По договору диван должен был быть готов 24 октября, позвонила и сказала что нет ткани в наличии, договорились о готовности на 4 ноября. В итоге и в эту дату сказали готов не будет, предложили ждать еще две недели. Я отказалась ждать, сказали что могу приехать написать заявление на возврат о предоплате, я написала. В возврате отказали. Вымотали все мои нервы на 7 месяце моей беременности. Ничего не зказывайте здесь, если цените свое время и деньги. И, кстати, мне нагрубил сотрудник. Сказали что я ничего не докажу, потому что нет доказательств.
Абсолютно наплевательское отношение на требования клиента, хамское общение со стороны руководства, в поставленные сроки работу не выполняют, предоплату не возвращают, хотя сами же и нарушают условия договора. Подумайте несколько раз прежде чем нести туда деньги. Есть более адекватные организации, которым не плевать на свою репутацию и дальнейшее сотрудничество с клиентом.
Покупала матрас. Привезли в срок, здесь вопросов нет. Меньше, чем через год на матрасе появилась черная плесень, несмотря на то, что матрас использовался в сухом помещении, в новом доме с хорошим отоплением и вентиляцией, с использованием наматрасника, купленного в этой же компании. Служба рекламаций по телефону определила нарушение условий эксплуатации и даже не попыталась как-то урегулировать вопрос.
Если вы хотите одноразовый матрас, то можно и здесь заказать.