Прикольный банк. Уже пол года не могут настроить программу проверки паспорта. Прежде чем ехать приходится звонить и спрашивать - сегодня у вас работает!? И то пока едешь, не факт, что не перестанет. 20 лет отработал в банках, но такого не видел.
Хотела написать хороший отзыв, что нет очередей и без лишних вопросов выполняют свою работу. Но не получилось. Пришла сюда получать перевод. Людей действительно мало очень, нет никакой очереди. Достаточно быстро всё оформили позвали в кассу.
В кассе сидела женщина, Старший кассир, не буду уточнять фамилию. Данная дама имеет такую форму общения, как крик. Я и представить такого не могла. Женщина дважды наорала на меня, чтобы я достала паспорт. Это меня совершенно сбило с толку. Я была в прекрасном расположении духа, но после того как на меня наорали, (я бы даже сказала облаяли, как будто она пёс цепной и людей не видела никогда в жизни) настроение на нуле. Вообще если честно, я даже немного испугалась. Попросила не орать на меня, сказала, что я прекрасно её слышу, и конечно же достану паспорт, чтобы получить перевод.
Уважаемое руководство Банка "Славия", как у Вас может работать такой хамский сотрудник, который позволяет себе так разговаривать с Вашими клиентами?
Первое впечатление о Вас было максимально положительное, даже подумала посмотреть какие у Вас есть условия по вкладам и депозитам.
А вот сейчас сижу расстроенная и думаю, по какой причине на меня орали сегодня, почему со мной так позволили себя вести? Ведь я была максимально вежливой и ничего не сделала, чтобы незнакомые мне абсолютно сотрудники Вашего банка так себя вели.