Магазин порекомендовали друзья. Решил заехать, удивился огромному выбору. Купил здесь и входную и межкомнатные двери. Очень доволен. Кстати установка входных бесплатно.
Очень не советую. Отношение отвратитетельное, замерщик звонил что приедет, в итоге никто не приехал и 2 дня не поднимал трубку. Когда дозвонились оказалось он у них уже не работает. Менеджеры магазина не компетентны, дают неверную информацию, говорят одну цену, а потом оказывается совсем другая. Оплатили в итоге дверь и все работы, но никто так и не приехал и дверь не привез, магазин говорит дверь есть на складе, доставка говорит нет двери в наличии, что нам продали неизвестно.
купили входную дверь,поставили нам ее,позже мы обнаружили некомплект,отсутствовала металлическая планка на коробке,приехал специалист от магазина,даже сфотографировал и...тишина,трубку не берут,на звонки не отвечают,никто не перезванивает, на этом все закончилось,дверь стоит не доделана,можно вскрывать,надо наверное владельца магазина с такой проблемой потревожить
Если хотите сберечь свои нервы, то никогда не заказывайте здесь двери, наверное мой отзыв потом удалят, но я все таки напишу. Сделали замер заказали двери, модель была под заказ, ну хорошо прождали полтора месяца, вроде в срок все, но потом начался ад, чтобы мне установили двери мне нужно было неделю бегать за ними чтобы назначили монтаж, в день монтажа пришёл монтажник и обрадовал меня, что у нас доборы не такие пришли и они не собираются, ушёл, весь день я пыталась добиться от магазина какого-то ответа, продавцам похер на все, вам никто не перезвонит пока сами не позвоните и не будете их трясти, потом сказали что монтажник не правильно понял все комплектующие в норме, хотели назначить через неделю монтаж, но я начала ругаться, что чернз неделю мне их дверь на хрен не нужна и мне тогда только назначили на следующий же день. На второй попытке монтажа мне с утра звонит монтажник и говорит что он не приедет он заболел, почему об этом только он мне говорит, а не магазин занимается вопросами назначения монтажников. Мне опять пришлось звонить в магазин и ругаться, чтобы назначили другого монтажника. В итоге звонит монтажник говорит приедет после обеда, приезжает он и опять не может собрать говорит что доборы и наличники не такие, уехал. Я опять звоню ругаюсь с магазином, они выяснили у фабрики оказалось что все правильно было привезено из комплектующих, получается монтажник не могу дать ума этой двери, назначили опять монтаж через неделю, мы все ждём. Приехали двое уже монтажников, вроде все в порядке начали делать и опять началось веселье, ручка одна с браком, замок с браком не подходит, доборы размеры не такие, и наличники перепутали. Опять пришлось ругаться с магазином пол дня. И теперь ещё месяц ждать остальные части для завершения монтажа, чем все это закончится, неизвестно, наверное судом за неустойку. В итоге месяц нервотрепки, нервы уже на пределе. Как то хотелось бы удовольствие от покупок получать, а не кучу проблем. Не заказывайте двери в гипермаркете дверей никогда!!!
Заехал за дверью в ванную комнату, друзья порекомендовали, брали уже несколько дверей. Некоторые трудности возникли при оформлении, но на 1-й взгляд неплохой магазин. Сегодня должна быть доставка двери, а через пару дней обещали установить.
Ужасная контора...подкупают только ценами а в остальном всё плохо. По договору сегодня монтаж дверей, но увы, у монтажника "сломалась машина". А то что люди тоже работают и не так просто уйти с работы...предложили забрать монтажника своей машиной, вы что?! у них дорогое оборудование. Короче, неизвестно чем ещё всё закончится...НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
12
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2018
Отличный магазин и консультанты! Помогли сделать правильный выбор и проконсультировать. Иванов Сергей
Сроки не соблюдают,доставку перенесли на два дня -ну ладно.Самое печальное что из-за них моя семья не поехала на море так-как билеты купили на воскресенье,сразу после установки(установку нам назначили на субботу)но прождав весь день установщика и обрывая им телефоны,выяснилось,что они перенесли установку аж на вторник,это они сами так решили,а мы куда денемся,деньги то уже заплатили.Пришлось все планы менять,ну и потери материальные за бронь гостиницы и билетов на поезд.ГАДЮШНИК.
11
Show business's response
A
Anonymous review
June 5, 2018
Отличный магазин. Большой выбор дверей. Профессиональные продавцы. Спасибо за помощь.
приняли заказ на замер, но в назначенный день замера никто не появился и не позвонил, перезваниваю продавцу пообещала выяснить и перезвонить, но ничего не сделала, на следующий день снова никто не позвонил,пришлось идти забирать деньги за невыполненную работу
Купили входную дверь, привезли с неисправным замком, на претензию ответили, что на замок гарантия не распространяется, вызывайте мастера за отдельную плату... Слов нет...
Отвратительный магазин, товар и персонал! Купили у них три межкомнатных двери, 8 раз со скандалом отправляли их обратно в магазин менять, так как полотна и короба приходили кривые, и даже установщик отказывался их ставить. Персонал оказался не лучше, начинали шевелиться и нормально разговаривать только тогда когда им грозили судом.
Не первый раз покупаю двери в этом магазине, качество дверей и сервиса отличное! Отзывы только положительные!
8
Show business's response
�
😘 😝
Level 11 Local Expert
June 11, 2018
Очень плохая компания! Не надежная! Заказали замер дверей, замерщик так и не приехал! Купили дверь, договорились по установке двери на определенное время и дату, так и не приехали, то машины нет, то людей, то инструмента. Не советую эту компанию!!!
Качество дверей ужасное, оформили возврат, ожидали новое полотно 3 месяца. Когда доставили, на дверном полотне были коцки и вмятины замазаны мастикой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!