, 2022
Очень грубый персонал. Номера грязные. Цену завышают
8
September 12, 2020
нормально все, телевизор, холодильник, чайник, комната санузел большие, единственное, что не понравилось - автомобиль ставить негде, послали аж в нижнюю Чайку, на стоянку туда....
7
October 9, 2019
Забрасываю свой санаторий, не развивают, раньше, что колос,что чайка более менее престижный был, но сейчас не 80 года, надо ногу со временем идти, вклады, а не только черпать
13
1
February 15, 2020
Была хорошая турбаза со своим кемпингом, автобусным парком. Просрали все.
8
September 1, 2017
Отдыхала здесь первый и последний раз!!!!!! Ужасней еще не было места! В первые минуты прибывания взорвался телевизор, задымление в номере. Только к вечеру принесла администратор телевизор. Долго его включала, потом сказала что не знает как и ушла!!!!! Холодильник это вообще нечто гремящее. Чайник,вентилятор, не положены. Столовая есть, но пользоваться
столовыми предметами нельзя, якобы разные хозяева. Это абсолютная ложь. Окно бещ москитки. Днем летят мухи не открыть. За кипятком нужно ходить через всю территорию
17
3
July 26, 2022
Недорого пансионат
1
3
July 24, 2021
Ужасно все!!!!!!
9
2
August 25, 2021
Отличное место
3
4
September 2, 2020
ужас!! никогда не поеду опять
10
October 12, 2020
Ужасное отношение к отдыхаюшим
9
September 5, 2020
Номер времён СССР.
7
2
February 9, 2020
хорошее место
2
4
July 15, 2018
Вкусная еда
5
5