Maps • Krasnoyarsk • Banks

Уральский банк реконструкции и развития

Rating 2.5
Krasnoyarsk, Aviatorov Street, 5 • помещение 468

Add photo or video

Address

Krasnoyarsk, Aviatorov Street, 5помещение 468
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 100-02-00
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Business lending
Regulation number:429/0/482
Date of updating by the Central Bank:22.10.2023
Kind:additional office
International name:Public Joint Stock Company "The Ural Bank for Reconstruction and Development", UBRD, PJSC
Panorama
Rating 2.5
27 ratings
Rate this place

13 reviews

Е
Level 3 Local Expert
April 30
Получила карту курьером. СМС об активации не прислали в течение 3 дней, как обещалось. Через неделю звоню на горячую линию, голосовой помощник помочь не может, все, что от него можно добиться: смс должно прийти в течение 3 дней, и заново: я голосовой помощник, я могу лучше и быстрее оператора вам помочь… и эта шарманка бесконечна. На просьбу позвать оператора она просто повторяется в очередной раз. Просто дичайшее неуважение к клиентам. Пожалуй, карту просто выкину. Желание быть клиентом этого банка пропало абсолютно Через 10 минут дополняю отзыв: попробовала написать в чат, прикладываю фото- такое ощущение, что они издеваются. И клиенты им не нужны от слова совсем
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Являюсь клиентом данного банка. Очень доволен его работой. Удобно открывать вклады не посещая отделения банка. Операторы банка всегда помогут решить проблемы с картами и подсказать в правильном выборе вклада или оформлении кредита круглосуточно. Ожидание ответа специалиста недолгое, а иногда быстрое. Рекомендую банк УБРиР
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
На скринах- курьер банка, предполагаю, ненавидит свой банк и его клиентов. Есть видеодоказательство "встречи". Звонит в 10:00 и говорит мне хитро: у вас там охраняемый двор. Я говорю: да, две камеры охраны направлены на ворота, охрана вас впустит, ворота автоматические, но вы можете припарковаться перед воротами, там всегда в это время свободно. Такой мой ответ заставил задергаться этого курьера: "то есть вы не пойдете ко мне в машину?" Я в недоумении: " ну, я вообще-то не привык..." Курьер высокомерно от злости, видимо, скрипя зубами: "Я тоже!" Спрашиваю его, когда сможет привезти карту. Назначает с полпервого до полвторого. Жду. При встрече начал требовать от меня табуретку! Ну, нет у меня табуретки, говорю!) В ответ раздраженно и высокомерно мне: "А что я на жёрдочке должен подписывать?!" В ответ, я конечно, сдержался от остроумных юмористических фраз (например, аналогии) про петуха и жёрдочку) и т.п. Подаю ему свой паспорт. Фотографирует паспорт, роняя на пол документы, карту. Затем отдав мне паспорт спрашивает меня: " а это ваш паспорт, просто здесь волосы (показывает на паспорт)? (Я коротко подстригся, но паспорт получил несколько месяцев назад и на фото в паспорте обычная стрижка классическая мужская). Чем бы мог мой ответ ему помочь на этот вопрос я не понял). Т.е. курьер элементарно не может сравнить глаза, форму лица, брови, нос человека с изображением на фото в паспорте. Ну, ладно я был бы лысый в паспорте, но ведь сейчас я всего лишь коротко подстриженный). А представьте такой вопрос он задал бы женщине). Он получить мог бы, думаю), и от нее и от ее мужа). Обычный ведь этикет, казалось бы. Видимо, просто глупый очень курьер. Далее курьер сказал, что ему необходимо меня сфотографировать с картой и подает мне уже распечатанную им заранее карту, т.е. без конверта. Я звоню в кол-центр банка и задаю вопрос: как должен передать карту курьер, запечатанную или нет. Оператор подтверждает, что в запечатанном конверте. Курьер уходит, оставив неподписанные документы
2
2