Тойота центр Кемерово
219 reviews
December 24, 2024
Все устроило. Профи
May 7, 2024
Теперь этот салон дорого богато)выбора не много но есть.
2
December 25, 2021
Доброго времени суток. Долго искали салон для приобритения Toyota Camry, наткнулось на Кемерово. Не прогодали. Сервис на высоте, ценны одекватные. Отдельное спасибо менеджеру Николаеву Александру, оформил сделку быстро, профессионально. Спасибо огромное, мы довольны.
3
1
February 13, 2024
норм салон, как и все, ничего плохого сказать не могу, кроме того что цены высокие, но это не от совсем от них зависит
1
December 16, 2021
Долго искали автомобиль по всем автоцентрам России, переобщались с кучей менеджеров, впечатление конечно куча описать одним словом "понабрали по бъявлению". Позвонили в Кемерово в тойота-центр и были приятно удивлены разговором с вежливым и учтивым молодым человеком по имени Александр. В итоге мы выбрали именного и этот автоцентр для приобретения нового автомобиля. Николаев Александр сопровождал всю сделку, скинул все необходимые документы для ознакомления, проконсультировал по всем вопросам и нашёл предложение именно для нас. Такого грамотного и высококвалефицированного специалиста, мы не встречали за полгода, что ходили по салонам и искали авто для себя. Как итог за 10 дней с момента первоначального взноса мы получили свой автомобиль. Большое спасибо всему коллективу за такое высокое качество услуг.
2
2
January 10, 2024
Хорошие специалисты, уважительно отношение к клиентам, удобные условия при ожидании автомобиля
2
August 19, 2022
Замечательное обслуживание, вежливый персонал. Особенно понравилось наличие детской комнаты и буфета. Мелочь но приятно
1
2
September 18, 2022
Купил Тойота Камри - 14.09.22 . Все отлично, быстро и качественно все сделали . Спасибо менеджерам за работу, всем советую 🤝
2
October 13, 2023
Спасибо за качественное обслуживание. Успехов и процветания компании!
3
October 25, 2022
Качество работ 2+,отношение к клиентам 4+ персонал просто отрабатывает зарплату,ожидание все время увеличено по работам просто наполняют часы,ремонт 2+ т.к. что говоришь говорят сделают по факту вранье сам ловил несколько раз ,а потом говорит я уже защиту поставил ,с 11 года центр опустили ,а цены просто вообще космос подняли и специалисты все ушли остались........
3
1
February 13
Все отлично!
1
May 5, 2022
Хороший качественный сервис. Самый плохой отдел продаж в сибирском регионе! Удобное расаоложение. Зона отдыха чистая. Запасные части, шины всегда в наличии.
November 30, 2021
Очень хороший сервис. Выделяю огромную благодарность,Светлане Валерьевне за профессиональное умение работать с клиентами,отзывчивость и внимание. Я остался всем очень доволен. Светлане Валерьевне 10 балов из 10 возможных.
3
1
March 6, 2024
Сервис Тойота скатилась до уровня АвтоВАЗа
Два часа машина стоит в цеху, никто к ней не подходит!
1
January 23, 2023
При покупки автомобиля в этом салоне ,полностью разочарован, то что касается гарантии ничего не хотят менять. Никому не советую, или быть аккуратным при покупки и читать внимательно договор так как они суют дополнительные бумаги.
3
2
January 6, 2023
Всё меняется, поменялось и отношение в Тойоте центре Кемерово, клиентов стало меньше, отношение стало лучше, стали дорожить каждым клиентом. Поэтому молодцы!
3
1
August 11, 2023
Самый лучший дилерский центр в Кемерово с квалифицированным персоналом.
3
1
December 4, 2021
Выполняем ВСЕ ТО на протяжении 10-15 лет. Заметно повышение качества сервиса. Последние 10 лет не помню случая недобросовестного выполнения работ. Хочется отметить высокий профессионализм как при приеме - выдаче машины, так и выполнение штатных и нештатных работ. Могу выразить благодарность тандему: В. Агибалов и исполнитель работ по машине Рустам. Прекрасная работа и прекрасное отношение к посетителям.
отличная работа администрации Центра по подбору сотрудников.
3
1
July 29, 2022
Позвонили и предложили выкупить авто по указанной мной цене ( низ рынка). Приехал с другого города на осмотр и мне сказали, что цена даже рядом не стояла с той, по которой салон готов был её купить и вернули документы. Попрошу ваших зазывалок отчётливее доносить информацию до людей , чтобы не было подобных ситуаций.
3
1
March 23
Все отлично
1
September 2, 2022
Почему, слыша Тойота центр Кемерово, на ум приходит слово ***?
К несчастью, купил б/у авто. Скручен пробег ( о чем они скромно умолчали ), рекомендовали заправить кондер, а по факту он поврежден, и неработоспособен от слова совсем, откушена часть трубки к радиатору!!!!! Не верьте им, обходите стороной, обманут на голубом глазу!!!!!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ!!!
6
1
December 21, 2021
Выражаю благодарность. Очередной раз заказали здесь автомобиль, сейчас это был Rav-4, пришел в течении 2 недель. Все четко, профессионально. Все показали, рассказали. Отдельное спасибо Светлане.
3
1
December 10, 2020
Не менее 10 лет пользуюсь услугами TOYOTA центр. Считаю необходимым отметить, что последние лет 5 значительно улучшилось обслуживание, повысилось качество выполняемых работ. Последняя встреча в декабре оставила самые приятные впечатления. При встрече у входа симпатичные девчушки встречают как дорогого гостя. Очень четко организоана вся работа. Приятное общение при организации и проведении ТО (В.Агибалов, Р. Асланов), при выполнении кузовных работ (А. Таскаев, Евгений Тимофеев?). На станции в целом очень доброжелательные отношения и к посетителям, и между сотрудниками.
В этом, несомненно, заслуга администрации Центра в создании и поддержании доброй атмосферы.
А цены? Надо понимать, что это не в данном Центре они образуются.
Успешной работы коллективу Центра! Поздравляю с Наступающим Новым Годом. Счастья, здоровья!!!
Г.В.И
3
9
September 9, 2022
Была проблема с автомобилем, на других станциях ничего сказать не могли, приехал в Тойоту приговорили блок предохранителей в сборе) В общем в интернете нашёл статью с аналогичной проблемой поменял деталь и все. Не увидел в их лице официального дилера.
1
1
August 11, 2024
Очень дëшево оценивают авто.
1
October 19, 2022
Загонял туда машину на ТО,первый раз
ТО провели хорошо,все недочёты показали
По остальному обслуживанию не могу ничего сказать.
Кофемашину там не мешало бы почистить!))
2
1
September 3, 2024
Профессионалы своего дела!
1
1
August 3, 2020
Уже не первый год предпочитаю проходить ТО в Тойота центр Кемерово. Убедился в том, что это оптимальный выбор во всех отношениях. Работа центра организована очень хорошо. Диспетчер следит по компьютеру за графиком ТО для моего автомобиля, ненавязчиво напоминает и интересуется моими намерениями. Менеджер-консультант помогает разобраться в технических вопросах и узнать кое-что необходимое. В Тойота центе я уверен в том, что расходные материалы используются от производителя Тойота. Мастера работают очень аккуратно. Есть возможность наблюдать за проведением работ. Проблема с моей занятостью не помешала. Возможно проведение ТО в выходные дни. Согласовал время с менеджером удобное для меня. При изменении ситуации время работ удалось легко перенести на более позднее время через неделю. Качество исполнения работ на высоте. После окончания - контроль главного мастера. Выставленный счет я счел адекватным. Считаю себя осторожным и придирчивым клиентом. В то же время планирую следующее ТО проходит в Тойота центр. Считаю это лучший выбор.
5
5
November 6, 2022
Не чего не меняется, цены конские оказание услуг отвратное. Если туда и ездят то только для отметки в сервисной книге о ТО. Не более. Сотрудники ведут себя хамски как будто ты им должен.
3
1
December 20, 2022
Качество кузовных работ выше среднего, но проявляется огромное количество недоделок и брака при сборке, не подключена электрика - орять разборка деталей.
1
1
May 21, 2023
Отношения к клиентам очень вежливые, всегда помогут и подскажут! 👍👌
4
September 1, 2022
Спасибо огромное менеджеру за вежливое обслуживание и оперативность, машина отличная
1
2
July 31, 2023
Спасибо огромное Готовцеву Александру Сергеевич, за отзывчивость и помощь. Редко встретишь таких специалистов.
3
September 19, 2024
Отличный автосалон
November 20, 2022
Купил машину и обязательно навязывают доп опции на мой взгляд это роняет рейтинг тк они не нужны по жизни а ещё и стоят два три раза дороже
2
1
April 20, 2021
Безобразное сервисное обслуживание. Обратился к ним за заменой масел в двигателе и коробке в RAV 4 с их работой и запчастями. Предоставил документы на свой автомобиль, где прописаны мои ФИО и госномер авто. Обговорили дату и время моего визита. Однако, когда я явился в оговорённые дату и время, и называл свои ФИО и госномер авто, то мне сказали, что вас на сегодня в записи нет. Я вынужден был настаивать и потребовал пригласить старшего по должности. Однако, мне ответили отказом, сообщили, что сами будут разбираться и мне перезвонят. Прошло 20 минут, уже наступило назначенное время, а мне так никто и не перезванивал. Пришлось вновь зайти в их центр и объяснять, что я отпросился с работы, трачу своё время на их элементарный бардак. В итоге мне было предложено произвести замену масел под другим именем и госномером автомобиля, выдав мне документы на другое лицо. Я категорически от этого отказался, потребовал называть меня именно моим именем и оформить документы именно на мой автомобмль, потребовал извиниться передо мной специалиста за компьютером #7. Однако, в моих требованиях мне было отказано. Тогда, я попросил пригласить руководителя, но и в этом мне было отказано также. Считаю, что сотрудники тойота центр повели себя более чем неуважительно ко мне и как к клиенту, и как к человеку. В итоге: потраченное время, испорченное настроение, отсутствие выполнения обещанных работ, но полная уверенность сотрудников сервиса тойоты, что они абсолютно правы.
13
1
January 13, 2022
Езжу уже сюда из Новокузнецка 2 год обслуживать авто, все делают качественно и в срок, цены для дилера очень приятные
3
May 26, 2023
Молодцы персонал,Артур К.специалист с большой буквы.Спасибо.
3
March 22, 2023
Вежливый персонал. Быстро и оперативно решают вопросы. Всегда прохожу ТО только здесь. Рекомендую
3
June 24, 2022
Зарабатывают на покупке б/у автомобилей у населения при сдаче в трейд ин. Несколько этапов оценки авто, сначало официальная,потом по телефону находят скрытые дефекты и просят скинуть еще 20-30т.р. Не идут на уступки.
4
1
October 9, 2023
Наверное, самый луший бывший официальный диллер тойоты в Сибири.
3
November 3, 2021
Обслуживаюсь с 2008г. Ни разу не пожалел. Все работы выполнялись в срок и качественно. Прекрасный доброжелательный коллектив.
4
1
September 9, 2021
Обслуживал 28.08.21 прадо ,большое спасибо сервисном инженеру Гaус ИИ и механику Диме все добро желательно,удобно и качественно
1
3
May 12, 2022
Работают обманщики. Продали машину по трейд ин с юридическими проблемами. Ппребитые номера , была в угоне. Продавали , даже не сказали., хотя знали. Написал претензии на возврат, если нет , то суд и тв
3
3
November 27, 2021
Хороший сервисный центр,уютный. Персонал приветливый,всё объясняет и вовремя выполняют все регламенты работ.
3
1
August 26, 2021
Если честно, то расстроил данный официальный дилер. Да этого заезжал на ТО пару раз вроде все хорошо, а сейчас... Заехал с проблемой, деньги взяли, сказали что все устранено и обманули... Вернулся бы, но был уже далеко, в другом регионе. Не хорошо поступили...
11
February 16, 2022
Приобретал автомобиль по программе трейд ин, остался доволен сделкой и обслуживанием!
Менеджеру Александру жму руку!
Спасибо за пикап
October 22, 2021
Очень дорого, обслуживание по тех. Обслуживанию на низком уровне, при ТО не пускают в зону, не понятно что там делают,. По моему мнения на моем ТО машина просто простояла в тех. зоне,а содрали по финансам проще ракету в космос запустить
6
1
November 18, 2022
Покупал авто с пробегом , скрутили пробег! Много информации утаили. Узнал об этом после покупки. Не рекомендую👎👎👎👎👎👎
3
1
January 16, 2024
Все бы неплохо, если б не…цены!:-(
3