Samsung
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.2 km
Ипподромная улица
187 m
Information verified by owner
46 reviews
December 9, 2024
Слишком дорогой магазин,так заходил,прогуливался,но очень дорого) так как брендовый товар продавцы сразу подходят,ходят по питам ,немного дискомфортно
1
May 22, 2024
Представьте себе: захожу в магазин Samsung (примерно в 11:30 +- 30 минут), с надеждой получить такой же отличный сервис, как две недели назад. Тогда меня консультировал молодой человек, который был крайне информативен и дружелюбен. Однако, в этот раз меня встретила консультантка (она была одна в магазине), которая, услышав мой вопрос о Trade In для флагманов, ответила мне: 'Задайте корректный вопрос'. Я в шоке от такой реакции! Как будто мой вопрос был несостоятельным. Вот такой 'корректный вопрос'! Я даже не знаю, какой вопрос мог бы быть более корректным! После такого отношения у меня осталось только одно желание – уйти оттуда и больше не возвращаться. Я понимаю, что не все менеджеры там такие, но такой подход точно не заслуживает моего времени и денег. Может, имеет смысл переобучить их не только в области техники, но и в области человеческого общения. Кроме того, возможно, стоит учесть, что консультантка не располагает полным пониманием значения данного слова, что может объяснить ее реакцию.
P.s. 'корректный вопрос': это когда вы спрашиваете, например, как купить телефон, а не как выиграть в лотерею с первого раза на нулевом балансе и с закрытыми глазами!
3
July 23, 2024
Хотел сделать предзаказ на часы 7 версии, указанная в отзыве ниже консультантка, на вопрос когда придет заказанный продукт ответила, что понятия не имеет может в конце августа, сейчас у них спрос на телефоны, а на часы спроса нет. Цитату написал дословно! 21 век, продажница АУ Вы что творите!;;