Великолепный отель! Нам понравился на все 100%! Отдыхали с 29 апреля по 4 мая 2024, номер Дербент. Отличный, красивый, просторный номер, современный ремонт! В номере все необходимое, есть миникухня с полным набором хорошей посуды. В ванной мыло, шампуни и даже одноразовые наборы для чистки зубов, что встречается крайне редко! Отдельно хочется отметить супер классный ортопедический матрас, еврогостиничного класса! То что нужно для отличного сна, и спасибо за 2 подушки для каждого гостя!!! Чистая белая постелька!!!Отель расположен ближе к жилой части города, рядом с лесным массивом! Спали с открытим окном под пенье соловьев. Ночью тихо, хотя недалеко внизу оживленный пр. Ленина. Но ночью, похоже, тут движение затихает. Рядом 5 пятерочка и Магнит, которых в городе больше нет. Недалеко небольшой рыночек с фруктами и овощами. В общем отелю ставим 10 баллов из 10!!! Еще и цена была вполне недорого, что отлично, т.к. в номере только спали по сути. Супермаркеты выручали, т.к. мы любители завтракать по-домашнему. В 5-рке покупали творог Ростовской обл., ооочень вкусный, местная сметанка. В городе есть немного кафе, но в основном самое популярное у народа было кафе на озере, с отдельными кабинками! Обедали в нем всегда. Город небольшой, красивый, с перепадами высот, поэтому отлично прокачали и ноги, и дыхалку. Воздух чистейший, предприятий нет, кругом зеленые горы! Часов за 5-6 можно пройтись неспеша по всем достопримечательностям. Много скамеечек для отдыха, за это спасибо администрации города!!! И в целом все курортные места ухожены, прятно прогуляться и по городу!!! В общем рекомендуем и отель "Марфуга", и г. Железноводск. Спасибо всем сотрудникам отеля, вежливым и приветливым! !! И каждое утро под дверь ставят питьевую воду в бутылочках, хотя вода в кране отличная! И для чая! И для тела очень мягкая, приятно душ принять!!! В общем отдохнули в Железноводске на все 100%!!! Будет возможность, вернемся еще!
Хороший, чистый, отремонтированный отель, удобное расположение - до местных достопримечательностей пешая прогулка через лес и в гору. Супермаркеты очень близко, 5 мин ходьбы до ближайшего кафе Арабика (для завтрака). Есть парковка.
В комнате были небольшие недочёты (пару раз закончилась вода в душе на минуту), а так же кондиционер прямо над кроватью (мне было прохладно), а в остальном все хорошо. Очень тихое место.
Прекрасный апарт-отель удобно расположен в тихой зелёной городской зоне, рядом Аллея любви с бюветом, рынок, сетевые магазины, Курортный парк сравнительно недалеко: 20-25 минут пешком или 5 минут на такси (очень недорого).
В отеле созданы все условия для комфортного проживания, хорошая звукоизоляция, не слышно других гостей, большая кровать с отличным матрасом, бесшумный кондиционер, телевизор с множеством каналов, мини-кухня с необходимым оборудованием.
Доброжелательный и отзывчивый персонал, для которого главное - наш (гостей) отдых.
Точно рекомендую!
Отдыхали в отеле в номере Каир в течение 12 дней. Уютный аппарат-отель, чистый, комфортный, красиво обставленный в арабском стиле номер, внимательный персонал. Отличная альтернатива для предпочитающих более свободный, чем санаторный отдых. Номер оснащён всем необходимым. Отель удачно расположен у подножия горы Железная, в лесной зоне. Чистый воздух, птички поют, в 200 метрах бювет с минеральной водой.
Отличный отель, сказочные номера стилизованные в восточном стиле, огромная удобная кровать, новая красивая и удобная мебель. В номере идеальная чистота. Приветливый персонал, готовый решить все наши проблемы. Красивый, закрытый дворик где можно посидеть на свежем воздухе.Останавливались в июле этого года.
Отличный Бутик-отель «Марфуга» остановились в номере «Багдад» интерьер в арабском стиле, есть мини кухня, а также посуда, вода в бутылках, на первом этаже кулер с водой, вежливый и внимательный персонал. Расположение отеля выше всяких похвал, за окном густой лес, спали с открытыми окнами под щебет птиц, и прохладой. Самое то когда сбегаешь от жары. Обязательно вернусь снова🥰
Отдыхали в данном отеле почти 2 недели. Все хорошо, тихо, спокойно, номер хороший, кровати отличные, есть все необходимое. Смена белья и полотенец через три дня, мусор убирают ежедневно, воду ставят каждый день. Не хватает, конечно, полок для одежды, зеркало висит не очень удобно, свет в санузле, ну очень слабый, не накраситься, не побриться, а зеркало в комнате висит так, что боком в него смотришь. В общем есть какие-то нюансы, но в целом все прекрасно. Девочкам на ресепшен отдельное спасибо, очень милые и доброжелательные. Спасибо большое!
Отдыхали семьёй в конце августа. Железноводск наше излюбленное место, только с ночёвкой как то всё не складывалось. Друзья посоветовали новый небольшой отель, положились на их рекомендации и не пожалели. Очень атмосферный отель, видно что владельцы задумали и реализовали его с большой любовью и желанием. Стилистика и внимание к мелочам впечатляют, в нынешний век это редкость среди мини отелей. Каждый номер по своему индивидуален, всё новое, а отсутствие ресторана на территории отеля компенсируется кухонной зоной в каждом номере, куда можно заказать еду отдельно от партнёра. В шаговой доступности есть супермаркеты, кофе и рестораны (мы завтракали в кофе Арабика - тоже советуем). Персонал отеля под стать его стилю: открытый, гостеприимный и по восточному внимательный. Учитывая цену - мой рекомендацион, положительные эмоции будут гарантированны.
Великолепно все!
Путешествуем много, но такого достойного места не встречали )
Чистота, прекрасное расположение, очень радушный персонал !
Руководству большой респект!
Браво Марфуга!
Безумно понравился отель, все как я люблю, небольшой, тихий, сосны из окна. Потрясающий современный ремонт со вкусом. Удобное расположение и очень внимательный персонал. Вернёмся еще!
Мы с мужем впервые отдыхали в Железноводске. Выбрали миниотель Марфуга и ни разу не пожалели об этом. Отель стильный, имеет свое индивидуальное лицо. Тихо, спокойно, чисто. Очень доброжелательное отношение персонала, все просъбы выполняются сразу. Очень удобные кровати с ортопедическим матрасом, все необходимое для комфортного отдыха. Рядом много магазинов, источник западный со Славяновской водой, остановка маршрутки. Большое спасибо коллективу отеля за отличный отдых.
Очень понравилось! Чистые номера, со всем необходимым. Интересная коллекция восточных древностей тарелки - просто прлизаедегия искусства, кинжалы, кувшины - эксплзиция кпк в музее. Вме супер!
Отдыхали в номере Стамбул. Плюсы (для нас): номер комфортный, замечательно удобная кровать, наличие кухни со всеми необходимыми принадлежностями, пульты в чехлах, удобная стоянка для машин, недалеко бювет с минеральной водой, отлично работающая сантехника. Минусы (может, для кого-то и нет): неудобное расположение зеркала (мешает тумбочка), зеркало не в полный рост, слабое освещение в санузле (не хватало света над раковиной), нет полочек в шкафу. Плюсы значительно перевешивают минусы. Отдых получается спокойным и полноценным. Большое спасибо за наши удачные выходные.
Отдыхали с 28.04 трое суток. Из плюсов- недалеко источник, до Лермонтовского ,Славяновского и Смирновского источника через парк мин 20 -25 пешком. Рядом магазин.
Из минусов- вода в номере не уходит, влажно. ничего не сохнет, да и негде сохнуть - нет ни вешалок для полотенец, ни для одежды. Ресепшн не клиентоориентированный, не особо доброжелательная и приветливая женщина селила.
Место удобное! Номера в хорошем состоянии. В номерах есть мини кухни, необходимый набор посуды. Однозначно советую. Цены на проживание не всегда соответствуют прайсу. Стоимость проживания необходимо фиксировать при брони!
Пребывание в отеле было комфортным, уютным, спокойным и сытным. Благодаря удобной прекрасной кровати, выдержанному стилю в мебели, обоях, плитке, тишине в номере (не слышала соседей через стены) и оборудованной отлично кухне. Если и есть малюсенькие минусы, то их перебивают огромные плюсы. Спасибо персоналу за добрый приём, оказание консультаций, уборку номера.
Уборку за неделю просила один раз в день смены белья (четвертый день). Уборка мусора ежедневно. Отдохнула прекрасно. Уезжать не хотелось. Совсем! Спасибо тому, кто придумал этот дизайн и воплотил в жизнь.
Хороший отель, уютный номер со всем необходимым, даже утюгом с доской прямо в номере. Широкая кровать и одноместная раскладушка, довольно удобная. Кухонный уголок с хорошей плитой. Немного не хватило морозилки в холодильнике (быстро охладить напитки, убрать мороженое),а также в санузле слабая вентиляция и во время уборки мусор забрали, а вот туалетную бумагу не добавили, пришлось просить на ресепшн. Зато питьевую воду предоставляли ежедневно. Номер обставлен со вкусом, гостей ждёт гигиенический набор, тапочки, полотенца - все как положено в отелях подобного уровня. В целом, нам понравилось. Рядом с парком, буквально в его начале, с одной стороны, и жилой квартал с магазинами, рынком, кафе.
Отель очень уютный, в номерах есть даже кухня, все прекрасно кроме кровати, очень неудобная и маленькая, мы были в номере Абу-Даби, возможно в других номерах все хорошо. А так прекрасное расположение, удобная парковка, все в шаговой доступности.
Прожил здесь 10 дней. Состояние мебели, интерьера, оборудования хорошее, но пульты, как дома у бабушки, спрятаны в целлофан, это считаю излишним.
За порчу оборудования предусмотрена в десятки раз завышенная стоимость, например 500 рублей за случайно разбитую ребёнком дешёвую тарелку, это очень много.
Одна женщина из администраторов, разговаривает через губу, как буд-то ей все что то должны, остальные нормальные, к ним претензий нет.
Воду в бутылочках 0,5 дают каждый день утром, это хорошо, но в день отъезда воду не дали, типа не предусмотрено, и это плохо. Зубную щётку и пасту одноразовую, мыло, тапочки и шампунь выдают один раз, при въезде, это я считаю не нормальным. Как можно обойтись несколько дней этими микроёмкостями (см. фото)? Бритвенный набор, халаты, гель для душа совсем не предусмотрены. Отсюда вывод, что это отель на одну ночь, больше суток здесь находиться будет не комфортно, придётся покупать воду, зубную пасту, скорее всего зубную щётку, гель для душа и шампунь. Воду из кулера в бутылку или чайник, наливать не разрешают, типа пейте из крана, это тоже расцениваю, как однозначно что то не нормальное. В день отъезда воду не дали, типа не предусмотрено. Это ужас.
Итог: Марфуга это достаточно дорогое место на одну ночь, где для гостей жалко даже воды из кулера, туалетной бумаги и одноразовых тапочек. Позор вам! Отзывы куплены/накручены. Я сюда, однозначно, никогда больше не поеду и другим не советую!
Жили в номере Дербент. Гостиница - шикарная. Чисто, уютно, расположена в зеленой зоне, тишина, чистый воздух. Очень комфортные матрасы, на которых именно высыпаешься. Отличный телевизор с кучей каналов, причем пульты спрятаны в приличных чехлах. Практически полноценная кухня, можно приготовить завтрак самому. Рядом с гостиницей есть пятерочка. В следующий раз, конечно же, обязательно выберем Марфугу.
Отель расположен между курортным парком и городским микрорайоном, рядом бювет с минеральной водой, вниз по улице магазины Магнит и Пятёрочка. Мы жили в люксе под названием Стамбул (ещё есть Абу-Даби, Каир,Дербент, Багдад, Самарканд) В номере есть кухня, мини индукционная плита, холодильник, микроволновая печь, чайник, набор посуд, гладильная доска и утюг. Мебель и техника в очень хорошем состоянии, кровать удобная, в сан узле гигиенические наборы. Единственное замечание, мало мест для хранения вещей, есть только один шкаф без полок. Персонал гостиницы очень доброжелательный, у нас остались очень хорошие впечатления
Минусов, пожалуй, нет. Общительные администраторы, всегда посоветуют, подскажут. Жили в номере "Дербент". Уютный, чистый номер, мини-кухня оказалась очень кстати. Весь отель оформлен в стиле восточных традиций. Еще рядом бювет с минеральной водой, новая аллея, рынок недалеко. Расположение удобное (прямо посередине между жилой частью и курортной, как я понимаю) 5/5, безусловно. Спасибо!
Отличный интерьер, хороший персонал, но далеко от курортной зоны, за это и минус звезду. Ездить приходилось только на машине. Парковка условная,на улице. Не огорожена. Была бы такая гостиница ближе к парку, оставливались бы там однозначно всегда
Отличный аппарт-отель. Останавливались в номере Баку. Качественные материалы, сантехника, индукционная плитка, в наличии вся кухонная утварь. Очень удобно, так как были с маленьким ребенком. Также можно заказать еду на ресепшене, привозят в теч.40 минут или ко времени. Мы так брали и ужин, и завтрак. Администраторы очень приветливые и готовые помочь. Даже не ожидали такого комфорта и гостеприимства! 🩷
Останавливались в гостинице с 31 июля по 7 августа, номер Багдад. Номер очень приятный, просторный. Путешествовали вдвоём.
Для размещения на длительный период гостиница подходит, но есть недостаток - не хватает места для хранения вещей, только один шкаф без полок. Не хватает комода с ящиками, который идеально впишется под телевизором!)
В номере есть кухня, для минимального приготовления еды - очень удобно, есть маленький холодильник, но только под конец пребывания мы поняли, что при уходе из номера, когда карточку вытаскиваешь, отключается и холодильник, молоко прокисло, учитывайте это, если что-то портящееся будете там класть.
Кондиционер в номере - супер.
Фен лучше брать свой, местный маломощный, длинные волосы сушить оочень долго.
Каждое утро у двери ставят воду, очень здорово.
Уборка - как таковой уборки нет, мусор выносят каждый день, полотенца меняют по просьбе, постельное белье нам не меняли.
Расположение гостиницы очень удобное, город небольшой, пешком можно дойти куда угодно.
Девочки на ресепшене отзывчивые и приветливые.
Но когда выселялись, мы на 20 мин задержались, пока вещи в машину грузили, девушка спросила разрешение снять постельное белье и забрать полотенца, конечно, без проблем, мы не правы, что задерживаемся, но когда она вышла, другой сотруднице громко сказала что-то типа, ‘девочки, 12 наступило, можем делать, что хотим’.
Я итак переживала, что мы задержались чуть, поэтому меня такая фраза немного расстроила.
У нас родственники в гостиничном бизнесе, поэтому я знаю, что это не так, не очень приятно было, но ерунда.
В общем, гостинице ставим 5 с минусом из-за недостатка места для хранения вещей.
Ещё раз остановились бы тут точно!
Отличный современный отель.Приветливый и доброжелательный персонал.Очень просторный и уютный номер, Мини-кухня - это очень удобно.Благодаря тишине можно хорошо выспаться на очень удобной кровати.Очень довольна и благодарю за гостеприимство!
Жили в номере «Дербент». Новенький ремонт в восточном стиле - напомнило архитектуру старых улочек Стамбула. Для двоих достаточно просторно, удобно расположена кухня. Кухня замечательно оборудована. Есть всё, что нужно.
Тишина! Окна выходят на тихую улочку и деревья. Соседей не было слышно. Большие окна и много света. Благодаря тишине чудесно спится.
Кровать также удобная, матрас прекрасный. Очень порадовала возможность заказать еду в номер: брали в разные дни люля, удон, лапшу, сырники, кашу, кофе. Всё было вкусное и свежее.
В санузле есть шкафчик для косметики, и это здорово! Фен также замечательный. Немного подтекает душ, нужно плотно закрывать дверцу и следить, куда направляется поток воды. Но это впечатление от номера не испортило.
Возле отеля расположен бювет и вход в курортный парк. Пройдя по живописной лесной тропинке, выходишь на терренкур - можно добраться и до других источников. Расположение нам показалось очень удобным. Рядом магазины, банкомат и аптека. Довольны и благодарим за гостеприимство!
Отличный апарт-отель.Номера с разным дизайном, расположение очень удобно для знакомства с городом,хоть и далеко от озера 30-ки,но рядом благоустроенная Аллея любви,парк им.Говорухина.Через лесной массив у санатория Дубрава-Лермонтовский терренкур.
Пятёрочка, Магнит-косметик,Западный бювет в непосредственной близости. Рядом остановка маршрутки в Пятигорск.
Дорога с отелю освещенная,тихая.
Есть своя небольшая территория с качелями,лавочками,вечером приятно отдохнуть
В принципе отель неплохой, небольшой уютный дом с несколькими номерами, в самих номерах чисто, аккуратно, проблемы с телевидением если кому интересно, не работает ютуб с телевизора, приносят завтрак в номер (достаточно вкусный) за отдельную плату , могут принести ко времени что достаточно удобно. В целом отель хорош!
Хороший отель. Ремонт сделан недавно. Всё чисто и ухоженно. В каждом номере есть мини-кухня со всеми необходимыми вещами. Номера уютные и комфортные, как дома. Мы жили в номере Дербент ( там правда немного протекает душевая, но я надеюсь, все исправят). В номере так же есть гостевые тапочки, и гостевой набор в ванной. Дают каждое утро по бутылочки воды (спасибо огромное!), так же есть пара пакетиков чая, кофе и сахар. В номере было тихо, не знаю из-за расположения или потому что рядрм в номере никого не было, но нам ничего не мешало
А за окном вид на деревья. Очень приятный и отзывчивый персонал.
До центра города пешком минут 20-25, так что, если вы не можете/не любите ходить пешком, то этот момент надо учитывать. Рядом чудесная зелёная зона, а также не далеко бювет. Есть магазин Пятёрочка в 3 минутах ходьбы. Чуть дальше ещё 3 крупных супермаркета, и ресторан Арабика ( не плохо весьма готовят).
Рекомендую это отель для проживания, отличное и уютное место.
Остановились на одну ночь 20-21 сентября,остались довольны👌🏻 каждый номер в определенном стиле, у нас был Дербент, чисто,просторно, в номере все есть для удобства и даже кухня ! Живешь в лесу,воздух прекрасный,тишина, очень приветливый персонал. И близко к парку,ехать 6 минут.
Еду не пробовали,но меню предложили достойное👌🏻
В общем советую 👍
Любовь. Доброго дня замечательному, отзывчивому и всегда готовому помочь, посоветовать - персоналу апарт-отеля «Марфуга». Вы лучшие!!!Отдыхали в начале июня 2023 года ( номер «Дербент»). Чистота, уют, всё новое (техника, посуда). Ооочень удобная кровать. Удобное расположение отеля, Рекомендую всем этот прекрасный отель и планирую приехать к Вам ещё не раз. Отдельное СПАСИБО Надежде за массаж!!! СПАСИБО всем!!!
7
Show business's response
Сергей К.
Level 15 Local Expert
April 21
Гостиница прекрасная. Расположена удобно для начала и завершения ежедневных прогулок.
Номер большой, уютный и чистый.
В номере есть все необходимое для проживания и отдыха.
Уборка каждый день.
Персонал приветлив и внимательный.
Обязательно вернемся еще.
Жили в «Каире» семьей из 5 чел - двое взрослых и трое детей. В целом, все понравилось - хороший чистый просторный номер, удобное расположение отеля, вежливый персонал. Есть платный завтрак - выбор небольшой, еда готовая и не впечатлила, зато очень понравился чай по-восточному в аутентичном чайнике. Рядом с отелем есть парковка. Есть услуга стирки за 500 руб. Уборка ежедневно. Успехов вам, ребята!
Жили в номере Дербент, очень понравился сам номер, аккуратно, чисто, есть мини кухня в виде: плиты, кастрюльки, сковорода и конечно же посуда+чайник и холодильник. В санузле есть розетка при необходимости и фен. Классная кровать и матрас! Рекомендую!
Уже не первый раз останавливаюсь в этом замечательном месте.
+++++Очень тихо, т.к. отель находится в тупике
+++++ небольшая территория с бесседками
+++++ терренкур в парк в 300 м.
+++++ бювет с минеральной водой 300 м.
- не разрешают продлить проживание на пару часов, даже если номер свободен (
Отель расположен в удобном месте, очень уютный и комфортный!
Чистота и уют в каждой детали.
Дизайн номеров интересный и сказочный!!!
Нам очень понравился завтрак в номер и гостеприимный приём!
Всё новое. Прекрасно оснащённый номер. Большой. Воду из крана можно пить. Приветливый персонал. Отель находится на границе между исторической и жилой частью города. До всех достопримечательностей и хороших ресторанов/кафе идти в горку от 15 минут. Рядом только одно хорошее кафе. В связи с малым предложением в Железноводске именно гостиниц, а не санаториев - отличное место под соотношению цена/качество
Не самое близкое расположение отеля , относительно туристической зоны города. К самому отелю никаких нареканий , кроме того , что полотенца нужно заменить на новые
Очень приятный отель! Все достойно и со вкусом обставлено! В каждом номере мини кухня с необходимым набором посуды. Отличный сервис! Рядом бювет, буквально от отеля начинается дорожка, ведущая в парк, автобусная остановка в шаговой доступности. В общем, не далеко от центра города и развлечений. Всем рекомендую!!!!
Новый и хороший отель. Находится в тихом , но при этом центральном районе Железноводска. Были несколько раз и персонал всегда был максимально чутким , приветливым и заботящемся о нашем удобстве и комфорте. Номера разные бронировали , каждый стилизован под определенный восточный город. Есть небольшой дворик с беседками. Ставим крепкую 5⭐️
Очень надеемся , что сможем посетить этот отель и Ваш чудесный город еще раз.
Будьте здоровы!
Отдыхали семьёй из 7 человек в августе 2023г. Проживали в двух номерах Каир и Стамбул. Первый номер больше, просто с огромной и удобной кухней. Стамбул немного меньше. Все номера новые, с хорошей и качественной отделкой. Оборудовано всем, даже есть утюг с гладильной доской. Администраторы реагируют на все пожелания, им отдельное спасибо! Перед заездом нужно уточнить периоды смены белья, проговорить заранее если необходима уборка номера и вынос мусора. Есть услуга прачечной, за отдельную плату, очень удобно. Отличное месторасположение, рядом есть бювет, магазины, рынок, недалеко несколько кафе. Мы были на машине, поэтому объездили все ближние города Ессентуки, Кисловодск, Пятигорск, КБР, поэтому думаю это лучший вариант расположения для тех кто путешествует на машинах.
Хороший современный отель. Были два раза один раз в номере Дубай другой раз в номере стамбул. Чисто уютно просторно. В телевизоре больше ста каналов. Мегафон не ловил по этому выручил бесплатный вайфай. Пароль на выключателе где вставляется карта гостя.